Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Dovolejte se pokaždé, když potřebujete

aktualizováno 
Kolikrát se vám stalo, že vás v důležité situaci vyrušil úplně nedůležitý hovor, kolikrát jste se mnohokrát za sebou zkoušeli neúspěšně někomu dovolat. Zajímavý soubor aplikací iConnect využívá informace o aktuální dostupnosti čísel tak, aby k podobným situacím už nedocházelo. Vždy se dovoláte, protože víte, že dotyčný je dostupný a přijímá hovory; už nikdy vás při jednání nevyruší hovor z nedůležitého čísla. Zcela nové možnosti nabízí iConnect pro konferenční hovory.

Uživatelé mobilu tyto situace dobře znají: potřebujete být na příjmu, protože čekáte urgentní hovor, ale zároveň vám situace neumožňuje, abyste přijímali úplně každého. Jednoduše se to nehodí, takže každý jiný telefonát neslušně položíte. Nebo se nutně potřebujete dovolat jisté osobě, a na jejím čísle je obsazeno nebo není dostupné. A vy se stále dokola zkoušíte dovolat. Řešení, které vám chceme představit, popsané situace řeší. V prvním případě nastavíte nejvyšší prioritu pro očekávané číslo, na ostatní telefonáty systém automaticky odpoví třeba: „Zavoljete prosím za hodinu.“ Druhou situaci vyřeší iConnect velmi elegantně: upozorní vás, jakmile je požadovaný účastník dostupný.

Komplexní řešení iConnect  je produktem americké společnosti Telstier (New Jersey; zal. 2001). Představuje pokročilý software, který spojuje několik prvků: správu dostupnosti v síti (Availability Management) se správou účastnických hovorů (Call Availability) a s aplikacemi pro telefonické konference. Jako Availability Management se obecně označuje celá skupina aplikací, které usnadňují vzájemnou spolupráci účastníků sítě; v praxi to znamená, že každý uživatel sítě může být informován o tom, zda jiný vybraný účastník je právě dostupný.

Jádro systému (nazvané Vistante) zpracovává základní údaje o spravovaných číslech - jejich ne/přítomnost v síti - na svém mobilním telefonu tedy můžete plně kontrolovat „mobilní status“ vašich kolegů a kamarádů, přičemž celý proces funguje i obráceně, oni rovněž "vidí" vás (systém se trochu podobá komunikačnímu programu ICQ). Systém spravuje ale také soubor dalších údajů o uživateli (především uživatelské preference, dále třeba pracovní plán pro jednotlivé dny, předchozí akce provedené na telefonu, možnosti přístroje i sítě, typ aplikací nainstalovaných v telefonu). Na základě těchto údajů uživatel volí, jakým způsobem chce komunikovat v situaci dané časem, místem pobytu či jiným faktorem, nebo zda komunikovat nechce vůbec.

První skupina služeb, kterou řešení iConnect nabízí, se jmenuje iConference. V telefonu  sestavíte konferenční seznamy pro jednotlivé skupiny (spolupracovníci, známí apod.). Pokud s nimi chcete vést konferenční hovor, upozorní vás systém ve chvíli, kdy jsou všichni v síti přítomní, a vy jedním stiskem tlačítka konferenci zahájíte. Jestliže někdo z účastníků kvůli problémům v přenosu z konference vypadne, systém ho znova automaticky spojí.

Další skupina služeb, kterou řešení iConnect nabízí, se jmenuje Caller IQ. Příjemce může příchozím hovorům udělovat různou prioritu - např. přijímat pouze hovory z důležitých čísel a  na méně důležité nastavit automatickou reakci SMSkou. Příjemce může také do systému přednahrát hlasovou zprávu zdůvodňující důvod nedostupnosti, po odmítnutém hovoru jej systém informuje o prioritě promeškaného hovoru. Volající má naopak možnost odeslat požadavek, na jehož základě bude upozorněn, jakmile bude volaný opět přístupný. Podle údajů o vašich obvyklých modelech chování umí systém navrhnout řešení (např. nastavit do předvoleb automatické nepřijmutí daného čísla v ranní hodiny).

iconnect

iconnect

Menu ukazuje rozdělení kontaktů do skupin, ikony pak status kontaktů (dostupný, nedostupný a upozornit, jakmile bude dostupný).

