Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Tečka na konci věty působí nedůvěryhodně. Alespoň v SMS

  10:27aktualizováno  10:27
Pokud u vás často dochází k nedorozumění, když si s někým píšete, může být na vině dodržování pravidel pravopisu. K těmto závěrům došla studie z Birminghamské univerzity, která zjistila, že přítomnost tečky na konci zprávy působí neupřímně.

Takhle prý tedy ne. Odpověď „Jasně.“ je vnímána nedůvěryhodně, bez tečky je to lepší | foto: Celia Klin

Elektronická komunikace je dnes všudypřítomná a zejména mladí lidé ji již kolikrát využívají častěji než tu „běžnou“ - podle průzkumu z Pew Research Center z roku 2012 jsou hlavně SMS nejčastější formou udržování kontaktu s vrstevníky u amerických teenagerů. Zatímco pouze 35 % z nich uvedlo, že se stýká každodenně s kamarády mimo školu, textových zpráv využívá hned 63 %.

Čistě textová komunikace s sebou přitom přináší řadu úskalí. Zatímco tváří v tvář spoléháme na řadu vodítek, ať už se jedná o tón hlasu, mimiku nebo postoj těla, při psaní nám tyto informace chybí. Často pak můžeme být svědky nejrůznějších nedorozumění a problémů v komunikaci - zejména sarkastická poznámka se často třeba v internetových diskuzích nemusí setkat s pochopením.

Nicméně i zde existuje řada možností, kterými se dá upřesnit význam našeho sdělení. Kromě smajlíků či emoji, což jsou ty více zjevné způsoby, jak chybějící vodítka nahradit, vykazuje textová komunikace také velmi nenápadná pravidla, kdy i malá změna ve způsobu, jakým větu napíšeme, může změnit celkové vyznění. Výzkumníci zjistili, že pouhá přítomnost či absence tečky na konci zprávy ovlivní, jak ji člověk vnímá.

Studenti, kteří se výzkumu zúčastnili, totiž hodnotili ukázkové SMS jako méně upřímné, když končily tečkou. Jednalo se přitom o jednoslovné kladné odpovědi, ne tedy delší věty. Šlo například o otázku: „Dave mi dal lístky, co měl navíc. Půjdeš se mnou?“ Odpověď „Jasně.“ pak prý působila neupřímně, zatímco „Jasně“ na tom bylo lépe. Zajímavé přitom je, že když byly stejné zprávy vyobrazeny jako ručně napsané na papíru, žádný rozdíl v hodnocení se neprojevil.

Jedna z autorek Celie Klinová navíc v navazujícím výzkumu zjistila, že vykřičník působí opačně, sdělení pak působí jako upřímnější. „To není překvapivé, ale podporuje to naše tvrzení,“ myslí si. „Interpunkce je při psaní SMS využívána pro komunikaci emocí a jiných komplexních informací, a je tak i chápána příjemcem.“

Zdá se tedy, že chcete-li se vyhnout osočení z neupřímnosti či ze lži, bude lepší na poslední tečku v SMS příště zapomenout.



Témata: průzkum, SMS, pravopis


Nejčtenější

Ilustrační snímek
O2 zrychluje datové přenosy. V Praze je prý nejrychlejším operátorem

Výstavba nových vysílačů, navýšení kapacity sítě i využívání více kapacitních vrstev najednou umožnilo společnosti O2 docílit vyšší průměrné rychlosti 4G LTE....  celý článek

Ukradený mobil může znamenat statisícový účet
Ukradli jim u moře mobil. Měli platit účty za desetitisíce korun

Nemáte na mobilu nastavený zámek a na SIM nastavený PIN? Tak raději nejezděte do Španělska. Tamní gangy kradou mobily, ale ne jen proto, aby zpeněžili...  celý článek

Sleva 25 procent
Největší sleva v dějinách? Operátor ji dal na neuvěřitelných 982 let

Poněkud bizarní slevu poskytl ruský operátor Megafon zákazníkovi, který chtěl dát výpověď. I důvod výpovědi není obvyklý, zákazník si stěžoval na drzého šéfa...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Operátora O2 zlobil mobilní internet. Zpomaloval se a vypadával

Na problémy s mobilním internetovým připojením upozorňovali uživatelé operátora na jeho facebookových stránkách. Připojení bylo několik hodin nestabilní,...  celý článek

Ilustrační snímek
Podvodníci útočí na česká čísla. Prozvánějí a položí

Čeští operátoři varují, v posledních dnech podvodníci prozvánějí desetitisíce náhodně vybraných čísel a doufají, že jim lidé zavolají zpět. Vydělají na drahém...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.