Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Operátor O2 špatně účtoval data v roamingu. Bude vracet peníze

  15:04aktualizováno  15:04
Datový roaming v rámci zemí Evropské unie musí být od 1. července účtován po jednotkách kilobajtů. Operátor O2 ale do tohoto týdne účtoval postaru v balících po 100 kB. Přeplatky zákazníkům vrátí.

Účty za roamingové hovory mohou být mimo země EU velmi vysoké | foto: Profimedia.cz

Na problém špatného účtování upozornil portál Mobilmania. Operátor chybu uznal a bude zákazníkům vracet peníze. Podle oficiálního prohlášení operátora došlo při zaokrouhlení poplatků za roaming o průměrné navýšení účtu o sedm korun. Operátor zákazníkům všechny přeplatky vrátí při následujícím vyúčtování ve formě slevy. U předplacených karet vrátí operátor částku ke kreditu.

Nové roamingové ceny O2

Od 1. července musí podle nařízení Evropské unie o roamingových poplatcích operátoři účtovat data po jednotkách kilobajtů nikoliv po blocích, jak tomu bylo dosud. O2 ale účtovalo data od počátku prázdnin do tohoto týdne stále po 100kB blocích.

Problém s vyúčtováním se ale netýká zákazníků, kteří si koupili některý z balíčků s určitým objemem dat. Balíčky jsou navíc výrazně výhodnější. Pokud je zákazník vyčerpá celé (buď do výše balíčku nebo do jednoho měsíce od aktivace), vychází u O2 1 MB dat na dvě koruny. Základní cena datového roamingu v zemích Evropské unie je desetkrát vyšší, 1 MB vyjde na 20 korun.

Autor:




Nejčtenější

příslušenství k Samsungu Galaxy S8+
Natáhněte si na špičkový Samsung třeba mechanickou klávesnici

Vlastníci Samsungu Galaxy S8/S8+ mají spoustu možností, jakými doplňky si vylepšit svůj smartphone. Na výběr jsou různé kryty, pouzdra, sluchátka plus...  celý článek

Samsung Galaxy S8
Prodeje Galaxy S8 nemusí být růžové, pomoci by mohl Note 8

Samsung při zmínce o prodejích svého nového top modelu pouze sdělil, že se prodává nejlépe v historii, ale žádná čísla neuvedl. Nyní to vypadá, že prodeje...  celý článek

Ilustrační snímek
Chtěl se vyfotit na záchodě. Omylem vystřelil a dostal šest let

Striptýzové kluby slibují nevšední zážitky, střelba mezi ně ovšem nepatří. O takový netradiční zážitek se loni 17. prosince návštěvníkům klubu Lust ve...  celý článek

Samsung Galaxy S8
Samsung S8+ v prodeji i ve verzi pro dvě SIM. Jeden slot je kombinovaný

Samsung začal na českém trhu oficiálně prodávat dvousimkovou verzi svého top modelu Galaxy S8+. Ovšem řešení neumožní používat dvě SIM a paměťovou kartu...  celý článek

LG V30
LG začalo určovat trendy. Ukazuje, jak má vypadat moderní smartphone

Z nenápadného výrobce se stal jeden z určujících producentů chytrých telefonů. Chystaná novinka to zanedlouho potvrdí.  celý článek

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
Operátora O2 zlobil mobilní internet. Zpomaloval se a vypadával

Na problémy s mobilním internetovým připojením upozorňovali uživatelé operátora na jeho facebookových stránkách. Připojení bylo několik hodin nestabilní,...  celý článek

Nokia vyhrála patentovou válku s Applem
Záhada drahých tarifů. Plnou cenu platí jen někdo

Je to paradox, T-Mobile dlouhodobě získává za zákazníka s tarifem v průměru jen 350 korun měsíčně, navíc suma trvale mírně klesá. Jenže přesně tolik stojí jeho...  celý článek

Ilustrační snímek
ČTÚ smetl ze stolu žádosti virtuálů. Roaming je pro ně noční můrou

Již v průběhu května obdržel Český telekomunikační úřad od tří virtuálních operátorů žádosti o povolení účtovat příplatek k roamingu. Virtuálové bez vlastní...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.