Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Síť UPC postihl masivní výpadek. Na infolinku se nedalo dovolat

  23:19aktualizováno  26. července 8:23
Síť UPC postihl v noci ze středy na čtvrtek výpadek připojení k internetu. Web operátora v noci hlásil nedostupné služby ve většině lokalit v České republice, kde je poskytuje. Připojení k internetu vypadlo okolo středeční osmé hodiny večer, provoz byl obnoven ve čtvrtek ráno.

Logo UPC | foto: UPC

Výpadek se týkal podle webu operátora především služby kabelového připojení k internetu. V některých lokalitách nefungovala ani kabelová televize a telefony UPC.  

Výpadky hlásili například uživatelé z Prahy, Brna, Ostravy, Plzně nebo Kolína.

Infolinky operátora byly od začátku výpadku přetížené, dovolat se nám na linku nepodařilo ani při desítkách pokusů. Linka byla trvale obsazena, případně se hovor ukončil při čekání na operátora.

"Dobrý večer mám výpadek UPC internetu a taky TV. Nemůžu si to nikde ověřit, stránky UPC totiž nefungují. Je tady někdo s takovým problémem?" ptala se například na stránkách upczone.cz zákaznice Petra z Havířova.

Chvílemi nefungovaly ani internetové stránky UPC. Po obnovení činnosti servery firmy nejdříve informovaly, že v postižených lokalitách je vše v pořádku. Zhruba ve 23:30 se pak na nich objevilo oznámení: "Výpadek služby Internet. Předpokládaný termín opravy v dnešních nočních hodinách. Pro aktuální informace sledujte tyto stránky."

K vidění byla i informace: "Výpadek služeb Internet a Telefon. Je nám líto, v tuto chvíli není znám termín odstranění závady. Pro aktuální informace sledujte tyto stránky."

Ve čtvrtek ráno nám firma ústy svého mluvčího sdělila, že za výpadek může několikanásobné přerušení optického vedení na Praze 4. "To následně způsobilo nekorektní chod některých technologií. Od půlnoci jsme postupně jednotlivé lokality připojovali a od časných ranních hodin je služba funkční," vysvětlil Juraj Gerbery, tiskový mluvčí UPC.



Témata: UPC


Nejčtenější

Xiaomi Mi Mix
Podoba smartphonů se mění. Blíží se záplava bezrámečkových modelů

Loňská věštba se pomalu ale jistě naplňuje. Odstraňování rámečků okolo displeje telefonu chytají další výrobci, zejména z Číny. Na trh brzy přijde hned několik...  celý článek

Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8 je nejlepší smartphone, který vám bude lézt na nervy

Nový Samsung Galaxy S8 je úžasný smartphone. Skvělý, na první pohled téměř dokonalý. Má styl, obrovský výkon i spoustu praktických funkcí. Ale neznamená to, že...  celý článek

Motorola Moto C Plus
Moto C bude nejlevnější motorola, verze Plus bude mít obří baterii

Lenovo se vrací ke značce Motorola a chystá zatím nejlevnější smartphone s tímto legendárním logem. Existovat bude několik variant, jedna s obří baterií....  celý článek

Připravovaný model Maze Alpha
Fungují pár měsíců a už mají dvojitý fotoaparát a displej bez rámečků

První model značky Maze se začal prodávat teprve minulý měsíc a je to smartphone nižší střední třídy. Vedle toho však firma kutí něco o poznání zajímavějšího -...  celý článek

Xiaomi Mi 6 jde na trh ve trojím barevném provedení.
Xiaomi Mi 6 má nejrychlejší Snapdragon a tradičně velmi nízkou cenu

Čínské Xiaomi oficiálně odhalilo svůj letošní topmodel jménem Mi 6. Smartphone dostal nejnovější Snapdragon a mnohé slibuje duální foťák. S největší...  celý článek

Další z rubriky

T- Mobile.
T-Mobile mění tarify. Razantně přidává data, ale má to háčky

T-Mobile nabídne od 2. dubna zcela nové tarify. Nejlevnější jsou nyní za 499 korun, u klíčového neomezeného přidal 2,5 GB dat, ale zdražil ho o 50 korun....  celý článek

(Ilustrační snímek)
S virtuály ušetříte, ale jen s řadou ústupků. Náš trh dosud nespasili

Na českém mobilním trhu působí v současnosti desítky alternativních poskytovatelů mobilních služeb. Zákazníky se snaží nalákat na příznivé ceny služeb již od...  celý článek

Ilustrační snímek
Ministerský tarif zákazníky T-Mobilu popudil. Požadují stejné výhody

Reakce na výsledek tendru na mobilní služby pro ministerstvo financí na sebe nenechaly dlouho čekat. Zákazníci to považují za plivanec do tváře pracujícím...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.