Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Operátoři semafor ignorují, ale úřad nechce ustoupit

Spotřebitelský semafor, který v prosinci zveřejnil Český telekomunikační úřad, vyvolal velkou nevoli ze strany mobilních operátorů. Ti se takovým způsobem hodnocení většinou nehodlají jakkoli zabývat. Úřad přesto nepoleví a do hodnocení chce zapojit i spotřebitele.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

L29u63k23á66š 63M73u81s24i25l 5843668432633

Operátoři neignorují jen semafor, už roky totálně kašlou na celý ČTÚ.

Zařídili si tu super výnosný oligopolní trh s kartelem, kdy z regulátora mají srandu a ještě si stěžují, že jim pomalu vypisuje platební příkazy na zákazníky, případně si dovoluje prudit s jejich pokutami atd...

+1/0
16.2.2016 13:24

J84o17s46e92f 51D39v81o24r50s55k35y 5764855181383

To neni spatna strategie od CTU a proto se operatorum nelibi. Pro klienty je nic nerikajici slovni hodnoceni nebo vyse nejake pokuty. Semafor je pochopitelny a mohou si dovolit hodnotit i sedou zonu - veci, co se tezko napasuji na poruseni zakona, ale z pohledu klienta je to ... prasarna.

Drzim palce, chtelo to odvahu zavest toto hodnoceni v CR, na zapade jiz pochopili regulatori psychologii spotrebitelskeho chovani a vyberu. Staci rozsirit na dalsi a pak jen pockat, kdy PPF vystavi na infrastrukture sveho CETINu operatora AirMobile se stejnou proklientskou DNA jako ma AirBank. A pak bude semafor u nich zeleny a najdnou vsichni ostatni zacnou take zelenat.

Privital bych, kdyby stejny pristup (semafor) zacala pouzivat treba CNB jako regulator bank a pojisteni. Zatim to museji za ne delat neziskovky typu Institut financni gramotnosti. A hned je videt, kdo odira klienty a kdo ne.

Semafory zde: http://institutfg.blogspot.cz

+1/0
15.2.2016 21:31

J13o55s39e75f 91H70o85n45e56š 7871872800953

Semafor je důsledkem nefunkčnosti ČTU.O2 si v září změní podmínky pro předplacenky a málokdo o tom ví.Já jsem byl postižen resetem kreditu a po hádce s operátorem jsem odhodlaný sim kartu O2 hodit do WC

0/−3
15.2.2016 19:13

M84a55r22i94á34n 95B71e27d96n14á16r78i17k 9871881760648

Chybí sloupeček s nápisem ČTU a od hora dolů rudá barva za výsledky jeho činnosti. Ten semafor je známka neschopnosti a selhání ČTU, operátoři ho ignorují, protože je nesmyslný a poukazuje leda tak na selhání samotného tvůrce, tedy ČTU !!Rv

+2/−4
15.2.2016 18:57

P52a77v28e12l 63Š87v33e19s25t74k17a 3158825929

Já nějak nechápu jak někdo neustále nadáva na toho či onoho operátora. Já konkrétně mám T-mob id roku 1999, a nikdy jsem neměl sebemenší problém, který by nebyl vyřešen. Služební telefon jsem měl léta O2, předloni přešla firma taky k T-mob a vše OK. Kolega má O2, taky je spokojenej, rodiče mají O2 už asi 10 let spokojení. Já nevím, co se pořád někomu nelíbí.

+1/−6
15.2.2016 15:50

K35a68r59e49l 30V72o22j14t50a 6341637158512

Nic jsi nepochopil ,hlavně že jsi na fejsbuku a taky určitě spokojen.;-D

+5/−5
15.2.2016 17:16

P33a95v83e82l 95Š68v90e44s20t62k92a 3318675879

hlavně jsem nepochopil vaši reakci, a s FB nevím co to má společného. Asi mám fakt dlouhý vedení.

+1/0
15.2.2016 19:05
Foto

P85a18v30e64l 22Č24e20r79n19í57k 1478675130510

Semafor z principu není pro operátory ale pro lidi. Pokud se lidi rozhodnou že se vyhnou operátorům s červenými puntíky, pak sami svým chováním můžou operátory donutit ke změně. Problém samozřejmě je, když je to tak jak to je - všichni mají červené puntíky až za ušima.

+10/−1
15.2.2016 15:49

K48a36r93e48l 57V46o10j22t40a 6911207468902

On je některý bez řeď puntíku?

