Zákazníci Telecomu tak mají možnost získání informace o telefonním čísle smluvních zákazníků Eurotelu, včetně případného přepojení na vyhledané číslo, ale i další služby jako informace o autobusovém a vlakovém spojení, kulturních akcích v síti Ticketpro, informace o ubytování s možností rezervace, informace o letových řádech, služby mobilního průvodce či objednání taxi.
Za využívání služby Eurotel Asistent 1188 zaplatí cenu dle platného ceníku Českého Telecomu. Podle informací Eurotelu jde o částku 14,90 za minutu. Volajícímu se vždy účtují první dvě minuty spojení, další účtování je již po vteřinách.