Trh s obsahem pro mobilní telefony se v současné době potýká s první velkou krizí. Obchodníci se tak snaží nabízet loga, tapety a vyzvánění čím dál tím rafinovanějšími kanály. Jedním z nich je předplatné. To se vám ale může vymstít.
Sdružení Spotřebitel.cz si posvítilo na jednoho z poskytovatelů obsahu, stránky www.jamba.cz. Podle sdružení nejsou příliš transparentní, takže se tyto služby mohou několikanásobně prodražit.
Lucie Luňáčková ze sdružení Spotřebitel.cz dnes ČTK řekla, že stránky www.jamba.cz mohou v lidech snadno vzbudit dojem, že nabízené služby a poplatky za ně se týkají pouze jednorázové objednávky konkrétního loga, obrázku, či melodie. "Pravda je však jiná. Objednáním některého z produktů se lidé údajně stávají členem klubu a jako takovým jim je pak pravidelně strhávána každý týden paušální částka 40 až 80 korun," uvedla Luňáčková.
Dodala, že sdružení již kvůli stížnostem spotřebitelů oslovilo provozovatele těchto internetových stránek. "Slíbili, že zjednají nápravu. Zcela nové webové stránky, které by měly obsahovat dostatečně transparentní informace a zamezit potenciálnímu oklamání spotřebitele, mají provozovatelé v úmyslu zprovoznit do konce června," podotkla Luňáčková.
Lidé, kteří byli kvůli nejasným informacím na www.jamba.cz poškozeni, se podle Luňáčkové mohou obrátit na internetovou poradnu sdružení Spotřebitel.cz. "Další kroky, které by vedly k jejich odškodnění, zvažujeme," prohlásila Luňáčková.
 |
