OTÁZKA:
Dobrý den,chtěl jsem se zeptat ohledně dostupnosti nového komunikátoru MDA Compact IV ?Děkuji za odpověď
Honza
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, v nabídce T-Mobile by měl být od 23.7.2008.
15.7.2008 12:03
OTÁZKA:
Dobrý den pane Němče. Používáte na PLAY ochranu DRM a pokud ano, s jakými parametry? Jaký názor obecně máte na tuto ochranu hudebních souborů, nepřijde Vám protiprávní z toho pohledu, že je uživatel omezován v používání již zukoupeného produktu? Děkuji za odpověď.
franta
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, ano používáme. Je to OMA DRM Separate Delivery. Formát pro využívání na PC je WMA a na mobilu DCF/AAC. Detailní informace najdete na t-musicplay.cz v sekci PLAY!Nápověda. Domnívám se, že digitální hudba by měla být šířena bez DRM, neboť zbytečně komplikuje uživatelům život.
15.7.2008 12:07
OTÁZKA:
Dobrý den, chtěla bych se zeptat kdy bude T-Mobile nabízet IPhone.
Adéla
ODPOVĚĎ:
T-Mobile ho bude mít v nabídce v letošním roce, konkrétní termín nemohu sdělit, ale děláme vše pro to, aby to bylo co nejdříve.
15.7.2008 12:08
OTÁZKA:
Dobry den,
dockame se u vas konecne plnohodnotneho rychleho pripojeni na internet? Mysleno 3G. Az pak totiz zacnou mit pridane sluzby smysl.
Marian
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, nyní nabízíme pro rychlé připojení k internetu službu Internet 4G, která lépe vyhovuje podmínkám zdejšího trhu. Pro připojování přes mobil máme velmi dobré pokrytí EDGE, v tuto chvíli nejlepší na českém trhu, stažení jedné písničky přímo do mobilu trvá průměrně cca 1 - 2 minuty podle délky skladby.
15.7.2008 12:13
OTÁZKA:
Dobrý den,
v současné chvíli jsou online (legálně) nabízeny/prodávány pouze skladby s digitální ochranou DRM, která přináší řadu nepříjemných omezení... Dočkáme se také nabídky "nechráněných" skladeb?
Petr Bartoška
ODPOVĚĎ:
Na tuto otázku jsem již částečně odpověděl v jedné z předchozích odpovědí. Obsah bez DRM záleží primárně na vlastnících obsahu, což jsou hudební vydavatelé. Vedeme s nimi intezivní rozhovory, aby se tak stalo co nejdříve.
15.7.2008 12:15
OTÁZKA:
Dobrý den. Chystáte se v srpnu a září rozšířit nabídku hudebních telefonů Sony Ericsson? Jak úspěšný je portál T-Music PLAY! ? Chystáte v nejbližší době nějaké další projekty na poli mobilní zábavy? Děkuji :)
Kitovec
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, nabídka telefonů je rozšiřována průběžně každý měsíc, nějaké novinky z nabídky SE se dají očekávat. V tuto chvíli podporujeme v rámci služby t-music PLAY! váce než 60 typů telefonů a kompletní seznam podporovaných modelů najdete na t-musicplay.cz v sekci PLAY!Nápověda. Tuto službu používají tisíce lidí měsíčně, katalog již dnes nabízí více jak 1,000,000 titulů. Jednou z oblastí, na kterou se zaměřujeme a měla by významně obohatit portfolio našich služeb je digitální TV vysílání na mobily a speciální nabídka v oblasti gamingu.
15.7.2008 12:21
OTÁZKA:
Dobrý den, Vaše reklamní kampaň je zaměřena jen na mladé uživatele. Myslíte si, že lidé kolem 30 nebo 40 let hudbu v mobilních telefonech neposlouchají?
Petr
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, ano, kampaň t-music, brána do světa hudby, je primárně cílena na mladé lidi ve věku 15 - 25 let. Nicméně v naší nabídce je široká pestrost žánrů, která oslovuje všechny věkové kategorie. Např. Bob Dylan a Led Zeppelin patří k nejstahovanějším interpretům a Markéta Irglová a Glen Hansard oslovuje širší vrstvy posluchačů.
