Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Nejvíce zákazníků odchází od T-Mobile

O přenesení telefonního čísla při změně mobilního požádalo operátora v prvním měsíci po zavedení služby několik tisíc lidí. Je to málo nebo moc? Splnila se očekávání operátorů?

Podle operátorů jde o zanedbatelné číslo vzhledem k celkovému množství uživatelů, kteří přecházejí k jinému poskytovateli. Měsíčně změní operátora zhruba procento zákazníků, tedy kolem stovky tisíc uživatelů.  - více zde...

„Přenositelnost čísla nespustila výraznější vlnu zákaznické migrace,“ uvedl mluvčí Eurotelu Pavel Kaidl. Podle mluvčího T-Mobile Jiřího Hájka bylo zavedení služby ve prospěch zákazníků, protože operátoři se nyní předhánějí v nabídkách s cílem je získat. Klienti se ale mohou rozhodnout, zda k jinému operátorovi přejdou i s číslem, či zda pro ně bude výhodnější nová aktivace.  - více zde...

Podle prvních informací na přenositelnosti vydělává především Vodafone, který podle mluvčího Jakuba Hrabovského eviduje několikanásobně vyšší počet žádostí o přenos čísla do své sítě než opačným směrem.

Podle týdeníku Ekonom bylo od 15. ledna do 10. února v sítích mobilních operátorů přeneseno necelých 7 500 čísel. Nejvíce jich získal Vodafone -  zhruba 4 500, T-Mobile a Eurotel nalákali zhruba 1 400 zákazníků. Operátoři ale také o zákazníky přicházeli. Nejvíce ztratil T-Mobile (3 400) a Eurotel (2700), od Vodafone odešlo zhruba 1 300 čísel.

 počet příchozích  počet odchozích
 Eurotel1450 2700 
 T-Mobile1450 3400 
 Vodafone4500 1300 
zdroj: týdeník Ekonom

Průměrná doba přenesení čísla by měla být podle operátorů v řádu několika dnů. Podle našich informací se nedokončí dvě třetiny pokusů o přenos čísla a samotný proces přenositelnosti provází technické problémy.

Zejména Vodafone považuje podmínky za špatně nastavené a spíše odrazující. Problém spočívá především v byrokratických překážkách a vágní definici časových limitů pro přenos čísla. V některých zemích lze přitom přenos čísla realizovat během několika hodin.

Operátoři si za přenesení čísla od přicházejících zákazníků nejčastěji neúčtují buď nic, nebo jednu korunu. Mezi sebou si ale za jedno přenesené číslo účtují i více než 2000 korun.  - více zde...

Autoři:
  • Nejčtenější

Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce

21. dubna 2024  8:01

Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...

Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra

21. dubna 2024

Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se

20. dubna 2024

Premium V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

Toto mohl být nevídaný smartphone. Myšlenku však nakonec poslali k vodě

25. dubna 2024

S takovým smartphonem bychom už nikdy nemuseli řešit, že se zpomaluje, nemá dostatek paměti či je...

Samsung má povedenou stylovku. Zkusí to s ní na trhu, kde se mu nedaří

24. dubna 2024

Samsung po velmi dlouhé době oprášil modelovou řadu Galaxy C a představil stylový smartphone se...

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Velvyslanectví Thajského království
Political, Cultural and Economic Affairs Assistant

Velvyslanectví Thajského království
Praha
nabízený plat: 34 310 - 39 458 Kč

Manželé Babišovi se rozcházejí, přejí si zachovat rodinnou harmonii

Podnikatel, předseda ANO a bývalý premiér Andrej Babiš (69) s manželkou Monikou (49) v pátek oznámili, že se...

Bývalý fitness trenér Kavalír zrušil asistovanou sebevraždu, manželka je těhotná

Bývalý fitness trenér Jan Kavalír (33) trpí osmým rokem amyotrofickou laterální sklerózou. 19. dubna tohoto roku měl ve...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Největší mýty o zubní hygieně, kvůli kterým si můžete zničit chrup

Možná si myslíte, že se v péči o zuby orientujete dost dobře, přesto v této oblasti stále ještě existuje spousta...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...