Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Telecom: přečíslování proběhne bez problémů

aktualizováno 
Přečíslování telefonních čísel, které proběhne v noci z 21. na 22. září, by se nemělo setkat s žádnými problémy. Telecom mobilizuje své síly a posiluje informační linky, osudové noci bude v práci o téměř 150 % více zaměstnanců ČTc. Přečíslování bude stát stovky milionů korun.

Přečíslování se blíží mílovými kroky. Již jen týden můžete v klidu telefonovat na zažitá čísla. Od příštího víkendu (noc z 21. na 22. 9.) bude všechno jinak. Ze všech telefonních čísel zmizí počáteční nula, všechna budou nadále pouze devítimístná a i pro místní volání budete muset volit číslo s předvolbou. Dokonce si pro vytáčené připojení k internetu musíte změnit číslo v nastavení připojení. Je Český Telecom (ČT)  na takovou rozsáhlou akci připraven? Jednohlasně tvrdí, že ano.

Telecom výrazně posiluje všechny informační kanály. Například kapacita informační linky 14111bude rozšířena o 50 procent. V jediném okamžiku by se tak mělo dovolat o 120 zákazníků více než dosud, tedy celkem až 360 lidí najednou. Tato linka je kvůli přečíslování výrazně zatížena již nyní, podle Petra Slováčka z Telecomu na ní denně zavolá zhruba 10 tisíc lidí. Také bezplatná linka 0800 111 111 (z tohoto čísla také mimochodem zmizí první nula) bude v sobotu 21. 9. posílena o jednu třetinu operátorů a v neděli až o dvě třetiny. „Počty operátorů jsme schopni aktuálně upravovat podle potřeby,“ řekl Vladan Crha, tiskový mluvčí ČTc. Telecom zároveň posílí i linky poruchové služby. V terénu bude při přečíslování 450  techniků oproti běžným 150 pracovníkům a další desítky budou mít pohotovost. Všechny informační linky Telecom posílí také několik dnů po přečíslování.

Podle Slováčka budou telefonní linky Telecomu mimo provoz asi tři hodiny, a to od půlnoci do třetí hodiny ranní ze soboty 21. na neděli 22. září. V té době firma změní telefonní čísla všech 3760000 telefonních stanic. Informační kampaň Telecom zahájil již v září loňského roku prostřednictvím příloh k vyúčtování, Zlatých stránek, informačních letáků a linek. Přesto ještě někteří uživatelé telefonní sítě nejsou s přečíslováním seznámeni. „Prosíme všechny naše zákazníky, aby přečíslování svých kontaktů nenechali na poslední chvíli a o všem se informovali již nyní,“ apeluje na zákazníky ČTc mluvčí Crha. K dispozici jsou jim k tomu také internetové stránky Telecomu a různé přečíslovací aplikace, o kterých jste se mohli dočíst například v tomto článku.

Termín přečíslování byl stanoven na září po dohodě Telecomu s ČTÚ. „Datum bylo určeno tak, aby zasahovalo období po úplné digitalizaci linek a před zpuštěním služby přenositelnosti čísel. V noci ze soboty na neděli probíhá také nejmenší frekvence hovorů,“ uvedl Slováček.

Nemusíte se však obávat, že se v době přečíslování nedovoláte na čísla záchranných systémů. Záchranka, policie i hasiči jsou již nyní vybaveni mobilními telefony od Eurotelu, takže mobilní síť, u které je přečíslování daleko jednodušší, plně nahradí spojení záchranářům.

Telecom při přečíslování zredukuje  počet telefonních obvodů ze 159 na 14, čímž se zlevní přibližně  třetina  meziměstských hovorů, která se přesune do místního  tarifu. Poklesu výnosů z  hovorného se ale Telecom neobává, ten by měl částečně vyrovnat  zvýšený provoz, který má zlevnění přinést. Doufejme, že přečíslování, které Telecom vyjde řádově na stovky milionů, proběhne rychle a ve stanoveném termínu. V neděli snad již budeme pohodlně volat na nová čísla. Detailní popis všech změn telefonních čísel najdete v tomto článku.

Autor:




Nejčtenější

Podobu iPhonu 8 potvrdil řetězec McDonald’s.
Hamburgerový král prozradil podobu iPhonu 8 s vykrojeným displejem

Představení chystaného výročního iPhonu se blíží. Řada vlastností už byla potvrzena. Nyní přichází další, a to od neočekávaného zdroje. Vzhled telefonu...  celý článek

TP-Link Neffos X1 Max
Vyrábí hlavně routery, teď se vrhli na smartphony. A docela jim to jde

Při pohledu na značku TP-Link si mnoho z nás vzpomene na logo na domácím routeru, ovšem asi málokdo si ji spojí se smartphonem. To se však může brzy změnit,...  celý článek

Tchajwanský průmyslový designér Chris Wu navrhl koncept chytrých hodinek s...
Tyto chytré hodinky jsou opravdu inovativní. Mají otočný displej

Chytré hodinky s operačním systémem jsou poměrně mladou záležitostí, na trhu se objevily poprvé před čtyřmi roky. Doposud se ovšem mezi uživatele nerozšířily...  celý článek

Android 8 se bude jmenovat po sušenkách Oreo
Android O se bude jmenovat po slepovaných sušenkách

Už je to (skoro) jasné. Nový Android, zatím známý jako O, se bude jmenovat po slepované sušence Oreo. Alespoň tomu vše nasvědčuje.   celý článek

LG V30
LG začalo určovat trendy. Ukazuje, jak má vypadat moderní smartphone

Z nenápadného výrobce se stal jeden z určujících producentů chytrých telefonů. Chystaná novinka to zanedlouho potvrdí.  celý článek

Další z rubriky

T-Mobile eSIM
Do mobilů přestaneme strkat kousek plastu. SIM přiletí vzduchem

Malým plastovým SIM s miniaturním čipem v příštích letech odzvoní. Telefony, tablety, nositelná elektronika a další mobilní zařízení se začnou čím dál více...  celý článek

Ilustrační obrázek
Největší žrouti baterie v mobilu. Vyrábí je hlavně Google a Samsung

Společnost Avast připravila přehled mobilních aplikací, které nejvíc ovlivňují výdrž baterie smartphonů s operačním systémem Android. Nejčastěji jde o nástroje...  celý článek

Tchajwanský průmyslový designér Chris Wu navrhl koncept chytrých hodinek s...
Tyto chytré hodinky jsou opravdu inovativní. Mají otočný displej

Chytré hodinky s operačním systémem jsou poměrně mladou záležitostí, na trhu se objevily poprvé před čtyřmi roky. Doposud se ovšem mezi uživatele nerozšířily...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.