Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

T-Mobile plánuje odstávky. Pozor na ně, nepůjdou měnit služby

Během prázdninového období přejde operátor T-Mobile na nový systém pro správu zákazníků a kvůli tomu se plánuje několik odstávek stávajícího systému. Během nich nepůjde aktivovat nové služby nebo měnit nastavení těch stávajících.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T71o97m13a75s 83P29i18l34n94y 9853749175302

Vy me tady zase vsichni bavite ;-D Pracoval jsem u TM (uz nepracuji) a rozhodne nejsem jeden z tech loajalnich pracovniku, kteri by ho branili zuby nehty, ale to co tady vetsina z vas pise jsou jen plky uplakanku. Tohle plati pro vsechny O2, TM i VDF. O kazde zmene TM informuje min. SMS, takze kecy typu zmenili mi sluzby a nikdo mi nedal vedet jsou blbost.

Dalsi vec, donutili me podepsat, zmenit atd......Copak vam nekdo drzel zbran u hlavy? 8-oKazdy, kdo ma obcanku, je svepravny a rozhoduje sam za sebe. Navic, pri smlouve uzavrene po tel. mate ze zakona pravo na odstoupeni od smlouvy do 14 dnu. A to uz vi dneska snad kazdy.

Mobilni data. Snad kazdy maly dite dneska vi, ze na kazde SIM jsou krome volani a SMS aktivni i data a dnes uz nenajdete telefon, ktery by je ihned po jejim vlozeni nezacal vyuzivat. Kdyz se pripojim.....platim. Tak si vypnete data v tel. a mate po starostech a nemusite tady brecet, jak vas nekdo "okradl". ;-D

Mel jsem od nich internet, prestehoval jsem se a tam, kde ted bydlim sluzba neni........A co s tim ma operator spolecnyho? Podepsali jste smlouvu, kterou jste si precetli, tak proc brecite? Je to to samy, jako byste uzavreli smlouvu s vasim cukrarem na odber 100 kremroli mesicne a pak mu rekli, ze uz je nechcete, protoze mate cukrovku ;-D Taky ho to nebude zajimat, protoze jste se zavazali k tomu, ze je od nej budete odebirat.

Samozrejme, jsou veci, ktere rozhodne nejsou koser, ale vetsina toho, co tu lidi pisou, prameni jen z jejich hlouposti. Tak a ted do me;-D

+2/−1
18.7.2016 9:49

T35o21m98á32š 75K49u69c23h36a49ř 3657341808131

Tak to se dost děsím, protože změny na systému obvykle Tmobile vždy využije k tomu, aby celé naši rodině zméníl nastavení služeb, jako třeba aktivoval již několikrát zakázaná mobillní data. :-/ To si takhle myslíte, že máte kredit 300 Kč a najednou se nikam nedovoláte, protože kredit je záporný (Těžko pochopitelná věc na předplacence, že?) A tohle se mi u Tmobile děje pravidelně cca každý rok, vždy buď dělají hloupé, nebo se vymlouvají na změny systému. Vyhádat vrácení kreditu a znovu přenastavit 5 SIM je docela chuťovka. :-/

0/0
17.7.2016 10:32

J16o16s74e75f 21H93o58n16e84š 7601422910193

Nic nového-O2 vám také vynuluje kredit a ohání se,že jste měl více volat

0/0
17.7.2016 12:24


G25a60b27r81i95e32l 53H49o82r89t86e45n 9851939613454

Pokud máte tyto zkušenosti, nebylo by jednodušší na telefonech prostě mobilní data úplně zakázat?

+2/0
17.7.2016 17:01

P57a47v51e13l 25B11e28z29d20e63k 6221713295

Který operátor nabízí neomezeny tarif s 1,5 GB za méně než 749 při úvazku? V diskusi se píše, že to někde jde za pul...

0/0
17.7.2016 8:34

M36o47j89m82í39r 53S61k18á67l68a 2120362636

Všichni. Ale ne každému...:-P

+4/0
17.7.2016 9:19

P33a25v87e39l 34J10i95ř70í36k 9238897889

Vsichni, platim 450 kc za neomezeny s 2GB dat plus volani ve vlastni siti uplne zdarma i na pevne linky. Staci mit ramcovou smlouvu pridruzenou k nejake vetsi firme.

0/0
17.7.2016 10:54

P93e23t42r 96T70. 41D19v80o30ř55á51k 4954618553

454 Kč. Vyjednávejte, brečte, vyhrožujte odchodem.

0/0
17.7.2016 21:45

K49a10r36e89l 77P49á75ž61e 4770126410792

To je evergreen, TM má odstávky kontinuálně, to bych ani teď jednorázově nevyzdvihoval. Vždyť jim systém nefunguje polovinu času.

+1/−3
17.7.2016 8:14

O38n22d75r58e10j 33V10i93k 8459409282205

Nejde o to, ze nefunguje system .. ale o to, ze se prechazi na systemy nove. Proto dochazi k odstavce.

