Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Záhada vybuchujících Notů 7 odhalena. Samsung se přiznal

  12:28aktualizováno  14:56
Na speciální tiskové konferenci společnosti Samsung její ředitel DJ Koh vysvětlil, že za vybuchování modelu Note 7 mohla jeho baterie. Mimo jiné také potvrdil, že na model S8 si ještě počkáme.

DJ Koh na konferenci vysvětluje příčinu výbuchů modelu Note 7 | foto: Samsung

Ve vyšetřování příčiny selhání modelu Note 7 se firma Samsung spojila s odbornými organizacemi UL, Exponent a TUV Rheinland. Výsledky na tiskové konferenci prezentovaly firmy společně. Poté, co se Samsung opět omluvil a krátce vysvětlil průběh problémů, přešel k popisu jeho testovacího procesu a výsledků.

Fotogalerie

V testovacím procesu se zkoumal každý aspekt modelu Note 7 - hardware, software a související procesy jako montáž a testování logistiky. Do testování se zapojilo asi 700 vědců a inženýrů společnosti Samsung a bylo analyzováno více než 200 tisíc kompletně smontovaných zařízení a přes 30 tisíc baterií.

Příčinou náhodných výbuchů byla baterie, a to jak v případě originálních kusů, tak těch později vyměněných. První baterie měla designovou vadu, její vnější plášť byl příliš malý a komponenty uvnitř natolik stěsnával, že kvůli tomu mohly zkratovat a vznítit se.

O bateriích se spekulovalo od začátku

To, že za vybuchující Noty 7 mohou baterie, se spekulovalo od začátku. Ostatně i proto Samsung baterie zpočátku měnil. Jenže se výrobci dlouhou dobu nedařilo problém nasimulovat a tak nebylo jasné, proč se tak děje.

To, že problém může být v návrhu baterie a jejího umístění v přístroji, kde není žádný prostor pro změnu objemu článku, uváděly neoficiální informace od výrobce již od října.

Druhá baterie, určená pro vyměněné kusy, pocházela od jiného dodavatele a tuto chybu už neměla. Jenže v rychlosti, s jakou se Samsung pustil do výměn u náhradních kusů, se objevila jiná, produkční vada, která vedla ke stejným problémům jako u originálních baterií.

V tiskové zprávě firma přijímá zodpovědnost za selhání a podnikne všechny potřebné kroky, aby se situace neopakovala. Nově implementovala vícenásobné testování bezpečnosti při vývoji produktu a osmibodovou kontrolu baterií.

Samsung teď čeká nové budování důvěry zákazníků. Nadějí je jeho příští model Galaxy S8. DJ Koh se pro agenturu Reuters už přiznal, že nový topmodel nepředstaví v Barceloně na konci února, jak bylo poslední roky zvykem, ale později na samostatné konferenci. V prodeji by údajně mohl být už během dubna. Je evidentní, že si firma dává na čas s testováním tohoto důležitého modelu, aby se už neopakovalo podobné fiasko jako právě s Notem 7.

O tom, že Galaxy S8 Sasmung nepředstaví v Barceloně, jsme vás informovali s předstihem již minulý týden (více zde).

Autor:




Nejčtenější

Ilustrační snímek
Neberte nám SMS bránu, spílají zákazníci. Operátoři ji považují za přežitek

V minulosti zákazníkům ušetřily nemalé částky, v době neomezených tarifů ovšem pozbývají smysl - výhoda SMS bran spočívala v zasílání bezplatných textovek....  celý článek

Motorola Moto C Plus
Motorola Moto C začíná na 2 400 korunách, verze Plus má velkou baterii

Lenovo představilo nový model Moto C, který je určen nenáročným zákazníkům. Výbava odpovídá nízké cenovce, přesto má novinka velký pětipalcový displej. Lepší...  celý článek

Otevření značkového obchodu Huawei v Praze na Národní třídě
Huawei rozjíždí, co jiní vzdali. Otvírá vlastní prodejnu s mobily

Čínskému Huawei se v posledních letech daří a platí to i pro český trh. I proto firma rozšiřuje své aktivity a investuje, což se projevilo i otevřením první...  celý článek

Nokia 6
Nokia 6 pro Evropu bude mít menší paměť, zato pořídí lepší „selfíčka“

Jedním z klíčových modelů očekávaného návratu značky Nokia je model 6. Ten byl představen v rámci veletrhu MWC únoru a pro čínský trh už v lednu. Na evropské...  celý článek

Samsung Galaxy S8
Galaxy S8 už se prodalo přes pět milionu kusů. Na iPhony přesto nemá

Samsung Galaxy S8 se prodává dobře. Za necelý měsíc si už našel přes pět milionů zákazníků, ale na rekordní iPhony přesto nemá.   celý článek

Další z rubriky

Samsung Galaxy S5
Galaxy S5 je stále nejpopulárnějším samsungem, alespoň v Americe

Samsung je druhým největším prodejcem smartphonů ve Spojených státech. Zajímavé však je, že nejpoužívanějším modelem na tamním trhu je tři roky starý Galaxy...  celý článek

Samsung Galaxy Note 7 skončí kvůli vadným bateriím v propadlišti dějin.
Note 8 bude první samsung s dvojitým fotoaparátem, čtečku má vzadu

Model Galaxy S8/S8+ se teprve začal prodávat a už se objevují predikce, s čím přijde nástupce problematického modelu Galaxy Note 7. Podle dostupných informací...  celý článek

Samsung Galaxy Note 7
Repasovaný Note 7 bude pro fanoušky a za polovinu. Označení se změní

Návrat Notu 7 do prodeje je na spadnutí. Upravený a repasovaný přístroj nebude mít dříve očekávané označení Note 7R, ale v názvu ponese odkaz na fanoušky.   celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.