Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Samsung slibuje: S7 opravíme do hodiny a přijedeme si pro něj kamkoliv

Boj o zákazníky se už nebude točit jen okolo výbavy, designu a ceny. Samsung se rozhodl vylepšit zákaznický servis. Ovšem jen pro prémiové nové modely S7 a S7 edge. Především servis bude velmi pružný.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

D63o30m85i24n15i15k 91R93u23m84i12a71n 1806845437858

Nic není zdarma :) nikdy a nikde .... telefon náležitě zdraží a pak je služba "zdarma" ... no a ovečky budou kupovat a ještě se těšit, jaký servis to vlastně mají

0/−1
9.3.2016 22:48
Foto

P41e87t29r 41J95a29n36o91v22s22k61ý 1768170782248

Tak verim, ze přehrát sw zvládnou, ale rozlepit a vymenit treba konektor a to nemuzou vedet, ze tam prijdou 4 lidi najednou! Opravama se živim a zrovna lepené samsungy neni pro technika šlágr sezony! Britex nyni opravuje cca 3 nedele a jen tak tak to stihne poslat!;-D

0/−1
9.3.2016 11:14

J20a22n 76K76r79a72l 2940841184456

Britex uvadet jako priklad.mozna jako spatny priklad...to potom ano.

+1/0
9.3.2016 12:18


J54i87ř60í 83K23l27e84j72n93a 2537148986577

Stejně se nic nerozbije, tak co. Proč to nenabízet zdarma.

0/−3
9.3.2016 8:27

M52i43l93a93n 12P92o53k25o85r44n69y 3910595148176

To si teda optimista.

+2/0
9.3.2016 9:06

L63u23k46á12š 20O95m50á40č74k17a 5971944751136

S6 jsem reklamoval 3x! Ze 7 měsíčního vlastnictví byl 3 měsíce v servisu. A já byl nucen pořídit si kvůli tomu jiný telefon. Tuto službu tedy jednoznačně vítám.

+2/0
9.3.2016 9:40

J23i34ř19í 21K63l33e43j85n78a 2917918646297

pak je to plečka úplně k ničemu, vycházel jsem z mích zkušeností z Lumiemi

520,630,640

+2/0
9.3.2016 9:57

L68u53k89á91š 63O22m77á19č80k17a 5121874611126

Samozřejmě. Dle jednoho vadného kusu hodnotit produkt jako celek. R^ Mimochodem, nauč se česky, ať nevypadáš jako hlupák.

0/−2
9.3.2016 10:09

J12i28ř85í 14K97l77e21j72n20a 2607798946807

tak to nehodnoťte

+1/0
9.3.2016 10:39

J73i76ř44í 54J19u55ř75i81c86a 2848253441

To je SLUŽBA. R^ Jestli to bude takhle fungovat, je to opravdu něco, co zákazník za ty prachy ocení.

+7/0
9.3.2016 8:13

L81u96k93á41š 26H16a32v11l30i40n67a 3914871929866

nevim, když Samsung v ČR opravuje Britex...;-D

0/−1
9.3.2016 9:07

L17u94k43á38š 21O67m41á13č41k46a 5621914421856

To je mi absolutně jedno, kde bude opravovat, když dostanu náhradní telefon se stejnými parametry.

0/0
9.3.2016 9:41

J29i25ř43í 70J68u26ř79i27c41a 2928543571

Neznám britex, ale předpokládám že to bude jako s applem. U Apple dáte telefon v záruce do opravy a dostanete hned nový a v Česku dostanete houby a ještě si počkáte. Aspoň podle krause.

0/0
9.3.2016 9:44

G93a59b43r19i51e65l 25H68o67r86t53e55n 9131759503934

Čili český Britex vlastně znáte.:-)

0/0
9.3.2016 10:58

O61l93g63a 23S89v24o11b25o33d31o28v76á 1174897637

A taky ESC, AWH, VSP... Zrovna Samsung tu opravuje víc servisů. Samozřejmě je otázkou, kam to bude Samsung vozit, no.

+1/0
9.3.2016 10:19
Foto

P49e83t62r 72Š80r69a32i94e95r 9753732282427

No však si tu službu "zdarma" taky majitelé S7 náležitě předplatí hned při nákupu ....;-)

+8/−1
9.3.2016 4:51

L70u86k66á92š 75O85m65á46č38k40a 5671784571286

Kde jinde se dá podobná služba zakoupit?