+1/0
15.2.2016 17:20

M57a24r16i65á28n 62B84e35d94n29á68r51i90k 9401531860368

A to tam není puntíkaté ČTU to by byla rudá série ;-€;-€;-€;-€;-€;-€;-€;-€;-€

+2/−2
15.2.2016 18:59

R44o38b65e48r95t 83B68a54l72a31b87á73n 9762373532

Já bych čekal, že jestli ČTÚ zjistí, že je u někoho něco nevyhovující (třeba ta přehlednost a srozumitelnost smluv), tak bude svými pákami a pravomocemi tlačit operátora k nápravě. Červenej puntik to nevytrhne.

+20/0
15.2.2016 10:19

M75a32r62i64á12n 90B29e15d28n25á52r17i34k 9951661150568

Trefa do černého, ČTU věci neřeší, trapně puntíkuje, ale ani jak k tomu puntíku přišel pořádně neuvádí.

0/0
15.2.2016 19:00

M34a14r57e80k 79H51l60a40v47á21č54e41k 2951615275907

Přestože semafor považuji za nesmysl, v jednom se ČTÚ zastat musím. Na jejixh webu je k dispozici i vysvětlení jednotlivých položek a proč byla udělena daná barva

+1/0
15.2.2016 19:35

J24a75r67o76s87l83a44v 24T33e47s32a52ř 1767437579168

Možná jenom spotřebitel vybírá co je podle něj nejméně špatné a né to co je nejlepší.

+1/0
15.2.2016 10:09

J25o41s48e72f 79V72a94š80á11k 5333646790740

Je to celé šaškárna. Aby to vypadalo že telekomunikační úřad něco dělá. Kdyby se zasadili aby zůstal Husákuv bič na operátory tak by nemusel trapný semafor být. Je to jen tlachání na nic. A výmluvy že na vládu jsou krátký mě nebere. Tak at ten úřad zruší!!!

+8/0
15.2.2016 8:43

J72a31n 63V35a25l19e30n98t38a 2670508695429

Telekomunikační úřad v této zemi, je tradičně vůči operátorům bezzubý.Minulého předsedu, by měli ještě teď, zavřít!;-O

+3/0
15.2.2016 6:56

J57a42n 28F18i63a13l62a 7484257635229

Jestliže operátoři semafor ignorují, bude zákazník ignorovat operátory.

+12/−1
15.2.2016 4:52

L54u21b51o80m85í75r 64H28r64a49c59h25o68v27i60n34a 6378162866730

Zákazník je až tak moc ignorovat nemůže, pokud nechce volat jen z okna. Bohužel tam není semafor na "šedé" operátory.

+7/0
15.2.2016 5:49

O97l13g46a 24S62v61o92b68o60d26o35v57á 1664517797

Šedí operátoři jsou v době, kdy většina zaměstnavatelů nabízí dotovaný tarify, zbyteční. Nějak nevidím důvod zalézt k šedivce a čekat, až dopadne jak kdysi největší šedivka Bonerix (Prodejte nám zákaznickou bázi, nebo vás odstřihnem, Vaše O2).

+2/−4
15.2.2016 11:15

K13a66r48e22l 61V13o31j15t92a 6961267598892

Mluvíte za sebe ze jo....nebo za koho?nepochopení? Každej zaměstnavatel to nabízí? Co OSVČ? Bože můj. ..

+3/−1
15.2.2016 17:24

O12l78g35a 41S38v89o24b51o74d37o28v34á 1824947667

Spíš to myslím tak, že dneska není těžký se k takovým tarifům dostat. I kdyby přes někoho z rodiny.

Obecně se spoléhat na šedivku je sporný. Operátoři proti nim zbrojí, odpojují jim čísla... Oprávněně. Šedej operátor jde proti podmínkám, takže jim to těžko vyčítat. Jako OSVČ bych si na šedivku netroufla.

+1/0
15.2.2016 18:31

Z47d23e12n57ě27k 47D57u66b87e93c34k70ý 3757964530268

Bonerix byla 100% dceřinná společnost O2 která byla pouze přejmenována na O2family. To že současně "upravili" některé podmínky, je další věc.

0/0
16.2.2016 8:30

O45l12g13a 66S81v90o92b28o76d37o38v38á 1394307877

Bonerix byl šedej operátor, kterýho O2 koupilo a později přejmenovalo na O2 Family. V podstatě měl Bonerix na výběr. Prodat, nebo skončit. Stejně dopadly i další větší šedivky, který pak O2 přetáhlo právě do Bonerixu (když už byl ve vlastnictví operátora).

