Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Je k vám operátor férový? Prozradí to spotřebitelský semafor ČTÚ

Neúplný výčet dokumentů ve smlouvě, její špatná formulace či poskytování nepravdivých informací jsou jen výčtem neférových jednání tuzemských operátorů. Svou analýzu Český telekomunikační úřad nyní zpřehlednil formou spotřebitelského semaforu, to se však nelíbí Asociaci provozovatelů mobilních sítí.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

L43i77b56o28r 24H25a34d 2349387365892

každej z operátorů je pěkně dlouhá pánská genitálie, jsou domluvený, konkurence neexistuje.!!

0/0
8.1.2016 21:03

R79o51m40a64n 31B66r96a91n51d82a 7581462917

trošku nepřesná informace: "O2 kredit nevrací a ani neobnovuje propadnutý kredit při pozdějším dobití kreditu." Při dobití 100-499 Kč po 6 měsicích tato informace platí a zbývající kredit propadne, při dobití 500 Kč a více kredit platí 12 měsíců a pokud vám něco z něj zůstane po roce, tento po dalším nabití nepropadá. Jen pro upřesnění. NEPRACUJU pro O2, jen využívám tyto služby a jsem o tomto informovaný. :-) .... Jinak chtělo by to řádnou změnu, vhodnou i pro zákazníky.

0/0
19.12.2015 10:49

P30e73t37r 34N90o96v64á41k 8545719300

pokud neprijde 4. operator

což by zvířilo stojaté smradlavé vody v ceskem telekomunikacnim rybiku nebo lepe TUNELU .... tak se nic nepohne ;-€

a ta MAFIE se nam bude ;-D tlemit jake jsme ovce a ze je (mafii, lobbisty, tunelare) jeste obhajujeme 8-o;-€

btw: kdo z vas ma moznost podnikat v monopolnim odvetvi ktere za drobne vsime nastavuji lobbisté, mafie, kmotři, tuneláři napojení na státní správu a politiky?

0/−1
19.12.2015 16:23


P28e94t52r 36N63o24v76á49k 8415779850

* ... drobne vsimne

jinak receno MEGA UPLATKY napr pres ruzne firmy ...

pokud to delaji chytre nikdo NEMA zadnou, zadnou sanci odhalit!! ... njn

0/0
19.12.2015 16:26

M16a64r57t15i96n 16N44o25v93á60k 8297192352932

Stačí se vykašlat na provařenou trojku a přejít k některému slušnému virtuálovi. Osobně neznám férovějšího a důvěryhodnějšího, než je Odorik. A recenze (např. "tabule cti a hanby" na Tarifomatu) to jen potvrzují.

0/0
19.12.2015 3:00

P51e96t10r 47N39o34v48á96k 8675449120

pokud by nize bylo alespon 300 - 500 tis lidicek

verim ze by si tolik mafie mozna nedovolila ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby R^

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/0
18.12.2015 23:13

P70e53t65r 87T68y81č96k59a 6515862319682

ČTÚ se fakt na nic jiného než omalovánky nezmůže.

+3/0
18.12.2015 17:29

M43a90r67t34i19n 55S36u67c75h43á10n69e71k 9797482931475

Dál co? Plánujete znárodňovat?

0/0
18.12.2015 16:11

E60m67i66l 88K69o93h44u90t 5594161912462

Já osobně bych k žádnému z nich už nikdy nešel!!!

Byl jsem 10 let u t-mobile a platil jsem jak mourovtej ;-€...

Teď jsem skoro dva roky u mobil.cz a šetřím prašule!

Fakt nehci dělat nikomu reklamu, ale je spousta virtuálních operátorů

a tak si jen stačí vybrat než platit zlodějům!!!!!

0/0
18.12.2015 13:08

P21e75t52r 63T75y41č13k47a 6665232869222

mobil.cz je T-mobile.

http://data.idnes.cz/soubory/websites/A150601_ARK_026_OP_2015.PDF

+1/−1
18.12.2015 17:30

D18a44v93i19d 65K27r95e12j57č65í 9132360626114

Není to T-mobile, jen využívá jeho infrastrukturu.