15.7.2008 12:26
OTÁZKA:
Zdravím Vás. Nechystáte něco jako MusicStation od Omnifone, tedy neomezené stahování hudby za paušál? Myslím, že by se v Česku taková služba uchytila, co vy na to?
Gajdol
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, ano, o neomezeném stahování hudby za paušál bychom rádi obohatili naší nabídku. Požadavky vlastníků hudebních práv jdou ale v tuto chvíli proti našim představám o koncové ceně pro naše zákazníky. Domnívám se, že cena by se měla pohybovat do sto korun měsíčně.
15.7.2008 12:29
OTÁZKA:
Dobrý den,
zajímalo by mě, jestli lze nějak zazálohovat skladby, které si v obchodě koupím. Jak je to například v případě, že mi ukradnou telefon? Nebo co když mi zaměstnavatel dá nový přístroj?
Petr K.
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, po nákupu skladby v našem obchodě t-music PLAY! získáte 2 licence na použití v PC, 4 licence na použití v mobilu, 10 možností zkopírování do digitálního přehrávače a 2 možnosti na vypálení do audio formátu CD. Tato práva jsou uložena na webu na t-musicplay.cz v sekci Moje hudba a v nápovědě najdete informaci o možném zálohování.
15.7.2008 12:33
OTÁZKA:
Kdo je váš dodavatel contentu?
Renata
ODPOVĚĎ:
Dodavateli obsahu jsou vlastníci obsahu, tzn. v případě hudby hudební vydavatelé, jakou jsou Universal Music, Sony BMG, EMI, Warner Music, The Orchard, Beggars Banquet, atd.
15.7.2008 12:35
OTÁZKA:
Dobrý den, chtěl bych se zeptat kdy cca bude LTE.Ptám se, protože opravdu zde chybí kvalitní, rychlá technologie s pořádným pokrytím.Bude se rozšiřovat pokrytí 4G??Nebo se čeká na víše zmiňované LTE. Díky za odpověď.D.
DAVID
ODPOVĚĎ:
Pokrytí Internetem 4G se bude nadále zkvalitňovat. LTE je technologie, která se nám jeví jako velmi zajímavá a bude předmětem našeho testování.
15.7.2008 12:40
OTÁZKA:
Zdravíčko. Jen chci poděkovat za příjemné dárky v T-Music stanu na letošních festivalech, myslím, že tato vaše činnost je velmi vítána. Pláštěnku jsem si schoval pro příště... ;))
Honza
ODPOVĚĎ:
Děkujeme za pochvalu, vyřídím ji našim kolegyním, které měly organizaci na starosti. Fesťák jsem si taky užil, naštěstí pršelo jen jeden večer. Pokud si budete chtít užít léto i na dalších festivalech s t-music, jejich seznam najdete na t-music.cz. :)
15.7.2008 12:42
OTÁZKA:
Dobrý den, píšete zde o iPhonu... když sem u T-mobile dva roky, mám tarif Bav se, budu chtít prodloužit smlouvu, za kolik bude možné přibližně ten mobil koupit? Děkuji...
deny006
ODPOVĚĎ:
Omlouvám se, ale vaše otázka je v tuto chvíli předčasná, cenu v tuto chvíli nemohu komentovat, ale sledujte naše webové stránky t-mobile.cz.
15.7.2008 12:44
OTÁZKA:
Používá dneska vůbec ještě někdo tyto zábavní portály? Když se na internetu válí miliony skladeb zdarma?
Paja
ODPOVĚĎ:
Budete se divit, ale používá. :) Nabízíme jednoduchý přístup nejenom ke katalogu 1,000,000 skladeb, ale i širokou nabídku vyzváněcích melodií a Uvítacích tónů. To pokud hovoříme o hudbě. Navíc na našich stránkách t-music najdete kompletní hitparádu, která běží pravidělně každý týden na TV Óčko a radiu Evropa 2. Na stránkách stage.cz mají zase nově vznikající kapely možnost prezentovat svojí tvorbu a t-Mobile jim nabízí možnost koncertovat jako předkapela již úspěšných skupin jako byly v poslední době kapely Vypsaná fixa nebo Skyline.
