Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Mobil iDNES.cz

  • Úterý 6. prosince 2016. Mikuláš

Diskuse k článku

Je k vám operátor férový? Prozradí to spotřebitelský semafor ČTÚ

Neúplný výčet dokumentů ve smlouvě, její špatná formulace či poskytování nepravdivých informací jsou jen výčtem neférových jednání tuzemských operátorů. Svou analýzu Český telekomunikační úřad nyní zpřehlednil formou spotřebitelského semaforu, to se však nelíbí Asociaci provozovatelů mobilních sítí.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

L11i87b63o29r 19H38a46d 2619717705712

každej z operátorů je pěkně dlouhá pánská genitálie, jsou domluvený, konkurence neexistuje.!!

0/0
8.1.2016 21:03

R95o72m82a64n 47B91r40a43n54d39a 7201592487

trošku nepřesná informace: "O2 kredit nevrací a ani neobnovuje propadnutý kredit při pozdějším dobití kreditu." Při dobití 100-499 Kč po 6 měsicích tato informace platí a zbývající kredit propadne, při dobití 500 Kč a více kredit platí 12 měsíců a pokud vám něco z něj zůstane po roce, tento po dalším nabití nepropadá. Jen pro upřesnění. NEPRACUJU pro O2, jen využívám tyto služby a jsem o tomto informovaný. :-) .... Jinak chtělo by to řádnou změnu, vhodnou i pro zákazníky.

0/0
19.12.2015 10:49

P14e25t69r 49N72o13v36á42k 8245659290

pokud neprijde 4. operator

což by zvířilo stojaté smradlavé vody v ceskem telekomunikacnim rybiku nebo lepe TUNELU .... tak se nic nepohne ;-€

a ta MAFIE se nam bude ;-D tlemit jake jsme ovce a ze je (mafii, lobbisty, tunelare) jeste obhajujeme 8-o;-€

btw: kdo z vas ma moznost podnikat v monopolnim odvetvi ktere za drobne vsime nastavuji lobbisté, mafie, kmotři, tuneláři napojení na státní správu a politiky?

0/−1
19.12.2015 16:23


P91e81t76r 17N21o73v87á57k 8705699130

* ... drobne vsimne

jinak receno MEGA UPLATKY napr pres ruzne firmy ...

pokud to delaji chytre nikdo NEMA zadnou, zadnou sanci odhalit!! ... njn

0/0
19.12.2015 16:26

M90a69r37t66i93n 39N70o56v63á90k 8377242242932

Stačí se vykašlat na provařenou trojku a přejít k některému slušnému virtuálovi. Osobně neznám férovějšího a důvěryhodnějšího, než je Odorik. A recenze (např. "tabule cti a hanby" na Tarifomatu) to jen potvrzují.

0/0
19.12.2015 3:00

P68e96t87r 67N44o38v81á17k 8625729650

pokud by nize bylo alespon 300 - 500 tis lidicek

verim ze by si tolik mafie mozna nedovolila ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby R^

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/0
18.12.2015 23:13

P24e32t32r 79T51y61č88k78a 6105342989212

ČTÚ se fakt na nic jiného než omalovánky nezmůže.

+3/0
18.12.2015 17:29

M16a19r95t70i66n 11S38u63c66h61á23n52e76k 9107892351405

Dál co? Plánujete znárodňovat?

0/0
18.12.2015 16:11

E31m83i17l 64K10o78h17u48t 5754221392482

Já osobně bych k žádnému z nich už nikdy nešel!!!

Byl jsem 10 let u t-mobile a platil jsem jak mourovtej ;-€...

Teď jsem skoro dva roky u mobil.cz a šetřím prašule!

Fakt nehci dělat nikomu reklamu, ale je spousta virtuálních operátorů

a tak si jen stačí vybrat než platit zlodějům!!!!!

0/0
18.12.2015 13:08

P45e23t69r 68T85y80č57k47a 6675242159332

mobil.cz je T-mobile.

http://data.idnes.cz/soubory/websites/A150601_ARK_026_OP_2015.PDF

+1/−1
18.12.2015 17:30

D18a97v62i18d 79K13r50e70j62č47í 9782500906554

Není to T-mobile, jen využívá jeho infrastrukturu.

