Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

T-Mobile plánuje odstávky. Pozor na ně, nepůjdou měnit služby

Během prázdninového období přejde operátor T-Mobile na nový systém pro správu zákazníků a kvůli tomu se plánuje několik odstávek stávajícího systému. Během nich nepůjde aktivovat nové služby nebo měnit nastavení těch stávajících.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T83o88m26a58s 65P78i96l26n82y 9313169795302

Vy me tady zase vsichni bavite ;-D Pracoval jsem u TM (uz nepracuji) a rozhodne nejsem jeden z tech loajalnich pracovniku, kteri by ho branili zuby nehty, ale to co tady vetsina z vas pise jsou jen plky uplakanku. Tohle plati pro vsechny O2, TM i VDF. O kazde zmene TM informuje min. SMS, takze kecy typu zmenili mi sluzby a nikdo mi nedal vedet jsou blbost.

Dalsi vec, donutili me podepsat, zmenit atd......Copak vam nekdo drzel zbran u hlavy? 8-oKazdy, kdo ma obcanku, je svepravny a rozhoduje sam za sebe. Navic, pri smlouve uzavrene po tel. mate ze zakona pravo na odstoupeni od smlouvy do 14 dnu. A to uz vi dneska snad kazdy.

Mobilni data. Snad kazdy maly dite dneska vi, ze na kazde SIM jsou krome volani a SMS aktivni i data a dnes uz nenajdete telefon, ktery by je ihned po jejim vlozeni nezacal vyuzivat. Kdyz se pripojim.....platim. Tak si vypnete data v tel. a mate po starostech a nemusite tady brecet, jak vas nekdo "okradl". ;-D

Mel jsem od nich internet, prestehoval jsem se a tam, kde ted bydlim sluzba neni........A co s tim ma operator spolecnyho? Podepsali jste smlouvu, kterou jste si precetli, tak proc brecite? Je to to samy, jako byste uzavreli smlouvu s vasim cukrarem na odber 100 kremroli mesicne a pak mu rekli, ze uz je nechcete, protoze mate cukrovku ;-D Taky ho to nebude zajimat, protoze jste se zavazali k tomu, ze je od nej budete odebirat.

Samozrejme, jsou veci, ktere rozhodne nejsou koser, ale vetsina toho, co tu lidi pisou, prameni jen z jejich hlouposti. Tak a ted do me;-D

+2/−1
18.7.2016 9:49

T38o62m94á51š 59K32u50c22h19a69ř 3387631938721

Tak to se dost děsím, protože změny na systému obvykle Tmobile vždy využije k tomu, aby celé naši rodině zméníl nastavení služeb, jako třeba aktivoval již několikrát zakázaná mobillní data. :-/ To si takhle myslíte, že máte kredit 300 Kč a najednou se nikam nedovoláte, protože kredit je záporný (Těžko pochopitelná věc na předplacence, že?) A tohle se mi u Tmobile děje pravidelně cca každý rok, vždy buď dělají hloupé, nebo se vymlouvají na změny systému. Vyhádat vrácení kreditu a znovu přenastavit 5 SIM je docela chuťovka. :-/

0/0
17.7.2016 10:32

J82o51s97e59f 67H47o97n28e53š 7211542670173

Nic nového-O2 vám také vynuluje kredit a ohání se,že jste měl více volat

0/0
17.7.2016 12:24

G10a29b11r85i19e91l 33H12o80r91t15e52n 9561159533104

Pokud máte tyto zkušenosti, nebylo by jednodušší na telefonech prostě mobilní data úplně zakázat?

+2/0
17.7.2016 17:01

P46a28v98e97l 40B97e97z39d19e60k 6221223385

Který operátor nabízí neomezeny tarif s 1,5 GB za méně než 749 při úvazku? V diskusi se píše, že to někde jde za pul...

0/0
17.7.2016 8:34

M42o93j65m50í39r 26S20k37á76l33a 2210462666

Všichni. Ale ne každému...:-P

+4/0
17.7.2016 9:19

P39a50v60e41l 68J49i66ř29í55k 9818457179

Vsichni, platim 450 kc za neomezeny s 2GB dat plus volani ve vlastni siti uplne zdarma i na pevne linky. Staci mit ramcovou smlouvu pridruzenou k nejake vetsi firme.

0/0
17.7.2016 10:54

P94e87t90r 67T90. 52D51v93o84ř69á63k 4374288453

454 Kč. Vyjednávejte, brečte, vyhrožujte odchodem.

0/0
17.7.2016 21:45

K67a85r70e95l 66P67á39ž90e 4410776830362

To je evergreen, TM má odstávky kontinuálně, to bych ani teď jednorázově nevyzdvihoval. Vždyť jim systém nefunguje polovinu času.

+1/−3
17.7.2016 8:14

O25n14d26r49e51j 36V73i96k 8879329352675

Nejde o to, ze nefunguje system .. ale o to, ze se prechazi na systemy nove. Proto dochazi k odstavce.