15.7.2008 12:53
OTÁZKA:
dd..
Chci se zeptat jestli budete také nabízet nějaké novinku od SE jako je třeba XPERIA X1 atd. Nebo proč stále nenabízíte K850.
Děkuji za odpověď
Lukáš
ODPOVĚĎ:
K850 nenabízíme, protože se chystáme uvést v nejbližší době (do 1 měsíce) telefon SE C902, což je pokračovatel této řady. Model XPERIA X1 je velmi zajímavý, mě osobně se také líbí a budeme o něm uvažovat.
15.7.2008 12:55
OTÁZKA:
kdy prestanete okradat zakazniky za nahodile zmacnuti ruzoveho cudliku a wap na t-zones bude zdarma, jako u O2?
ext
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, při náhodném přístupu na t-zones nic neplatíte, protože přístup na homepage a průchod strukturou portálu není zpoplatněn.
15.7.2008 12:57
OTÁZKA:
Dobrý den. Budete mít v nabídce i něco od Tokio Hotel a kolik to stojí?
Káťa
ODPOVĚĎ:
Dobrý den. Tokio Hotel v nabídce máme jak v celých skladbách, ve vyzváněcích melodiích tak v Uvítacích tónech. Doporučuji navštívit na t-music.cz sekci Hudba v mobilu a do vyhledávání vložit název kapely anebo jít na stránky t-zones.cz do sekce Hudba.
15.7.2008 13:01
OTÁZKA:
Zdravim.Koukal sem, že už se někdo na omnifone ptal, vy jste řekl, že to tom uvažujete, ale dohoda s vlastníky práv je na prd. Proč se tedy nedohodnete přímo s omnifone?
Houmer
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, odpovídal jsem obecně o paušálních platbách za neomezený přístup ke katalogu písní. Co se týče nabídky Omnifone, tak ta je v tuto chvíli spjata s jedním z výrobců telefonů (LG). Touto cestou se vydat nechceme. Máme zájem nabízet digitální hudbu v širokém spektru mobilních telefonů.
15.7.2008 13:04
OTÁZKA:
Lze říci, jakou část si z jedné prodané skladby odvedou právě vlastníci práv?
Jája
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, poplatky odvádíme jak jednotlivým hudebním vydavatelům, tak Ochrannému svazu autorů. Výše poplatků nejsme oprávněni zveřejňovat, ale představují velmi významnou část z celkové ceny skladby.
15.7.2008 13:06
OTÁZKA:
Dobry den. O2 nedavno spustilo portal www.ochutney.cz kde se daji sdilet videa a fotky. Chysta t-mobile pro sve zakazniky neco podobneho?
Luboš
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, v tuto chvíli mohou hudební interpreti zveřejňovat vlastní tvorbu na stage.cz (fotky, videa, audia) a fanoušci mají také možnost zveřejňovat své fotky a videa. Tyto služby si samozřejmě zasluhují naší pozornost a budou předmětem dalšího vylepšování naší nabídky.
15.7.2008 13:11
OTÁZKA:
Dobrý den, můžete zveřejnit, jaká data a po jakou dobu operátoři archivují - ke které BTS byl mobil kdy přihhlášen, SMSky (i obsah?), volání (i obsah?)
Pavel Táborský
ODPOVĚĎ:
Uchováváme pouze provozní a lokalizační údaje (nikoliv obsah hovorů, SMS či MMS), které předáváme pouze taxativně vyjmenované Policii ČR v rámci trestního řízení. Nově vzniká povinnost vést evidenci počtu případů, ve kterých jsme na základě žádosti poskytli provozní a lokalizační údaje a doby, která uplynula od jejich uchovávání po jejich vyžádání. Doba uchovávání provozních a lokalizačních údajů by měla být 12 měsíců.
15.7.2008 13:20
OTÁZKA:
Jaký máte názor na samozvanou organizaci jménem OSA? Myslíte, že její činnost je obhájitelná/správná? Jak moc zasahuje do vašeho businessu?
