Zatímco uživatelé ve vyspělých zemích používají mobily k nadstandardním službám, jako prohlížení webu, e-mailová komunikace či hraní her, v rozvojových zemích je to zcela jinak. Uživatelé v chudších částech světa mají telefony především pro zajištění lékařské péče. I zde ale sklízejí úspěchy moderní služby; například mobilní bankovnictví.
Lidé také stále více využívají mobilní telefon a další přenosné přístroje pro vysokorychlostní připojení na internet. Do konce roku by počet lidí s širokopásmovým mobilním internetem měl dosáhnout až jedné miliardy. Zvýší se tak z 600 milionů na konci roku 2009.
Podle odhadů Mezinárodní telekomunikační unie (ITU) počet připojení k internetu přes mobilní přístroje překoná nepřenosné osobní počítače v příštích pěti letech. Pro zajímavost uveďme, že počet uživatelů mobilních telefonů překonal počet pevných linek již na přelomu století.
ITU je mezivládní odborná organizace OSN. Jejím cílem je podporovat technický rozvoj telekomunikací a spolupráci v jejich využívání. Loni mělo mobilní telefon 4,6 miliardy uživatelů. Na planetě žije v současnosti zhruba 6,8 miliardy lidí. To znamená, že na tři obyvatele planety připadly dva mobilní telefony.
