Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

T-Mobile plánuje odstávky. Pozor na ně, nepůjdou měnit služby

Během prázdninového období přejde operátor T-Mobile na nový systém pro správu zákazníků a kvůli tomu se plánuje několik odstávek stávajícího systému. Během nich nepůjde aktivovat nové služby nebo měnit nastavení těch stávajících.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T12o26m56a38s 35P64i51l96n18y 9183809505172

Vy me tady zase vsichni bavite ;-D Pracoval jsem u TM (uz nepracuji) a rozhodne nejsem jeden z tech loajalnich pracovniku, kteri by ho branili zuby nehty, ale to co tady vetsina z vas pise jsou jen plky uplakanku. Tohle plati pro vsechny O2, TM i VDF. O kazde zmene TM informuje min. SMS, takze kecy typu zmenili mi sluzby a nikdo mi nedal vedet jsou blbost.

Dalsi vec, donutili me podepsat, zmenit atd......Copak vam nekdo drzel zbran u hlavy? 8-oKazdy, kdo ma obcanku, je svepravny a rozhoduje sam za sebe. Navic, pri smlouve uzavrene po tel. mate ze zakona pravo na odstoupeni od smlouvy do 14 dnu. A to uz vi dneska snad kazdy.

Mobilni data. Snad kazdy maly dite dneska vi, ze na kazde SIM jsou krome volani a SMS aktivni i data a dnes uz nenajdete telefon, ktery by je ihned po jejim vlozeni nezacal vyuzivat. Kdyz se pripojim.....platim. Tak si vypnete data v tel. a mate po starostech a nemusite tady brecet, jak vas nekdo "okradl". ;-D

Mel jsem od nich internet, prestehoval jsem se a tam, kde ted bydlim sluzba neni........A co s tim ma operator spolecnyho? Podepsali jste smlouvu, kterou jste si precetli, tak proc brecite? Je to to samy, jako byste uzavreli smlouvu s vasim cukrarem na odber 100 kremroli mesicne a pak mu rekli, ze uz je nechcete, protoze mate cukrovku ;-D Taky ho to nebude zajimat, protoze jste se zavazali k tomu, ze je od nej budete odebirat.

Samozrejme, jsou veci, ktere rozhodne nejsou koser, ale vetsina toho, co tu lidi pisou, prameni jen z jejich hlouposti. Tak a ted do me;-D

+2/−1
18.7.2016 9:49

T88o26m37á59š 75K34u66c25h59a36ř 3607621548551

Tak to se dost děsím, protože změny na systému obvykle Tmobile vždy využije k tomu, aby celé naši rodině zméníl nastavení služeb, jako třeba aktivoval již několikrát zakázaná mobillní data. :-/ To si takhle myslíte, že máte kredit 300 Kč a najednou se nikam nedovoláte, protože kredit je záporný (Těžko pochopitelná věc na předplacence, že?) A tohle se mi u Tmobile děje pravidelně cca každý rok, vždy buď dělají hloupé, nebo se vymlouvají na změny systému. Vyhádat vrácení kreditu a znovu přenastavit 5 SIM je docela chuťovka. :-/

0/0
17.7.2016 10:32

J24o54s49e88f 70H63o65n27e86š 7831922360733

Nic nového-O2 vám také vynuluje kredit a ohání se,že jste měl více volat

0/0
17.7.2016 12:24


G57a24b20r11i64e90l 83H83o43r70t23e95n 9941169433514

Pokud máte tyto zkušenosti, nebylo by jednodušší na telefonech prostě mobilní data úplně zakázat?

+2/0
17.7.2016 17:01

P89a94v74e80l 19B37e51z68d28e19k 6851503705

Který operátor nabízí neomezeny tarif s 1,5 GB za méně než 749 při úvazku? V diskusi se píše, že to někde jde za pul...

0/0
17.7.2016 8:34

M38o53j65m49í60r 18S11k49á34l95a 2710692716

Všichni. Ale ne každému...:-P

+4/0
17.7.2016 9:19

P80a83v36e92l 75J57i31ř74í95k 9878277549

Vsichni, platim 450 kc za neomezeny s 2GB dat plus volani ve vlastni siti uplne zdarma i na pevne linky. Staci mit ramcovou smlouvu pridruzenou k nejake vetsi firme.

0/0
17.7.2016 10:54

P64e30t71r 51T82. 55D14v43o22ř14á27k 4564558433

454 Kč. Vyjednávejte, brečte, vyhrožujte odchodem.

0/0
17.7.2016 21:45

K97a42r12e65l 98P12á21ž46e 5564673421350

To je evergreen, TM má odstávky kontinuálně, to bych ani teď jednorázově nevyzdvihoval. Vždyť jim systém nefunguje polovinu času.

+1/−3
17.7.2016 8:14

O43n38d28r95e41j 65V47i93k 8949869382975

Nejde o to, ze nefunguje system .. ale o to, ze se prechazi na systemy nove. Proto dochazi k odstavce.