0/0
17.7.2016 10:29

K22a95r91e11l 97P52l79i64n73t10a 9200759878768

No většinou s vámi nesouhlasím.S poskytovanými službami jsem spokojen, mám neomezené volání a 1200kb informací. Je to bomba!

0/0
17.7.2016 6:53
Foto

D97a18v91i89d 70Z51á25p64a78l 9545165627442

A co jste s tím chtěl říct? A 1200kb informací?

+4/0
17.7.2016 7:59

G95a25b32r52i66e86l 27H25o11r92t38e80n 9651899163384

1200 kb je 1200 kilobitů, to je cca 150 kB (tedy 150.000 bytů, malé "k" značí násobek 1000, velké "K" pak 1024). To by vám nestačilo ani na načtení úvodní stránky iDNES.:-)

+1/0
17.7.2016 17:05

P16e22t35r 77K10o20š18í27č42e25k 8711330265801

Takovým odstávkám se lze jednoduše vyhnout. Stačí nebýt zákazníkem T-Mobile. Já mám Kaktus, a tak jsem v pohodě.

Tak, a teď jsem zvědavý na reakce ;-)

+2/−14
17.7.2016 6:33

P69a57v40e64l 61P48o71l17á80š93e31k 2865917784841

A Kaktus není T-Mobile?

+15/0
17.7.2016 6:54

P77e45t72r 25T54. 70D36v72o46ř71á72k 4974518823

To nepochopí.

+4/0
17.7.2016 8:35

M19i55r62e63k 62K30r31o98u70p67a 8286469377372

Být zákazníkem Kaktusu znamená být zákazníkem virtuálního operátora T-Mobile ;-D

+7/0
17.7.2016 7:44

M57a42r36e93k 63H55l15a52v34á60č53e81k 2281745315187

Odstávky se dotknou i všech virtuálních operátorů v síti ;)

+3/0
17.7.2016 7:55

M98í84r19a 85K59r94a60t29o72c42h56v49í86l 8406889594174

Jak je ten film Šmejdi, tak z vlastní zkušenosti to na T-Mobile pasuje, až neskutečně. Mojí přítelkyni tak zmanipulovali neustálým navrhováním drobných změn, až náhle zjistila, že za provoz mobilního telefonu a připojení k internetu platí dvojnásobek normální taxy. Kdaž se přestěhovala a nebyli ji schopni poskytnout službu připojení k internetu, tak ji donutili k odstoupení od smlouvy, a ona platí 6000 penále. Pryč od Takových šmejdů.Rv

+3/−12
17.7.2016 2:20

P79e66t93r 47W22i54n68i64a44r34c53z63y76k 5213449482748

Pritelkyne plati 1250,- mes. za internet?

+6/0
17.7.2016 5:38

P16a98v72e93l 79P18o54l95á15š14e48k 2345847394221

Lžete! Ta smluvní pokuta je nesmysl.

+3/−1
17.7.2016 6:56

M40a36r58c19e86l 83S55t31e42j74s24k56a85l 8223725686623

co konkrétně je na ní podle vás nesmyslného?

0/0
17.7.2016 7:14

M68a78r85e92k 53H12l41a41v18á17č98e23k 2411155345467

Smluvní pokuta může být max. 1/5 zbývajících závazků (pokud je služba sjednána na rč). Pokud by vypověděla okamžitě po uzavření smlouvy tak by smluvní pokuta 6000,- znamenala měsíční platbu 1250 (jak padlo výš)

Vysvětlením by byl doplatek za HW, ale to není pokuta.

Plus samozřejmě je nesmysl celý ten příspěvek. Pokud se přítelkyně přestěhovala někam, kde nemůže využívat objednanou službu, je to chyba její. K výpovědi jí pak nikdo určitě netlačí, ale je to finančně rozumnější řešení.

+7/0
17.7.2016 7:58

M68a18r55c78e69l 33S28t30e86j10s35k27a49l 8743195226593

mě také nabídly změnu tarifu, telefonicky, mě kontaktovala pracovnice T-Mobile že o mě o svého zákazníka mají takovou péči a daly si práci s tím že vyhodnotili muj tarif, jako že je pro mě nevýhodný ohledně provolaných minut a sms a že pro mě má tarif kterej me vyjde levněji, tak sem souhlasil a opravdu byl o něco výhodnější, ale neřekla mi že souhlasem se změnou toho tarifu mi k tomu dni, prodloužily na další dva roky. S tím sem tedy nepočítal.

0/0
17.7.2016 7:13
Foto

M45a92r53t31i15n 41S22m26a14h62a 4476857223851

To pan Marcel: Jo, to je normální a nebo Vám řeknou cenu bez daně (O2).

