Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Nejvíce zákazníků odchází od T-Mobile

aktualizováno 
O přenesení telefonního čísla při změně mobilního požádalo operátora v prvním měsíci po zavedení služby několik tisíc lidí. Je to málo nebo moc? Splnila se očekávání operátorů?

Podle operátorů jde o zanedbatelné číslo vzhledem k celkovému množství uživatelů, kteří přecházejí k jinému poskytovateli. Měsíčně změní operátora zhruba procento zákazníků, tedy kolem stovky tisíc uživatelů.  - více zde...

"Přenositelnost čísla nespustila výraznější vlnu zákaznické migrace," uvedl mluvčí Eurotelu Pavel Kaidl. Podle mluvčího T-Mobile Jiřího Hájka bylo zavedení služby ve prospěch zákazníků, protože operátoři se nyní předhánějí v nabídkách s cílem je získat. Klienti se ale mohou rozhodnout, zda k jinému operátorovi přejdou i s číslem, či zda pro ně bude výhodnější nová aktivace.  - více zde...

Podle prvních informací na přenositelnosti vydělává především Vodafone, který podle mluvčího Jakuba Hrabovského eviduje několikanásobně vyšší počet žádostí o přenos čísla do své sítě než opačným směrem.

Podle týdeníku Ekonom bylo od 15. ledna do 10. února v sítích mobilních operátorů přeneseno necelých 7 500 čísel. Nejvíce jich získal Vodafone -  zhruba 4 500, T-Mobile a Eurotel nalákali zhruba 1 400 zákazníků. Operátoři ale také o zákazníky přicházeli. Nejvíce ztratil T-Mobile (3 400) a Eurotel (2700), od Vodafone odešlo zhruba 1 300 čísel.

  počet příchozích   počet odchozích
 Eurotel 1450  2700 
 T-Mobile 1450  3400 
 Vodafone 4500  1300 

zdroj: týdeník Ekonom

Průměrná doba přenesení čísla by měla být podle operátorů v řádu několika dnů. Podle našich informací se nedokončí dvě třetiny pokusů o přenos čísla a samotný proces přenositelnosti provází technické problémy.

Zejména Vodafone považuje podmínky za špatně nastavené a spíše odrazující. Problém spočívá především v byrokratických překážkách a vágní definici časových limitů pro přenos čísla. V některých zemích lze přitom přenos čísla realizovat během několika hodin.

Operátoři si za přenesení čísla od přicházejících zákazníků nejčastěji neúčtují buď nic, nebo jednu korunu. Mezi sebou si ale za jedno přenesené číslo účtují i více než 2000 korun.  - více zde...

Autoři:




Nejčtenější

Sony Xperia XZ1
Klasika bez výstředností a se skvělou výbavou. Nové top Sony se blíží

Sony si drží svůj styl a zavádění nových designových prvků nechává jiným. Proto i chystaná Xperia XZ1 bude konzervativně vypadající smartphone, ovšem se...  celý článek

Podobu iPhonu 8 potvrdil řetězec McDonald’s.
Hamburgerový král prozradil podobu iPhonu 8 s vykrojeným displejem

Představení chystaného výročního iPhonu se blíží. Řada vlastností už byla potvrzena. Nyní přichází další, a to od neočekávaného zdroje. Vzhled telefonu...  celý článek

Android 8 se bude jmenovat po sušenkách Oreo
Android O se bude jmenovat po slepovaných sušenkách

Už je to (skoro) jasné. Nový Android, zatím známý jako O, se bude jmenovat po slepované sušence Oreo. Alespoň tomu vše nasvědčuje.   celý článek

TP-Link Neffos X1 Max
Vyrábí hlavně routery, teď se vrhli na smartphony. A docela jim to jde

Při pohledu na značku TP-Link si mnoho z nás vzpomene na logo na domácím routeru, ovšem asi málokdo si ji spojí se smartphonem. To se však může brzy změnit,...  celý článek

Alcatel Pop 4 (6)
Smartphonový Obr XXL za rozumné peníze. Test Alcatel Pop 4 (6)

Značka Alcatel dodává na trh celou řadu cenově atraktivních smartphonů, které přitom nesahají ke zbytečným kompromisům. Na první pohled je takovým přístrojem i...  celý článek

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
O2 zůstane O2 minimálně do roku 2022, možná ještě o pět let déle

Operátor O2, majoritně vlastněný skupinou PPF, se domluvil se španělskou společností Telefónica na prodloužení používání ochranné známky O2. Tu může používat...  celý článek

Ilustrační snímek
Úřad chce regulovat mobilní trh. Může to zlevnit volání a rychlá data

Podle Českého telekomunikačního úřadu na trhu nefunguje hospodářská soutěž. Regulaci však bude předcházet veřejná konzultace a následně analýza trhu. Výsledky...  celý článek

Ilustrační snímek
Zrušený roaming: data nejvíc letí v Chorvatsku, volání v Německu

Statistiky operátora O2 ukazují, jak si Češi užívají nově bezpříplatkových roamingových služeb v oblíbených zahraničních destinacích. Fotky z pláží nejčastěji...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.