Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Samsung slibuje: S7 opravíme do hodiny a přijedeme si pro něj kamkoliv

Boj o zákazníky se už nebude točit jen okolo výbavy, designu a ceny. Samsung se rozhodl vylepšit zákaznický servis. Ovšem jen pro prémiové nové modely S7 a S7 edge. Především servis bude velmi pružný.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

D16o25m13i72n37i98k 86R86u17m59i98a10n 1436455387658

Nic není zdarma :) nikdy a nikde .... telefon náležitě zdraží a pak je služba "zdarma" ... no a ovečky budou kupovat a ještě se těšit, jaký servis to vlastně mají

0/−1
9.3.2016 22:48
Foto

P83e17t56r 26J97a80n44o10v16s86k59ý 1618540662518

Tak verim, ze přehrát sw zvládnou, ale rozlepit a vymenit treba konektor a to nemuzou vedet, ze tam prijdou 4 lidi najednou! Opravama se živim a zrovna lepené samsungy neni pro technika šlágr sezony! Britex nyni opravuje cca 3 nedele a jen tak tak to stihne poslat!;-D

0/−1
9.3.2016 11:14

J71a27n 84K18r65a48l 2440331194916

Britex uvadet jako priklad.mozna jako spatny priklad...to potom ano.

+1/0
9.3.2016 12:18

J48i20ř73í 51K58l80e21j98n71a 2897468336267

Stejně se nic nerozbije, tak co. Proč to nenabízet zdarma.

0/−3
9.3.2016 8:27

M96i32l17a56n 55P39o27k51o85r11n71y 3490475878786

To si teda optimista.

+2/0
9.3.2016 9:06

L85u92k65á32š 47O60m59á45č21k90a 5241484481876

S6 jsem reklamoval 3x! Ze 7 měsíčního vlastnictví byl 3 měsíce v servisu. A já byl nucen pořídit si kvůli tomu jiný telefon. Tuto službu tedy jednoznačně vítám.

+2/0
9.3.2016 9:40

J13i17ř69í 60K28l22e27j28n24a 2287358866837

pak je to plečka úplně k ničemu, vycházel jsem z mích zkušeností z Lumiemi

520,630,640

+2/0
9.3.2016 9:57

L91u64k44á34š 17O94m19á36č32k52a 5581544401136

Samozřejmě. Dle jednoho vadného kusu hodnotit produkt jako celek. R^ Mimochodem, nauč se česky, ať nevypadáš jako hlupák.

0/−2
9.3.2016 10:09

J65i84ř18í 93K78l80e40j93n85a 2337108586847

tak to nehodnoťte

+1/0
9.3.2016 10:39

J70i25ř42í 46J19u29ř42i44c27a 2848133401

To je SLUŽBA. R^ Jestli to bude takhle fungovat, je to opravdu něco, co zákazník za ty prachy ocení.

+7/0
9.3.2016 8:13

L55u83k52á77š 10H73a50v90l89i74n69a 3694871319306

nevim, když Samsung v ČR opravuje Britex...;-D

0/−1
9.3.2016 9:07

L98u83k69á64š 52O75m10á33č13k31a 5921734831246

To je mi absolutně jedno, kde bude opravovat, když dostanu náhradní telefon se stejnými parametry.

0/0
9.3.2016 9:41

J70i28ř75í 87J61u43ř63i54c90a 2558763261

Neznám britex, ale předpokládám že to bude jako s applem. U Apple dáte telefon v záruce do opravy a dostanete hned nový a v Česku dostanete houby a ještě si počkáte. Aspoň podle krause.

0/0
9.3.2016 9:44

G15a16b69r51i90e55l 28H54o71r74t38e62n 9811409703234

Čili český Britex vlastně znáte.:-)

0/0
9.3.2016 10:58

O87l35g33a 72S27v86o67b80o95d85o73v60á 1124337957

A taky ESC, AWH, VSP... Zrovna Samsung tu opravuje víc servisů. Samozřejmě je otázkou, kam to bude Samsung vozit, no.

+1/0
9.3.2016 10:19
Foto

P17e31t88r 31Š19r77a36i14e86r 9663232712797

No však si tu službu "zdarma" taky majitelé S7 náležitě předplatí hned při nákupu ....;-)

+8/−1
9.3.2016 4:51

L72u56k42á89š 67O34m90á18č24k15a 5131274801456

Kde jinde se dá podobná služba zakoupit?

