Prišla mi poštou polstrovaná obálka s touto nálepkou:
uvnitř byla skutečně nová anténa a k tomu dopis, ktery si tu dovolím volně přelozit:
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za zakoupení mobilního telefonu Ericsson prostřednictvím AT&T Wireless Services. Společnost Ericsson Mobile Phones Váš výběr velmi oceňuje.
Ericsson Mobile Phones se snaží poskytovat svým zákazníkům ty nejkvalitnější výrobky. Z toho důvodu Vám zasíláme novou antenu pro Váš Ericsson LX77 nebo LX100 digitální multipásmový mobilní telefon. Antena je posledním technickým výkřikem a může vylepšit příjem signálu v některých oblastech nebo dokonce umožnit příjem tam , kde to dosud nebylo možné. Zasláním nové anteny zdarma vyjadřuje Ericsson Mobile Phones vděčnost za Vaši volbu při nákupu mobilního telefonu.
Následuje návod na instalaci a pak je:
Ericsson Vám ještě jednou děkuje za to, že jste zvolil jeho výrobek a služby jednoho z vedoucích mobilních operátorů, AT&T Wireless Services. Pro jakékoliv dotazy či připomínky se nerozpakujte zavolat na 1-800-ERICSSON
Upřímně Váš
Tom Willig
Zástupce pro USA
Ericsson Mobile Phones
V obálce byla ještě nabídka na originál Ericsson doplňky se slevou 20 procent, ale to již není podstatné. Na nabídky jsem zvyklý a nikde jich do kastlíku nedostanete tolik jako v USA, ale aby mi někdo poslal upgrade anteny mobilního telefonu, to mi jako čechovi přijde velmi neobvyklé.
Starou antenu jsem pochopitelně hned prohodil za novou a od té doby na to vejrám kudy chodím, nebo spíš jezdím; signál je lepší než byl, ne o moc, ale dovolám se tam, kde jsem se předtím nedovolal, což je přesně to co psal Tom Willig v dopise. Dopis je formulován spíš opatrně, v USA je proklatě moc právníků a kdyby toho slíbili příliš, někdo by je určitě žaloval.
Toto je stará anténa
A tohle je nová anténa.
Na právníky si tu možná stěžovat můžete, ale volný telekomunikační trh Vás jako zákazníka jen a jen hejčká a rozmazluje.