Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Je k vám operátor férový? Prozradí to spotřebitelský semafor ČTÚ

Neúplný výčet dokumentů ve smlouvě, její špatná formulace či poskytování nepravdivých informací jsou jen výčtem neférových jednání tuzemských operátorů. Svou analýzu Český telekomunikační úřad nyní zpřehlednil formou spotřebitelského semaforu, to se však nelíbí Asociaci provozovatelů mobilních sítí.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

L88i11b93o18r 54H86a48d 2129987675122

každej z operátorů je pěkně dlouhá pánská genitálie, jsou domluvený, konkurence neexistuje.!!

0/0
8.1.2016 21:03

R14o94m44a60n 68B32r18a11n69d47a 7541182807

trošku nepřesná informace: "O2 kredit nevrací a ani neobnovuje propadnutý kredit při pozdějším dobití kreditu." Při dobití 100-499 Kč po 6 měsicích tato informace platí a zbývající kredit propadne, při dobití 500 Kč a více kredit platí 12 měsíců a pokud vám něco z něj zůstane po roce, tento po dalším nabití nepropadá. Jen pro upřesnění. NEPRACUJU pro O2, jen využívám tyto služby a jsem o tomto informovaný. :-) .... Jinak chtělo by to řádnou změnu, vhodnou i pro zákazníky.

0/0
19.12.2015 10:49

P93e16t84r 93N24o43v80á72k 8135909180

pokud neprijde 4. operator

což by zvířilo stojaté smradlavé vody v ceskem telekomunikacnim rybiku nebo lepe TUNELU .... tak se nic nepohne ;-€

a ta MAFIE se nam bude ;-D tlemit jake jsme ovce a ze je (mafii, lobbisty, tunelare) jeste obhajujeme 8-o;-€

btw: kdo z vas ma moznost podnikat v monopolnim odvetvi ktere za drobne vsime nastavuji lobbisté, mafie, kmotři, tuneláři napojení na státní správu a politiky?

0/−1
19.12.2015 16:23


P96e45t95r 48N60o51v20á19k 8715189550

* ... drobne vsimne

jinak receno MEGA UPLATKY napr pres ruzne firmy ...

pokud to delaji chytre nikdo NEMA zadnou, zadnou sanci odhalit!! ... njn

0/0
19.12.2015 16:26

M72a97r62t74i48n 64N66o96v17á44k 8917232242482

Stačí se vykašlat na provařenou trojku a přejít k některému slušnému virtuálovi. Osobně neznám férovějšího a důvěryhodnějšího, než je Odorik. A recenze (např. "tabule cti a hanby" na Tarifomatu) to jen potvrzují.

0/0
19.12.2015 3:00

P11e53t86r 65N85o38v10á14k 8355629320

pokud by nize bylo alespon 300 - 500 tis lidicek

verim ze by si tolik mafie mozna nedovolila ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby R^

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/0
18.12.2015 23:13

P35e69t49r 27T36y45č46k71a 6475422859412

ČTÚ se fakt na nic jiného než omalovánky nezmůže.

+3/0
18.12.2015 17:29

M49a93r25t16i16n 82S73u15c32h81á98n58e96k 9337522841795

Dál co? Plánujete znárodňovat?

0/0
18.12.2015 16:11

E54m67i71l 10K51o23h94u26t 5784801972552

Já osobně bych k žádnému z nich už nikdy nešel!!!

Byl jsem 10 let u t-mobile a platil jsem jak mourovtej ;-€...

Teď jsem skoro dva roky u mobil.cz a šetřím prašule!

Fakt nehci dělat nikomu reklamu, ale je spousta virtuálních operátorů

a tak si jen stačí vybrat než platit zlodějům!!!!!

0/0
18.12.2015 13:08

P50e75t15r 25T22y47č71k70a 6325932309612

mobil.cz je T-mobile.

http://data.idnes.cz/soubory/websites/A150601_ARK_026_OP_2015.PDF

+1/−1
18.12.2015 17:30

D57a10v53i69d 90K29r12e91j61č91í 9912730246404

Není to T-mobile, jen využívá jeho infrastrukturu.

