Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Samsung slibuje: S7 opravíme do hodiny a přijedeme si pro něj kamkoliv

Boj o zákazníky se už nebude točit jen okolo výbavy, designu a ceny. Samsung se rozhodl vylepšit zákaznický servis. Ovšem jen pro prémiové nové modely S7 a S7 edge. Především servis bude velmi pružný.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

D80o83m36i23n16i12k 83R76u40m34i24a28n 1126805517408

Nic není zdarma :) nikdy a nikde .... telefon náležitě zdraží a pak je služba "zdarma" ... no a ovečky budou kupovat a ještě se těšit, jaký servis to vlastně mají

0/−1
9.3.2016 22:48
Foto

P49e83t15r 31J57a46n34o35v55s43k45ý 1968710252368

Tak verim, ze přehrát sw zvládnou, ale rozlepit a vymenit treba konektor a to nemuzou vedet, ze tam prijdou 4 lidi najednou! Opravama se živim a zrovna lepené samsungy neni pro technika šlágr sezony! Britex nyni opravuje cca 3 nedele a jen tak tak to stihne poslat!;-D

0/−1
9.3.2016 11:14

J81a70n 64K42r35a56l 8463815493524

Britex uvadet jako priklad.mozna jako spatny priklad...to potom ano.

+1/0
9.3.2016 12:18

J26i27ř24í 41K88l45e63j85n62a 2967438716637

Stejně se nic nerozbije, tak co. Proč to nenabízet zdarma.

0/−3
9.3.2016 8:27

M41i44l59a10n 66P71o65k86o15r24n96y 3410575468486

To si teda optimista.

+2/0
9.3.2016 9:06

L26u82k13á12š 64O78m40á28č20k93a 5661964801206

S6 jsem reklamoval 3x! Ze 7 měsíčního vlastnictví byl 3 měsíce v servisu. A já byl nucen pořídit si kvůli tomu jiný telefon. Tuto službu tedy jednoznačně vítám.

+2/0
9.3.2016 9:40

J18i27ř91í 20K16l33e96j75n55a 2787198836657

pak je to plečka úplně k ničemu, vycházel jsem z mích zkušeností z Lumiemi

520,630,640

+2/0
9.3.2016 9:57

L21u12k26á98š 40O98m25á69č79k93a 5411164841116

Samozřejmě. Dle jednoho vadného kusu hodnotit produkt jako celek. R^ Mimochodem, nauč se česky, ať nevypadáš jako hlupák.

0/−2
9.3.2016 10:09

J25i48ř16í 10K73l83e75j96n96a 2157318516237

tak to nehodnoťte

+1/0
9.3.2016 10:39

J50i50ř37í 33J91u80ř23i29c26a 2938943351

To je SLUŽBA. R^ Jestli to bude takhle fungovat, je to opravdu něco, co zákazník za ty prachy ocení.

+7/0
9.3.2016 8:13

L96u65k50á38š 32H59a14v30l32i81n36a 3494771449986

nevim, když Samsung v ČR opravuje Britex...;-D

0/−1
9.3.2016 9:07

L88u24k15á20š 76O87m85á74č29k51a 5701494341716

To je mi absolutně jedno, kde bude opravovat, když dostanu náhradní telefon se stejnými parametry.

0/0
9.3.2016 9:41

J80i98ř54í 21J74u75ř28i35c67a 2738553271

Neznám britex, ale předpokládám že to bude jako s applem. U Apple dáte telefon v záruce do opravy a dostanete hned nový a v Česku dostanete houby a ještě si počkáte. Aspoň podle krause.

0/0
9.3.2016 9:44

G30a90b68r24i86e54l 56H81o33r14t21e82n 9271469213904

Čili český Britex vlastně znáte.:-)

0/0
9.3.2016 10:58

O31l85g61a 20S78v58o50b81o80d38o13v68á 1804637557

A taky ESC, AWH, VSP... Zrovna Samsung tu opravuje víc servisů. Samozřejmě je otázkou, kam to bude Samsung vozit, no.

+1/0
9.3.2016 10:19
Foto

P40e64t59r 67Š94r15a15i64e25r 9913522472767

No však si tu službu "zdarma" taky majitelé S7 náležitě předplatí hned při nákupu ....;-)

+8/−1
9.3.2016 4:51

L87u71k92á37š 64O37m14á81č22k44a 5481704491856

Kde jinde se dá podobná služba zakoupit?

