Zákazníků nacházejících se na území České republiky se problém netýká.
"Výpadek je způsoben fyzickou poruchou infrastruktury v budově T-Com ve Frankfurtu nad Mohanem," uvedla Martina Kemrová, tisková mluvčí české pobočky operátora.
Na jeho odstranění se dle operátora usilovně pracuje. "Němečtí kolegové problém usilovně řeší a předpokládajjí, že provoz bude obnoven do 16 hodin. Všem zákazníkům se omlouváme za případné nepříjemnosti," dodala.
Aktualizováno 15:05: Dle operátora by měl být již problém vyřešen. Spolupracovník Mobil.cz nacházející se v zahraničí však stále není dostupný. Vyřešení problému dementují i samotní čtenáři v diskusi pod článkem.
Aktualizováno 16:58: Roaming je již v několika zemích funkční, potvrzeno spolupracovníkem Mobil.cz nacházejícím se v tuto chvíli v Maďarsku. Obnovení funkčnosti hlásí i čtenáři z ostatních zemí, jako je Itálie, Čína či Velká Británie.