+1/0
18.12.2015 20:07

G53a31b72r89i28e94l30a 75K38o31b33l27í18ž13k17o90v10á 2921530789764

Je krasne videt, jak je srovnani je k nicemu, protoze to je z deste pod okap. Operatori jsou jeden horsi nez druhy a evidentne tam funguji kartelove dohody.

+7/0
18.12.2015 12:21

L61u58k49á80š 93Š87m94a44h62e20l 2487374222394

Jo, Vodafone byl takový jiný, docela dlouho mu to vydrželo, ale za poslední 4 roky značně zmolochovatěl a je stejný jako ty dva ostatní. Ještě tak r. 2009 by semafor dopadl dost jinak...

Struktura smluvních dokumentů - Vodafone si zakládal na tom, že jsou stručné a přehledné. Dneska je jim to naprosto jedno.

Sjednávání smluv - tomuhle bodu moc nerozumím, co tam bylo posuzováno

Možnost vyzkoušení - to bylo vždycky asi za stejných podmínek jako nyní

Automatické prodlužování - když žádné smlouvy se nesepisovaly a podmínkou levnějších tarifů nebyly, tak nebylo co prodlužovat

Smluvní pokuty - dřív nebyly účtovány, prostě jen blokace služby, za poslední dva roky už jsem chytil dvě (z toho jednu doteď pořádně nevím proč, protože mi byla naúčtována až poté, co jsem vyúčtování zaplatil)

Jednostranná změna smlouvy - pokud se měnily tarify apod., tak vždy o tom býval spotřebitel informován, no a smlouvy se neměnily, protože žádné nebyly...

A ještě bych přidal jeden červený terč: Kartelová dohoda o cenách - dnes prakticky stejné ceny napříč operátory za stejné služby, dříve byly rozdíly, variabilita tarifů apod.:-(

Asi po 13 letech operátora změním, ale sám nevím, kam... všude mi to přijde stejné.

+7/0
18.12.2015 10:59

L58u26k93á33š 68Š26m86a68h65e87l 2417104872974

A to jsem ještě zapomněl na to, jak jsem před 2 roky podruhé v životě reklamoval vyúčtování a trvalo to 4 měsíce. Poprvé jsem to dělal před 8 lety a vyřízeno to bylo jedním telefonátem.Rv

0/0
18.12.2015 11:00

S50t73a13n42i19s31l76a68v 24B49e47d10l41e79k 1939672238777

Řeším stejný problém, od Vodafonu chci odejít ale kam ? Leda k virtuálům. Skoro 10 let u nich a chovají se ke mě jak k onuci.

0/0
20.12.2015 15:32
Foto

P80a90v76e41l 83Č98e30r20n59í73k 1888835910620

Taky mi přijde podivuhodné, že je operátor za své chování oznámkován i v případě že je to (dle slov samotného ČTÚ) "neférové", tedy za hranou zákona. To mi přijde na hlavu. Sami tedy ví že to je za hranou zákona a místo toho aby řekli "to a to a to napravte jinak do roka končíte" (nebo něco v tom smyslu) tak milého operátora, u kterého porušení zákona našli oznámkují jako ve škole? No to snad ne..

Skutečně je mi z toho smutno jaká stupidita musí na tom úřadě vládnout.

0/−1
18.12.2015 9:33

J86a17n 46V22i45n45t93r 8137175817566

Přešel jsem od T Mobile na Tesco mobile a vůbec nelituji ba naopak u Pegasu za 15 let nebyli schopni nabídnout přijatelný tarif zkoušel jsem jak předplacenky tak i tarif a Tesco mobile stejně vychází nejpřijatelněji a nikdo od nich neotravuje o krátké monitorované hovory stylu máte minutku čas.

+2/0
18.12.2015 9:33

J78a83r31o25s54l88a71v 30T27a31c17h16o72v42s28k42y 2882210264930

Mam O2 a neokrada me. Mam od nich vse a vcelku v pohode. Plati to, na cem jsme se domluvili. Mozna je to o trosku vic, ale nejaka ta tisicovka me nevytrhne a nestoji mi to za zmenu.

