Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Telefónica koupí „zlobivé“ operátory. Přeprodávali její služby

  15:10aktualizováno  15:10
Firma Telefónica se chystá koupit takzvané šedé operátory, kteří její služby přeprodávali hlavně velkým firmám. V minulosti s nimi vedla řadu sporů.

Telefónica, logo.

Před dvěma lety s nimi vedla ostrý právní boj, nyní chce společnost Telefónica O2 své "šedé operátory" ovládnout. Jde o firmy TMT Czech, Global Care či Hermod.

Společnosti jsou majetkově propojené a společnou mají i osobu jihočeského podnikatele Jiřího Wohlmanna. Historicky se starají o klíčové korporátní klienty Telefóniky, kterým výhodně přeprodávají její mobilní služby a spravují je. V současnosti je na ně navázáno kolem 70 tisíc zákaznických SIM karet.

Podrobnosti nákupu zatím žádná ze stran nechce blíže komentovat s tím, že jednání nejsou ještě u konce. Návrh na spojení těchto firem nyní posuzuje Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS).

Co je šedý operátor?

Podle smluv měly společnosti poskytovat takzvané benefitní zaměstnanecké programy pro velké zákazníky Telefóniky. To v praxi znamenalo, že pokud chtěl její firemní zákazník nabídnout zlevněné volání i rodinným příslušníkům svých zaměstnanců, zařídil jej například přes TMT Czech. V případně této společnosti šlo třeba o rodiny zaměstnanců Komerční banky či pojišťovny Generali. Firmy se staraly se souhlasem Telefóniky o velké firemní zákazníky, servisovaly jejich mobilní služby, zařizovaly jim přeúčtování a vzaly na sebe například také tahanice s případnými neplatiči.

"S Global Care a dalšími společnostmi z této skupiny vedeme obchodní jednání s cílem získat větší kontrolu nad poskytováním služeb v síti O2. Jednání ale nejsou ukončena," uvedl k tomu mluvčí Telefóniky Hany Farghali. Se společnostmi ze skupiny Global Care Telefónica dlouhodobě spolupracuje při zajišťování zaměstnaneckých programů pro významné firemní zákazníky. "Skupina má v této oblasti unikátní zkušenosti," dodal Farghali.

Dva roky staré spory

Před dvěma lety byly ovšem vztahy mezi Telefónikou a jejími jihočeskými "přeprodejci" velmi vyostřené. Telekomunikační obr tehdy vyrazil do tažení proti šedým operátorům, kteří mu začínali kazit byznys. V době zvýšené konkurence na trhu korporátního volání totiž šedí operátoři začali požírat část tržeb velkým poskytovatelům.

Mobilní operátoři se jich tak snažili spíše zbavit. Konkrétně Telefónice se přestalo líbit, že tyto firmy začínaly ve velkém nabírat nové klienty i nad rámec uzavřených dohod. Spor vyvrcholil tím, že operátor vzal TMT Czech zhruba 1 500 zákazníků navázaných na prodejce kosmetiky Oriflame a převedl je přímo pod sebe. V té době také zmrazila vydávání nových SIM karet těmto firmám.

Dnes obě strany dřívější boje spíše zlehčují. Mluvčí Telefóniky odmítá, že by možný nákup firem měl něco společného s minulými spory. Ani podle zástupce jihočeských společností nejde o likvidaci "škodné" v rámci sítě Telefóniky O2.

"Určitě to není o tom, že utíkáme z boje, protože žádné boje nevedeme. Od doby sporů se počet SIM karet našich zákazníků fakticky zdvojnásobil. To ukazuje, že s Telefónikou řadu let úspěšně spolupracujeme. Navíc zatím není nic prodáno, čekáme na vyjádření ÚOHS, odstoupit ještě může každá ze stran,“ uvedl k tomu pro MF DNES Luboš Bojanovský, jeden z šéfů TMT Czech. Podle něj chtějí nyní s Telefónikou spolupracovat hlavně v oblasti péče o zákazníky.





Nejčtenější

Tchajwanský průmyslový designér Chris Wu navrhl koncept chytrých hodinek s...
Tyto chytré hodinky jsou opravdu inovativní. Mají otočný displej

Chytré hodinky s operačním systémem jsou poměrně mladou záležitostí, na trhu se objevily poprvé před čtyřmi roky. Doposud se ovšem mezi uživatele nerozšířily...  celý článek

TP-Link Neffos X1 Max
Vyrábí hlavně routery, teď se vrhli na smartphony. A docela jim to jde

Při pohledu na značku TP-Link si mnoho z nás vzpomene na logo na domácím routeru, ovšem asi málokdo si ji spojí se smartphonem. To se však může brzy změnit,...  celý článek

Alcatel Pop 4 (6)
Smartphonový Obr XXL za rozumné peníze. Test Alcatel Pop 4 (6)

Značka Alcatel dodává na trh celou řadu cenově atraktivních smartphonů, které přitom nesahají ke zbytečným kompromisům. Na první pohled je takovým přístrojem i...  celý článek

LG V30
LG začalo určovat trendy. Ukazuje, jak má vypadat moderní smartphone

Z nenápadného výrobce se stal jeden z určujících producentů chytrých telefonů. Chystaná novinka to zanedlouho potvrdí.  celý článek

Android 8 se bude jmenovat po sušenkách Oreo
Android O se bude jmenovat po slepovaných sušenkách

Už je to (skoro) jasné. Nový Android, zatím známý jako O, se bude jmenovat po slepované sušence Oreo. Alespoň tomu vše nasvědčuje.   celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Zrušený roaming: data nejvíc letí v Chorvatsku, volání v Německu

Statistiky operátora O2 ukazují, jak si Češi užívají nově bezpříplatkových roamingových služeb v oblíbených zahraničních destinacích. Fotky z pláží nejčastěji...  celý článek

Ilustrační snímek
Operátoři jednají ve shodě, domnívá se dTest. Požaduje prošetření

Sdružení dTest podalo podnět Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a Evropské komisi k prošetření možného jednání operátorů ve vzájemné shodě. Domnívá se...  celý článek

Ilustrační snímek
Úřad chce regulovat mobilní trh. Může to zlevnit volání a rychlá data

Podle Českého telekomunikačního úřadu na trhu nefunguje hospodářská soutěž. Regulaci však bude předcházet veřejná konzultace a následně analýza trhu. Výsledky...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.