0/0
17.7.2016 10:29

K95a36r91e55l 43P77l73i90n77t78a 9600959438458

No většinou s vámi nesouhlasím.S poskytovanými službami jsem spokojen, mám neomezené volání a 1200kb informací. Je to bomba!

0/0
17.7.2016 6:53
Foto

D45a50v23i41d 45Z40á65p90a12l 9965155717552

A co jste s tím chtěl říct? A 1200kb informací?

+4/0
17.7.2016 7:59

G27a95b67r20i18e80l 25H93o50r56t29e28n 9981389503124

1200 kb je 1200 kilobitů, to je cca 150 kB (tedy 150.000 bytů, malé "k" značí násobek 1000, velké "K" pak 1024). To by vám nestačilo ani na načtení úvodní stránky iDNES.:-)

+1/0
17.7.2016 17:05

P59e60t78r 24K63o87š58í80č13e94k 8861540155341

Takovým odstávkám se lze jednoduše vyhnout. Stačí nebýt zákazníkem T-Mobile. Já mám Kaktus, a tak jsem v pohodě.

Tak, a teď jsem zvědavý na reakce ;-)

+2/−14
17.7.2016 6:33

P94a49v70e31l 55P93o19l67á51š24e28k 2515937934921

A Kaktus není T-Mobile?

+15/0
17.7.2016 6:54

P23e45t12r 24T87. 52D45v35o56ř91á39k 4474868163

To nepochopí.

+4/0
17.7.2016 8:35

M23i92r69e88k 26K60r79o56u77p81a 8556919917182

Být zákazníkem Kaktusu znamená být zákazníkem virtuálního operátora T-Mobile ;-D

+7/0
17.7.2016 7:44

M63a95r22e92k 63H86l89a58v84á40č26e80k 2581245245397

Odstávky se dotknou i všech virtuálních operátorů v síti ;)

+3/0
17.7.2016 7:55

M26í55r32a 60K38r30a57t61o77c42h23v65í67l 8296679954604

Jak je ten film Šmejdi, tak z vlastní zkušenosti to na T-Mobile pasuje, až neskutečně. Mojí přítelkyni tak zmanipulovali neustálým navrhováním drobných změn, až náhle zjistila, že za provoz mobilního telefonu a připojení k internetu platí dvojnásobek normální taxy. Kdaž se přestěhovala a nebyli ji schopni poskytnout službu připojení k internetu, tak ji donutili k odstoupení od smlouvy, a ona platí 6000 penále. Pryč od Takových šmejdů.Rv

+3/−12
17.7.2016 2:20

P36e71t60r 79W45i82n98i26a63r18c39z71y44k 5113659422478

Pritelkyne plati 1250,- mes. za internet?

+6/0
17.7.2016 5:38

P65a98v68e40l 79P42o47l59á25š30e73k 2335907644711

Lžete! Ta smluvní pokuta je nesmysl.

+3/−1
17.7.2016 6:56

M30a30r32c52e62l 59S79t71e33j44s73k22a27l 8893425416573

co konkrétně je na ní podle vás nesmyslného?

0/0
17.7.2016 7:14

M33a29r63e67k 36H29l55a38v23á29č29e62k 2341915725537

Smluvní pokuta může být max. 1/5 zbývajících závazků (pokud je služba sjednána na rč). Pokud by vypověděla okamžitě po uzavření smlouvy tak by smluvní pokuta 6000,- znamenala měsíční platbu 1250 (jak padlo výš)

Vysvětlením by byl doplatek za HW, ale to není pokuta.

Plus samozřejmě je nesmysl celý ten příspěvek. Pokud se přítelkyně přestěhovala někam, kde nemůže využívat objednanou službu, je to chyba její. K výpovědi jí pak nikdo určitě netlačí, ale je to finančně rozumnější řešení.

+7/0
17.7.2016 7:58

M67a51r24c78e22l 79S86t84e37j45s94k16a30l 8293695816883

mě také nabídly změnu tarifu, telefonicky, mě kontaktovala pracovnice T-Mobile že o mě o svého zákazníka mají takovou péči a daly si práci s tím že vyhodnotili muj tarif, jako že je pro mě nevýhodný ohledně provolaných minut a sms a že pro mě má tarif kterej me vyjde levněji, tak sem souhlasil a opravdu byl o něco výhodnější, ale neřekla mi že souhlasem se změnou toho tarifu mi k tomu dni, prodloužily na další dva roky. S tím sem tedy nepočítal.

0/0
17.7.2016 7:13
Foto

M26a10r70t10i13n 92S10m75a23h48a 4396597193981

To pan Marcel: Jo, to je normální a nebo Vám řeknou cenu bez daně (O2).

