Snižování poptávky po nových počítačích, způsobené přesyceností trhu, nutí americký Microsoft hledat další oblasti jeho působnosti, přičemž v poslední době našel zálibu v přenosných přístrojích. Kromě dnes už dobře známého operačního systému pro osobní organizéry - Windows CE - a nejrůznějších projektů zábavy se začal angažovat přímo v oblasti mobilních telefonů. Jejich prodej sice pomalu klesá, ale jsou zde velké možnosti v oblasti služeb pro stávající uživatele.
První takovou vlaštovkou bylo rozšíření serveru Hotmail, nabízejícího uživatelům bezplatnou e-mailovou schránku, o možnost přístupu k poště prostřednictvím textových zpráv. Po prvním měsíci provozu v Dánsku a Švédsku může Microsoft hovořit o jistém úspěchu. V průměru 27 vygenerovaných textovek na uživatele jsou čísla bezpochyby zajímavá.
Ovšem to softwarovému gigantovi stačit nemohlo, a tak své angažmá ještě více rozšířil. V Americe a vybraných evropských zemích přizpůsobil populární internetový portál MSN i mobilním zařízením s malým barevným displejem. V první etapě vývoje jde sice především o osobní organizéry založené na platformě Windows CE, později se však plánuje i využití mobilů typu Nokie 7650. V současnosti ho mají k dispozici uživatelé dvou předních evropských trhů, Francie a Německa, během několika týdnů pak přibude ještě britská a španělská verze.
Portál MSN si získal své příznivce především díky možnosti velmi snadného získání přehledu o zajímavých internetových stránkách a snadného přizpůsobení individuálním potřebám. Nezávisle na tom, jste-li počítačový fanatik či vaříte v restauraci, dokážete si během chvíle přečíst horoskop, podívat se do diskusní skupiny nebo si například přečíst o nové knize. Navíc tím, že tvůrci poměrně pružně reagují na poslední výkřiky techniky, ovládání zvládne takřka i cvičená opice schopná zacházet s myší.
Zdá se, že aplikace určené pro mobilní zařízení mají velkou budoucnost, což dokládají i snahy velkých firem proniknout na tyto dosud méně okupované trhy. Z postupně vznikajícího konkurenčního boje pak bude mít prospěch především uživatel. Ze svého telefonu časem dokáže zařídit stejné věci jako z počítače připojeného k internetu. V současnosti sice stále fungují relativně jednoduché náhražky typu nejrůznějších navigátorů, provozovaných samotnými operátory, ale opravdu všestranné služby zatím nenajdete. To přinesou právě až tyto portály.
