V soutěži spotřebitelské organizace dTest o výhodnější mobilní tarify zvítězil virtuální operátor Mobil od ČEZ. Velcí operátoři T-Mobile, O2 a Vodafone se však soutěže nezúčastnili s odkazem na nestandardní podmínky. Vyplývá to z informací dTestu a operátorů.
dTest posbíral registrace více než 100 000 lidí, kteří měli zájem o přechod na levnější tarif. Poté vyzval operátory, aby předložili co nejnižší nabídku, kterou registrovaným uživatelům zprostředkuje.
Operátoři se razantně pustili do dTestu. Chce se podle nich jen obohatit |
Vítězné tarify podle dTestu osloví uživatele, kteří preferují nízkou cenu a vystačí si s menším objemem dat. Za nejlevnější vysoutěžený tarif se 100 minutami volání a 50 SMS zaplatí zákazníci 73,50 Kč. To je o polovinu méně, než kolik stojí nejlevnější stejný tarif na trhu.
Registrovaní zájemci si mohou uvedený tarif pořídit i ve variantě s 50 MB dat, cena pak stoupne měsíčně na 95,50 Kč. Další data bude možné dokupovat v balíčcích po 250 MB za 58 korun.
Druhým vysoutěženým tarifem je nabídka s 500 minutami a 250 SMS za 304 korun. I tento tarif bude ve variantě s datovým balíčkem. Tentokrát o velikosti 250 MB a s cenou 364 korun. Další data bude možné dokupovat v balíčcích po 500 MB za cenu 93 Kč.
Nikdo nepodal nabídku na dva vyšší tarify. Ty měly obsahovat 1 000 minut, 500 SMS a 500 MB dat, respektive 9 999 minut a SMS a 2 GB dat. Registrovaní zájemci o tyto tarify tak mají smůlu.
Nic pro zájemce o dataVítězné tarify nejsou špatné, ale jen pro ty zákazníky, kteří nepotřebují mobilní data. dTest přitom dlouhodobě kritizoval malé objemy dat u tarifů. To, že žádný z operátorů zajímavou nabídku nepodal, je jedna věc. Ovšem samotné tarify, které dTest v aukci poptával, rozhodně nebyly pro většinu zákazníků, kteří mobilní data využívají, vhodné. |
dTest v prohlášení kritizuje velkoobchodní ceny za data, kvůli kterým virtuálové nemohli podat nabídku. Jenže problém je pravděpodobně poněkud jiný. dTest požadoval, aby se na tarify vztahoval roaming. Jenže u něj je regulovaná cena zhruba 207 korun za 1 GB. Tedy více, než kolik operátor dostane od zákazníka. Síťoví operátoři mají výhodu v tom, že sice platí za své zákazníky, ale dostávají peníze za zákazníky zahraničních operátorů, kteří roamují v Česku. U virtuálů tato možnost odpadá, nemají vlastní síť. Pro virtuály je tak datový roaming velké riziko.
Registrovaní účastníci dnes dostanou informaci o vítězi aukce s nabídkou vysoutěžených tarifů. Do konce června mají čas na rozmyšlenou, zda chtějí nabídku využít. Pokud se rozhodnou pro změnu, nový operátor s nimi vyřídí formality potřebné k uzavření smlouvy.
Velcí mobilní operátoři obvinili minulý týden dTest, že se snaží obohatit vymáháním lepšího tarifu pro uživatele. Za každého získaného zákazníka pro mobilního operátora požaduje dTest podle nich provizi ve výši měsíčního paušálu a také informace o klientech. dTest to odmítá, peníze, které by získal z vypsané aukce, chce využít na úhradu kampaně.
Virtuální operátor Mobil od ČEZ je obchodní značkou společnosti ČEZ Prodej. Poskytuje výlučně paušální služby v síti O2 a v současné době má více než 75 000 zákazníků.