T-Mobile šedivky jenom rušil, místo aby je kupoval a Vodafone si nevzpomínám, jestli je nějak řešil nebo řeší.

0/0
16.2.2016 8:54

P78e18t63r 66T78y94č67k42a 6515542219462

Vím o šedivce která jede přes T-M nebo Vodafone. Stačí si vybrat.

0/0
21.2.2016 11:17

J47a13n 29V47a53l30e20n81t32a 2780378845569

Ale jak na to, když data potřebujeme a jak vidno v Česku si mezi operátory,těžko vybereme?

+1/0
15.2.2016 6:57

M30o82j80m89í19r 28S36k67á15l55a 2620222406

Vůbec se nedivím, že se to těm PÍP nelíbí...:-P

+14/−1
15.2.2016 1:10

M73a31r76i68á60n 21B69e53d55n24á57r88i83k 9171291480648

Oni to ignorují, protože je to vedle jak jedle. Pojem "nelíbí" je tedy taky dost vedle.

0/0
15.2.2016 19:06

M98o79j78m19í58r 21S86k51á42l35a 2830782416

No, podle toho jejich prskání citovaného v článku to nevypadá, že jim to nevadí...:-P

+1/0
15.2.2016 20:01

P57e66t35r 22N56o88v15á62k 8285259240

Monopolní mafie / zločinné spolčení (O2, T-mobile, Vodafone) štědře sponzoruje lobbying proti vstupu konkurence!!

-

ČTÚ slibuje cca 15 let vstup 4. operátora a čistě náhodou ;-€ se to nějak nedaří ... !!

-

TRAGIKOMEDIE mafianské republiky ale davu to je jedno ... ;-€

+25/−1
15.2.2016 0:45

P12e73t67r 33N10o34v21á17k 8295499550

Proč máme monopol 3 mobilních operatorů 8-o ;-€?

http://jiritomas.blog.idnes.cz/c/147530/Proc-mame-monopol-3-mobilnich-operatoru.html

...

0/0
15.2.2016 0:48

M81a42r30e25k 19H88l27a27v85á85č74e23k 2661905635707

Loni proběhla aukce frekvencí s místem pro čtvrtého operátora. Proč jste se nepřihlásil?

+3/−5
15.2.2016 6:29

J60a40n 42V12a80l63e64n16t83a 2530638515189

Co hlava?

+4/−2
15.2.2016 6:58

M24a76r59e90k 12H83l91a91v40á78č25e45k 2101395385377

Na krku. Díky za optání.

0/0
15.2.2016 19:36

R60o11m42a45n 62M59r76ó85z47e74k 8287778231402

Monopol tří? Spíš oligopol:-P

0/0
16.2.2016 2:21

O64l35g74a 19S71v18o24b31o64d16o71v78á 1294607277

Dobře to vysvětlovali na Cnews. Ani následující aukce 4. opetátora nepřinese. Potřeboval by pásmo, který potřebuje i O2 k dotažení LTE. Šance, že ho O2 pustí, je prakticky nulová.

Jediná šance, jak by se tu mohl v následující aukci rozjet 4. hráč, je po vzoru Swanu. Nakoupit frekvence vhodný pro pokrytí měst a mimo město v roamingu. Což není výhodný většinou ani pro zákazníka.

Jediná a dost možná poslední šance na 4. hráče přijde s uvolněním frekvence 700 MHz.

0/0
15.2.2016 11:18

K66a79r33e35l 78V32o51j31t16a 6541637108732

Jo tu 700 ať daj komukoli jen ne těm třem ...začala by mela.

+1/−1
15.2.2016 17:19

O53l36g64a 23S77v10o23b88o69d90o67v29á 1234397467

Což nebude snadný. Ty tři si to budou chtít za každou cenu rozebrat pro sebe a vybudovat na tom třena IoT síť nebo něco v tom stylu.

0/0
15.2.2016 18:32

M35a73r83i40á25n 67B79e94d93n51á44r17i23k 9141681640178

Jo a ve vládě sedí Marťani a pán od sousedů v 45.utekl na Měsíc, kde má města na odvrácené straně měsíce.

Pane Nováku, kdyby se domluvili, tak neexistují retenční nabídky. Nemyslíte? Nebo máte důkaz svojí konspirační teorie?

0/0
15.2.2016 19:11

M18o50j76m37í51r 57S11k29á46l38a 2950882656

V [>-] vládě ale opravdu nesedí tvorové z této planety...;-D

+2/0
15.2.2016 20:04







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.