Operátoři si podle ČTÚ od srpna účtovali vysoké pokuty za předčasný odchod neoprávněně

Operátoři si podle ČTÚ od srpna účtovali vysoké pokuty za předčasný odchod neoprávněně | foto: Profimedia.cz

Operátoři půl roku neoprávněně účtovali vysoké sankce, rozhodl ČTÚ

  • 0
Současně s nabytím účinnosti novely Zákona o elektronických komunikacích loni v srpnu měli operátoři při předčasném ukončení smlouvy začít uplatňovat sankce ve výši maximálně pětiny součtu zbývajících paušálů. Pokuty však snížili až letos v únoru. Podle rozhodnutí ČTÚ tak půl roku neoprávněně účtovali vysoké pokuty.

Český telekomunikační úřad posuzoval spor společnosti T-Mobile a jednoho z klientů, který se od operátora rozhodl loni na podzim odejít. Firma po něm požadovala doplacení zbývajících měsíčních paušálů v plné výši. Novela telekomunikačního zákona platná od loňského srpna přitom stanovuje, že operátor smí žádat jen pětinu jejich součtu. T-Mobile se chce proti rozhodnutí bránit správní žalobou.

Zatímco operátoři začali nižší sankce uplatňovat až po půlročním přechodném období, tedy od letošního února, podle ČTÚ měli pokuty snížit hned od srpnového nabytí účinnosti novely. Podle mluvčího Martina Drtiny úřad eviduje řádově desítky podobných námitek.

Přechodné ustanovení se podle výkladu regulátora vztahovalo jen na uvedení smluvních dokumentů operátorů do souladu se zákonem, a nikoliv na uplatňování ustanovení novely.

"T-Mobile v podaném rozkladu namítal, že nebylo možné aplikovat novelu před samotnou implementací zákonných změn. Předseda ČTÚ se ve svém rozhodnutí o rozkladu s těmito námitkami neztotožnil. Uvedl, že zákony působí normativně na všechny adresáty ode dne své účinnosti," dodal Drtina.

T-Mobile považuje výklad zákona regulátorem za chybný. "Jsme přesvědčeni, že soud nám dá za pravdu. Naše stanovisko v této věci se nemění - to znamená, že dvacetiprocentní limit pro pokuty se uplatní až od změny všeobecných podmínek, nikoliv ode dne účinnosti zákona," uvedl Petr Josefi z T-Mobile.

Novelu telekomunikačního zákona loni předložil poslanec Jan Husák. Podle jeho vyjádření bylo jedním z cílů zamezit zneužívání smluvních pokut a poskytnout ochranu spotřebitelských práv co nejrychleji. Půlroční lhůta měla dát operátorům čas jen na úpravu smluvních podmínek, uvedl Husák.

,