+1/0
18.12.2015 20:07

G96a80b30r88i37e11l74a 59K80o15b93l43í84ž85k80o23v56á 2601470209514

Je krasne videt, jak je srovnani je k nicemu, protoze to je z deste pod okap. Operatori jsou jeden horsi nez druhy a evidentne tam funguji kartelove dohody.

+7/0
18.12.2015 12:21

L51u69k34á34š 58Š77m15a93h58e82l 2407104802494

Jo, Vodafone byl takový jiný, docela dlouho mu to vydrželo, ale za poslední 4 roky značně zmolochovatěl a je stejný jako ty dva ostatní. Ještě tak r. 2009 by semafor dopadl dost jinak...

Struktura smluvních dokumentů - Vodafone si zakládal na tom, že jsou stručné a přehledné. Dneska je jim to naprosto jedno.

Sjednávání smluv - tomuhle bodu moc nerozumím, co tam bylo posuzováno

Možnost vyzkoušení - to bylo vždycky asi za stejných podmínek jako nyní

Automatické prodlužování - když žádné smlouvy se nesepisovaly a podmínkou levnějších tarifů nebyly, tak nebylo co prodlužovat

Smluvní pokuty - dřív nebyly účtovány, prostě jen blokace služby, za poslední dva roky už jsem chytil dvě (z toho jednu doteď pořádně nevím proč, protože mi byla naúčtována až poté, co jsem vyúčtování zaplatil)

Jednostranná změna smlouvy - pokud se měnily tarify apod., tak vždy o tom býval spotřebitel informován, no a smlouvy se neměnily, protože žádné nebyly...

A ještě bych přidal jeden červený terč: Kartelová dohoda o cenách - dnes prakticky stejné ceny napříč operátory za stejné služby, dříve byly rozdíly, variabilita tarifů apod.:-(

Asi po 13 letech operátora změním, ale sám nevím, kam... všude mi to přijde stejné.

+7/0
18.12.2015 10:59

L90u50k42á65š 28Š86m97a28h47e75l 2577444262214

A to jsem ještě zapomněl na to, jak jsem před 2 roky podruhé v životě reklamoval vyúčtování a trvalo to 4 měsíce. Poprvé jsem to dělal před 8 lety a vyřízeno to bylo jedním telefonátem.Rv

0/0
18.12.2015 11:00

S44t41a36n13i87s55l20a94v 63B78e32d68l65e31k 1319632428147

Řeším stejný problém, od Vodafonu chci odejít ale kam ? Leda k virtuálům. Skoro 10 let u nich a chovají se ke mě jak k onuci.

0/0
20.12.2015 15:32
Foto

P45a88v72e24l 94Č28e32r53n32í31k 1588765230610

Taky mi přijde podivuhodné, že je operátor za své chování oznámkován i v případě že je to (dle slov samotného ČTÚ) "neférové", tedy za hranou zákona. To mi přijde na hlavu. Sami tedy ví že to je za hranou zákona a místo toho aby řekli "to a to a to napravte jinak do roka končíte" (nebo něco v tom smyslu) tak milého operátora, u kterého porušení zákona našli oznámkují jako ve škole? No to snad ne..

Skutečně je mi z toho smutno jaká stupidita musí na tom úřadě vládnout.

0/−1
18.12.2015 9:33

J55a24n 51V13i96n91t93r 8797555777866

Přešel jsem od T Mobile na Tesco mobile a vůbec nelituji ba naopak u Pegasu za 15 let nebyli schopni nabídnout přijatelný tarif zkoušel jsem jak předplacenky tak i tarif a Tesco mobile stejně vychází nejpřijatelněji a nikdo od nich neotravuje o krátké monitorované hovory stylu máte minutku čas.

+2/0
18.12.2015 9:33

J94a27r41o96s25l21a24v 40T79a32c74h29o45v18s80k44y 2322880454860

Mam O2 a neokrada me. Mam od nich vse a vcelku v pohode. Plati to, na cem jsme se domluvili. Mozna je to o trosku vic, ale nejaka ta tisicovka me nevytrhne a nestoji mi to za zmenu.

