Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Setkali jste se někdy s porušením pravidel ze strany operátorů nebo výrobců mobilů?

aktualizováno 
Český antimonopolní úřad nespouští oči ani z oblast telekomunikací. Posledním z mobilních operátorů, který ještě nedostal pokutu, byl do středy Oskar. Proto jsme pro vás připravili krátké shrnutí největších případů porušení pravidel volné soutěže v telekomunikacích.


Úřad na ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) se opět připomněl a udělil Českému mobilu pokutu 6,5 miliónu korun. Pokutu za porušení pravidel hospodářské soutěže, jinými slovy zato, že uzavřel devět distribučních a kupních smluv s prodejci dobíjecích kupónů.

V tom by ještě ÚOHS neměl námitek, problém vidí ochránci spravedlivého trhu v tom, že tyto dohody obsahují klauzule o přímém určení cen, což omezuje svobodné rozhodování prodejců. Ti musí od roku 2002 prodávat dobíjecí karty za ceny určené ceníkem Oskaru nebo jim byla stanovena pevná cena.

Oskar se samozřejmě brání. Podle tiskového mluvčí Petra Šindlera, jednali v zájmu zákazníků, kterým tak chtěli nabídnout stejnou cenu předplacených služeb a smazat tím rozdíly mezi dobíjením z bankomatu. "Chápali jsme to jako jeden z požadavků vyplývajících ze zákona o telekomunikacích," dodal k situaci Šindler.

Jak se bude Oskar bránit se ještě neví, ale určitě se po prozkoumání rozhodnutí ÚOHS rozhodnou o dalším postupu. Možná bude mít s obranou problémy, protože ve správním řízení neposkytl jako první a z vlastní vůle relevantní informace o zakázaných dohodách, kvůli čemuž nemohla být ani pokuta snížena. Podle Josefa Bednáře, předsedy ÚOHS, Oskar porušení zákona popíral a neukončil smlouvy v okamžiku, kdy se o něm ÚOHS dozvěděl a upozornil jej nato.

ÚOHS zasahuje... v telekomunikacích

Není to ale poprvé, kdy antimonopolní úřad pokutuje telekomunikační firmy. Mnohem větší pokutu dostali dominantní mobilní operátoři při vstupu Oskara na trh. ÚOHS tehdy vyřkl ortel ve výši 63 miliónu korun (Eurotel 48 mil. a tehdejší Paegas 15 mil.), zato, že v roce 2000 a 2001 účtovali svým zákazníkům za minutu volání do sítě Oskar vyšší částku než za minutu volání mezi svými sítěmi.

Ani Český Telecom neunikl ze zorného pole přísného oka ÚOHS. Právě tento operátor zaměstnává antimonopolní úřad nejvíce ze všech účastníků telekomunikačního trhu. Jednu z posledních pokut dostal letos v únoru, když podle ÚOHS zneužil dominantní postavení na trhu.

Možná můžeme lidem z Telecomu závidět, že mohou zažívat stejné pocity velké firmy jako Microsoft, který si taky s úřady pro hospodářskou soutěž v posledních letech užívá své. Každopádně Telecom dostal "bloček" s částkou 81,7 miliónu korun za to, že zavázal své zákazníky provolat každý měsíc stanovený objem hovorů. Bohužel když klienti provolali méně, museli pak uhradit rozdíl mezi nasmlouvaným objemem a skutečným. Hájil se tím, že chtěl "poskytnout moderní službu spočívající v komplexním telekomunikačním řešení."

Otázkou je, kolik z vystavených pokut se nakonec opravdu zaplatí. Možná stačí jen pevné nervy, dobří právníci a několikaleté soudní tažení. Zajímavé také je, že se operátoři většinou brání tím, že chtěli nabídnout klientům lepší služby.

A co zákazníci?

To už je otázka pro vás. Sledujete nějak tyto kauzy? Myslíte si, že mají pokuty ÚOHS smysl?  Co si myslíte o utajeném uzavíráním smluv? Jaké máte zkušenosti s nakupováním dobíjecích karet? je lepší karta, nebo bankomat?

 

Autor:




Nejčtenější

Samsung Galaxy S8
Samsung S8+ v prodeji i ve verzi pro dvě SIM. Jeden slot je kombinovaný

Samsung začal na českém trhu oficiálně prodávat dvousimkovou verzi svého top modelu Galaxy S8+. Ovšem řešení neumožní používat dvě SIM a paměťovou kartu...  celý článek

Apple iPhone 6 a iPhone 6 Plus
Apple vyprodává iPhony. Už stačí necelých 10 tisíc i na velký model

Apple v nejbližší době představí nové iPhony. Aby vyprázdnil sklady, vyprodává starší modely. V Česku tak tento týden klesla cena modelu 6 pod 10 tisíc korun.   celý článek

Alcatel Pop 4 (6)
Smartphonový Obr XXL za rozumné peníze. Test Alcatel Pop 4 (6)

Značka Alcatel dodává na trh celou řadu cenově atraktivních smartphonů, které přitom nesahají ke zbytečným kompromisům. Na první pohled je takovým přístrojem i...  celý článek

příslušenství k Samsungu Galaxy S8+
Natáhněte si na špičkový Samsung třeba mechanickou klávesnici

Vlastníci Samsungu Galaxy S8/S8+ mají spoustu možností, jakými doplňky si vylepšit svůj smartphone. Na výběr jsou různé kryty, pouzdra, sluchátka plus...  celý článek

Tchajwanský průmyslový designér Chris Wu navrhl koncept chytrých hodinek s...
Tyto chytré hodinky jsou opravdu inovativní. Mají otočný displej

Chytré hodinky s operačním systémem jsou poměrně mladou záležitostí, na trhu se objevily poprvé před čtyřmi roky. Doposud se ovšem mezi uživatele nerozšířily...  celý článek

Další z rubriky

Mi Zone v pražském obchodním centru Atrium Flora
Chaos jménem Xiaomi v Česku. Oficiální je jediný prodejní pultík

Donedávna byla značka Xiaomi na českém trhu zastoupena několika menšími neoficiálními dovozci a distributory, kteří se mezi sebou navzájem přetahovali o české...  celý článek

Podvodná nabídka ročního pronájmu top smartphonů a další špičkové elektroniky
Lákají na neuvěřitelně levné top smartphony, ale je to podvod

iPhone nejvyšší specifikace za pouhou tisícikorunu či například top model Samsungu jen za něco málo přes 900 korun ročně. Na první pohled je to velmi lákavá...  celý článek

Během letu si chtěl natočit vedle letící letadlo, telefonu mu ovšem vypadl z...
Samsung mu vypadl z letícího letadla a nerozbil se

Může smartphone přežít pád ze 300 metrů, když i náraz z jen půlmetrové výšky mívá často fatální následky? Někdy zjevně ano. Třeba jeden tři roky starý Samsung...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.