Pavel Koza
ODPOVĚĎ:
OSA je zatím jedinou existující možností, jak zajistit, aby autoři hudby a textu byli odměňováni za užívání jejich díla. Ve světě už existují projekty, jak zajistit vypořádávání těchto plateb prostřednictvím internetu, tzn. bez aparátu typu OSA. U nás je však takové řešení zatím v nedohlednu. Myslím si, že autoři hudby a textu by odměňováni být měli.
15.7.2008 13:22
OTÁZKA:
Dobrý den, Neuvažujete o poskytování streeamovaných pořadů přes vaší síť pokud se nemýlým např Čt 24 atd.. nelze z (asi)kapacitních důvodů spustit konkurence vriantu této služby poskytuje.
faraon
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, tuto službu nabízíme prostřednictvím Videozóny, jak na webu t-music.cz a t-zones.cz, tak i na mobilu v t-zones wap v sekci t-music. Jedná se o námi sponzorované koncerty anebo rozhovory s interprety jako jsou Madonna, Billy Talent, Kaiser Chiefs, atd.
15.7.2008 13:30
OTÁZKA:
Dobrý den.
Kdy bude u T-Mobilu konečně dostupná 3G síť pro mobily a jak daleko jsou jednání s Vodafonem o sdílení sítí?
Petr
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, ke sdílení sítí vám nemohu sdělit žádné podrobnosti. K pokrytí sítí technologií EDGE a plány s LTE jsem se již vyjádřil v jedné z předchozích odpovědí.
15.7.2008 13:33
OTÁZKA:
Kdy bude k dispozici Mobilní televize T-TV?
Dan
ODPOVĚĎ:
Mobilní TV lze sledovat prostřednictvím naší služby Videozóna již nyní (jak prostřednictvím t-zones wap, tak i vlastní aplikací Videozóna). Jedná se o streamované video. Kompletní nabídka je uvedena na t-zones.cz. Pokud se ptáte na vlastní T-Mobile TV vysílání, tak to v dohledné době nechystáme. :)
15.7.2008 13:40
OTÁZKA:
Dobrý den, chci se zeptat jstli uvažujete o širší nabídce telefonů značky Blacberry. V USA jsou to hitové telefony i u mladých lidí do 18 ti let. děkuji za odpověď
Ondřej
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, v letošním roce představíme nový model této značky.
15.7.2008 13:41
OTÁZKA:
Dobrý den. Co hodláte dělat s pouličními dealery, kteří lidem napovídají samé nesmysly a pak podepíšou smlouvu na 2 roky? Není pro Vás takový způsob prodeje nedůstojný?
Noname
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, chování prodejců se snažíme kontrolovat, přesto jsme si vědomi, že jejich chování ne vždy odpovídá dohodnutým pravidlům. Proto připravujeme tzv. etický kodex, který by toto nevhodné chování měl odstranit.
15.7.2008 13:47
OTÁZKA:
Vazeny pane, cena 34,90 Kč za jednu sklatbu je podle me zlodejina s ohledem na fakt ze ma pouze 2 licence na PC a 4 na telefon. sklatba vlastne neni zakoupena ale pouze zapujcena a za song 34,90 Kč je to opravdu hnus. Lepe koupit si CD.
Roman
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, jak jsem již předeslal, naše cenotvorba je významným způsobem ovlivněna poplatky odváděnými vlastníkům práv za obsah. V tuto chvíli je cenové rozpětí od 21.90 do 34.90 Kč. Mým dlouhodobým cílem je dostat jednotkovou cenu za skladbu na jednociferné číslo. Další možností, jak zlevnit digitální hudbu, jsou paušální poplatky za měsíční užívání služby.
15.7.2008 13:52
OTÁZKA:
Co říkáte na nabídku Ufona?
Jan
ODPOVĚĎ:
Nabídku konkurence pečlivě sledujeme. Domnívám se, že pokud vezmu v potaz šíři a kvalitu služeb, dokážeme zákazníky oslovit lepší nabídkou.
15.7.2008 13:55
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, v nabídce T-Mobile by měl být od 23.7.2008.
15.7.2008 12:03
