Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Telefony BlackBerry už fungují. Firma RIM za výpadek možná zaplatí

  17:30aktualizováno  17:30
Komunikační sítě pro chytré mobilní telefony BlackBerry opět fungují po čtyřech dnech výpadků, které postihly tyto telefony po celém světě. Kanadská společnost Research in Motion (RIM) však pořád výpadek dostatečně nevysvětlila. Bude čelit nárokům operátorů na odškodnění.

Blackberry Bold 9900 | foto: blackberry

Operátoři chtějí zpátky peníze, které budou pravděpodobně vyplácet jako kompenzaci svým klientům, kterým služby nefungovaly. Vzhledem k tomu, že jde o manažerskou značku telefonů, škody klientů a jejich nároky na odškodnění mohou být značné.

"Zkoumáme, jaké máme z hlediska kompenzace možnosti," řekl podle agentury Reuters mluvčí britského mobilního operátora Vodafone. Zda podnik tyto náklady předloží výrobci BlackBerry k proplacení, nechtěl mluvčí spekulovat. Analytici jsou ale přesvědčeni, že o tom není žádných pochyb.

Španělská Telefónica na svých internetových stránkách uvedla, že své klienty za výpadek služeb odškodní, což jí nařizuje španělský zákon. Jak se firma vypořádá s výrobcem BlackBerry, ale není jasné.

BlackBerry poskytuje světově nejrozšířenější služby mobilního internetu. S výpadky služeb se od začátku týdne potýkali klienti postupně na všech kontinentech, počínaje Evropou, přes Asii, Austrálii, Latinskou Ameriku až po Spojené státy a Kanadu.

Experti se shodují, že výpadek služeb, který sítě pro BlackBerry zasáhl, pověsti kanadské firmy citelně uškodí. RIM se přitom už nějaký čas potýká i s dalšími problémy, které se týkají vytrvalé ztráty tržního podílu v segmentu chytrých telefonů. Firma nedokáže držet krok s konkurencí, kterou pro ni teď představuje hlavně společnost Apple se svým telefonem iPhone a tabletem iPad.

Poruchy v sítích BlackBerry začaly v pondělí, kdy v Evropě selhala jedna z klíčových ústředen. Výpadky se pak přenesly do Asie a ostatních oblastí světa. Základní porucha již byla podle firmy odstraněna. Nakupilo se ale velké množství neodeslaných dat, takže úplná normalizace bude ještě nějakou dobu potrvá.

Nynější problémy jsou pro BlackBerry nejhorší od rozsáhlého výpadku sítě před dvěma lety v Severní Americe. To může podle expertů ohrozit reputaci firmy zejména na klíčových trzích v rozvojových zemích, kde firma oslovuje mladé uživatele mobilních telefonů.

Autor:




Nejčtenější

Ilustrační snímek
Úřad chce regulovat mobilní trh. Může to zlevnit volání a rychlá data

Podle Českého telekomunikačního úřadu na trhu nefunguje hospodářská soutěž. Regulaci však bude předcházet veřejná konzultace a následně analýza trhu. Výsledky...  celý článek

Soyes 6S
Nejmenší „iPhony“ na světě můžete mít za 1 300 korun

Kopie iPhonů nejsou žádnou novinkou, v čínských e-shopech jich najdeme desítky více či méně povedených. Mezi ty minimálně zajímavé patří mini smartphony Soyes....  celý článek

Google Pixel 2 od HTC.
Pixel 2 na prvním obrázku. Vypadá to na hodně konzervativní přístroj

Letos se dočkáme druhé generace smartphonů Pixel od Googlu. Základní model některými vlastnostmi možná nepříjemně překvapí. Jinak bude ze staré školy.  celý článek

Nokia vyhrála patentovou válku s Applem
Záhada drahých tarifů. Plnou cenu platí jen někdo

Je to paradox, T-Mobile dlouhodobě získává za zákazníka s tarifem v průměru jen 350 korun měsíčně, navíc suma trvale mírně klesá. Jenže přesně tolik stojí jeho...  celý článek

Ilustrační snímek
ČTÚ smetl ze stolu žádosti virtuálů. Roaming je pro ně noční můrou

Již v průběhu května obdržel Český telekomunikační úřad od tří virtuálních operátorů žádosti o povolení účtovat příplatek k roamingu. Virtuálové bez vlastní...  celý článek

Další z rubriky

Fairphone
Došly součástky. První férový smartphone je bez podpory

Společnost Fairphone se snaží na poli spotřební elektroniky o velmi neobvyklý přístup. Vyrábí smartphony, které je možné i po letech používání snadno podomácku...  celý článek

Soyes 6S
Nejmenší „iPhony“ na světě můžete mít za 1 300 korun

Kopie iPhonů nejsou žádnou novinkou, v čínských e-shopech jich najdeme desítky více či méně povedených. Mezi ty minimálně zajímavé patří mini smartphony Soyes....  celý článek

vivo X20 (Xplay 7) bude první smartphonem se čtečkou otisků v displeji
Toto bude první smartphone s unikátním displejem. Nahradí snímač otisků

Čínské vivo nepolevuje v chrlení nových smartphonů, aktuálně chystá dvojici X20 a X20 Plus. Na čínské síti Weibo se nyní objevily informace o prvním z nich....  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.