Předně musím objasnit, jakým způsobem se rodí články do našeho serveru. Jsou ode mne a od externích autorů, kteří mi je posílají a já je vkládám do redakčního systému. Palmare.cz jako denní web pracuje s pomocí redakčního plánu, kterým je naplánován zhruba obsah asi dvou třetin recenzí a článků na celý týden, zbytek tvoří zpravodajství, "bleskovky", aktuality (Palmareporty) a nahodilé články od velmi nepravidelně a občasně přispívajících externích autorů.
Články jsou tedy do redakčního systému s předstihem vloženy, prochází v noci jazykovou korekcí a jsou dle plánu publikovány. Výjimkou jsou bleskové informace zásadního charakteru (nový model PDA, výjimečná periferie apod.) - ty snažíme dodávat na Palmare pokud možno v reálném čase (večer, o víkendu apod.).
Recenze a analýzy
Články se dají rozdělit v zásadně na dvě základní skupiny. Tou první jsou recenze a analýzy - to znamená články, u nichž autor popisuje něco, s čím má nějakou osobní zkušenost, měl možnost to otestovat a odzkoušet a svůj popis produktu (hardware, či software) předkládá čtenáři spolu se svým subjektivním hodnocením. Zde je samozřejmě nezbytná originalita autora i námětu, jeho schopnost popsat problematiku, umět ji zasadit do souvislostí a předložit čtenáři kvalitní pohled na ně.
Zpravodajství
Druhou skupinou článků jsou zpravodajské informace: novinky, zprávy, rychlá preview programů i hardware. Zde se jedná o zpravodajský servis pro čtenáře, jakýsi "výcuc" ze zahraničních webů a serverů. Uživatelé mají totiž na práci určitě spousty jiných věcí než prohledávat zpravodajské servery s odbornou PDA problematikou. V této kategorii jsou články, které jsou velmi urgentní a mají přednost (nový model, zásadní upgrade důležitého software), jsou zde ale také zpravodajské články, které tolik nespěchají. Jsou třeba den až dva v redakčním systému a vychází podle redakčního plánu (palivové články do PDA nikam neutečou apod.).
Do této kategorie spadají ještě převzaté recenze ze zahraničních webů - chceme tak přiblížit první zkušenosti s používáním nějakého hardware dřív, než se zařízení dostane k nám do republiky. Vždy se jedná o recenze ze zahraničních webů a vždy je uvedeno, že se jedná o převzatou recenzi a odkud!
Zdroje zpravodajských informací
Zdrojů pro tyto zpravodajské informace je celá řada a jsou výlučně zahraniční. Má to svůj jednoduchý důvod - naše tuzemské servery přejímají (s výjimkou tiskových zpráv firem) tyto informace taky z nejdůležitějších zahraničních serverů a tudíž většinou též s jednodenním zpožděním. Denně takto procházíme desítky webů, většinou odpoledne a večer. Abychom poskytli čtenářům dostatečný servis, začali jsme psát Palmareporty, které shrnují většinou nejzajímavější aktuální novinky aktuálního, maximálně předchozího, dne. Vždy se snažím u nich uvádět zdroj, ze kterého jsme čerpali, případně odkaz na stránku, kde je podrobnější informace. Někdy je aktualita delší a vznikne článek.
Patří zpravodajská témata serverům?
A právě u těchto zpravodajských informací dochází leckdy k nedorozumění. Myslím, že stačí si projít třeba zahraniční PDA portály a dáte mi za pravdu, že zde naleznete většinou tytéž informace v různé podobě. Nevím, jestli je tam někdo napadá za "opisování", nevšiml jsem si. Ještě víc to zevšeobecním a přeženu: je správné, když MfD Dnes napíše první informaci o povodni, či o pádu letadla, aby pro ostatní noviny bylo toto téma již zapovězeno? Platí to i o zpravodajství na Internetu. Říká se "My události netvoříme, my o nich píšeme!" Máme pro naše čtenáře ze zpravodajství preparovat informace, které přinesl před námi konkurenční web? Nebo ty, co před námi uvedl web v USA?
Vím, že cílem každého zpravodajského webu je to, aby měl zásadní novinky jako první. Skoro každý den najdete v PalmaReportu hrst aktualit ze světa PDA. Některé informace, u nichž posoudím, že "nejde o život", musejí třeba den, dva počkat. Leckdy je to pro dané téma dobré (objeví se další informace, první zkušenosti), někdy čtenář posoudí, že tuto zprávu už zná a neklikne na ni (to je jeho právo a naše riziko). Ale nebudu mazat z webu již napsaný článek a mařit práci externího autora jen proto, že podobné téma zmínil někdo jiný.
Ještě k diskusím pod články
Ještě jednu připomínku dostávám velmi často, a to je umisťování diskusí po články. Zde je "na vině" náš redakční systém, který není vytvářen ke generování diskusí ke každém článku separátně. Diskuse máme rozčleněny tématicky a umisťujeme je pod článek s příbuznou tématikou. Oba způsoby mají svoje klady a zápory. Kladem toho našeho je, že jsou příspěvky k jednomu tématu uceleně v jedné diskusní skupině. Nevýhodou je, že tento systém neumožňuje reagovat na každý článek.
A závěr?
Palmare.cz není budováno na opisování témat od konkurence a věřím, že současné postavení mezi čtenáři i jeho stále rostoucí obliba je potvrzením toho, že to většina našich čtenářů chápe. Je jasné a pochopitelné, že při vytváření denního serveru o PDA děláme mnoho chyb, věcných i třeba v nesprávném odhadu pořadí zveřejňování článků. Za ty se všem našim čtenářům omlouvám!
Nemohu ale garantovat, že se mezi tématy ve zpravodajství objeví tématicky podobná aktualita jako na některém z jiných webů, třeba den, dva po nich. A protože vím, že máme velké procento svých unikátních čtenářů, o zpravodajskou informaci je nechci připravit.
Vy, kteří jste již zprávu četli někde jinde (na našem, či zahraničním webu) a číst ji nechcete, tak ji přeskočte. Tolerujte, prosím, to, že zatímco vy chcete číst víc serverů s nejrůznějšími zprávami, tak někdo zase chodí na jeden server a chce tam mít zprávy shrnuté a všechny (a nevadí mu, že si informaci o připravovaných hodinkách s vodotryskem řízených PocketPC, které se možná začnou napřesrok vyrábět, přečte o den později).
Tento článek jsem napsal spíš jako vysvětlení toho, jak vydání Palmare.cz vzniká a proč se někdy stává, že si zpravodajskou informaci přečtete dříve někde jinde. Nemyslel jsem tím nic jiného. Práce konkurenčních serverů si vážím, neboť nemám rád monopoly na cokoliv a myslím, že je správné, aby měli čtenáři i v tomto směru možnost výběru. Přeji všem čtenářům Palmare.cz hezký den.