+1/0
9.3.2016 8:08
Foto

P77e73t67r 59Š73r75a88i64e12r 9793172742157

Vždyť to píšu, hned při nákupu ;-D Anebo si člověk za tu sumu může pořídit dva až čtyři jen o málo "horší" kousky. ;-)

0/−1
9.3.2016 9:05

L66u45k12á63š 49O60m63á92č38k71a 5111804381756

Zeptám se tedy znovu. Kde si mohu pořídit telefon s podobnými parametry jako má S7 (což bude mít např. nový Huawei P9), ale abych při reklamaci dostal náhradní STEJNÝ telefon zdarma? Rád bych podobné služby využil. Díky za odpověď.

+1/0
9.3.2016 9:39

J62i27ř62í 64J40u10ř62i30c11a 2688853761

U Apple, ale musíte koupit přímo od Apple a reklamovat taky přímo tam. U nás máte smůlu.

0/−1
9.3.2016 9:46

L93u15k15á95š 68O23m78á68č87k38a 5161394961606

Takže v ČR nikde. Tímto je tedy pro mě tato služba jednoznačný důvod pořídit s S7. S telefonem totiž potřebuji pracovat, ne, aby ležel v servisu.

+3/0
9.3.2016 10:10

J44i43ř24í 33J16u95ř79i46c27a 2638313501

To je pochopitelné.

0/0
9.3.2016 10:50

J41i22r87i 13D80o70m62i85n40i61k 1341528931170

Mýlíte se. Ze všech iPhonů jsem měl problém zatím jen jednou. Kupoval jsem na apple.cz a když jsem zavolal na jejich bezplatnou linku, tak za dva dny přijel kurýr, přivezl fungl nový telefon a původní si odvezl.

+1/0
9.3.2016 10:34

J74i33ř78í 92J13u83ř94i51c71a 2558893141

Je to možné. Osobní zkušenost nemám, znám to pouze z doslechu a jsou to starší informace.

0/0
9.3.2016 10:49

J18i51ř43í 79H81o97d10a88n 6754607153660

Zpočátku bude zdarma i v případě, že se bude jednat o poškození způsobené zákazníkem. V tom případě ale bude oprava zpoplatněna.

Asi bych měl jít spát neboť špatně čtu

+5/0
9.3.2016 4:34

L86u74k27á19š 57S62l71á61n47s74k43ý 4551933327566

Příklad: Rozbijete si displej telefonu (shodíte z balkonu), Samsung přijede, půjčí nový (pravděpodobně s nějakými právními papíry), odveze rozbitý, opravý rozbitý, přiveze opravený, odveze půjčený. Vy zaplatíte opravu displeje, ne dopravu a zápůjčku.

+6/0
9.3.2016 5:48

L56u27k61á28š 83S29l85á29n89s40k50ý 4571253117606

No fuj - opravý??? Omlouvám se tímto všem, kteří umí číst česky. Samozřejmě mělo být opraví...

+3/0
9.3.2016 7:24

K36a92r34e78l 14K36r32p89a83t83a 5804726948595

Na tom snad nemá být co k opravování, a kdo si toto koupí, ten to snad chová jako oko v hlavě ... ne ? ;-)

+2/0
9.3.2016 0:22

J87i70ř28í 44B33e65n43d81a 4380589209

Nemá být co k opravování? Jakože konečně vynalezli absolutně bezporuchovou elektroniku? R^;-)

0/0
9.3.2016 2:06

J69i22ř97í 34K37l76e52j70n17a 2347858396927

To určitě ne, ale těch pár kousků je nepoloží. reklama na výrobek, není jak rychle ho opravím, ale že je téměř bezchybný. Nesmí to ale koupit kdejaký šťoura, který bude plašit každou hodinu;-)R^

0/0
9.3.2016 8:32

M71a29r63t91i82n 24T56e95p95l45a15n 9587760625653

To je otázka. Pro mě je třeba nabídka NBD záruky u elektroniky zajímavá. Ale moc často se nenabízí a to ani za příplatek.

0/0
9.3.2016 9:06

J22i89ř18í 58K11l23e70j54n93a 2407738246677

Výrobek by měl být natolik kvalitní, aby si toto výrobce mohl dovolit. A pak to celé dává smysl. Asi tak.

0/0
9.3.2016 10:01

J73i69ř32í 20K28l56e36j97n79a 2137878656387

ještě bych doplnil, pokud toto samsung nabízí, zřejmě ví co dělá, nebo-li stojí si za svým

0/0
9.3.2016 13:16

R56o76m39a83n 76L40a80n17g64e57r 9564324732792

Kdyby to tak bylo, světová ekonomika by dávno zkrachovala... ;-)

+2/0
9.3.2016 7:24

J80i20ř15í 90B68e52n12d12a 4640709899

Ja to myslel ironicky :-)

0/0
9.3.2016 19:55







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.