0/0
17.7.2016 8:03
Foto

M52a10r67t59i47n 28S61m44a52h42a 4776407903341

Pane Kratochvíle, tak prakticky tohle samé jsem zažil já u O2. Jsem jejich zákazníkem od roku 1998 (Eurotel) a místo aby mi za věrnost umožňovali využívání nějakých slev nebo určitých zvýhodnění, tak mě postupem času jejich operátoři (a operátorky) dotlačili do stále dražších tarifů. Nakonec mám tedy neomezené volání a SMS plus 1,5 GB dat, a platím 750,- korun včetně DPH. Když jsem požádal o zrušení služby a přidělení ČVOP k přenesení čísla, tak mě ve skytu napadlo, že mi třeba nabídnou něco z tzv. neveřejných tarifů, které mají operátoři pod pultem, a který dali třeba mému rodinnému členu, který k O2 přechází - tedy totéž za poloviční cenu. No, nenabídli. Takže po těch letech odcházím k jinému operátorovi, kde toto mít budu. Tedy to, co jsem popsal, a to za poloviční cenu.

18-ti letá věrnost mi byla k prdu. Všude tam sedí mladí cucáci, kterým nějaká loajalita je pojmem naprosto cizím - takže, chcete-li ušetřit peníze, tak jedině přechodem jinam, a je jedno kam.

+5/0
17.7.2016 8:01

J49a17n 92B59á46r72t17a 3900126528

Nápodobně. Sice jsem u nich nebyl tak dlouho ale i tak. Po změně tarifu na mnohem nevýhodnější bez předchozího upozornění jsem zažádal o ČVOP. Následovala řada telefonátů z retenčního a jediné co dokázali nabídnout byly jiné jejich tarify za běžné ceníkové ceny.

0/0
17.7.2016 22:55

F63i57l23i13p 97Č40e57r34ň27a45n52s16k62ý 3693311636361

T-Mobile je jeden obrovský průser. A stejně se uživí. To je hnus velebnosti.

+2/−9
17.7.2016 1:40
Foto

R81i56c38h31a72r12d 75P36o16l55á78š23e45k 9904603970249

Proč?

Mám s nima smlouvu na nějaký služby a ty plní. Měl jsem už všechny operátory a nikde nebyl problém. Co jsem jsem objednal to jsem dostal a zaplatil.

+4/0
17.7.2016 5:58

F95i88l14i58p 45Č22e84r53ň23a54n80s43k54ý 3323381826461

Můžu srovnat s UPC. Ti mi taky poskytují nějaké telekomunikační služby.

UPC stále renovuje svou síť, až jdou s dobou. Stále zvyšují rychlosti a rozšiřují nabídky bez zvyšování cen. Automaticky mění zákazníkovi hw vybavení ať zvládá rychlost síťe. Na narozeniny mi dokonce poslali dárek.

Co dělá T-Mobile? Jednoduše nic. Síť je katastrofa. Alespoň trochu dobrý signál je v městech, ale stačí zajet mimo a můžete serfovat na EDGE. Tím mimo myslím i na dálnici třeba. Nejlepší bylo, jak T-Mobile rozjel obrovskou propagaci LTE síti v době, když fungovala jenom v Praze a Brně. To samé VoLTE. Tam byl navíc problém s tím, že VoLTE podporovaly pouze 3 typy telefonů. :-D Navíc teď, když dokončují LTE síť, začíná být zastaralá. Kalamita. A to ani nemluvím a cenách a nesmyslných FUP. To že vůbec FUP existuje jsem se už smířil, ale proč se nezvyšuje? Rok co rok jsou telefony náročnější na data a T-Mobile na to kašle. Mám 1.5 GB FUP a v dnešní době se už musím hodně omezovat, abych s daty vyšel. Ale podle toho kolik jsem dostal mínusek jsou všichní s TM spokojeni a noc je netrápí.

0/0
17.7.2016 10:35

M34a43r72e30k 90H55l46a76v91á83č77e21k 2801545915177

:-PPokud jste schopný napsat, že česká LTE síť začíná být zastaralá tak je vidět že o tom prd víte.

+1/0
17.7.2016 10:57

F47i73l42i58p 77Č46e44r53ň77a58n56s94k91ý 3613321506391

Tak vzhledem k tomu, že chce Jižní Korea příští rok spustit zkušební provoz 5G sítě a u nás ještě není dokončena 4G síť, tak ano - je to průser. A jak dlouho jede naplno 4G síť v Německu nebo Rakousku?

0/0
17.7.2016 11:09
Foto

M98a66t26ě34j 93Č14e43r67n81ý 9525372160417

Síť se začala budovat prakticky ve stejné době, jako u nás.

0/0
20.7.2016 16:14

V41l10k 87J35a16r58o94s33l67a87v 8983292

ale pořád lepší než O2

+1/0
17.7.2016 9:35

J52a41n 97K51r83á39l 6605365806802

A jéje, jak znám T-Mobile tak služby nepůjdou měnit zhruba do Vánoc. Tohle bude slušnej pr*ser.

+2/−11
17.7.2016 1:05

J86a74n 82B52á68r97t90a 3950926168

Když měnilo systém O2 tak to taky trvalo několik měsíců a ještě dlouho potom se objevovaly chyby ve fakturách atd.

0/0
17.7.2016 23:02





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.