Falešné e-mailové zprávy je na první pohled složité rozeznat od těch opravdových. Jméno odesílatele i jeho adresa obvykle odpovídají skutečným osobám nebo institucím. S problémem se nyní často potýkají také výrobci mobilních telefonů.
"Přepošlete tuto e-mailovou zprávu vašim známým a my vás následně kontaktujeme. Obdržíte od nás notebook zdarma," píše se v e-mailové zprávě, která díky logům a propracované stylizaci textu vypadá jako skutečná reklamní zpráva od společnosti Sony Ericsson.
Výrobce se od falešné korespondence okamžitě distancoval. "Všechny zprávy určené zákazníkům jsou zveřejňovány prostřednictvím klasických kanálů, tedy především internetového portálu," stojí v tiskové zprávě společnosti Sony Ericsson. "Na tyto e-maily neodpovídejte ani je nepřeposílejte dál," vyzývá výrobce.
Jak poznat hoaxy?Hoax je jakákoli nevyžádaná e-mailová, textová nebo jiná elektronická zpráva varující před nebezpečím, upozorňující na vyzvednutí neexistující výhry apod. Obvykle je v ní uživatel požádán, aby zprávu přeposlal co největšímu množství lidí. Často se také stává, že podvodník po příjemci vyžaduje zveřejnění osobních dat. Přestože podvodníci dokážou "narafičit" adresu odesílatele takovým způsobem, že odpovídá opravdové existující adrese dané společnosti, je možné hoax rozpoznat. Stačí jen použít zdravý "selský" rozum. Na podobné e-mailové zprávy je nejlepší vůbec nereagovat, a to ani tehdy, když se e-mail tváří velmi přesvědčivě. Před odesláním svých osobních údajů je nejlepší situaci telefonicky ověřit přímo u dané firmy - v tomto případě Sony Ericssonu. |
