Rodina smartphonů BlackBerry s dotykovým displejem se rozrůstá. Po dvou generacích modelu Storm je tu novinka Torch 9800. Ta má nejen dotykový displej, ale pro snadné psaní je telefon vybaven i QWERTY klávesnicí, která se vysouvá ze spodní části přístroje.
Nové BlackBerry používá poprvé nový operační systém BlackBerry 6. Ten přináší vylepšené uživatelské prostředí, intuitivnější ovládání, nový internetový prohlížeč a přepracovanou práci se zprávami. Součástí systému je podpora sociálních sítí Facebook, MySpace nebo Twitter, stejně tak nechybí integrovaná podpora portálu YouTube.
Dotykový displej s úhlopříčkou 3,2 palce má rozlišení 480 x 360 obrazových bodů. Nechybí volba velikosti písma a světelný senzor. Pokud uživatel nechce využít vysouvací hardwarovou klávesnici, má možnost psát přímo na displej. Ve vertikálním zobrazení je k dispozici SureType klávesnice, stejně jako klávesnice s rozložením QWERTY. V horizontálním zobrazení je psaní na QWERTY klávesnici pohodlnější.
K fotografování má BlackBerry Torch 9800 připraven pětimegapixelový fotoaparát s automatickým ostřením, stabilizací a bleskem. Nechybí geotagging pro označení místa pořízení snímku pomocí satelitní navigace. Videonahrávky dokáže nové BlackBerry nahrávat až v rozlišení VGA.
Propracovaný hudební přehrávač dokáže vedle běžných hudebních souborů přehrát i hudbu ve formátech FLAC nebo Ogg Vorbis. Video přehrávač ovšem nepodporuje rozšířené formáty DivX a XviD. Hudbu lze poslouchat pomocí klasických sluchátek, jelikož nechybí audio konektor 3,5 mm. Podporována jsou i stereofonní Bluetooth sluchátka.
Novinka se značkou BlackBerry má vestavěnou uživatelskou paměť 4 GB. Uživatelskou paměť lze dále zvětšovat pomocí paměťových karet microSDHC a to až o 32 GB. V balení se nachází 4GB paměťová karta. Paměti flash a SDRAM mají kapacitu 512 MB. Procesor je taktovaný na frekvenci 624 MHz.
Nové BlackBerry Torch 9800 podporuje tři pásma sítí třetí generace (včetně HSDPA) a čtyři pásma GSM. Na internet se lze připojit i přes wi-fi, podporovány jsou protokoly 802.11 b/g/n. Telefon lze využít i jako modem pro připojení notebooku na internet. Ve výbavě telefonu se nachází A-GPS navigace využívající aplikaci BlackBerry Maps. Připojit telefon k počítači je možné přes Bluetooth 2.1 + EDR.
Nový model s rozměry 111 (148 ve vysunutém stavu) x 62 x 14,6 milimetru používá vyměnitelnou Li-Ion baterii s kapacitou 1300 mAh. Podle údajů výrobce by měl na příjmu telefon vydržet až 18 dní v sítích GSM (14 dní v sítích 3G). 161,1 gramu vážící přístroj by měl být schopen nepřetržitě telefonovat až 5,8 hodiny. Hudbu lze nepřetržitě přehrávat až 30 hodin, video potom až šest hodin.