+1/0
9.3.2016 8:08
Foto

P84e29t47r 48Š61r77a32i13e71r 9503122682337

Vždyť to píšu, hned při nákupu ;-D Anebo si člověk za tu sumu může pořídit dva až čtyři jen o málo "horší" kousky. ;-)

0/−1
9.3.2016 9:05

L39u98k67á47š 25O95m68á53č45k64a 5351114301346

Zeptám se tedy znovu. Kde si mohu pořídit telefon s podobnými parametry jako má S7 (což bude mít např. nový Huawei P9), ale abych při reklamaci dostal náhradní STEJNÝ telefon zdarma? Rád bych podobné služby využil. Díky za odpověď.

+1/0
9.3.2016 9:39

J26i21ř53í 94J92u32ř51i46c74a 2578373221

U Apple, ale musíte koupit přímo od Apple a reklamovat taky přímo tam. U nás máte smůlu.

0/−1
9.3.2016 9:46

L50u19k66á25š 25O89m16á61č36k47a 5701924511826

Takže v ČR nikde. Tímto je tedy pro mě tato služba jednoznačný důvod pořídit s S7. S telefonem totiž potřebuji pracovat, ne, aby ležel v servisu.

+3/0
9.3.2016 10:10

J88i73ř48í 64J22u46ř40i52c15a 2918273541

To je pochopitelné.

0/0
9.3.2016 10:50

J18i45r81i 91D33o19m19i13n54i58k 1851308481440

Mýlíte se. Ze všech iPhonů jsem měl problém zatím jen jednou. Kupoval jsem na apple.cz a když jsem zavolal na jejich bezplatnou linku, tak za dva dny přijel kurýr, přivezl fungl nový telefon a původní si odvezl.

+1/0
9.3.2016 10:34

J93i68ř96í 78J50u60ř52i20c43a 2768963201

Je to možné. Osobní zkušenost nemám, znám to pouze z doslechu a jsou to starší informace.

0/0
9.3.2016 10:49

J44i90ř81í 96H14o74d96a70n 6804707793430

Zpočátku bude zdarma i v případě, že se bude jednat o poškození způsobené zákazníkem. V tom případě ale bude oprava zpoplatněna.

Asi bych měl jít spát neboť špatně čtu

+5/0
9.3.2016 4:34

L24u60k82á48š 38S40l87á28n25s76k51ý 4701543367516

Příklad: Rozbijete si displej telefonu (shodíte z balkonu), Samsung přijede, půjčí nový (pravděpodobně s nějakými právními papíry), odveze rozbitý, opravý rozbitý, přiveze opravený, odveze půjčený. Vy zaplatíte opravu displeje, ne dopravu a zápůjčku.

+6/0
9.3.2016 5:48

L66u11k97á12š 14S93l22á73n28s30k57ý 4541203327776

No fuj - opravý??? Omlouvám se tímto všem, kteří umí číst česky. Samozřejmě mělo být opraví...

+3/0
9.3.2016 7:24

K63a33r88e63l 64K88r76p14a81t12a 5884776948675

Na tom snad nemá být co k opravování, a kdo si toto koupí, ten to snad chová jako oko v hlavě ... ne ? ;-)

+2/0
9.3.2016 0:22

J48i20ř51í 77B33e39n68d81a 4680749489

Nemá být co k opravování? Jakože konečně vynalezli absolutně bezporuchovou elektroniku? R^;-)

0/0
9.3.2016 2:06

J11i85ř64í 27K79l85e76j95n47a 2237278816907

To určitě ne, ale těch pár kousků je nepoloží. reklama na výrobek, není jak rychle ho opravím, ale že je téměř bezchybný. Nesmí to ale koupit kdejaký šťoura, který bude plašit každou hodinu;-)R^

0/0
9.3.2016 8:32

M70a61r89t96i26n 98T25e25p27l16a78n 9207150765863

To je otázka. Pro mě je třeba nabídka NBD záruky u elektroniky zajímavá. Ale moc často se nenabízí a to ani za příplatek.

0/0
9.3.2016 9:06

J64i23ř24í 63K12l22e85j11n26a 2217818566537

Výrobek by měl být natolik kvalitní, aby si toto výrobce mohl dovolit. A pak to celé dává smysl. Asi tak.

0/0
9.3.2016 10:01

J31i38ř59í 16K70l49e71j64n68a 2587338826787

ještě bych doplnil, pokud toto samsung nabízí, zřejmě ví co dělá, nebo-li stojí si za svým

0/0
9.3.2016 13:16

R84o17m73a18n 89L13a39n40g62e67r 9764174592762

Kdyby to tak bylo, světová ekonomika by dávno zkrachovala... ;-)

+2/0
9.3.2016 7:24

J21i25ř81í 13B42e69n61d57a 4800559699

Ja to myslel ironicky :-)

0/0
9.3.2016 19:55





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.