Oskar si stěžuje na RadioMobil

RadioMobil neumožňuje volání na zelené linky ostatních mobilních telefonů. Oskar se vzbouřil a vzniklý problém řeší přes Český telekomunikační úřad.

Český Mobil, provozovatel mobilní sítě Oskar, se rozhodl řešit pro něj nevýhodnou situaci spojenou s tím, že RadioMobil neumožňuje volání na zelené (bezplatné) linky ostatních mobilních operátorů. Na vině jsou chybějící propojovací dohody. Na Mobil.cz jsme se tomuto problému věnovali již před dvěma dny v článku Paegas nemá rád zelené linky 0800. Včera večer, ve středu 6.6.2001, vydal Český Mobil (ČM) prohlášení. Hovoří se v něm o tom, že ČM požádal o vyjádření k situaci se zelenými linkami ČTÚ. Součástí textu je i zpráva o tom, že RadioMobil nakonec přislíbil zprovoznit volání na novou infolinku Oskara do poledne 12.6.2001.
Znění celého prohlášení je následující:

Odmítnutí předloženého návrhu dodatku propojovací smlouvy o zelených linkách RadioMobilem vedlo Český Mobil k podání žádosti o rozhodnutí na ČTÚ

Dnes odpoledne byla společností Český Mobil na ČTÚ podána žádost o vydání stanoviska regulačního orgánu ve věci neshody ohledně znění dodatku smlouvy o propojení za účelem umožnění vzájemného poskytování služby volání na účet volaného (tzv. zelené linky na číslech 0800 - 77 xx xx a 0800 - 32 xx xx).

Přestože nakonec došlo k dohodě o poskytování této služby, společnosti se neshodly na znění podmínek pro její poskytování.

Český Mobil nepřistoupil na požadavek Radiomobilu ponechat si možnost jednostranně rozhodnout o zamezení přístupu účastníků operátora k informačním službám v obavě, že by mohla být použita pro získávání jeho zákazníků konkurenčním operátorem. Účelem linek bezplatného volání je především poskytovat informace o nabízených službách. Rozhodnutí o zamezení přístupu k žádné službě podle Českého Mobilu nepřísluší libovůli telekomunikačního operátora, ale pouze soudu nebo regulačnímu orgánu. Z těchto důvodů bude muset o konečném znění dodatku smlouvy rozhodnout ČTÚ.

I nadále je pro volání ze sítě Paegas na OskarKontakt k dispozici číslo 0800 - 177 117, které je poskytováno jako služba zelených linek v síti Českého Telecomu. Na základě dnešního písemného potvrzení společnosti Radiomobil, dojde ke zprovoznění nového čísla 0800 - 77 77 77 ze sítě Paegas nejpozději od 12:00 dne 12.6.2001 a to i bez ohledu na rozhodnutí ČTÚ o znění dodatku smlouvy.