Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Pojišťovny i dopravci chtějí za hovory peníze v rozporu se zákonem

Loňská novela zákona o ochraně spotřebitele zakázala obchodníkům používat pro komunikaci se spotřebiteli ohledně uzavřené smlouvy zpoplatněné barevné linky. Řada společností však toto nařízení stále ignoruje. Sdružení dTest je proto nyní vyzvalo k přehodnocení způsobu komunikace se zákazníky.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

R50o11m31a76n 50L57a15n82g67e80r 9694504792152

A zrovna neuvádíte RWE, který nemá ŽÁDNOU neplacenou linku pro zákazníky. U ostatních většinou nějaké najdete.

0/0
16.9.2016 8:54

Z64d46e38n96e47k 85A41s98t60e61r 7528703185458

Ale mají jen to je opravdu dobře schované, proč asi +420 533 330 001, ono by bohatě stačilo, kdyby ČTU nařídil, že se to bude chovat jako všechny pevné linky a byl by pokoj....

0/0
16.9.2016 15:54

R89o15m23a66n 42L52a12n88g73e61r 9484964362762

Tak to jsem opravdu nenašel, a že jsem hledal poměrně poctivě... :-)

0/0
19.9.2016 9:58
Foto

J64a15n 72V29a95l43a36l90í10k 6506469130796

RWE ji bude mít od října zdarmajak jsem se dočetl...

0/0
16.9.2016 21:21

L92u85k15á60š 51M91u25s35i37l 5663608152533

Většinou jde o nadnárodní korporace, které nás okrádají tak, jak by si to doma nikdy nedovolily.

Ale hlavní chyba je na straně našeho státu, že jim to tolerujeme.

Na jednu stranu reguluje každou hloupost, na druhé straně jsou tu mraky velkých podvodníků, kteří si dělají, co chtějí.

V telekomunikacích je kartel jako vyšitý, samá agresivní obchodní praktika a další porušování zákonů, kdy náš stát nedělá buď nic, nebo uděluje pokuty, ze kterých mají maximálně srandu.

Ale když obyčejný zákazník nemá na úhradu faktury za pár korun, tak z něho klidně udělají bezdomovce a zlikvidují ho s celou rodinou.

+8/−2
15.9.2016 18:04

M25a49r12e30k 82H80l67a78v63á28č25e78k

Uživatel požádal o vymazání
0/−1
16.9.2016 7:41

R17o93m34a86n 35L30a80n37g91e59r 9964584352202

Kartel je forma obchodní dohody mezi soutěžiteli, která narušuje hospodářskou soutěž. Cílem kartelu je omezení, nebo vyloučení konkurence a maximalizace zisku celého odvětví

Co na tom není srozumitelné?

0/0
16.9.2016 8:56

M39a74r70e21k 88H33l27a75v60á54č32e31k

Uživatel požádal o vymazání
0/0
16.9.2016 9:13

J85a28n 86B10á84r90t79a 3720266718

V tomhle případě za tím bude spíš totální neznalost nebo blbost. Ty firmy za to platí a z příchozích hovorů nemají ani korunu.

Přitom ke zrušení meziměstských sazeb došlo už v roce 2002 tedy před 14-ti lety. Od té doby není pro modré a bílé linky opodstatnění. Manažeři těch firem si toho ale asi ještě nestihli všimnout.

0/0
16.9.2016 20:46

M43a97r45e17k 62H56l27a15v20á36č58e70k

Uživatel požádal o vymazání
0/0
16.9.2016 21:12
Foto

S91t44a61n87i67s69l56a85v 17L16e10l34e44k 6896567293420

Kooperativa a ČEZ už mě s tím delší čas štvou, i když jim nevolám denně. Mám pocit, že firmy mají tyhle linky ze stejnýho důvodu, jako McDonalds tvrdý sedačky: Neblokuj místo dýl, než je nezbytně nutný.

+2/0
15.9.2016 17:50

O35n25d37ř73e32j 21L24o92š82o22t89h 9260882624862

Kdyby to aspoň bylo tak, že když volám na placenou linku, budu na řadě hned. Ale stalo se mi, že jsem potřeboval něco vyřešit a čekal jsem na spojení 30 minut, to bych je pak prokop.

+1/0
15.9.2016 18:17

J69a96n 59Z26í53d97e82k 5729711919361

Vzdyt CEZ ma v kontaktech i normalni linky:

Zákaznická linka 371 100 100

Poruchová linka 840 850 860. Při volání ze zahraničí volejte +420 371 100 100.

+1/0
15.9.2016 18:54

J53a50n 26Z73í37d41e88k 5409871259441

A Kooperativa:

841 105 105

Ze zahraničí volejte +420 266 799 779.

Takze staci volat na tu 266...

+1/0
15.9.2016 18:56

M76a18r32t70i71n 78N17o68v26o19t56n83ý 8799454167834

Tohle maj asi všechny společnosti, používající barevné linky, protože na ty se ze zahraničí nedá volat. Takže stačí nebýt blbej a volat na normální číslo. Zase úplně zbytečná bublina...

+1/0
15.9.2016 19:31

J56a50n 97T71a85r57a57b83a 4826136529349

Nepracujete s realitou, kdy dvě třetiny národa jsou ducha mdlého a to, co vy objevíte rychlou úvahou za pár sekund, jim nedojde ani za půl roku a X mastných účtů za telefon. Jasně, každá regulace je nesystémová, ale ty dvě třetiny trotlů nějak chránit musíte. Jinak je fifáci doženou snadno a rychle k osobním bankrotům. Smutnou pravdou ovšem je, že ochranná státní náruč ty hlupáku nenutí začít myslet a oni se dál množí.

+1/−1
15.9.2016 22:23

M74a81r21t54i64n 97N35o80v19o83t81n72ý 8269874217894

To se obávám že je bohužel trend dnešní doby, lidi přestávají cítit odpovednost za svoje činy a dožadují se ochrany systému. Viz různé kauzy, kdy se lidé dožadují zrušení nevýhodné smlouvy, půjčky, nakupu... Lidi jsou líní přemýšlet a chtějí aby je stát a zákony chránily před jejich vlastní hloupostí.

+2/−1
15.9.2016 22:50
Foto

M46a66t68ě33j 38Č68e13r82n39ý 9415602720657

Svatá slova R^

0/0
16.9.2016 11:54

J96a94n 89B66á62r14t27a 3830746748

Jinak řečeno jen díky téhle skutečnosti se lze dopátrat normálního čísla. Nebýt toho tak ho ty společnosti úplně utají.

0/0
16.9.2016 20:40







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.