0/0
18.12.2015 8:43

R34o64m54a47n 54K72o56n55e77č42n85ý 4874698593

To jste pak idealni zakaznik

+7/0
18.12.2015 9:07

J37a29r45o88s44l28a10v 22T71a45c64h98o40v48s13k26y 2612230954640

Vsak jo, a oni idealni operator. Vsechno funguje jak ma, o ucty se strat nemusim, vsechno si stahnou sami. Jen me obcas nastvou SMS s tim, ze je vse zaplaceno.

+1/−1
18.12.2015 14:00

R61o54m28a75n 77K10o25n24e73č48n88ý 4304278133

A nepracujete pro O2?

+2/0
18.12.2015 18:44

L81u90k22á52š 32M81u74s33i52l 5823118882723

Pěkný, tak už nám zpravovali semafor, kde jsme si potvrdili, že se naše oligopolní trio chová špatně.

A dál???

Od toho si úředníky neplatím, že mě operátor okrádá vím sám, chtělo by to zakročit a postarat se o nápravu!!!

+38/−2
18.12.2015 7:04

P26e16t74r 26N34o73v72á93k 8745749270

z této malé diskuse je vidět že většina národa je lhostejná / nebo nadšená8-o že ji mafie okrádá ;-€

njn ...

do marketingu, PR... mají prostě slušně nainvestováno ... a dooobře vědí proč ;-€ ovečky se nechají vést správným směrem ;-€

ČTU + politici ... dostanou své a 98% národa chrochtá blahem jaké dostávají jedinečné služby za hubičku ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/−1
18.12.2015 23:09
Foto

T22o65m28á84š 96C96i95b75u77l22e44c 4304344482700

Také nesouhlasím s tím jak je veden systém ČTU a jakým způsobem přistupují ke konečnému spotřebiteli. V tomto státě za chvilku budeme všechno platit 2x ->když si to koupíme a když z toho odvedeme daň, aby to stát mohl někde ztunelovat.

+5/−1
18.12.2015 6:51

R73o82m85a31n 75K92o76n20e51č97n67ý 4734718953

Problem je hlavne v CTU, protoze do teto doby neudelal nic pro zakaznika pouze pro operatory. Pri prepocitani kupni sily, mame snad nejdrazsi tarify v Eu, jak je to mozne? Jak je mozne, ze stejny operator v jinych zemich ma jine ceny? Nebo hlasani operatoru jake je pokryti-jake pokryti? Jsem 20km od Brna, a mam pouze edge?-to je to auper pokryti? O dve vesnice dal, signal neni zadnej.Vitejte v roce 2015

+26/−2
18.12.2015 6:18

P52e40t87r 25M47a35r19e25č56e48k 1543841159238

Vítejte v odpadkovém koši EU :-).. nějak si ty dotace na golfová hřiště musí vzít EU zpět !

+6/0
18.12.2015 6:40

K94a14r71e53l 90F84i13l98i21p 3878535500280

Pane Janko máte pravdu a je to horší než myslíte. Jste připojen k O2? Jenže doma ani není O2 vysílač a tak v sladké nevědomosti jedete přes vysílač T-Mobile. Klidně by se mohli sloučit a nazvat to VOTO2. :-)

+7/0
18.12.2015 6:03

M88a17r42t98i39n 31L13a81c68i14n42a 9181117449

sdílení infrastruktury za účelem lepšího pokrytí asi nelze operátorům zazlívat.

0/0
18.12.2015 9:29

P63e66t39r 81N31o18v70á96k 8565939940

sdílení ceníků za účelem vyššího zisku také ne!!

opravdu MAFIE

0/0
18.12.2015 23:15

D29a80n20i49e40l 76J37a93n83k90o 9359489160542

Takze kdyz to shrneme - neni na vyber ani jeden nevycniva....

Zakazniku ty jsi od toho aby jsi platil a je jedno u koho ...

+11/0
18.12.2015 5:46

K54a82r19e22l 44V67o21j81t83a 6671447538582

Jj Mládek to podělal.....holt kapři jsou všude.

