V rámci přejmenování Eurotelu a Českého Telecomu na značku O2 se nové logo na několika typech mobilů Nokia neobjevilo, nebo při pokusu o změnu dokonce přístroje kolabovaly.
Podle mluvčího Telefóniky O2 Martina Žabky firma pracuje na nápravě a do konce září by se na všech telefonech mělo objevovat už jen nové logo O2-CZ.
Firma od pátku změnila název operátora na telefonech přibližně u 4,7 milionu zákazníků. Vedle telefonů, na kterých se logo nezměnilo a normálně fungují, začaly některé typy od Nokie při pokusech o změnu kolabovat. Jiné značky problémy neměly. - více zde
Podle mluvčí Nokie v ČR Šárky Osmančíkové jde o typy 6230i, 8800 a 7210. Jejich majitelům firma nabízí zdarma přehrání softwaru, a to i u těch přístrojů, které nejsou v záruce. Telefony pouze musejí být zakoupeny v ČR nebo v zemích EU.
Přehrání softwaru nabízí Nokia po celé ČR v několika desítkách servisních středisek i prostřednictvím značkových prodejen Telefóniky O2. Seznam servisních míst firma zveřejnila na internetu a je dostupný na zákaznické lince.
Možnosti dosud využilo několik set zákazníků. Jejich celkový počet se podle neoficiálních odhadů pohybuje kolem několika tisíc.