Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Klienti Vodafonu nemohli obsluhovat své bankovní účty

  19:05aktualizováno  19:05
Klienti mobilního operátora Vodafone nemohli během dnešního odpoledne spravovat své účty přes internetové bankovnictví. Tyto aplikace požadují zpětnou vazbu pomocí autorizačních SMS zpráv, které celých pět hodin nefungovaly. Operátor situaci vyřešil ve večerních hodinách.
Klientům Vodafonu nepřicházejí autorizační SMS zprávy z internetového bankovnictví (ilustrační foto)

Klientům Vodafonu nepřicházejí autorizační SMS zprávy z internetového bankovnictví (ilustrační foto) | foto: Monika Hlaváčová, MF DNES

"V průběhu odpoledních hodin jsme zaznamenali nefunkčnost služby autorizačních SMS u České spořitelny," uvedl mluvčí operátora Filip Hrubý s tím, že první problémy se zmíněnou službou zaznamenal operátor již ve 14 hodin odpoledne.

Internetové bankovnictví navíc nemohou využívat i klienti ostatních partnerů operátora. Namátkou lze jmenovat ČSOB, GE Capital bank, KB nebo Raiffeisen Bank.

Zákazníků ostatních operátorů se problém s autorizačními SMS zprávami nijak nedotkl.

"Služba je v tuto chvíli nefunkční, usilovně pracujeme na její nápravě. V několika následujících hodinách by mělo být již vše v pořádku," dodal během odpoledne Hrubý. Přibližně v 18 hodin večer již služba fungovala.

Nefunkční autorizační SMS zprávy znemožňují klientům bank obsluhovat vlastní účty přes internet. Na jejich mobilní telefon jim totiž nedorazí SMS s kódem, kterým se potvrzuje odchozí platba či jiná operace.

Klienti Vodafonu využívající služeb některé z partnerských bank operátora tak byli odkázáni na kamenné provozovny nebo telefonní bankéře.

Autor:




Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.