+1/0
18.12.2015 20:07

G16a40b88r31i90e87l98a 24K31o47b53l82í89ž29k41o87v72á 2161770829554

Je krasne videt, jak je srovnani je k nicemu, protoze to je z deste pod okap. Operatori jsou jeden horsi nez druhy a evidentne tam funguji kartelove dohody.

+7/0
18.12.2015 12:21

L11u25k97á68š 72Š71m67a85h96e44l 2297764392744

Jo, Vodafone byl takový jiný, docela dlouho mu to vydrželo, ale za poslední 4 roky značně zmolochovatěl a je stejný jako ty dva ostatní. Ještě tak r. 2009 by semafor dopadl dost jinak...

Struktura smluvních dokumentů - Vodafone si zakládal na tom, že jsou stručné a přehledné. Dneska je jim to naprosto jedno.

Sjednávání smluv - tomuhle bodu moc nerozumím, co tam bylo posuzováno

Možnost vyzkoušení - to bylo vždycky asi za stejných podmínek jako nyní

Automatické prodlužování - když žádné smlouvy se nesepisovaly a podmínkou levnějších tarifů nebyly, tak nebylo co prodlužovat

Smluvní pokuty - dřív nebyly účtovány, prostě jen blokace služby, za poslední dva roky už jsem chytil dvě (z toho jednu doteď pořádně nevím proč, protože mi byla naúčtována až poté, co jsem vyúčtování zaplatil)

Jednostranná změna smlouvy - pokud se měnily tarify apod., tak vždy o tom býval spotřebitel informován, no a smlouvy se neměnily, protože žádné nebyly...

A ještě bych přidal jeden červený terč: Kartelová dohoda o cenách - dnes prakticky stejné ceny napříč operátory za stejné služby, dříve byly rozdíly, variabilita tarifů apod.:-(

Asi po 13 letech operátora změním, ale sám nevím, kam... všude mi to přijde stejné.

+7/0
18.12.2015 10:59

L27u58k45á33š 27Š34m93a76h24e64l 2957224312394

A to jsem ještě zapomněl na to, jak jsem před 2 roky podruhé v životě reklamoval vyúčtování a trvalo to 4 měsíce. Poprvé jsem to dělal před 8 lety a vyřízeno to bylo jedním telefonátem.Rv

0/0
18.12.2015 11:00

S74t74a71n72i18s98l14a24v 89B62e28d25l40e37k 1339132348157

Řeším stejný problém, od Vodafonu chci odejít ale kam ? Leda k virtuálům. Skoro 10 let u nich a chovají se ke mě jak k onuci.

0/0
20.12.2015 15:32
Foto

P60a53v24e38l 36Č82e59r58n61í34k 1118435710590

Taky mi přijde podivuhodné, že je operátor za své chování oznámkován i v případě že je to (dle slov samotného ČTÚ) "neférové", tedy za hranou zákona. To mi přijde na hlavu. Sami tedy ví že to je za hranou zákona a místo toho aby řekli "to a to a to napravte jinak do roka končíte" (nebo něco v tom smyslu) tak milého operátora, u kterého porušení zákona našli oznámkují jako ve škole? No to snad ne..

Skutečně je mi z toho smutno jaká stupidita musí na tom úřadě vládnout.

0/−1
18.12.2015 9:33

J50a38n 21V31i71n56t68r 8397705137686

Přešel jsem od T Mobile na Tesco mobile a vůbec nelituji ba naopak u Pegasu za 15 let nebyli schopni nabídnout přijatelný tarif zkoušel jsem jak předplacenky tak i tarif a Tesco mobile stejně vychází nejpřijatelněji a nikdo od nich neotravuje o krátké monitorované hovory stylu máte minutku čas.

+2/0
18.12.2015 9:33

J47a78r23o55s89l67a74v 12T26a12c40h77o45v30s82k21y 2692530764570

Mam O2 a neokrada me. Mam od nich vse a vcelku v pohode. Plati to, na cem jsme se domluvili. Mozna je to o trosku vic, ale nejaka ta tisicovka me nevytrhne a nestoji mi to za zmenu.

