Polský operátor Idea má problém. Za velkého zájmu zákazníků nabízí mobilní telefon Panasonic GD93, samozřejmě se svojí SIM kartou. Cena 25 Zl (v přepočtu zhruba 250 Kč) za úpis na 12 měsíců nalákala mnoho zájemců. Problém ale nastane, když čerstvý majitel Panasoniku GD93 a SIM karty Idea zjistí, že nemůže využívat telefonní seznam na SIM kartě. Pokud totiž začne vyhledávat telefonní čísla uložená na SIM, telefon začne nabízet jména dle své libosti a pomůže jen vyndání baterie.
Zákazníci Idey samozřejmě nejdříve kontaktovali servis v domnění, že chyba je na straně telefonu. Podle vyjádření polského zastoupení výrobce telefonu, Panasonic Polska, však od tohoto problému nepomůže ani změna firmware telefonu, problém je totiž na straně SIM karty. Toto již připustil i operátor, ale dle jeho vyjádření zatím nejsou k dispozici karty od jiného výrobce než Gemplus, které právě problémy způsobují. Jak bude Idea tuto záležitost řešit, je zatím ve hvězdách. V zákulisí se sice hovoří, že možné vyřešení problému by mohla přinést softwarová verze A13 pro telefon Panasonic GD93, to však jeho výrobce zatím popírá.
Po zveřejnění prvních případů problému SIM karet Gemplus s telefony Panasonic GD93 se začali hlásit další zákazníci tohoto polského operátora, kterým karty Gemplus způsobují problémy v běžném používání mobilního telefonu. Tyto karty například způsobují velmi pomalý přístup k telefonnímu seznamu po zapnutí telefonu. Především u telefonů Nokia se často stává, že telefonní seznam na SIM kartě je přístupný po třech až šesti minutách po zapnutí telefonu. Postiženy však nejsou jen některé konkrétní značky telefonů, častým neduhem nových karet Gemplus je reakce různých telefonů po vložení SIM karty a zapnutí, kdy se přístroj nepřihlásí do sítě a na displeji zobrazí hlášku o vložení SIM karty. Tyto problémy jsou hlášeny od majitelů nejrůznějších značek telefonů, Alcatelem počínaje a Sony konče.
Celý problém se dotýká jen nejnovějších karet značky Gemplus, které již na sobě nemají označení výrobce a jsou distribuovány zhruba posledních 12 měsíců. U nás měl podobné problémy s těmito kartami Paegas, a to zhruba na začátku letošního roku. Podle dnešního vyjádření zástupce společnosti však Paegas již SIM karty Gemplus neodebírá, a tudíž ani nedistribuuje zákazníkům. Pokud někdo problémy s touto kartou měl, Paegas mu ji v rámci záruky bezplatně vyměnil. Mobilní telefon Panasionic GD93 u nás nabízí právě Paegas a také Oskar. V obou případech však s tímto telefonem neobdržíte SIM kartu Gemplus, protože ani Paegas, ani Oskar SIM karty od této společnosti neodebírá.
V žádném případě se však tento problém netýká starších karet Gemplus, které jsou v České republice poměrně rozšířeny, a to především u Paegasu. Momentálně podle dostupných informací od operátorů karty Gemplus neodebírá - a tudíž nenabízí - žádný z našich operátorů GSM sítí, takže je pouze velmi malá pravděpodobnost, že byste se s tímto problémem setkali. Máme přislíbeno zapůjčení polské verze Panasonicu GD93 včetně inkriminovaných SIM karet společnosti Idea, takže se vám v nejbližší době pokusíme přinést podrobný test závad kombinace tohoto telefonu a vadné SIM karty Gemplus. Pokud však máte podobné zkušenosti s těmito kartami, podělte se o ně v připojené diskusi.