+13/0
18.12.2015 1:10

P70e29t20r 27N20o84v15á43k 8125329700

ne jen Mládek

Mafie + Lobbisté + velká trojka - drží ČTU pod krkem opravdu 15 let

opravdu to není náhoda. na 99.9999% se jedná opravdu o zločinné spolčení, ale samozřejmě se nenechají nachytat na hruškách

před 4 lety jsem měl v UK tarif all-unlimited (volani,sms,interent) za 15 liber (vypovedni doba 1 mesic!)

proč napr. O2 + T-mobile kterí tam (v UK) velmi málo v trochu vice konkurencnim prostredi vydelavali nebo mozna prodelavali

se spojili pod jinou 3. znacku...

+4/0
18.12.2015 1:24

P29e72t65r 80N16o59v72á40k 8895759750

O2, Vodafone, T-mobile = velká trojka = Mafie

která ve spolčení zablokoval vstup 4. operátora!!!!!!

aby ne

například už v roce 2008 měla tato mafiánská monopolní skupina tržby 118 miliard

při marži 40 - 50% !!!!!!

+25/−3
18.12.2015 0:29

P62e87t86r 43N58o37v18á97k 8355809940

mimochodem domnívá se někdo že je náhoda že cca 10 - 15 let slibuje ČTU vstup 4. operátora a stále nic

už i 5 milionové Slovensko nás předběhlo - GRATULUJI

(např. za 5 EUR (cca 135 Kč) 100 GB LTE internetu do mobilu ... )

DOMNIVAM se že se mafie domluvila než 4. operátor

tak za tučné všimné jde jeden z kola pryč (o2) + dostane money za prodej

a jsme zpět v roce 2000 ;-€!!!!!!;-€

+8/−1
18.12.2015 0:34

M32a77r32i64á79n 18B37e30d48n20á79r86i51k 9251931550108

Telefonica je nejzadluženější globální operátor, nemají zisky aby zvládali splátky, museli prodávat. Trochu si v tom udělejte pořádek. Slovensko je testovací země. Je dotováno. A viděl jste jejich LTE síť? Je strašná.

http://orange.sk/4g/?click=usm#pokrytie

+2/−2
18.12.2015 0:50

M77a17r71i22á68n 94B52e56d38n33á50r56i16k 9931331440478

A kde je ten 100GB za 5€? Prosím link, já našel 23,99€ a s FUP 12000MB a pak omezí rychlost na 128 kbps. Prosím link na tu super nabídku ;-)

+2/−1
18.12.2015 0:56

P76e42t13r 83N94o91v32á61k 8545369520

je potřeba se více rozhlížet

LTE

Neobmedzený prenos dát s rýchlosťou až do 50/10 Mbit/s

https://www.swan.sk/domacnosti/4ginternet-v1-0/4g-internet-fix-0

5€ 8-o

+2/0
18.12.2015 1:09

P18e98t91r 42N42o61v97á57k 8725339200

samozřejmě POLSKO to samé

Češi mohou závidět. Polsko je mobilní ráj a volání i data jsou za hubičku !;-€!

http://mobil.idnes.cz/polsko-mobilni-tarify-06p-/mobilni-operatori.aspx?c=A151110_210337_mobilni-operatori_jm

+5/−1
18.12.2015 1:04

O19l36g22a 33S78v14o78b91o14d85o63v16á 1774277237

Ale na slovensku nemají 100 GB LTE internetu za 135 Kč... Mají tam FUP na streaming nějakých 10 GB a volný jednotky se čerpají jen v síti operátora. Jakmile vyjedeš z města a přepneš se do "národního roamingu" - čili začneš využívat jinýho operátora, platíš každej přenesenej mega. Jelikož pokrývají jen na vysokých frekvencích, jsou pokrytý jen větší města a to ještě ne okraje, ale centra a sídliště.

Ve skutečnosti je ta nabídka vhodná max jako náhrada DSL připojení, ale rozhodně ne jako mobilní připojení.

