Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


O2 spustilo internetovou samoobsluhu. Zatím umí méně než konkurence

  15:00aktualizováno  15:00
O2 spouští internetovou samoobsluhu, a to se značným zpožděním oproti konkurenci.

Nová samoobsluha O2 | foto: Tereza Meravá, iDNES.cz

Na adrese www.mojeo2.cz zákazníci mohou v pilotním provozu aktivovat, deaktivovat a upravovat některé služby. U O2 tak půjde přes internet vyřídit i jiné záležitosti, než je nastavení a sledování elektronického vyúčtování. Možností je zatím o něco méně než u konkurence, ale měly by se rozšiřovat.

Samoobsluha O2

Samoobsluha O2

Mezi nové funkce samoobsluhy bude patřit přehled všech aktivních tarifů zákazníka, aktivace, deaktivace a změny vybraných doplňkových služeb, možnost sledovat čerpání datových limitů nebo sledovat historii objednávek. Způsob práce s elektronickým vyúčtováním se nemění. 

Samoobsluha O2

První ohlasy od čtenářů jsou spíše negativní. Stěžují si na málo možností samoobsluhy, namátkou například na chybějící informace o konci platnosti balíčků a služeb. Je ovšem možné, že až O2 přejde od pilotního k plnohodnotnému provozu, některé z těchto nedostatků budou odstraněny.

Samoobsluha O2


Témata: O2


Nejčtenější

Bude takto vypadat nejlepší letošní nokia?
Nokia osmičkou letos nekončí. Chystá ještě lepší smartphone

Minulý týden představená Nokia 8 je první novodobou nokií, která snese srovnání s těmi nejlepšími smartphony. Vrcholem letošního roku ovšem není, prý se totiž...  celý článek

Počet objednávek na Galaxy S8 předčil dosavadní rekord předchůdce o 30 procent
Hlasový asistent Bixby vám poslouží i v Česku. Pokud mluvíte anglicky

Samsung uvolnil svého hlasového asistenta i na český trh, stále však umí jen anglicky a korejsky.  celý článek

Samsung GearFit2 Pro
Náramek dovolí plavání i potápění. Přinese i podporu Spotify

Ačkoli bude hlavní hvězdou blížící se tiskové konference Samsungu v New Yorku již sedmá generace phabletu Note, jedinou odhalenou novinkou nebude. Spolu s ním...  celý článek

Android 8.0 Oreo je mocný a rychlý
Android Oreo je tady. Je rychlý, mocný a slibuje větší bezpečnost

Google v pondělí večer oficiálně představil velkou aktualizaci systému Android. Využil k tomu den, kdy Američané mohli pozorovat úplné zatmění Slunce. K...  celý článek

Ilustrační snímek
Chtěl se vyfotit na záchodě. Omylem vystřelil a dostal šest let

Striptýzové kluby slibují nevšední zážitky, střelba mezi ně ovšem nepatří. O takový netradiční zážitek se loni 17. prosince návštěvníkům klubu Lust ve...  celý článek

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
O2 zůstane O2 minimálně do roku 2022, možná ještě o pět let déle

Operátor O2, majoritně vlastněný skupinou PPF, se domluvil se španělskou společností Telefónica na prodloužení používání ochranné známky O2. Tu může používat...  celý článek

Ilustrační snímek
O2 zrychluje datové přenosy. V Praze je prý nejrychlejším operátorem

Výstavba nových vysílačů, navýšení kapacity sítě i využívání více kapacitních vrstev najednou umožnilo společnosti O2 docílit vyšší průměrné rychlosti 4G LTE....  celý článek

Vodafone (ilustrační fotografie)
Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nedovolali

Od čtvrtečního poledne se operátor Vodafone potýkal s výpadkem ve své síti. Problémy při volání hlásili uživatelé z Prahy, Brna, Ostravy či Ústecka, textové a...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.