Jednou z příčin obchodního úspěchu iPaqů se stala před rokem jejich otevřenost k budoucím upgradům systému - existence flash paměti a deklarovaná schopnost upgradovat na další verze operačního systému patřila nepochybně k výhodám iPaqů a nejeden uživatel ji bral jako jedno z rozhodujících kritérií při výběru modelu. (Původní modely konkurenčních firem Hewlett Packard P a Casio tuto schopnost neměly a v měření sil se stříbrným ďáblem od Compaqu neobstály).
Když Microsoft představil nový systém Pocket PC 2002, přispěchal Compaq ihned se slibem brzkého upgrade starších modelů řady 3100 a 3600 na PPC2002. Fajn, říkali si tehdy majitelé iPaqů, udělali jsme dobře. Řada z nich si objednala upgrade, které je sice za další poplatek, nicméně slibovalo řadu nových možností, včetně nových produktů, jako je MSN Messenger.
Odkládaný upgrade (asi dva měsíce za původně předpokládaným termínem) však přineslo mnoha uživatelům nemálo rozčarování - některé očekávané komponenty PPC 2002 jejich noví majitelé marně hledali - mezi nimi například aplikaci MSN Messenger či Terminal Services Client.
Reakce uživatelů jsou poměrně rozhořčené - například ne webu Pocket PC Thoughts si jeden uživatel stěžoval, že Compaq nevaroval před tím, že upgrade není v některých oblastech plnohodnotný s originální verzí. Řada ostatních uživatelů s tímto názorem souhlasila.
Microsoft vysvětluje problémy tím, že do starších iPaqů se všechny aplikace s PPC 2002 jednoduše nevejdou. Stanovisko prezentoval Derek Brown z Mobile Devices Divion Microsoftu v konferenci microsoft.public.pocketpc.
Situace je asi následující:
Windows Media Player - je dostupné na Compaq Upgrade CD jako instalace do RAM
Reader - to samé
Terminal Services Client - v současné době nedostupné; plánuje se RAM verze, není ale v současné době hotová a není jasné, jestli nebude za poplatek
MSN Messenger - v současné době nedostupné; plánuje se RAM verze, měla by být freeware
Spell Checker - není k dispozici a ani se neplánuje její vývoj
Wap podpora v Pocket Internet Explorer - není k dispozici a neplánuje se
update 12.12.
Podle sdělení na stránce Microsoftu budou programy MSN Messenger a Terminal Services Client k dispozici v únoru 2002.
Dostal rovněž jsem dva emaily od čtenářů, kteří údajně programy MSN Messenger a Terminal Services Client mají na upgrade CD od Compaqu. Pokusíme se zjistit další informace k tomuto problému.
