Dostali zdarma dárky, pak tvrdě „platili“

Obchodníci, kteří chtějí zákazníky zmást a vytáhnout z nich peníze, mají nový trik. Nabízejí dárky - ty jsou sice zdarma, ale brzy po nich bez varování přijde placená služba, k jejímuž odběru se zákazník nevědomky zavázal.
Ilustrační snímek

(ilustrační snímek) - Peníze, risk, past | foto: Profimedia.cz

Dcera Jitky Valentové z Teplic se v dubnu zaregistrovala na internetové stránce firmy Fun mobile a přistoupila na nabídku, že dostane na mobil zdarma vyzváněcí tón. Její rodiče ani přesně nevědí, jak to udělala, ale od té doby se jí pravidelně každý týden strhávalo z účtu 79 korun. Celkem se to stalo desetkrát a vždycky jako potvrzení přišla zpráva SMS. Stálo v ní, že se tím uživateli obnovuje členství v zákaznickém klubu. "Nejdřív jsme dceru podezírali, že moc často telefonuje, ale pak jsme zjistili, že je problém jinde,“ říká Jitka Valentová.

V květnu zkusili Valentovi zastavit esemesky vysávající kredit přes mobilního operátora, ale ani tak se jim nepodařilo odeslat příslušnou zprávu, která by nechtěné "členství v klubu“ zastavila. Valentovi se proto minulou sobotu obrátili na policii. "Tam mi řekli, že nejsem jediná, kdo k nim kvůli stejnému problému přišel,“ řekla Valentová.

Policie už naštěstí znala díky předchozím zkušenostem správné znění SMS, která službu ruší. Policisté však ženě nedoporučili trestní oznámení podávat. "Těžko se prý prokazuje, že si dítě drahou službu objednalo nedobrovolně,“ dodala podvedená žena. Skoro osm set korun, které od dubna zmizely z kreditu dcery, už neuvidí. Pochopit z esemesek, že jde o službu firmy Fun mobile, a získat na ni kontakt je složité, ale když se to redaktorovi MF DNES podařilo a prodejcům vyzváněcích tónů zavolal, nepochodil. Na pražské zákaznické lince se ozvala anglicky mluvící žena, která jen sdělila, že její český kolega přijde příští týden - a zavěsila.

Jan Mišurec ze Sdružení na obranu spotřebitelů připouští, že takový způsob prodeje neodporuje zákonu, i když není etický.

Radí příjemcům "dárků“ obezřetnost. "Firma pravděpodobně písemně upozornila odběratele, že převzetím zásilky zdarma se zavazuje k přijetí dalších, které už se platí,“ vysvětluje Mišurec.

  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Nová cenově dostupná stylovka vás může dostat na fotbalové Euro

29. března 2024

Vivo má nový smartphone střední třídy, který má velké ambice. Za rozumnou cenu nabídne nejen dobrou...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

PAMÁTKY TÁBOR, s.r.o.
Přípravář staveb/rozpočtář

PAMÁTKY TÁBOR, s.r.o.
Jihočeský kraj
nabízený plat: 40 000 - 50 000 Kč

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...