Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Telecom nabídl telefonování i neslyšícím

aktualizováno 
V září letošního roku zahájil SPT Telecom plný provoz telefonní služby pro neslyšící.Nová služba, která funguje nepřetržitě celých 24 hodin, umožňuje neslyšícím zákazníkům doopravdy komunikovat a snadněji tak řešit nouzové situace, například objednávat se k lékaři, zajišťovat urgentní opravy nebo využívat informační služby.
V září letošního roku zahájil SPT Telecom plný provoz telefonní služby pro neslyšící. Tato aktivita navazuje na předchozí období zkušebního provozu, během kterého byla ověřena využitelnost systému a zároveň odzkoušen aplikační software.

Nová služba, která funguje nepřetržitě celých 24 hodin, umožňuje neslyšícím zákazníkům doopravdy komunikovat a snadněji tak řešit nouzové situace, například objednávat se k lékaři, zajišťovat urgentní opravy nebo využívat informační služby.

Pomocí operátorského pracoviště ve Zlíně mohou obousměrně komunikovat neslyšící vybavení tzv. psacími telefony. Volající se prostřednictvím některého z čísel této služby spojí s operátorkou, řekne nebo napíše jí svůj požadavek a operátorka jej poté "tlumočí" druhé straně. Psaný projev převádí do mluvené řeči a naopak. Mezi sebou tak mohou "hovořit" jak dva lidé s poruchou sluchu, tak i neslyšící s kterýmkoliv jiným člověkem dosažitelným po telefonu.

Telefonní služba pro neslyšící je nyní provozována na třech číslech "Zelené linky": pro slyšící volající platí číslo 0800 14 21 42, pro neslyšící je to 0800 14 31 43 a pro fax 0800 14 71 47 (fax může být použit například pokud se jedná o rozsáhlejší sdělení). Volající neplatí za spojení s operátorkou, hovor je zpoplatňován až od okamžiku navázání kontaktu s volanou stranu. Cena hovoru prostřednictvím služby pro neslyšící je 2 Kč za minutu.

V současné době zahajuje SPT Telecom informační program ve vybraných médiích, jehož cílem je informovat postižené lidi o možnostech, které jim nová služba nabízí a způsobu jejich využití. Informace o telefonní službě pro lidi s poruchou sluchu mohou zájemci získat také na kterémkoliv ze tří výše uvedených čísel.



Témata: software


Nejčtenější

Nubia Z11 miniS
Nubia zlevnila i o více než tisíc korun. A rovnou všechny modely

Nubia zlevnila prakticky celý svůj sortiment na českém trhu. Hned několik modelů se tak dočkalo cenovky nižší i o více než tisíc korun.  celý článek

Soyes 6S
Nejmenší „iPhony“ na světě můžete mít za 1 300 korun

Kopie iPhonů nejsou žádnou novinkou, v čínských e-shopech jich najdeme desítky více či méně povedených. Mezi ty minimálně zajímavé patří mini smartphony Soyes....  celý článek

Během letu si chtěl natočit vedle letící letadlo, telefonu mu ovšem vypadl z...
Samsung mu vypadl z letícího letadla a nerozbil se

Může smartphone přežít pád ze 300 metrů, když i náraz z jen půlmetrové výšky mívá často fatální následky? Někdy zjevně ano. Třeba jeden tři roky starý Samsung...  celý článek

Ilustrační snímek
ČTÚ smetl ze stolu žádosti virtuálů. Roaming je pro ně noční můrou

Již v průběhu května obdržel Český telekomunikační úřad od tří virtuálních operátorů žádosti o povolení účtovat příplatek k roamingu. Virtuálové bez vlastní...  celý článek

Podvodná nabídka ročního pronájmu top smartphonů a další špičkové elektroniky
Lákají na neuvěřitelně levné top smartphony, ale je to podvod

iPhone nejvyšší specifikace za pouhou tisícikorunu či například top model Samsungu jen za něco málo přes 900 korun ročně. Na první pohled je to velmi lákavá...  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
ČTÚ smetl ze stolu žádosti virtuálů. Roaming je pro ně noční můrou

Již v průběhu května obdržel Český telekomunikační úřad od tří virtuálních operátorů žádosti o povolení účtovat příplatek k roamingu. Virtuálové bez vlastní...  celý článek

Ilustrační snímek
Operátoři jednají ve shodě, domnívá se dTest. Požaduje prošetření

Sdružení dTest podalo podnět Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a Evropské komisi k prošetření možného jednání operátorů ve vzájemné shodě. Domnívá se...  celý článek

Nokia vyhrála patentovou válku s Applem
Záhada drahých tarifů. Plnou cenu platí jen někdo

Je to paradox, T-Mobile dlouhodobě získává za zákazníka s tarifem v průměru jen 350 korun měsíčně, navíc suma trvale mírně klesá. Jenže přesně tolik stojí jeho...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.