0/0
17.7.2016 10:29

K50a50r67e36l 59P75l65i78n46t41a 9590889728408

No většinou s vámi nesouhlasím.S poskytovanými službami jsem spokojen, mám neomezené volání a 1200kb informací. Je to bomba!

0/0
17.7.2016 6:53
Foto

D87a24v43i27d 73Z14á18p56a22l 9755245257712

A co jste s tím chtěl říct? A 1200kb informací?

+4/0
17.7.2016 7:59

G61a18b60r47i20e13l 14H24o58r44t84e86n 9791119623884

1200 kb je 1200 kilobitů, to je cca 150 kB (tedy 150.000 bytů, malé "k" značí násobek 1000, velké "K" pak 1024). To by vám nestačilo ani na načtení úvodní stránky iDNES.:-)

+1/0
17.7.2016 17:05

P11e78t39r 33K11o76š32í60č77e23k 8331880935371

Takovým odstávkám se lze jednoduše vyhnout. Stačí nebýt zákazníkem T-Mobile. Já mám Kaktus, a tak jsem v pohodě.

Tak, a teď jsem zvědavý na reakce ;-)

+2/−14
17.7.2016 6:33

P91a21v43e14l 14P70o84l92á48š84e68k 2265387794581

A Kaktus není T-Mobile?

+15/0
17.7.2016 6:54

P40e93t12r 55T67. 20D95v84o91ř70á83k 4844108693

To nepochopí.

+4/0
17.7.2016 8:35

M95i79r24e30k 30K52r72o52u74p96a 8906139177392

Být zákazníkem Kaktusu znamená být zákazníkem virtuálního operátora T-Mobile ;-D

+7/0
17.7.2016 7:44

M53a63r83e48k 52H12l46a29v30á42č35e27k 2941365505427

Odstávky se dotknou i všech virtuálních operátorů v síti ;)

+3/0
17.7.2016 7:55

M30í85r84a 32K52r15a53t95o17c36h84v87í28l 8156639644124

Jak je ten film Šmejdi, tak z vlastní zkušenosti to na T-Mobile pasuje, až neskutečně. Mojí přítelkyni tak zmanipulovali neustálým navrhováním drobných změn, až náhle zjistila, že za provoz mobilního telefonu a připojení k internetu platí dvojnásobek normální taxy. Kdaž se přestěhovala a nebyli ji schopni poskytnout službu připojení k internetu, tak ji donutili k odstoupení od smlouvy, a ona platí 6000 penále. Pryč od Takových šmejdů.Rv

+3/−12
17.7.2016 2:20

P66e40t37r 85W44i41n97i33a76r58c81z93y13k 5573469112428

Pritelkyne plati 1250,- mes. za internet?

+6/0
17.7.2016 5:38

P75a15v28e83l 86P48o20l87á40š25e26k 2585117244771

Lžete! Ta smluvní pokuta je nesmysl.

+3/−1
17.7.2016 6:56

M70a24r37c95e22l 56S84t53e85j98s74k56a71l 8113145786483

co konkrétně je na ní podle vás nesmyslného?

0/0
17.7.2016 7:14

M85a85r39e58k 45H27l79a90v27á97č14e25k 2801745755437

Smluvní pokuta může být max. 1/5 zbývajících závazků (pokud je služba sjednána na rč). Pokud by vypověděla okamžitě po uzavření smlouvy tak by smluvní pokuta 6000,- znamenala měsíční platbu 1250 (jak padlo výš)

Vysvětlením by byl doplatek za HW, ale to není pokuta.

Plus samozřejmě je nesmysl celý ten příspěvek. Pokud se přítelkyně přestěhovala někam, kde nemůže využívat objednanou službu, je to chyba její. K výpovědi jí pak nikdo určitě netlačí, ale je to finančně rozumnější řešení.

+7/0
17.7.2016 7:58

M13a33r87c29e50l 87S84t90e61j41s84k21a91l 8483855366463

mě také nabídly změnu tarifu, telefonicky, mě kontaktovala pracovnice T-Mobile že o mě o svého zákazníka mají takovou péči a daly si práci s tím že vyhodnotili muj tarif, jako že je pro mě nevýhodný ohledně provolaných minut a sms a že pro mě má tarif kterej me vyjde levněji, tak sem souhlasil a opravdu byl o něco výhodnější, ale neřekla mi že souhlasem se změnou toho tarifu mi k tomu dni, prodloužily na další dva roky. S tím sem tedy nepočítal.

0/0
17.7.2016 7:13
Foto

M77a71r25t84i29n 34S96m57a14h94a 4576807373151

To pan Marcel: Jo, to je normální a nebo Vám řeknou cenu bez daně (O2).

