Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Test nové samoobsluhy O2. Nabízí méně než ostatní, ale přehledně

aktualizováno 
Vyzkoušeli jsme novou samoobsluhu O2. Nabízí více služeb než při nedávném spuštění, například možnost kontroly kreditu pro předplacenkáře nebo přehledné zobrazení vyčerpaných dat. Konkurence toho přesto umí víc. Výhodou je naopak přehlednost.

Prostředí samoobsluhy O2 | foto: O2

O2 samoobsluha nabízí dva různé druhy přístupů: jednorázový, určený hlavně pro majitele předplacených karet, a řádný s registrací. Řádný s registrací nabízí přístup k více službám, třeba i k detailnímu výpisu hovorů, který z bezpečnostních důvodů nemůžete v jednorázovém přístupu aktivovat ani prohlížet.

Samoobsluha O2

Samozřejmostí je elektronické vyúčtování, přičemž jsou přehledně označeny zaplacené a nezaplacené faktury. Máte-li vůči společnosti pohledávky, upozorní vás na to červené výstražné znamení. Vlastníci předplacené karty uvidí výši svého aktuálního kreditu a mohou si jej on-line dobít, zatím ovšem ne pomocí e-bankingu, pouze naťukáním údajů z kuponu.

Prostředí samoobsluhy O2

Prostředí samoobsluhy O2

Poměrně prakticky a přehledně je řešena stránka, kde si můžete aktivovat služby jako MMS, roaming, hlasovou schránku nebo některá zvýhodnění a balíčky. Především ovšem vidíte, které z nich máte aktivní a v jaké podobě. Pokud si nastavíte typ svého mobilního telefonu, můžete si nechat zaslat například konfigurační zprávy pro MMS a podobně. Máte-li datový tarif, můžete na přehledné ose sledovat vyčerpání povoleného objemu dat.

Co bohužel zatím možné není, ale v řádu týdnů by být mělo, je zjištění zbývajících volných jednotek, SMS a minut, pokud je máte v rámci tarifu. Dosavadní způsob zjišťování SMS zprávou ve speciálním tvaru zůstává v platnosti, ale výhodou samoobsluhy bude bezplatnost tohoto úkonu.

V T-Mobile samoobsluze si můžete zbývající volné jednotky prohlédnout již delší dobu, zato však méně přehledně, než jak to, podle toho, co jsme viděli, bude umět O2. Oproti O2 samoobsluze se však nabízí řada dalších služeb, jako záloha kontaktů, čerpání bodů z věrnostního programu, čerpání výhod v rámci Kouzelných úterků a jiné. Rozsah poskytovaných služeb je v samoobsluze T-Mobilu vyšší.

T-Mobile samoobsluha

T-Mobile samoobsluha

T-Mobile také umí dobíjet kredit přímo z on-line stránky pomocí platební karty. Co se nám naopak na T-Mobile nelíbí, je menší bezpečnost než u O2: i při jednorázovém přístupu máte k dispozici například i podrobný rozpis hovorů na čísla, takže kdokoliv, kdo na chvíli ukořistí váš mobil, může zjistit, kdy, komu a jak dlouho jste volali. "Nikdy jsme nezaznamenali jedinou stížnost. Pokud někdo ukradne mobil, hrozí samozřejmě řada jiných nebezpečí," komentovala možný problém s bezpečností Martina Kemrová z T-Mobilu. Stejně jako v případě O2 lze sledovat čerpání FUP limitu z datového tarifu.

T-Mobile samoobsluha

T-Mobile samoobsluha

V případě Vodafonu je situace podobná: rovněž disponuje o něco více funkcemi než nová O2 samoobsluha. On-line si dobijete kredit i zaplatíte fakturu, na rozdíl od konkurence. Můžete sledovat všechny volné jednotky a aktivovat a deaktivovat služby a tarify.

Vodafone samoobsluha

Navíc si lze nastavit limity na útratu, což O2 nenabízí. Elektronické vyúčtování je zdarma, i v podrobné verzi. Nevýhodou jsou poměrně časté výpadky funkčnosti, na které si často stěžují zákazníci. Rychlý přístup bez registrace Vodafone nenabízí.

Vodafone samoobsluha




Nejčtenější

Nubia Z11 miniS
Nubia zlevnila i o více než tisíc korun. A rovnou všechny modely

Nubia zlevnila prakticky celý svůj sortiment na českém trhu. Hned několik modelů se tak dočkalo cenovky nižší i o více než tisíc korun.  celý článek

Zatímco Apple rychle posiluje, Samsung pozvolna ztrácí své pozice
Nejprodávanější modely smartphonů na světě. Apple se směje zbytku světa

Je to krutá podívaná pro výrobce smartphonů s Androidem. Ať se snaží jakkoliv, tak první příčky okupují dva iPhony. Ty se prodávají už skoro rok a designově to...  celý článek

Motorola Moto X4
Toto je chystaná Moto X. Kdysi to bývala prémiovka

Řada Moto X bývala nejvyšší modelovou linií Motoroly, ale už loni tuto roli převzala kolekce Z. Nyní „xková“ řada hlásí návrat, ale model X4 nemíří na vrchol....  celý článek

Podobu iPhonu 8 potvrdil řetězec McDonald’s.
Hamburgerový král prozradil podobu iPhonu 8 s vykrojeným displejem

Představení chystaného výročního iPhonu se blíží. Řada vlastností už byla potvrzena. Nyní přichází další, a to od neočekávaného zdroje. Vzhled telefonu...  celý článek

Huawei P10 Plus patří mezi nejlépe se prodávající modely značky
Huawei si jde za svým cílem. Apple by mohl sesadit už v tomto čtvrtletí

Společnost Huawei chce být v roce 2021 největším prodejcem smartphonů. Před sebou má dvě překážky - Apple a Samsung. V uplynulém čtvrtletí se však čínský...  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Zrušený roaming: data nejvíc letí v Chorvatsku, volání v Německu

Statistiky operátora O2 ukazují, jak si Češi užívají nově bezpříplatkových roamingových služeb v oblíbených zahraničních destinacích. Fotky z pláží nejčastěji...  celý článek

Ilustrační snímek
ČTÚ smetl ze stolu žádosti virtuálů. Roaming je pro ně noční můrou

Již v průběhu května obdržel Český telekomunikační úřad od tří virtuálních operátorů žádosti o povolení účtovat příplatek k roamingu. Virtuálové bez vlastní...  celý článek

T-Mobile láká na jedinečné tarify na míru
T-Mobile sliboval tarify na míru. Věrným zákazníkům ale nic extra nedal

„Prodloužením smlouvy ušetříte,“ hlásá banner na webu T-Mobilu pod přehledem aktuálně nabízených tarifů. Láká jím na jedinečné tarify na míru, které si prý...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.