0/0
18.12.2015 8:43

R64o94m81a88n 13K80o97n72e23č75n82ý 4824438193

To jste pak idealni zakaznik

+7/0
18.12.2015 9:07

J91a90r88o22s91l46a35v 90T49a50c79h61o54v40s92k13y 2742930214630

Vsak jo, a oni idealni operator. Vsechno funguje jak ma, o ucty se strat nemusim, vsechno si stahnou sami. Jen me obcas nastvou SMS s tim, ze je vse zaplaceno.

+1/−1
18.12.2015 14:00

R93o51m96a33n 52K19o69n12e88č50n28ý 4574438363

A nepracujete pro O2?

+2/0
18.12.2015 18:44

L38u91k31á57š 61M40u32s72i55l 5413188502363

Pěkný, tak už nám zpravovali semafor, kde jsme si potvrdili, že se naše oligopolní trio chová špatně.

A dál???

Od toho si úředníky neplatím, že mě operátor okrádá vím sám, chtělo by to zakročit a postarat se o nápravu!!!

+38/−2
18.12.2015 7:04

P66e79t20r 10N88o70v78á24k 8495939650

z této malé diskuse je vidět že většina národa je lhostejná / nebo nadšená8-o že ji mafie okrádá ;-€

njn ...

do marketingu, PR... mají prostě slušně nainvestováno ... a dooobře vědí proč ;-€ ovečky se nechají vést správným směrem ;-€

ČTU + politici ... dostanou své a 98% národa chrochtá blahem jaké dostávají jedinečné služby za hubičku ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/−1
18.12.2015 23:09
Foto

T69o81m76á33š 12C98i31b32u27l28e11c 4114804272410

Také nesouhlasím s tím jak je veden systém ČTU a jakým způsobem přistupují ke konečnému spotřebiteli. V tomto státě za chvilku budeme všechno platit 2x ->když si to koupíme a když z toho odvedeme daň, aby to stát mohl někde ztunelovat.

+5/−1
18.12.2015 6:51

R80o41m31a94n 64K24o11n82e12č31n77ý 4494388863

Problem je hlavne v CTU, protoze do teto doby neudelal nic pro zakaznika pouze pro operatory. Pri prepocitani kupni sily, mame snad nejdrazsi tarify v Eu, jak je to mozne? Jak je mozne, ze stejny operator v jinych zemich ma jine ceny? Nebo hlasani operatoru jake je pokryti-jake pokryti? Jsem 20km od Brna, a mam pouze edge?-to je to auper pokryti? O dve vesnice dal, signal neni zadnej.Vitejte v roce 2015

+26/−2
18.12.2015 6:18

P63e21t88r 96M65a86r78e62č97e70k 1563191859338

Vítejte v odpadkovém koši EU :-).. nějak si ty dotace na golfová hřiště musí vzít EU zpět !

+6/0
18.12.2015 6:40

K18a65r77e38l 81F56i89l47i92p 3538385500670

Pane Janko máte pravdu a je to horší než myslíte. Jste připojen k O2? Jenže doma ani není O2 vysílač a tak v sladké nevědomosti jedete přes vysílač T-Mobile. Klidně by se mohli sloučit a nazvat to VOTO2. :-)

+7/0
18.12.2015 6:03

M98a74r11t33i58n 92L45a62c16i22n14a 9251397619

sdílení infrastruktury za účelem lepšího pokrytí asi nelze operátorům zazlívat.

0/0
18.12.2015 9:29

P27e43t59r 48N55o38v77á74k 8455539490

sdílení ceníků za účelem vyššího zisku také ne!!

opravdu MAFIE

0/0
18.12.2015 23:15

D67a80n96i26e27l 44J67a24n29k79o 9879959470972

Takze kdyz to shrneme - neni na vyber ani jeden nevycniva....

Zakazniku ty jsi od toho aby jsi platil a je jedno u koho ...

+11/0
18.12.2015 5:46

K26a50r69e11l 52V73o23j51t94a 6711147438152

Jj Mládek to podělal.....holt kapři jsou všude.