0/0
18.12.2015 8:43

R64o70m74a19n 17K79o59n45e21č51n19ý 4274468173

To jste pak idealni zakaznik

+7/0
18.12.2015 9:07

J32a14r21o35s16l46a62v 82T81a70c80h94o15v94s26k57y 2702900194900

Vsak jo, a oni idealni operator. Vsechno funguje jak ma, o ucty se strat nemusim, vsechno si stahnou sami. Jen me obcas nastvou SMS s tim, ze je vse zaplaceno.

+1/−1
18.12.2015 14:00

R32o34m52a32n 88K45o61n78e28č37n22ý 4564828383

A nepracujete pro O2?

+2/0
18.12.2015 18:44

L84u75k32á96š 81M98u33s80i88l 5133378222733

Pěkný, tak už nám zpravovali semafor, kde jsme si potvrdili, že se naše oligopolní trio chová špatně.

A dál???

Od toho si úředníky neplatím, že mě operátor okrádá vím sám, chtělo by to zakročit a postarat se o nápravu!!!

+38/−2
18.12.2015 7:04

P64e29t63r 80N28o18v55á84k 8965619880

z této malé diskuse je vidět že většina národa je lhostejná / nebo nadšená8-o že ji mafie okrádá ;-€

njn ...

do marketingu, PR... mají prostě slušně nainvestováno ... a dooobře vědí proč ;-€ ovečky se nechají vést správným směrem ;-€

ČTU + politici ... dostanou své a 98% národa chrochtá blahem jaké dostávají jedinečné služby za hubičku ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/−1
18.12.2015 23:09
Foto

T45o70m84á83š 64C53i58b33u21l76e19c 4494354722180

Také nesouhlasím s tím jak je veden systém ČTU a jakým způsobem přistupují ke konečnému spotřebiteli. V tomto státě za chvilku budeme všechno platit 2x ->když si to koupíme a když z toho odvedeme daň, aby to stát mohl někde ztunelovat.

+5/−1
18.12.2015 6:51

R20o66m50a45n 48K93o76n70e96č58n64ý 4564938483

Problem je hlavne v CTU, protoze do teto doby neudelal nic pro zakaznika pouze pro operatory. Pri prepocitani kupni sily, mame snad nejdrazsi tarify v Eu, jak je to mozne? Jak je mozne, ze stejny operator v jinych zemich ma jine ceny? Nebo hlasani operatoru jake je pokryti-jake pokryti? Jsem 20km od Brna, a mam pouze edge?-to je to auper pokryti? O dve vesnice dal, signal neni zadnej.Vitejte v roce 2015

+26/−2
18.12.2015 6:18

P36e52t86r 23M42a61r21e23č49e26k 1443541139108

Vítejte v odpadkovém koši EU :-).. nějak si ty dotace na golfová hřiště musí vzít EU zpět !

+6/0
18.12.2015 6:40

K95a54r78e38l 17F20i96l87i44p 3618235930670

Pane Janko máte pravdu a je to horší než myslíte. Jste připojen k O2? Jenže doma ani není O2 vysílač a tak v sladké nevědomosti jedete přes vysílač T-Mobile. Klidně by se mohli sloučit a nazvat to VOTO2. :-)

+7/0
18.12.2015 6:03

M98a87r34t98i96n 64L84a84c33i31n36a 9911217959

sdílení infrastruktury za účelem lepšího pokrytí asi nelze operátorům zazlívat.

0/0
18.12.2015 9:29

P95e27t33r 11N93o89v76á73k 8515799360

sdílení ceníků za účelem vyššího zisku také ne!!

opravdu MAFIE

0/0
18.12.2015 23:15

D48a82n50i48e18l 35J10a47n92k22o 9359249260462

Takze kdyz to shrneme - neni na vyber ani jeden nevycniva....

Zakazniku ty jsi od toho aby jsi platil a je jedno u koho ...

+11/0
18.12.2015 5:46

K88a28r25e71l 33V51o45j95t23a 6111707208602

Jj Mládek to podělal.....holt kapři jsou všude.

