Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Setkali jste se někdy s porušením pravidel ze strany operátorů nebo výrobců mobilů?

Český antimonopolní úřad nespouští oči ani z oblast telekomunikací. Posledním z mobilních operátorů, který ještě nedostal pokutu, byl do středy Oskar. Proto jsme pro vás připravili krátké shrnutí největších případů porušení pravidel volné soutěže v telekomunikacích.


Úřad na ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) se opět připomněl a udělil Českému mobilu pokutu 6,5 miliónu korun. Pokutu za porušení pravidel hospodářské soutěže, jinými slovy zato, že uzavřel devět distribučních a kupních smluv s prodejci dobíjecích kupónů.

V tom by ještě ÚOHS neměl námitek, problém vidí ochránci spravedlivého trhu v tom, že tyto dohody obsahují klauzule o přímém určení cen, což omezuje svobodné rozhodování prodejců. Ti musí od roku 2002 prodávat dobíjecí karty za ceny určené ceníkem Oskaru nebo jim byla stanovena pevná cena.

Oskar se samozřejmě brání. Podle tiskového mluvčí Petra Šindlera, jednali v zájmu zákazníků, kterým tak chtěli nabídnout stejnou cenu předplacených služeb a smazat tím rozdíly mezi dobíjením z bankomatu. "Chápali jsme to jako jeden z požadavků vyplývajících ze zákona o telekomunikacích," dodal k situaci Šindler.

Jak se bude Oskar bránit se ještě neví, ale určitě se po prozkoumání rozhodnutí ÚOHS rozhodnou o dalším postupu. Možná bude mít s obranou problémy, protože ve správním řízení neposkytl jako první a z vlastní vůle relevantní informace o zakázaných dohodách, kvůli čemuž nemohla být ani pokuta snížena. Podle Josefa Bednáře, předsedy ÚOHS, Oskar porušení zákona popíral a neukončil smlouvy v okamžiku, kdy se o něm ÚOHS dozvěděl a upozornil jej nato.

ÚOHS zasahuje... v telekomunikacích

Není to ale poprvé, kdy antimonopolní úřad pokutuje telekomunikační firmy. Mnohem větší pokutu dostali dominantní mobilní operátoři při vstupu Oskara na trh. ÚOHS tehdy vyřkl ortel ve výši 63 miliónu korun (Eurotel 48 mil. a tehdejší Paegas 15 mil.), zato, že v roce 2000 a 2001 účtovali svým zákazníkům za minutu volání do sítě Oskar vyšší částku než za minutu volání mezi svými sítěmi.

Ani Český Telecom neunikl ze zorného pole přísného oka ÚOHS. Právě tento operátor zaměstnává antimonopolní úřad nejvíce ze všech účastníků telekomunikačního trhu. Jednu z posledních pokut dostal letos v únoru, když podle ÚOHS zneužil dominantní postavení na trhu.

Možná můžeme lidem z Telecomu závidět, že mohou zažívat stejné pocity velké firmy jako Microsoft, který si taky s úřady pro hospodářskou soutěž v posledních letech užívá své. Každopádně Telecom dostal "bloček" s částkou 81,7 miliónu korun za to, že zavázal své zákazníky provolat každý měsíc stanovený objem hovorů. Bohužel když klienti provolali méně, museli pak uhradit rozdíl mezi nasmlouvaným objemem a skutečným. Hájil se tím, že chtěl "poskytnout moderní službu spočívající v komplexním telekomunikačním řešení."

Otázkou je, kolik z vystavených pokut se nakonec opravdu zaplatí. Možná stačí jen pevné nervy, dobří právníci a několikaleté soudní tažení. Zajímavé také je, že se operátoři většinou brání tím, že chtěli nabídnout klientům lepší služby.

A co zákazníci?

To už je otázka pro vás. Sledujete nějak tyto kauzy? Myslíte si, že mají pokuty ÚOHS smysl?  Co si myslíte o utajeném uzavíráním smluv? Jaké máte zkušenosti s nakupováním dobíjecích karet? je lepší karta, nebo bankomat?

 

Autor:
  • Nejčtenější

Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce

21. dubna 2024  8:01

Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...

Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra

21. dubna 2024

Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se

20. dubna 2024

Premium V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Čínský smartphonový standard dorazil do Česka. Není co vytknout, ani cenu

17. dubna 2024  7:02

Motorola představila hned tři modely z top řady Edge. První se začne prodávat model Edge 50 Pro,...

Toto mohl být nevídaný smartphone. Myšlenku však nakonec poslali k vodě

25. dubna 2024

S takovým smartphonem bychom už nikdy nemuseli řešit, že se zpomaluje, nemá dostatek paměti či je...

Samsung má povedenou stylovku. Zkusí to s ní na trhu, kde se mu nedaří

24. dubna 2024

Samsung po velmi dlouhé době oprášil modelovou řadu Galaxy C a představil stylový smartphone se...

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Možná s nenápadnou výbavou, ale je to poctivě postavená stylovka

22. dubna 2024

Oppo se v kontextu dalších čínských výrobců prezentuje jako prémiová značka. Rozhodně se nesnaží o...

Manželé Babišovi se rozcházejí, přejí si zachovat rodinnou harmonii

Podnikatel, předseda ANO a bývalý premiér Andrej Babiš (69) s manželkou Monikou (49) v pátek oznámili, že se...

Bývalý fitness trenér Kavalír zrušil asistovanou sebevraždu, manželka je těhotná

Bývalý fitness trenér Jan Kavalír (33) trpí osmým rokem amyotrofickou laterální sklerózou. 19. dubna tohoto roku měl ve...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Největší mýty o zubní hygieně, kvůli kterým si můžete zničit chrup

Možná si myslíte, že se v péči o zuby orientujete dost dobře, přesto v této oblasti stále ještě existuje spousta...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...