+13/0
18.12.2015 1:10

P82e22t89r 34N38o57v83á90k 8215489460

ne jen Mládek

Mafie + Lobbisté + velká trojka - drží ČTU pod krkem opravdu 15 let

opravdu to není náhoda. na 99.9999% se jedná opravdu o zločinné spolčení, ale samozřejmě se nenechají nachytat na hruškách

před 4 lety jsem měl v UK tarif all-unlimited (volani,sms,interent) za 15 liber (vypovedni doba 1 mesic!)

proč napr. O2 + T-mobile kterí tam (v UK) velmi málo v trochu vice konkurencnim prostredi vydelavali nebo mozna prodelavali

se spojili pod jinou 3. znacku...

+4/0
18.12.2015 1:24

P88e77t45r 10N20o81v39á46k 8225509390

O2, Vodafone, T-mobile = velká trojka = Mafie

která ve spolčení zablokoval vstup 4. operátora!!!!!!

aby ne

například už v roce 2008 měla tato mafiánská monopolní skupina tržby 118 miliard

při marži 40 - 50% !!!!!!

+25/−3
18.12.2015 0:29

P87e17t72r 92N79o35v25á85k 8345229820

mimochodem domnívá se někdo že je náhoda že cca 10 - 15 let slibuje ČTU vstup 4. operátora a stále nic

už i 5 milionové Slovensko nás předběhlo - GRATULUJI

(např. za 5 EUR (cca 135 Kč) 100 GB LTE internetu do mobilu ... )

DOMNIVAM se že se mafie domluvila než 4. operátor

tak za tučné všimné jde jeden z kola pryč (o2) + dostane money za prodej

a jsme zpět v roce 2000 ;-€!!!!!!;-€

+8/−1
18.12.2015 0:34

M39a83r12i38á54n 59B48e62d16n15á12r33i21k 9741371220418

Telefonica je nejzadluženější globální operátor, nemají zisky aby zvládali splátky, museli prodávat. Trochu si v tom udělejte pořádek. Slovensko je testovací země. Je dotováno. A viděl jste jejich LTE síť? Je strašná.

http://orange.sk/4g/?click=usm#pokrytie

+2/−2
18.12.2015 0:50

M22a41r66i31á63n 53B33e82d60n45á76r57i74k 9341231330158

A kde je ten 100GB za 5€? Prosím link, já našel 23,99€ a s FUP 12000MB a pak omezí rychlost na 128 kbps. Prosím link na tu super nabídku ;-)

+2/−1
18.12.2015 0:56

P47e61t97r 80N36o78v97á58k 8435339850

je potřeba se více rozhlížet

LTE

Neobmedzený prenos dát s rýchlosťou až do 50/10 Mbit/s

https://www.swan.sk/domacnosti/4ginternet-v1-0/4g-internet-fix-0

5€ 8-o

+2/0
18.12.2015 1:09

P83e61t27r 52N23o82v73á91k 8545619740

samozřejmě POLSKO to samé

Češi mohou závidět. Polsko je mobilní ráj a volání i data jsou za hubičku !;-€!

http://mobil.idnes.cz/polsko-mobilni-tarify-06p-/mobilni-operatori.aspx?c=A151110_210337_mobilni-operatori_jm

+5/−1
18.12.2015 1:04

O40l77g55a 93S24v70o15b40o79d87o98v15á 1374747247

Ale na slovensku nemají 100 GB LTE internetu za 135 Kč... Mají tam FUP na streaming nějakých 10 GB a volný jednotky se čerpají jen v síti operátora. Jakmile vyjedeš z města a přepneš se do "národního roamingu" - čili začneš využívat jinýho operátora, platíš každej přenesenej mega. Jelikož pokrývají jen na vysokých frekvencích, jsou pokrytý jen větší města a to ještě ne okraje, ale centra a sídliště.

Ve skutečnosti je ta nabídka vhodná max jako náhrada DSL připojení, ale rozhodně ne jako mobilní připojení.