+13/0
18.12.2015 1:10

P13e90t34r 45N54o72v57á80k 8435469250

ne jen Mládek

Mafie + Lobbisté + velká trojka - drží ČTU pod krkem opravdu 15 let

opravdu to není náhoda. na 99.9999% se jedná opravdu o zločinné spolčení, ale samozřejmě se nenechají nachytat na hruškách

před 4 lety jsem měl v UK tarif all-unlimited (volani,sms,interent) za 15 liber (vypovedni doba 1 mesic!)

proč napr. O2 + T-mobile kterí tam (v UK) velmi málo v trochu vice konkurencnim prostredi vydelavali nebo mozna prodelavali

se spojili pod jinou 3. znacku...

+4/0
18.12.2015 1:24

P95e36t53r 28N83o69v12á17k 8635149710

O2, Vodafone, T-mobile = velká trojka = Mafie

která ve spolčení zablokoval vstup 4. operátora!!!!!!

aby ne

například už v roce 2008 měla tato mafiánská monopolní skupina tržby 118 miliard

při marži 40 - 50% !!!!!!

+25/−3
18.12.2015 0:29

P61e12t28r 37N89o52v69á49k 8765979740

mimochodem domnívá se někdo že je náhoda že cca 10 - 15 let slibuje ČTU vstup 4. operátora a stále nic

už i 5 milionové Slovensko nás předběhlo - GRATULUJI

(např. za 5 EUR (cca 135 Kč) 100 GB LTE internetu do mobilu ... )

DOMNIVAM se že se mafie domluvila než 4. operátor

tak za tučné všimné jde jeden z kola pryč (o2) + dostane money za prodej

a jsme zpět v roce 2000 ;-€!!!!!!;-€

+8/−1
18.12.2015 0:34

M80a43r12i86á88n 69B53e87d18n84á78r56i37k 9251901770398

Telefonica je nejzadluženější globální operátor, nemají zisky aby zvládali splátky, museli prodávat. Trochu si v tom udělejte pořádek. Slovensko je testovací země. Je dotováno. A viděl jste jejich LTE síť? Je strašná.

http://orange.sk/4g/?click=usm#pokrytie

+2/−2
18.12.2015 0:50

M40a68r13i95á24n 41B39e32d27n26á81r15i21k 9921681260308

A kde je ten 100GB za 5€? Prosím link, já našel 23,99€ a s FUP 12000MB a pak omezí rychlost na 128 kbps. Prosím link na tu super nabídku ;-)

+2/−1
18.12.2015 0:56

P54e19t26r 95N79o41v62á74k 8955869820

je potřeba se více rozhlížet

LTE

Neobmedzený prenos dát s rýchlosťou až do 50/10 Mbit/s

https://www.swan.sk/domacnosti/4ginternet-v1-0/4g-internet-fix-0

5€ 8-o

+2/0
18.12.2015 1:09

P54e89t22r 98N74o39v19á18k 8945779660

samozřejmě POLSKO to samé

Češi mohou závidět. Polsko je mobilní ráj a volání i data jsou za hubičku !;-€!

http://mobil.idnes.cz/polsko-mobilni-tarify-06p-/mobilni-operatori.aspx?c=A151110_210337_mobilni-operatori_jm

+5/−1
18.12.2015 1:04

O12l71g64a 71S53v70o82b95o90d19o39v16á 1694807617

Ale na slovensku nemají 100 GB LTE internetu za 135 Kč... Mají tam FUP na streaming nějakých 10 GB a volný jednotky se čerpají jen v síti operátora. Jakmile vyjedeš z města a přepneš se do "národního roamingu" - čili začneš využívat jinýho operátora, platíš každej přenesenej mega. Jelikož pokrývají jen na vysokých frekvencích, jsou pokrytý jen větší města a to ještě ne okraje, ale centra a sídliště.

Ve skutečnosti je ta nabídka vhodná max jako náhrada DSL připojení, ale rozhodně ne jako mobilní připojení.

