Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Jsou drazí a nepořádní, stěžuje si česká samospráva na mobilní operátory

aktualizováno 
Celých 71 procent českých obcí a měst není spokojeno se službami mobilních operátorů. Nejvíce jim vadí vysoké ceny a chyby ve vyúčtování. Vyplývá to z průzkumu spokojenosti městských a obecních úřadů se službami mobilních operátorů, který provedla Asociace pro komunikaci ve veřejném sektoru.
Městský úřad Pohořelice - ilustrační foto

Městský úřad Pohořelice - ilustrační foto | foto: Monika TomáškováMF DNES

Nejčastější výtky směřovaly k vysoké ceně služeb, nepřehlednosti vyúčtování a chybám ve fakturaci. Městům se také nelíbí, že se operátorů musí mnohdy doprošovat. To je problém především u menších obcí, se kterými operátor zachází téměř jako s běžným klientem.

Především menším městům (pod 10 000 obyvatel) také vadí víceleté úvazky. Celých 89 procent menších obcí je ochotno přistoupit pouze na jednoletý úvazek. Na dvouletou smlouvu je ochotno přistoupit až 61 procent obcí střední velikosti (10–50 tisíc obyvatel).

Především pro malé obce jsou telekomunikační služby výraznou položkou v rozpočtu, a úřad se tak snaží ušetřit vyhledáváním nejvýhodnějších nabídek. Podle průzkumu by tyto obce uvítaly službu, která je běžná v zahraničí; operátoři zde obcím často vrací rozdíl mezi skutečně provolanou částkou a částkou, kterou by úřad provolal v případě volby ideálního tarifu.

Pro větší obce, které používají více než 100 SIM karet, je naopak atraktivní služba volání za jednotný paušál. Tuto možnost označilo za zajímavou celých 85 procent obcí s více než 50 tisíci obyvateli. Podle všeho naši mobilní operátoři takové služby standardně nenabízejí.

Průzkumu se účastnilo 40 měst a obcí o velikosti 5 000 až 400 000 obyvatel.





Nejčtenější

S7 a S8 úvodní fotka
Takto vypadají vnitřnosti nejlepších samsungů. Je to úhledná práce

Viděli jste někdy „střeva“ telefonu? Během prohlídky servisního centra telefonů značky Samsung v rámci prodejny Alza v Holešovicích jsme měli možnost se...  celý článek

Samsung Galaxy Note 8
Samsung vyvíjí snímač otisků integrovaný v displeji. Bude pětkrát dražší

Smartphone Galaxy Note 8 ještě ani nevyšel a analytik Ming-Chi Kuo už ve svých předpovědích mluví o jeho nástupci. Právě u Notu 9 by měl debutovat v displeji...  celý článek

Google Pixel 2 od HTC.
Pixel 2 na prvním obrázku. Vypadá to na hodně konzervativní přístroj

Letos se dočkáme druhé generace smartphonů Pixel od Googlu. Základní model některými vlastnostmi možná nepříjemně překvapí. Jinak bude ze staré školy.  celý článek

Soyes 6S
Nejmenší „iPhony“ na světě můžete mít za 1 300 korun

Kopie iPhonů nejsou žádnou novinkou, v čínských e-shopech jich najdeme desítky více či méně povedených. Mezi ty minimálně zajímavé patří mini smartphony Soyes....  celý článek

Nokia vyhrála patentovou válku s Applem
Záhada drahých tarifů. Plnou cenu platí jen někdo

Je to paradox, T-Mobile dlouhodobě získává za zákazníka s tarifem v průměru jen 350 korun měsíčně, navíc suma trvale mírně klesá. Jenže přesně tolik stojí jeho...  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
O2 zrychluje datové přenosy. V Praze je prý nejrychlejším operátorem

Výstavba nových vysílačů, navýšení kapacity sítě i využívání více kapacitních vrstev najednou umožnilo společnosti O2 docílit vyšší průměrné rychlosti 4G LTE....  celý článek

Nokia vyhrála patentovou válku s Applem
Záhada drahých tarifů. Plnou cenu platí jen někdo

Je to paradox, T-Mobile dlouhodobě získává za zákazníka s tarifem v průměru jen 350 korun měsíčně, navíc suma trvale mírně klesá. Jenže přesně tolik stojí jeho...  celý článek

Ilustrační snímek
Zrušený roaming: data nejvíc letí v Chorvatsku, volání v Německu

Statistiky operátora O2 ukazují, jak si Češi užívají nově bezpříplatkových roamingových služeb v oblíbených zahraničních destinacích. Fotky z pláží nejčastěji...  celý článek

Soutěž: vyhrajte první český elektrokočárek
Soutěž: vyhrajte první český elektrokočárek

Pohon, světla, automatické houpání a ohřívač stravy vám usnadní každý výlet.

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.