Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


iPhony s iOS7 odesílají skryté SMS do Británie. Operátor peníze vrátí

  12:35aktualizováno  17:31
Aktualizace iPhonu na nový operační systém iOS7 může zákazníky operátora Vodafone vyjít pořádně draho. Některé přístroje totiž skrytě odesílají zpoplatněné SMS do Velké Británie. Mobilní operátor ale slíbil, že zákazníkům peníze vrátí.

iPhone 5S | foto: Apple

Na redakci Mobil.iDNES.cz se obracejí uživatelé iPhonů, kterým se na pozadí odesílají zpoplatněné SMS do Velké Británie. "Ráno jsem si nabil kredit v hodnotě 1000 Kč a asi po půl hodině už byl 50 Kč, telefonu jsem se ani nedotknul," napsal v e-mailu čtenář Lukáš V. Chyba se týká zákazníků Vodafonu.

"Všem zákazníkům, kteří ve dnech 18.9.2013 a 19.9.2013 aktualizovali svoje Apple zařízení na iOS7 a odesílali aktivační SMS k aplikacím FaceTime a iMessage, budeme účtovat pouze jednu aktivační SMS, a to i v případě, že těchto SMS bylo kvůli technickým komplikacím odesláno více," řekla redakci Mobil.iDNES.cz Adéla Konopková z tiskového oddělení Vodafonu.

Situace byla podle ní pravděpodobně způsobena vytížením serverů společnosti Apple v kombinaci s technickým problémem SMS centra Vodafonu.

Pokud zákazník využívá předplacené služby, bude mu operátor účtovat pouze jednu aktivační SMS a vyčerpaný kredit za zbývající odeslané SMS na číslo +44 77 86 20 50 94 mu v průběhu příštího týdne dobije zpět. Zákazníkům s tarifními službami, kteří mají zúčtovací období k 20. 9. 2013 a na své faktuře uvidí chybně účtované aktivační SMS, tyto náklady vykompenzuje v příštím vyúčtování. Bude jim tedy účtována pouze jedna aktivační SMS na zmíněné číslo. 

"Všem zákazníkům, kterých se tato situace týkala, se velice omlouváme," dodala Konopková.

iOS7: největší změna systému od prvního iPhonu

Přečtěte si naše dojmy z nového operačního systému Apple iOS7.

Autor:




Nejčtenější

Huawei Y7
Velký displej i baterie a nový Android. Huawei Y7 by měl bodovat cenou

Čínský výrobce Huawei představil nový model Y7, který spadá do základní řady. Telefon by tak měl být přes slušnou výbavu cenově dostupný.  celý článek

Formy k výrobě krytů na chystané iPhony 7s a 8
iPhone 8 bude jen nepatrně větší než sedmička. Obřímu displeji navzdory

Letos Apple k tradičním dvěma nástupcům loňských sedmiček přibalí ještě jeden model k připomenutí deseti let od uvedení historicky prvního iPhonu. Nové snímky...  celý článek

Ilustrační snímek
Roaming končí. Kolik budu platit s předplacenkou nebo tarifem?

Již necelý měsíc zbývá do zlomového okamžiku ve využívání mobilních služeb na území států Evropské unie, všichni operátoři v EU se totiž budou muset začít...  celý článek

Lenovo Phab2 Pro
Zmatky kolem značek. Nadále budou smartphony Lenovo i Motorola

Po odkoupení Motoroly Lenovo drželo vlastní značku i upravené Moto. Následně se všechny přístroje měly jmenovat jen Motorola. Jenže podle nejnovějšího...  celý článek

Samsung Galaxy S8
Samsung znovu králem, Apple klesá a Huawei se musí bát o třetí místo

Zájem o chytré telefony nepolevuje, jejich prodeje podle analytické společnosti Strategy Analytics opět meziročně poskočily. V prvním letošním čtvrtletí je...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.