Čímž nerozporuju to, že se trojka brání 4. operátorovi. Jen nemám ráda, když někdo vytahuje něco, co ve skutečnosti není z daleka takový, jak se zdá. To, že se čtvrtýmu hráči brání, ukázaly ostatně poslední aukce kmitočtů, kdy vyšroubovali ceny tak vysoko, že Kelner radši koupil celýho operátora.

+3/−1
18.12.2015 2:35

J42a59k37u49b 31Š27a54f56a76n37d14a 7825397801831

Tak to je snad celkem pochopitelné, že případných 100GB nabízejí pouze ve své síti, ne?

+3/−1
18.12.2015 7:06

O60l31g52a 87S17v53o41b18o87d91o90v98á 1944727257

Bylo by to logicky, kdyby ta jejich sit k necemu byla. Mrkni na mapu pokryti a pochopis v cem je hacek.

+1/0
18.12.2015 9:26

P83e51t27r 23N96o59v80á55k 8565489560

nepletu li se

ostatní i pres narizeni ze je musi castecne pustit do svych siti

je pochopitelne blokuji

a radeji budou platit smesne pokuty

nez pripustit konkurenci

je to tak nebo se pletu?

0/0
18.12.2015 23:11

M25a86r44i48á86n 52B25e17d58n17á63r80i72k 9171111500498

Pane Nováku, prosím uveďte zdroj, jinak jen pro info dnes je rok 2015, za pár týdnů 2016!!! Uvádět co bylo před 8 lety je hloupé a ještě k tomu psát o tržbách a pak tady plácnout nějaká % o marži. A kolik byla investice a její návratnost? Asi podnikání rozumíte, poučte nás. Zatím jste se moc nepředvedl. Představte si, že poslední rok tito zloduši měli čisté výdělky v řádech jednotek miliard Kč. A představte si že proinvestovali desítky miliard, které musel někdo do nich dát. Třeba jejich matky. Před lety se poslalo něco tam a něco tam a teď se to opět posílá sem.

Víte kolik stojí provoz a rozvoj sítě? Mobilní operátor není charita.

Principem podnikání je zisk. A z telefonování a SMS je dnes hodně slabý.

Jinak jak to tu před 10 lety vypadalo může ten hnusný líný ČTU, co udělal ten semafor.

+1/−7
18.12.2015 0:45

P56e39t28r 58N83o61v52á62k 8655269830

zdroj jsou vyrocni zpravy roku 2008 více níže:

Proč máme monopol 3 mobilních operatorů? 8-o

http://jiritomas.blog.idnes.cz/c/147530/Proc-mame-monopol-3-mobilnich-operatoru.html

+2/−1
18.12.2015 1:06

P34e79t75r 95N49o60v37á54k 8735489140

pane Marián Bednárik

prosím vás než začnete naprosto zcestné úvahy vysčítejte si výroční zprávy nejlépe alespoň za 10 let ...

jsou to opravdové chudinky

ještě že mají ten garantovaný monopol ... jinak by nemohly podnikat podobně jako jiné firmy ... ;-€

+4/−1
18.12.2015 1:18

J47a82k87u23b 17Š29a69f53a15n94d18a 7415977261291

Nesmysl. Podívejte se na firemní tarify. A přesto na nich vydělávají.

0/−1
18.12.2015 7:07

M96a41r34i90á85n 31B36e41d82n78á41r67i41k 9221781560768

Na tarifu moc ne. Ale na dalších službách a pak je tady ARPU, tedy co Vám nedá jeden, musí doplatit druhý. Inu na levnější firemní tarif musí doplácet bežný zákazník. Ale to je maloobchod a velkoobchod.

+1/0
18.12.2015 9:21

P10e52t90r 44G70a69b54r33h91e21l20í87k 9257480772782

http://www.mobilmania.cz/titulni-strana/marze-ceskych-operatoru-patri-k-nejvyssim-na-svete/sc-21-a-1323626/default.aspx

pro kterého operátora že to pracujete??;-)

+2/0
18.12.2015 7:21

P29e62t95r 29N82o61v81á20k 8515149440

Souhlas

jasně že mafie nebo ... makají i na PR ... kapříci nejsou na hlavu aby si nechali vypustit rybník!!

0/0
18.12.2015 23:01







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.