Studie ukazuje, že tendence v používání pevné linky souvisejí s věkem. Ilustrační snímek

Studie ukazuje, že tendence v používání pevné linky souvisejí s věkem. Ilustrační snímek | foto: jefffservice.co.uk

Pevných linek postupně ubývá. Čtvrtina Evropanů je už nemá

  • 6
Obliba tradičních pevných telefonních linek celosvětově mírně klesá. Podle průzkumu poradenské společnosti KPMG se jejich počet meziročně snížil o čtyři procentní body. V současnosti využívá pevnou linku 80 procent zákazníků telekomunikačních služeb.

Evropa je pod celosvětovým průměrem, pevné připojení již nemá čtvrtina lidí. Další úbytek se dá předpokládat s rozšiřováním chytrých telefonů a tabletů, napsala KPMG v tiskové zprávě.

Více než polovina respondentů uvedla mezi hlavními důvody pro využívání pevné linky připojení na internet, 47 procent ji používá ze zvyku, 45 procent lidí má pocit větší spolehlivosti s pevnou linkou. Kvůli výhodnější ceně za služby ji má necelá třetina zákazníků.

Podle Evy Rackové z KPMG není sice pokles tak rychlý, jak se očekávalo, ale na uvedených důvodech pro jejich využívání firmy sotva mohou zakládat svou dlouhodobou strategii. "Lpění zákazníků na pevných linkách by ale mohly využít k poskytování dalších služeb, které se tak pro ně mohou stát novými zdroji příjmů," míní Racková.

Studie ukazuje, že tendence v používání pevné linky souvisejí s věkem. Zatímco v kategorii nad 45 let ji vlastní 88 procent respondentů, u mladých lidí mezi 16 a 24 lety jsou to necelé tři čtvrtiny. "Mladí lidé totiž v mnohem větší míře využívají multifunkční a mobilní zařízení a jejich pomocí se také připojují na internet," uvedla KPMG.

V České republice klesl počet pevných připojení oproti loňskému roku o téměř 11 procentních bodů. Pevnou linku podle zářijových údajů Českého telekomunikačního úřadu využívá 1,7 milionu zákazníků. Také v tuzemsku slouží pevné linky nejčastěji k přístupu na internet. Mobilní připojení k internetu je totiž podle průzkumu agentury STEM/MARK2 pro přibližně dvě třetiny uživatelů jen doplňkem k připojení pevnému.

,