Čímž nerozporuju to, že se trojka brání 4. operátorovi. Jen nemám ráda, když někdo vytahuje něco, co ve skutečnosti není z daleka takový, jak se zdá. To, že se čtvrtýmu hráči brání, ukázaly ostatně poslední aukce kmitočtů, kdy vyšroubovali ceny tak vysoko, že Kelner radši koupil celýho operátora.

+3/−1
18.12.2015 2:35

J59a85k62u68b 71Š30a29f47a98n98d28a 7345447911601

Tak to je snad celkem pochopitelné, že případných 100GB nabízejí pouze ve své síti, ne?

+3/−1
18.12.2015 7:06

O30l78g52a 72S31v29o35b42o64d36o53v12á 1534967837

Bylo by to logicky, kdyby ta jejich sit k necemu byla. Mrkni na mapu pokryti a pochopis v cem je hacek.

+1/0
18.12.2015 9:26

P55e88t76r 98N33o86v39á84k 8895549200

nepletu li se

ostatní i pres narizeni ze je musi castecne pustit do svych siti

je pochopitelne blokuji

a radeji budou platit smesne pokuty

nez pripustit konkurenci

je to tak nebo se pletu?

0/0
18.12.2015 23:11

M39a56r93i95á45n 70B48e29d67n29á61r63i53k 9941341530978

Pane Nováku, prosím uveďte zdroj, jinak jen pro info dnes je rok 2015, za pár týdnů 2016!!! Uvádět co bylo před 8 lety je hloupé a ještě k tomu psát o tržbách a pak tady plácnout nějaká % o marži. A kolik byla investice a její návratnost? Asi podnikání rozumíte, poučte nás. Zatím jste se moc nepředvedl. Představte si, že poslední rok tito zloduši měli čisté výdělky v řádech jednotek miliard Kč. A představte si že proinvestovali desítky miliard, které musel někdo do nich dát. Třeba jejich matky. Před lety se poslalo něco tam a něco tam a teď se to opět posílá sem.

Víte kolik stojí provoz a rozvoj sítě? Mobilní operátor není charita.

Principem podnikání je zisk. A z telefonování a SMS je dnes hodně slabý.

Jinak jak to tu před 10 lety vypadalo může ten hnusný líný ČTU, co udělal ten semafor.

+1/−7
18.12.2015 0:45

P41e27t27r 75N50o24v52á38k 8575459670

zdroj jsou vyrocni zpravy roku 2008 více níže:

Proč máme monopol 3 mobilních operatorů? 8-o

http://jiritomas.blog.idnes.cz/c/147530/Proc-mame-monopol-3-mobilnich-operatoru.html

+2/−1
18.12.2015 1:06

P72e89t93r 62N28o20v88á78k 8475679900

pane Marián Bednárik

prosím vás než začnete naprosto zcestné úvahy vysčítejte si výroční zprávy nejlépe alespoň za 10 let ...

jsou to opravdové chudinky

ještě že mají ten garantovaný monopol ... jinak by nemohly podnikat podobně jako jiné firmy ... ;-€

+4/−1
18.12.2015 1:18

J82a62k33u39b 63Š92a35f32a13n98d43a 7415527721361

Nesmysl. Podívejte se na firemní tarify. A přesto na nich vydělávají.

0/−1
18.12.2015 7:07

M44a88r41i51á67n 87B34e80d55n76á35r98i45k 9431151540168

Na tarifu moc ne. Ale na dalších službách a pak je tady ARPU, tedy co Vám nedá jeden, musí doplatit druhý. Inu na levnější firemní tarif musí doplácet bežný zákazník. Ale to je maloobchod a velkoobchod.

+1/0
18.12.2015 9:21

P39e50t43r 63G51a21b59r58h13e34l41í68k 9397580502892

http://www.mobilmania.cz/titulni-strana/marze-ceskych-operatoru-patri-k-nejvyssim-na-svete/sc-21-a-1323626/default.aspx

pro kterého operátora že to pracujete??;-)

+2/0
18.12.2015 7:21

P90e75t98r 46N94o10v13á57k 8815779610

Souhlas

jasně že mafie nebo ... makají i na PR ... kapříci nejsou na hlavu aby si nechali vypustit rybník!!

0/0
18.12.2015 23:01





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.