Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Kampelička rozdává pagery

aktualizováno 
Zajímavou metodu jak udržet své zákazníky informované, zvolila První pražská družstevní záložna. Rozdává svým zákazníkům pagery, na něž pak rozesílá informace.
On-line kontakt se svým peněžním ústavem budou od nynějška mít klienti První pražské družstevní záložny. V dnešní pohnuté době, která příliš nepřeje rozvoji kampeliček, jejich klientům často chybí především aktuální informace. Málo koho, když má v kampeličce peníze, potěší zpráva o hrozbě nucené zprávy nad nejmenovanou, třeba moravskou, záložnou. (Příklad jsme zvolili podle aktuální situace.) Pak zpravidla nastává chvilka pro telefon, kterou tisíce klientů využívají ke snaze dovolat se do svého ústavu a ujistit se, že jeho se potíže netýkají. Samozřejmě taková situace zákazníkům na klidu nepřidá.

To vše si zřejmě uvědomilo vedení První pražské družstevní záložny (PPDZ) a rozhodlo se podarovat každého ze svých zákazníků rovnou při podpisu smlouvy komunikačním médiem. Jeho prostřednictvím se bude zákazník on-line dozvídat aktuální zprávy z dění týkajícího se jeho záložny. Tím odpadne hysterické shánění informací, protože vše zajímavé by se rovnou mělo objevit v kapse nebo na opasku zákazníka. Asi již správně tušíte, že oním kontaktním médiem pager.

Odhlédněme nyní od záměru PPDZ a podívejme se blíže na zvolenou informační technologii. Pager si nikdy v Českých zemích nezískal dominantní postavení, jako se to podařilo mobilním telefonům. Obchodníci Radiokontaktu stále obtížněji hledali argumenty, kterými by přesvědčili své potenciální zákazníky o výhodách pagingu. Jednou z jeho hlavních nevýhod je nemožnost obousměrné komunikace, protože pager v současné podobě nedovoluje jakoukoli zpětnou reakci, příjemce zprávy. Využití pageru jako jednocestného komunikačního kanálu směrem ke klientům je zřejmě ideální možností. Je tak možné podat poměrně rozsáhlé informace, navíc v reálném čase, což tištěné zpravodaje zaručit nemohou a k internetu nemá přístup zdaleka každý. Radiokontaktu se tak osvědčila investice do možnosti skupinového posílání zpráv, bez níž by jeho služby záložně nebyly mnoho platné.

Radiokontakt tak nečekaně získal pěkných pár tisíc zákazníků, kteří jistě zlepší jeho příjmy. Samotné zprávy záložny by asi velkým příjmem nebyly, ale družstevníci mohou pagery samozřejmě používat také k soukromým účelům, což může tok pěnez opravdu rozhýbat. Navíc členové (zákazníci) záložny si mohou na pagery zvyknout a začít je používat i po případném vystoupení z družstva.

Pro úplnost dodáváme, že v ČR dnes fungují dva pagingové systémy – RDS a novější Ermes. Ermes je digitální a jeho majitelé mohou teoreticky zprávy dostávat i v zahraničí (zatím to mnoho nefunguje). Zprávy na pager je možno posílat prostřednictvím telefonní linky a operátora, jenž nadiktovanou zprávu přepíše a odešle. Druhou možností je posílání zprávy prostřednictvím internetu nebo pomocí e-mailu. Nedávno Radiokontakt zavedl také možnost posílat prostřednictvím jeho centrály e-maily na jakýkoli počítač, z jakéhokoli telefonu.



Témata: mobilní


Nejčtenější

Podobu iPhonu 8 potvrdil řetězec McDonald’s.
Hamburgerový král prozradil podobu iPhonu 8 s vykrojeným displejem

Představení chystaného výročního iPhonu se blíží. Řada vlastností už byla potvrzena. Nyní přichází další, a to od neočekávaného zdroje. Vzhled telefonu...  celý článek

Sony Xperia XZ1
Klasika bez výstředností a se skvělou výbavou. Nové top Sony se blíží

Sony si drží svůj styl a zavádění nových designových prvků nechává jiným. Proto i chystaná Xperia XZ1 bude konzervativně vypadající smartphone, ovšem se...  celý článek

TP-Link Neffos X1 Max
Vyrábí hlavně routery, teď se vrhli na smartphony. A docela jim to jde

Při pohledu na značku TP-Link si mnoho z nás vzpomene na logo na domácím routeru, ovšem asi málokdo si ji spojí se smartphonem. To se však může brzy změnit,...  celý článek

rozbitý telefon
Revoluční patent: mobil si sám opraví prasklý displej

Zní to jako pořádné sci-fi, ale praskliny na displeji možná mobily v budoucnu opraví samy. Poslední patent Motoroly naznačuje, že se na takové technologii už...  celý článek

Motorola Moto X4
Toto je chystaná Moto X. Kdysi to bývala prémiovka

Řada Moto X bývala nejvyšší modelovou linií Motoroly, ale už loni tuto roli převzala kolekce Z. Nyní „xková“ řada hlásí návrat, ale model X4 nemíří na vrchol....  celý článek

Další z rubriky

Během letu si chtěl natočit vedle letící letadlo, telefonu mu ovšem vypadl z...
Samsung mu vypadl z letícího letadla a nerozbil se

Může smartphone přežít pád ze 300 metrů, když i náraz z jen půlmetrové výšky mívá často fatální následky? Někdy zjevně ano. Třeba jeden tři roky starý Samsung...  celý článek

T-Mobile eSIM
Do mobilů přestaneme strkat kousek plastu. SIM přiletí vzduchem

Malým plastovým SIM s miniaturním čipem v příštích letech odzvoní. Telefony, tablety, nositelná elektronika a další mobilní zařízení se začnou čím dál více...  celý článek

Mi Zone v pražském obchodním centru Atrium Flora
Chaos jménem Xiaomi v Česku. Oficiální je jediný prodejní pultík

Donedávna byla značka Xiaomi na českém trhu zastoupena několika menšími neoficiálními dovozci a distributory, kteří se mezi sebou navzájem přetahovali o české...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.