+1/0
9.3.2016 8:08
Foto

P42e58t50r 87Š10r69a58i79e28r 9673782262847

Vždyť to píšu, hned při nákupu ;-D Anebo si člověk za tu sumu může pořídit dva až čtyři jen o málo "horší" kousky. ;-)

0/−1
9.3.2016 9:05

L26u30k45á27š 36O21m73á92č19k44a 5751134531596

Zeptám se tedy znovu. Kde si mohu pořídit telefon s podobnými parametry jako má S7 (což bude mít např. nový Huawei P9), ale abych při reklamaci dostal náhradní STEJNÝ telefon zdarma? Rád bych podobné služby využil. Díky za odpověď.

+1/0
9.3.2016 9:39

J72i27ř29í 20J95u54ř28i71c15a 2738143511

U Apple, ale musíte koupit přímo od Apple a reklamovat taky přímo tam. U nás máte smůlu.

0/−1
9.3.2016 9:46

L76u27k17á52š 35O58m47á51č86k60a 5761274211596

Takže v ČR nikde. Tímto je tedy pro mě tato služba jednoznačný důvod pořídit s S7. S telefonem totiž potřebuji pracovat, ne, aby ležel v servisu.

+3/0
9.3.2016 10:10

J75i92ř33í 24J74u83ř56i20c84a 2628983561

To je pochopitelné.

0/0
9.3.2016 10:50

J82i71r65i 53D25o70m23i84n43i55k 1851658181270

Mýlíte se. Ze všech iPhonů jsem měl problém zatím jen jednou. Kupoval jsem na apple.cz a když jsem zavolal na jejich bezplatnou linku, tak za dva dny přijel kurýr, přivezl fungl nový telefon a původní si odvezl.

+1/0
9.3.2016 10:34

J64i11ř71í 22J50u12ř98i45c77a 2358483901

Je to možné. Osobní zkušenost nemám, znám to pouze z doslechu a jsou to starší informace.

0/0
9.3.2016 10:49

J98i29ř93í 66H42o54d53a78n 6754757853430

Zpočátku bude zdarma i v případě, že se bude jednat o poškození způsobené zákazníkem. V tom případě ale bude oprava zpoplatněna.

Asi bych měl jít spát neboť špatně čtu

+5/0
9.3.2016 4:34

L45u15k14á36š 25S30l17á66n15s57k28ý 4551473717216

Příklad: Rozbijete si displej telefonu (shodíte z balkonu), Samsung přijede, půjčí nový (pravděpodobně s nějakými právními papíry), odveze rozbitý, opravý rozbitý, přiveze opravený, odveze půjčený. Vy zaplatíte opravu displeje, ne dopravu a zápůjčku.

+6/0
9.3.2016 5:48

L96u57k46á92š 39S15l33á71n92s89k75ý 4221403227396

No fuj - opravý??? Omlouvám se tímto všem, kteří umí číst česky. Samozřejmě mělo být opraví...

+3/0
9.3.2016 7:24

K51a87r25e38l 75K44r97p71a30t57a 5284806858505

Na tom snad nemá být co k opravování, a kdo si toto koupí, ten to snad chová jako oko v hlavě ... ne ? ;-)

+2/0
9.3.2016 0:22

J10i47ř29í 69B42e56n31d39a 4820559379

Nemá být co k opravování? Jakože konečně vynalezli absolutně bezporuchovou elektroniku? R^;-)

0/0
9.3.2016 2:06

J22i43ř20í 46K49l17e75j53n74a 2167408406197

To určitě ne, ale těch pár kousků je nepoloží. reklama na výrobek, není jak rychle ho opravím, ale že je téměř bezchybný. Nesmí to ale koupit kdejaký šťoura, který bude plašit každou hodinu;-)R^

0/0
9.3.2016 8:32

M95a75r97t84i25n 44T21e33p46l30a91n 9517560525963

To je otázka. Pro mě je třeba nabídka NBD záruky u elektroniky zajímavá. Ale moc často se nenabízí a to ani za příplatek.

0/0
9.3.2016 9:06

J65i18ř21í 15K68l10e63j11n86a 2357798506527

Výrobek by měl být natolik kvalitní, aby si toto výrobce mohl dovolit. A pak to celé dává smysl. Asi tak.

0/0
9.3.2016 10:01

J37i20ř44í 69K17l19e73j65n57a 2457238476437

ještě bych doplnil, pokud toto samsung nabízí, zřejmě ví co dělá, nebo-li stojí si za svým

0/0
9.3.2016 13:16

R13o74m22a28n 93L91a63n77g87e66r 9934354702182

Kdyby to tak bylo, světová ekonomika by dávno zkrachovala... ;-)

+2/0
9.3.2016 7:24

J41i74ř21í 59B45e93n68d95a 4350859319

Ja to myslel ironicky :-)

0/0
9.3.2016 19:55







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.