Komentář: Uber ukazuje, že budoucnost je v mobilních službách

Nepotřebujete peníze, nemusíte umět jazyk, nemusíte vědět, jak se kam jezdí. Uber vás s mobilem v ruce dopraví bez nejmenších problémů. Přesto proti této mobilní službě zbrojí v mnoha zemích světa.
Ilustrační foto

Ilustrační foto | foto: Reuters

Hned na úvod musím zdůraznit, že je to pohled zákazníka, řidiči taxi to mohou vidět jinak. Jenže jako zákazník jsem z Uberu nadšený. Nepotřebuji mít u sebe peníze, na smartphonu stále vidím, jak daleko je moje auto, mám navrženou trasu a na konci jízdy se nemusím strachovat, jestli je cena v pořádku. Jen potvrdím a jdu.

Než se v Praze rozmohly taxislužby na telefon, bylo chycení taxíku na ulici sázkou do loterie. Mimo centrum se na taxi mohlo často mávat klidně desítky minut, pokud se taxikáři cesta z centra nelíbila, tak ji často odmítl a nakonec tu byly nervy, kolik to bude stát. A těch diskusí, proč nejedeme přímo, ale bereme to oklikou.

Dnes je situace mnohem lepší. Přes dispečink je poměrně slušná jistota, že taxikář pojede tak, jak má, že nakonec zaplatím normální sumu a že mi taxi přijede za pár minut. Ale s máváním na ulici je to stále špatné. Nedávno mi na Vinohradech zastavila Škoda 120, sice polepená jako taxi, ale uvnitř bez taxametru. Řidič se hájil, že není potřeba, má přeci počítadlo kilometrů.

I z této zkušenosti se divím, že úřadům může služba jako Uber vadit. Chápu výhrady proti Uberu Pop (v Praze nefunguje), který zprostředkovává pronájem aut s řidiči z lidu, tedy neprofesionály. S těmi bych nechtěl jet, absolutně nízká cena mě nezajímá. V Praze provozovaný Uber Black není absolutně levný, plno dispečinků jezdí levněji. Ale to není to nejdůležitější, hlavní je pohodlí a jistota.

Stále mluvím o lokálních jízdách, Uber je přitom silný především jako globální služba. V zahraničí jezdím taxíkem asi častěji než doma a zkušenosti jsou často stejně mizerné jako v Praze před dvaceti lety. Asi jediné město, kde vše funguje skvěle, je Singapur a vcelku přehledný je systém kuponů v dispečinku třeba v Malajsii. Ale to je výjimka. Podivné trasy v taxi jsem zažil v USA i v západní Evropě, o ceně jsem se dohadoval snad všude, nejvíc v Asii.

Při cestě v zahraničí především většinou nevím, jak se pohybují ceny, kolik se připlácí přes den nebo v noci, jaká je nástupní sazba nebo přirážka za zavazadla nebo cestu na letiště. U Uberu toto řešit nemusím. Navíc nemusím hledat bankomat, dávat si pozor, jestli mám malé bankovky, nemusím hledat letáky s telefony na dispečinky a hlavně nemusím řešit, jestli dispečer nebo samotný taxikář bude chápat, kam chci jet. A to není vůbec samozřejmá věc, například v Asii.

Použití aplikace Uberu je velmi snadné, stačí mít účet a přiřazenou platební kartu. A bez koruny v kapse můžu jezdit taxi po celém světě. Tedy tam, kde Uber funguje a kde mu úřady pod nejrůznějšími záminkami neházejí klacky pod nohy. A nemusí to být Uber, klidně to může být nějaký konkurent.

Ale pohled ze strany zákazníka může být zcela odlišný od pohledu taxikářů. Proto v redakci přivítáme názory druhé strany, taxikářů i úřadů.

Autor:
  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Nová cenově dostupná stylovka vás může dostat na fotbalové Euro

29. března 2024

Vivo má nový smartphone střední třídy, který má velké ambice. Za rozumnou cenu nabídne nejen dobrou...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...