Příchozí hovor o neznámé prioritě, menu nabízí přijetí hovoru, odeslání do hlasové schránky či možnosti automatické odpovědi.

   

IConnect využívá otevřené standardy a rozhraní, jeho integrace do stávající softwarové infrastruktury GSM je rychlá (zde schéma řešení). Společnost Teltier se dohodla s evropským Siemensem, který bude řešení iConnect implementovat do portfolia, jež nabízí mobilním operátorům. Tím se nové služby Availability Managementu dostanou na italský, německý, rakouský, švýcarský, řecký a turecký trh. Tvůrci systému předpokládají, že díky iConnectu podstatně vzroste počet úspěšných hovorů, a tím přízeň zákazníků k operátorům. To se v konečném součtu odrazí ve vyšším zisku operátorů.





Nejčtenější

Ilustrační snímek
Úřad chce regulovat mobilní trh. Může to zlevnit volání a rychlá data

Podle Českého telekomunikačního úřadu na trhu nefunguje hospodářská soutěž. Regulaci však bude předcházet veřejná konzultace a následně analýza trhu. Výsledky...  celý článek

Motorola Moto X4
Toto je chystaná Moto X. Kdysi to bývala prémiovka

Řada Moto X bývala nejvyšší modelovou linií Motoroly, ale už loni tuto roli převzala kolekce Z. Nyní „xková“ řada hlásí návrat, ale model X4 nemíří na vrchol....  celý článek

Zatímco Apple rychle posiluje, Samsung pozvolna ztrácí své pozice
Nejprodávanější modely smartphonů na světě. Apple se směje zbytku světa

Je to krutá podívaná pro výrobce smartphonů s Androidem. Ať se snaží jakkoliv, tak první příčky okupují dva iPhony. Ty se prodávají už skoro rok a designově to...  celý článek

Huawei P10 Plus patří mezi nejlépe se prodávající modely značky
Huawei si jde za svým cílem. Apple by mohl sesadit už v tomto čtvrtletí

Společnost Huawei chce být v roce 2021 největším prodejcem smartphonů. Před sebou má dvě překážky - Apple a Samsung. V uplynulém čtvrtletí se však čínský...  celý článek

Soyes 6S
Nejmenší „iPhony“ na světě můžete mít za 1 300 korun

Kopie iPhonů nejsou žádnou novinkou, v čínských e-shopech jich najdeme desítky více či méně povedených. Mezi ty minimálně zajímavé patří mini smartphony Soyes....  celý článek

Další z rubriky

Huawei P10 Plus patří mezi nejlépe se prodávající modely značky
Huawei si jde za svým cílem. Apple by mohl sesadit už v tomto čtvrtletí

Společnost Huawei chce být v roce 2021 největším prodejcem smartphonů. Před sebou má dvě překážky - Apple a Samsung. V uplynulém čtvrtletí se však čínský...  celý článek

Dwayne Johnson hraje v reklamě na mobil
Známý herec se ve videu od Applu fotí iPhonem ve vesmíru

Hollywoodská hvězda Dwayne „The Rock“ Johnson se objevila v poslední reklamě na smartphone od Applu. V ní s pomocí hlasové asistentky Siri zvládne třeba...  celý článek

Podvodná nabídka ročního pronájmu top smartphonů a další špičkové elektroniky
Lákají na neuvěřitelně levné top smartphony, ale je to podvod

iPhone nejvyšší specifikace za pouhou tisícikorunu či například top model Samsungu jen za něco málo přes 900 korun ročně. Na první pohled je to velmi lákavá...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.