Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Na Facebooku odpoví operátoři i prudičům

Ať už jde o chybu ve vyúčtování, problém se signálem či jiný dotaz, obrací se zákazník na operátora s očekáváním rychlého vyřešení. Nasnadě je kontaktování zákaznické linky anebo návštěva prodejny operátora, dotazy je však možné vznést i na sociální síti. Jak rychle ale on-line týmy operátorů reagují?

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

R68a77d46e11k 75H77r74a59d26e26c94n78y 4654620518661

Mě by zajmalo, proč musí normáln uživatel vyhrožovat operátorovi nebo bance tím, že odejde, aby dostal nějaké zvýhodnění. Nestačí jim, že jsem u nich dlouho a poctivě platím své účty.

Jednoduše na normálního spotřebitele kašlou.

+6/0
11.3.2016 13:20

J23i38r76i 49D44o97m63i52n84i96k 1441128421890

OT . Z té ilustrační fotky běhá až mráz po zádech...:-)

0/0
11.3.2016 9:52

L67u23k36a69s 91B33a29l20c39a12r57i46k 8887108792315

Bydlím ve Španělsku a ztratil jsem SIMku někde v Singapuru. Napsal jsem na španělský FB VODAFONE. Za hodinu mi odpověděli, že je SIMka bloklá společně s přáním hezkého cestování a návratu do Španělska, kde mi na pobočce ihned daj novou. Tomu říkam služba R^R^R^ Jinak bych se musel složitě dovolávat, platit 3ecka za minutu a spol. Ano, asi je možnost emailu, ale FB je rychlejší :)

0/−1
11.3.2016 0:35

R60u55d53o34l44f 24D65o22v81i70č23í92n 1269786435712

To je divné.

Ako si cez Facebook overili Vašu totožnosť, t.j. že daná SIMka patrila Vám?

+4/0
11.3.2016 2:48

V27l36a57d81i52m94í69r 28F47i12b98i74g91e97r 5184631721634

Psal ze svého profilu a věděl údaje o SIM kartě?

0/−1
11.3.2016 6:49

R46u87d58o18l54f 53D56o23v86i31č19í35n 1939606675842

Profil sa dá urobiť falošný a telefónne čísla bývajú aj zverejnené...

+2/0
11.3.2016 13:33

J29i62ř51í 96T78h64o84m34a86y41e25r 6906306835616

Podle pravidel FB není možné mít falešný profil.

0/0
14.3.2016 16:47

R59u30d62o42l54f 23D18o80v14i35č38í18n 1489196215172

Dá sa to nejako vynútiť?

0/0
14.3.2016 19:04

J47i16ř17í 78T54h21o74m83a80y12e33r 6306236375656

Poměrně rychle to jde nahlášením pro podezření z falešného profilu.

0/0
15.3.2016 11:51

R92u13d68o58l15f 41D28o23v70i20č80í47n 1719496565462

Čiže neexistuje mechanizmus, ktorý by tomu bránil...

0/0
15.3.2016 14:56

P25e74t33r 76N83e23c15h16a47n54i77c60k51ý 7893866678750

Tak zrovna španělský Vodafone bych jako příklad kvalitních služeb nedával ;-D

0/0
11.3.2016 9:07

R69i45c14h79a59r16d 75M29i92k45u67l72e73n13k44a 1349657177554

Jak se dá ztratit simka a telefon ne?

0/0
12.3.2016 19:44

P60e80t78r 96N61o20v60á63k 8665709790

ještě mi nikdy neodpověděli proč jsou tak předražená rychlá data ...

ještě mi neodpověděli proč v roce 2016 je upload na adsl je 0.28 Mbps !!;-€

http://www.speedtest.net/my-result/5157487548

-

chápu že mají monopol

zákazníky na háku

ale stejně

LTE 100 GB / 5 eur je celkem rozumná cena

https://www.swan.sk/domacnosti/4ginternet-v1-0/4g-internet-fix-0

+5/0
11.3.2016 0:31

D32a23n 70H11e14l51e66k64a68l 6576567892769

ADSL je jako technologie dnes hrozně pomalá a drahá. Zkuste jiný způsob připojení k internetu a můžete se zbavit i pevné (pokud ji vyloženě nepotřebujete).

0/−2
11.3.2016 8:25

O46l42g73a 50S42v35o85b81o41d78o24v87á 1654177277

Podívej se na kompletní podmínky toho tarifu u Swanu. Pak pochopíš, že 5 éček je maximální cena, za jakou by to někdo koupil. Je to adekvátní kvalitě služby.

0/0
11.3.2016 10:59

R55u21d62o31l64f 45D59o12v12i40č82í98n 1529866405142

Má niekto v ČR podobnú službu za 5 € (135 Kč)?

+1/0
11.3.2016 13:46







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.