Čímž nerozporuju to, že se trojka brání 4. operátorovi. Jen nemám ráda, když někdo vytahuje něco, co ve skutečnosti není z daleka takový, jak se zdá. To, že se čtvrtýmu hráči brání, ukázaly ostatně poslední aukce kmitočtů, kdy vyšroubovali ceny tak vysoko, že Kelner radši koupil celýho operátora.

+3/−1
18.12.2015 2:35

J96a92k22u78b 88Š16a49f25a14n30d33a 7575247731411

Tak to je snad celkem pochopitelné, že případných 100GB nabízejí pouze ve své síti, ne?

+3/−1
18.12.2015 7:06

O34l86g73a 52S31v93o56b81o68d53o57v74á 1444477317

Bylo by to logicky, kdyby ta jejich sit k necemu byla. Mrkni na mapu pokryti a pochopis v cem je hacek.

+1/0
18.12.2015 9:26

P44e85t63r 24N48o10v64á60k 8535319120

nepletu li se

ostatní i pres narizeni ze je musi castecne pustit do svych siti

je pochopitelne blokuji

a radeji budou platit smesne pokuty

nez pripustit konkurenci

je to tak nebo se pletu?

0/0
18.12.2015 23:11

M85a96r28i57á79n 30B77e39d53n38á29r13i73k 9901131450398

Pane Nováku, prosím uveďte zdroj, jinak jen pro info dnes je rok 2015, za pár týdnů 2016!!! Uvádět co bylo před 8 lety je hloupé a ještě k tomu psát o tržbách a pak tady plácnout nějaká % o marži. A kolik byla investice a její návratnost? Asi podnikání rozumíte, poučte nás. Zatím jste se moc nepředvedl. Představte si, že poslední rok tito zloduši měli čisté výdělky v řádech jednotek miliard Kč. A představte si že proinvestovali desítky miliard, které musel někdo do nich dát. Třeba jejich matky. Před lety se poslalo něco tam a něco tam a teď se to opět posílá sem.

Víte kolik stojí provoz a rozvoj sítě? Mobilní operátor není charita.

Principem podnikání je zisk. A z telefonování a SMS je dnes hodně slabý.

Jinak jak to tu před 10 lety vypadalo může ten hnusný líný ČTU, co udělal ten semafor.

+1/−7
18.12.2015 0:45

P19e45t58r 74N80o65v98á87k 8715599580

zdroj jsou vyrocni zpravy roku 2008 více níže:

Proč máme monopol 3 mobilních operatorů? 8-o

http://jiritomas.blog.idnes.cz/c/147530/Proc-mame-monopol-3-mobilnich-operatoru.html

+2/−1
18.12.2015 1:06

P92e33t31r 23N98o10v90á69k 8845509940

pane Marián Bednárik

prosím vás než začnete naprosto zcestné úvahy vysčítejte si výroční zprávy nejlépe alespoň za 10 let ...

jsou to opravdové chudinky

ještě že mají ten garantovaný monopol ... jinak by nemohly podnikat podobně jako jiné firmy ... ;-€

+4/−1
18.12.2015 1:18

J76a53k66u17b 76Š16a66f60a50n56d96a 7285307441851

Nesmysl. Podívejte se na firemní tarify. A přesto na nich vydělávají.

0/−1
18.12.2015 7:07

M53a21r26i61á58n 90B58e28d80n60á14r96i89k 9741901220758

Na tarifu moc ne. Ale na dalších službách a pak je tady ARPU, tedy co Vám nedá jeden, musí doplatit druhý. Inu na levnější firemní tarif musí doplácet bežný zákazník. Ale to je maloobchod a velkoobchod.

+1/0
18.12.2015 9:21

P54e68t49r 80G30a23b57r31h81e15l98í17k 9457360132922

http://www.mobilmania.cz/titulni-strana/marze-ceskych-operatoru-patri-k-nejvyssim-na-svete/sc-21-a-1323626/default.aspx

pro kterého operátora že to pracujete??;-)

+2/0
18.12.2015 7:21

P64e24t46r 57N68o87v45á85k 8945489360

Souhlas

jasně že mafie nebo ... makají i na PR ... kapříci nejsou na hlavu aby si nechali vypustit rybník!!

0/0
18.12.2015 23:01





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.