Francouzská společnost IDATE publikovala v pořadí již třetí zprávu nazvanou "Mobilní datové služby: nejnovější vývoj a vyhlídky". Zpráva analyzuje současnou situaci a možný vývoj datových služeb nabízených v mobilních sítích (SMS, GPRS, MMS, WAP, i-Mode).
Ačkoliv jsou datové GPRS služby již realitou a mnoho evropských, amerických i asijských oprátorů je nabízí, není počet uživatelů, kteří tyto služby používají, stále nijak vysoký. IDATE předpovídá, že do roku 2005 nebude v západní Evropě více než 10 % aktivních uživatelů GPRS. Lidé, kteří zakoupili přístroje s GPRS v tomto roce, nebudou jejich možnosti ještě plně využívat. Prognózy odhadují, že do roku 2004 bude v západní Evropě asi 30 miliónů uživatelů GPRS (tedy asi jen 9 % uživatelské základny).
Při uvádění služeb GPRS se musí operátoři nejvíce věnovat "horizontálním aplikacím", které integrují e-mail, pokročilou zprávu kontaktů a přístup do internetu či intranetu. Velmi důležitá pro ně bude spolupráce s takovými společnostmi, jako jsou Microsoft nebo Handspring - jejím cílem bude tvorba softwarových řešení typu Mobile office (mobilní kancelář). Podle odhadů IDATE dosáhne v roce 2005 obrat na trhu služeb Mobile office 4, 1 miliardy euro.
V roce 2001 se zisk za běžnou komunikaci prostřednictvím SMS zpráv vyšplhal na 9,5 miliardy euro, což je téměř 85 % z celkového zisku za datové služby. Operátoři zpřístupnili své mobilní sítě internetovým providerům a významější roli začal hrát také ekonomický model "revenue sharing", tedy sdílení zisku s poskytovateli obsahu takových služeb. Proto poroste význam služeb nazývaných Premium SMS, které je možné charakterizovat jako přesun informací od aplikací k uživateli (na rozdíl od tradičních SMS, kde jde o přesun informací od uživatele k uživateli). Tato oblast trhu by v západní Evropě mohla v roce 2004 dosáhnout obratu až 6 miliard euro.
IDATE nastínila, jak by mohl vypadat scénář vývoje na trhu s mobilními datovými službami:
1. 2002-2003: fáze SMS P2P (person to person; od uživatele k uživateli) - před koncem roku 2001 tvořily SMS zprávy 10 % z celkových zisků operátorů.
2. 2002-2005: fáze Premium SMS - další fáze vývoje SMS služeb; například v Norsku, kde Premium SMS fungují od roku 1997, tvořily tyto služby 20 % z celkového zisku za datové služby (za rok za ně uživatel průměrně zaplatil 17 euro).
3. 2003-2005: fáze Mobile office - apikace pro obchodní sféry budou prvním impulsem pro mohutný rozvoj GPRS služeb. Operátoři se jejich vývojem zabývají už od minulého roku, na ziscích se to odrazí až v roce 2003.
4. 2004-2007: fáze mobilních portálů typu i-mode (podrobnosti o jejich současných službách zde) - portály nabízející multimediální obsah se postupně objeví také v Evropě. I když se takové portály již v Evropě existují (Nizozemí, Německo), výraznější zisky začnou přinášet až v roce 2004. Důvodem tohoto zpoždění bude jednak tržní boj se stávající WAPovou technologií, jednak nedostatečná penetrace odpovídajícími mobily.
5. 2004-2007: fáze MMS, MMS Premium - technologie MMS ovládne oblast datových služeb, která je za technologickými možnostmi SMS, což ovšem bude znamenat postupný nástup MMS i do oblastí, které jsou v současnosti doménou běžných textových zpráv. V tomto i příštím roce bude trh užitnou hodnotu MMS zpráv přeceňovat. Rozvoj této technologie však bude pokračovat i přes velmi malou penetraci odpovídajícími mobily. Fakticky začne tato fáze v roce 2004, služby předchozí generace ale budou nahrazovány postupně.
Podle IDATE začne technologie GPRS hrát významnou roli v roce 2004 a technologie sítí UMTS až o dva roky později. V letech 2002-2004 zůstávají nejdůležitějšími textové zprávy a v obchodní a manažerské oblasti aplikace Mobile office.
Počet uživatelů datových služeb v západní Evropě podle používané technologie.
2002 |
2005 | |
Počet všech uživatelů (milióny) |
311 |
340 |
Uživatelé SMSek |
194 |
190 |
Uživatelé WAPu |
30 |
7 |
Uživatelé GPRS |
1 |
69 |
Uživatelé UMTS |
0 |
5 |
V roce 2007 bude datové služby využívat 281 miliónů uživatelů, nadpoloviční většinu z nich budou ovšem do roku 2006 tvořit lidé, kteří pracují pouze s textovými zprávami. Podíl GPRS na datovém provozu opravdu nebude velký - paketové přenosy dat využije v roce 2004 pouze 9 % zákazníků.
Nárůst zisků z datových služeb v západní Evropě v letech 2000-2007.
2002 |
2005 | |
Celkové výnosy z uskutečněných datových přenosů (mld. EUR) |
15,4 |
27,3 |
SMS uživatel-uživatel |
11,7 |
8,4 |
SMS aplikace-uživatel |
2,6 |
5,4 |
Mobilní portály |
0,9 |
4,8 |
MMS |
0,0 |
4,6 |
Mobile office |
0,3 |
4,1 |
Vedlejší výnosy (m-commerce) |
0,0 |
0,7 |
Celkové výnosy z přenosu hlasu |
89,5 |
90,0 |
Celkové příjmy operátorů |
104,9 |
117,3 |
Vývoj ARPU (Average Revenue Per Unit; průměrný zisk na jednoho zákazníka) v západní Evropě v letech 2002-2007.
2002 |
2005 | |
ARPU za hlasové služby (EUR/měsíc) |
24,9 |
22,3 |
ARPU za datové služby |
4,3 |
6,8 |
Celkové ARPU |
29,2 |
29,1 |
Existuje několik scénářů budoucího vývoje, přitom ten nejméně příznivý počítá s tím, že v roce 2005 bude v západní Evropě 50 miliónů uživatelů datových služeb, ten nejvíce optimistický odhaduje jejich počet na více než 300 miliónů. Pokud nám bude ekonomický vývoj přát a vývojáři, výrobci mobilních telefonů a operátoři budou spolupracovat, čeká Evropu "multimediální mobilní budoucnost".