Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

EuroTel nabízí možnost zrušit Go záznamník

Pevně nadefinované přesměrování hovorů v nepřítomnosti nebo mimo signál na záznamník, bylo asi největším nedostatkem předplacených karet v poslední době. Zatímco možnost odesílat SMS zprávy přibyla předplaceným kartám již před delší dobou, nedávno pak Go kartám přibyl i roaming (u Twistu se na něj čeká), přesměrování na záznamník bylo až doposud nevypojitelné.
Pevně nadefinované přesměrování hovorů v nepřítomnosti nebo mimo signál na záznamník, bylo asi největším nedostatkem předplacených karet v poslední době. Zatímco možnost odesílat SMS zprávy přibyla předplaceným kartám již před delší dobou, nedávno pak Go kartám přibyl i roaming (u Twistu se na něj čeká), přesměrování na záznamník bylo až doposud nevypojitelné.

Další krok ku zrovnoprávnění předplacených karet s klasickými tarify udělal překvapivě EuroTel - nyní je možno přesměrování na záznamník zrušit a to zavoláním na infolinku *88 a výběrem menu 1-2-3. Přesměrování se tedy neruší nastavením přesměrování na mobilních telefonech, jako je tomu v běžných tarifech, to je ale logické, protože jde o přesměrování direktivní, tedy vnucené sítí a jen z pozadí sítě vypojitelné. Přesměrování lze aktivovat zpátky pouze přes operátorku na infolince.

Nyní si tedy u Go karty můžete zvolit, zda chcete nebo nechcete používat záznamník. Po pravdě řečeno existence povinného přesměrování na záznamník je spíše marketingový tah - provozovatel sítě má jistotu, že každý příchozí hovor se spojí (cink-cink do prasátka) a stejně tak za výběr ze schránky následuje obligátní cink-cink do prasátka. Navíc marketingově se velmi dobře poukazuje na to, že jste vždy k zastižení a vypadá to velmi dobře na plakátu. V praxi ale majitel předplacené karty záhy zjistí, že by radši rozhodoval o provozu záznamníku sám, mnoho lidí je názoru, že mobilní telefon je od toho, aby se hovořilo s živým člověkem a ne záznamníkem nebo sekretářkou.

V EuroTelu se delší dobu dějí divné věci - ve společnosti samé se rozpoutala vlna šeptavé kritiky na nepružnost rozhodování a neadekvátní marketingové vymezení vůči sokovi. Vše vyvrcholilo před několika týdny odchodem marketingového ředitele EuroTelu Aleše Damma, který se zařadil mezi management Nového mobilu (Telenor/Aliatel). Má snad možnost zrušit Go záznamník znamenat sebezpytování EuroTelu? Bylo by na čase - společnost zůstává i po třech letech příliš sebestředně zahleděna, až příliš razí cestu "my víme nejlépe, co je pro zákazníky dobré, tak proč bychom jim naslouchali". V době, kdy se jedná o třetím operátorovi by možná stálo za to, hledat trochu pružnější obraz. Snad bude nová nabídka Go začátkem takovéto strategie.

Je také spravedlivé připomenout, že je to již druhá služba, kde EuroTel předjíždí s Go kartou konkurenční Twist. Dnes již více či méně spolehlivě fungujíci Go roaming nemá a dlouho nebude mít u Twistu smysluplnou obdobu a možnost zrušit Go záznamník je také ojedinělá. Ostatní služby jsou u obou karet podobné, cena mírně hovoří pro Twist. U záznamníku ale EuroTelu prvenství nevydrží dlouho - Twist může reagovat velmi rychle odstavením svého záznamníku. Ale měl by to udělat hodně rychle...

Autor:
Témata: Roaming
  • Nejčtenější

Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce

21. dubna 2024  8:01

Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...

Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra

21. dubna 2024

Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se

20. dubna 2024

Premium V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v...

Xiaomi už se nebude držet zpátky. Pro řadu T chystá další prémiové funkce

26. dubna 2024

Smartphony řady T od Xiaomi mají vždy parádní výbavu, ale zároveň i pár kompromisů, aby trochu...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

Toto mohl být nevídaný smartphone. Myšlenku však nakonec poslali k vodě

25. dubna 2024

S takovým smartphonem bychom už nikdy nemuseli řešit, že se zpomaluje, nemá dostatek paměti či je...

Samsung má povedenou stylovku. Zkusí to s ní na trhu, kde se mu nedaří

24. dubna 2024

Samsung po velmi dlouhé době oprášil modelovou řadu Galaxy C a představil stylový smartphone se...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Bývalý fitness trenér Kavalír zrušil asistovanou sebevraždu, manželka je těhotná

Bývalý fitness trenér Jan Kavalír (33) trpí osmým rokem amyotrofickou laterální sklerózou. 19. dubna tohoto roku měl ve...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Největší mýty o zubní hygieně, kvůli kterým si můžete zničit chrup

Možná si myslíte, že se v péči o zuby orientujete dost dobře, přesto v této oblasti stále ještě existuje spousta...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...

Za vytlačení z linky do Brna musí Student Agency zaplatit náhradu 21 milionů

Společnost Student Agency provozující autobusy a vlaky pod označením RegioJet musí zaplatit bývalému konkurentovi 21...