0/0
17.7.2016 8:03
Foto

M95a54r32t66i90n 85S68m37a50h39a 4206827403521

Pane Kratochvíle, tak prakticky tohle samé jsem zažil já u O2. Jsem jejich zákazníkem od roku 1998 (Eurotel) a místo aby mi za věrnost umožňovali využívání nějakých slev nebo určitých zvýhodnění, tak mě postupem času jejich operátoři (a operátorky) dotlačili do stále dražších tarifů. Nakonec mám tedy neomezené volání a SMS plus 1,5 GB dat, a platím 750,- korun včetně DPH. Když jsem požádal o zrušení služby a přidělení ČVOP k přenesení čísla, tak mě ve skytu napadlo, že mi třeba nabídnou něco z tzv. neveřejných tarifů, které mají operátoři pod pultem, a který dali třeba mému rodinnému členu, který k O2 přechází - tedy totéž za poloviční cenu. No, nenabídli. Takže po těch letech odcházím k jinému operátorovi, kde toto mít budu. Tedy to, co jsem popsal, a to za poloviční cenu.

18-ti letá věrnost mi byla k prdu. Všude tam sedí mladí cucáci, kterým nějaká loajalita je pojmem naprosto cizím - takže, chcete-li ušetřit peníze, tak jedině přechodem jinam, a je jedno kam.

+5/0
17.7.2016 8:01

J94a47n 64B85á92r81t29a 3870296828

Nápodobně. Sice jsem u nich nebyl tak dlouho ale i tak. Po změně tarifu na mnohem nevýhodnější bez předchozího upozornění jsem zažádal o ČVOP. Následovala řada telefonátů z retenčního a jediné co dokázali nabídnout byly jiné jejich tarify za běžné ceníkové ceny.

0/0
17.7.2016 22:55

F31i31l42i91p 73Č77e94r63ň94a24n65s89k97ý 3453981396281

T-Mobile je jeden obrovský průser. A stejně se uživí. To je hnus velebnosti.

+2/−9
17.7.2016 1:40
Foto

R92i97c15h65a29r47d 40P96o26l42á63š64e90k 9524133800539

Proč?

Mám s nima smlouvu na nějaký služby a ty plní. Měl jsem už všechny operátory a nikde nebyl problém. Co jsem jsem objednal to jsem dostal a zaplatil.

+4/0
17.7.2016 5:58

F70i37l89i53p 70Č59e40r74ň83a11n33s11k48ý 3583291736431

Můžu srovnat s UPC. Ti mi taky poskytují nějaké telekomunikační služby.

UPC stále renovuje svou síť, až jdou s dobou. Stále zvyšují rychlosti a rozšiřují nabídky bez zvyšování cen. Automaticky mění zákazníkovi hw vybavení ať zvládá rychlost síťe. Na narozeniny mi dokonce poslali dárek.

Co dělá T-Mobile? Jednoduše nic. Síť je katastrofa. Alespoň trochu dobrý signál je v městech, ale stačí zajet mimo a můžete serfovat na EDGE. Tím mimo myslím i na dálnici třeba. Nejlepší bylo, jak T-Mobile rozjel obrovskou propagaci LTE síti v době, když fungovala jenom v Praze a Brně. To samé VoLTE. Tam byl navíc problém s tím, že VoLTE podporovaly pouze 3 typy telefonů. :-D Navíc teď, když dokončují LTE síť, začíná být zastaralá. Kalamita. A to ani nemluvím a cenách a nesmyslných FUP. To že vůbec FUP existuje jsem se už smířil, ale proč se nezvyšuje? Rok co rok jsou telefony náročnější na data a T-Mobile na to kašle. Mám 1.5 GB FUP a v dnešní době se už musím hodně omezovat, abych s daty vyšel. Ale podle toho kolik jsem dostal mínusek jsou všichní s TM spokojeni a noc je netrápí.

0/0
17.7.2016 10:35

M87a89r13e50k 67H66l51a48v69á96č51e91k 2661335215297

:-PPokud jste schopný napsat, že česká LTE síť začíná být zastaralá tak je vidět že o tom prd víte.

+1/0
17.7.2016 10:57

F47i14l33i55p 27Č69e96r65ň17a10n72s95k19ý 3353391236951

Tak vzhledem k tomu, že chce Jižní Korea příští rok spustit zkušební provoz 5G sítě a u nás ještě není dokončena 4G síť, tak ano - je to průser. A jak dlouho jede naplno 4G síť v Německu nebo Rakousku?

0/0
17.7.2016 11:09
Foto

M34a11t63ě21j 56Č29e45r33n30ý 9585402920707

Síť se začala budovat prakticky ve stejné době, jako u nás.

0/0
20.7.2016 16:14

V59l55k 16J41a51r91o21s73l69a90v 8803772

ale pořád lepší než O2

+1/0
17.7.2016 9:35

J20a54n 69K26r47á15l 6855935716302

A jéje, jak znám T-Mobile tak služby nepůjdou měnit zhruba do Vánoc. Tohle bude slušnej pr*ser.

+2/−11
17.7.2016 1:05

J98a90n 69B17á21r62t94a 3700626658

Když měnilo systém O2 tak to taky trvalo několik měsíců a ještě dlouho potom se objevovaly chyby ve fakturách atd.

0/0
17.7.2016 23:02







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.