0/0
17.7.2016 8:03
Foto

M34a98r22t67i77n 26S58m97a96h10a 4486957143421

Pane Kratochvíle, tak prakticky tohle samé jsem zažil já u O2. Jsem jejich zákazníkem od roku 1998 (Eurotel) a místo aby mi za věrnost umožňovali využívání nějakých slev nebo určitých zvýhodnění, tak mě postupem času jejich operátoři (a operátorky) dotlačili do stále dražších tarifů. Nakonec mám tedy neomezené volání a SMS plus 1,5 GB dat, a platím 750,- korun včetně DPH. Když jsem požádal o zrušení služby a přidělení ČVOP k přenesení čísla, tak mě ve skytu napadlo, že mi třeba nabídnou něco z tzv. neveřejných tarifů, které mají operátoři pod pultem, a který dali třeba mému rodinnému členu, který k O2 přechází - tedy totéž za poloviční cenu. No, nenabídli. Takže po těch letech odcházím k jinému operátorovi, kde toto mít budu. Tedy to, co jsem popsal, a to za poloviční cenu.

18-ti letá věrnost mi byla k prdu. Všude tam sedí mladí cucáci, kterým nějaká loajalita je pojmem naprosto cizím - takže, chcete-li ušetřit peníze, tak jedině přechodem jinam, a je jedno kam.

+5/0
17.7.2016 8:01

J67a97n 77B22á77r78t12a 3120606578

Nápodobně. Sice jsem u nich nebyl tak dlouho ale i tak. Po změně tarifu na mnohem nevýhodnější bez předchozího upozornění jsem zažádal o ČVOP. Následovala řada telefonátů z retenčního a jediné co dokázali nabídnout byly jiné jejich tarify za běžné ceníkové ceny.

0/0
17.7.2016 22:55

F82i97l90i71p 45Č92e37r19ň34a35n59s22k78ý 3793171196861

T-Mobile je jeden obrovský průser. A stejně se uživí. To je hnus velebnosti.

+2/−9
17.7.2016 1:40
Foto

R79i73c24h46a32r30d 63P88o15l26á44š13e57k 9134323480649

Proč?

Mám s nima smlouvu na nějaký služby a ty plní. Měl jsem už všechny operátory a nikde nebyl problém. Co jsem jsem objednal to jsem dostal a zaplatil.

+4/0
17.7.2016 5:58

F83i78l34i86p 61Č14e71r38ň71a77n82s55k28ý 3963141676911

Můžu srovnat s UPC. Ti mi taky poskytují nějaké telekomunikační služby.

UPC stále renovuje svou síť, až jdou s dobou. Stále zvyšují rychlosti a rozšiřují nabídky bez zvyšování cen. Automaticky mění zákazníkovi hw vybavení ať zvládá rychlost síťe. Na narozeniny mi dokonce poslali dárek.

Co dělá T-Mobile? Jednoduše nic. Síť je katastrofa. Alespoň trochu dobrý signál je v městech, ale stačí zajet mimo a můžete serfovat na EDGE. Tím mimo myslím i na dálnici třeba. Nejlepší bylo, jak T-Mobile rozjel obrovskou propagaci LTE síti v době, když fungovala jenom v Praze a Brně. To samé VoLTE. Tam byl navíc problém s tím, že VoLTE podporovaly pouze 3 typy telefonů. :-D Navíc teď, když dokončují LTE síť, začíná být zastaralá. Kalamita. A to ani nemluvím a cenách a nesmyslných FUP. To že vůbec FUP existuje jsem se už smířil, ale proč se nezvyšuje? Rok co rok jsou telefony náročnější na data a T-Mobile na to kašle. Mám 1.5 GB FUP a v dnešní době se už musím hodně omezovat, abych s daty vyšel. Ale podle toho kolik jsem dostal mínusek jsou všichní s TM spokojeni a noc je netrápí.

0/0
17.7.2016 10:35

M32a37r45e20k 60H77l36a81v39á75č91e16k 2751325375727

:-PPokud jste schopný napsat, že česká LTE síť začíná být zastaralá tak je vidět že o tom prd víte.

+1/0
17.7.2016 10:57

F24i95l38i84p 98Č27e68r52ň18a60n52s80k43ý 3853281406451

Tak vzhledem k tomu, že chce Jižní Korea příští rok spustit zkušební provoz 5G sítě a u nás ještě není dokončena 4G síť, tak ano - je to průser. A jak dlouho jede naplno 4G síť v Německu nebo Rakousku?

0/0
17.7.2016 11:09
Foto

M65a79t93ě13j 53Č33e11r96n15ý 9315382780327

Síť se začala budovat prakticky ve stejné době, jako u nás.

0/0
20.7.2016 16:14

V95l54k 54J81a14r11o75s81l91a14v 8673912

ale pořád lepší než O2

+1/0
17.7.2016 9:35

J12a98n 34K55r47á52l 6565615696192

A jéje, jak znám T-Mobile tak služby nepůjdou měnit zhruba do Vánoc. Tohle bude slušnej pr*ser.

+2/−11
17.7.2016 1:05

J51a42n 69B70á71r37t86a 3930946408

Když měnilo systém O2 tak to taky trvalo několik měsíců a ještě dlouho potom se objevovaly chyby ve fakturách atd.

0/0
17.7.2016 23:02



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.