Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Vodafone zrušil FUP u dat. Ale je to jen finta

Vodafone změnil od listopadu své tarify. Důvodem bylo nařízení Českého telekomunikačního úřadu, podle něhož musí přestat nabízet automatické dokupování dat. Nyní tak Vodafone na oko zrušil FUP a datové balíčky se začaly chovat jako hlasové služby.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

K63a25r62e19l 78N21e37d22o19p50i97l 7798346699544

Já zrušil Vodafone a docela v poho.

+1/0
12.11.2015 21:32

J14a48n 43D36l38o50u93h94ý 7554869250459

Jen bych chtel pripomenout ze 3G a LTE telefony potrebuji mit v mobilu "zapnuta data" pro volani pres 3G nebo LTE. Cili je naprosto uzasne, ze nas VF nuti kazdy mesic prenastavovat 10tky aplikaci! To je tak komfortni, ze bych zvracel! To bude asi tim ceskym vycuranym zpusobem, jak se tvori sluzby zakaznikum. Zkuste si takovou sluzbu nabidnout v USA nebo Kanade. Okamzite je to u soudu!

+1/0
11.11.2015 7:13

R49o67m80a65n 76L48a70n88g50e84r 9414744972402

Tomu moc nerozumím, co nastavujete v desítkách aplikací?

0/0
11.11.2015 11:01

R42o45m89a71n 42L81a73n43g36e30r 9844754672462

Příspěvku - objev se!

0/0
11.11.2015 11:02

J69i29r16i 31D63o74m87i54n37i84k 1301418631800

Když čtu tyto věčné nadávky a bláboly, vždy si vzpomenu na krásné časy bez mobilů, s pevnou linkou, která také nebyla všude a na telefoní karty do veřejných automatů. To byla pohoda a lidé k sobě měli daleko blíž.Často a rád mobil úplně vypínám. Krása

0/−1
10.11.2015 20:42

R13o29m16a67n 38L96a18n58g15e83r 9544424712152

Na tyhle časy si bohužel často vzpomínám taky a dodnes mi vzteky nabíhají žíly. :-P

0/0
11.11.2015 7:13

J41i59ř80í 11B79o34l28f 8305787198215

A ještě chybí nějaká PR mluva Vodafonu typu "vyšli jsme našim zákazníkům vstříc a zavedli dokupování dat, které není dokupováním dat". Podobně, jako kdysi Česká spořitelna vyšla svám zákazníkům vstříc tím, že "zvýšili poplatky za vedení účtu" ;-D

+2/0
10.11.2015 19:49

M32i52r86o17s14l50a11v 28H91e40r17a23n 6278477701

:-)To jsou kecy...nemam rad automaticke dokupovani. Jelikoz to davno vim, kdysi se to resilo ihned jsem toto u Vodafone v samoobsluze zablokoval. Stejne tak nastavil jsem max utrata 300czk mesic a dost. Mam 4GB na mesic a staci me.Net by jako LTE mohl bejt levnejsi, stoji me 250 mesicne. U 02 me kdysi prisel na 64kc mesicne za 3GB

+1/0
10.11.2015 17:53

D38a20v24i31d 76F31r12a81n22k 4767146297600

Už se těším na dobu, kdy si v Rakousku koupíme tarif a budeme jej používat u nás a naši operátoři půjdou do prdele.

+7/0
10.11.2015 13:49

P39e61t81r 49H96á55j16e53k 4300502101424

checht. On si ten rakouský operátor najde cestičku, jak oškubat... třeba za cenu volání do zahraničí..

+1/0
10.11.2015 16:51

J52i23ř78í 74H34u45d63e62c 4192941189162

Četl jste si něco o tom "konci roamingu"? Zřejmě ne...Tak aby někdo neplácal blbosti.... "Neslavný je také výsledek u roamingu. Ačkoli roamingové poplatky k 15. červnu 2017 skončí, úplný zánik roamingu to neznamená. Operátoři totiž budou moci stanovit tzv. fair use policy, která má zabránit tomu, aby jejich zákazníci oficiální neexistenci roamingových poplatků „zneužívali“.

Bude tak existovat maximální počet minut, SMS a MB dat, které bude zákazník moci v rámci roamingu využít bez příplatku. Při jednáních se mluvilo například řádově o 40 minutách (příchozích i odchozích hovorů), 40 SMS zprávách a 80 MB dat za kalendářní rok. Nad rámec tohoto limitu si ovšem bude zákazník muset připlatit. "

0/0
10.11.2015 19:38

J56i42r89i 29D69o73m39i10n31i50k 1881408571660

Tam půjdete vy sám, až dostanete první účet. :-)

0/−1
10.11.2015 20:37

D26a70n40i26e17l 68B23a87r33t17o33l17d 6879414508651

Ono to asi bude chtít si prvně ziistit, co je roaming, a pak napsat tohle ;-)

0/−1
10.11.2015 22:17

R50o43m53a75n 92L63a65n85g83e55r 9214104212122

To se ještě uvidí...

0/0
11.11.2015 7:13

T33o48m26a66s 28K91o31h91o87u48t 5916674198818

Reklamština... podmínky pro zákazníky se nemění, jen jsme zakázali používání termínu FUP a čekáme, zda nám to ČTÚ spolkne, nebo ho přestane bavit pruzení s nějakými pokutami. :-/

Byly časy, kdy Oskar/Vodafon byl nejférovější z naší velké trojky (mezi slepými jednooký králem). Ty doby jsou - zdá se - definitivně pryč.

P.S. Obecně - nevadí mi dokupování dat nad rámec tarifu. Vadí mi, že bylo zavedeno automaticky. A také mi vadí (už o něco méně), že je spotřeba dat "balíčkovaná". Prakticky vždy si člověk koupí i něco, co nespotřebuje (a nespotřebované jednotky se nepřevádí do dalšího období).

Férové řešeni:

-  změna na automatické dokupování dat nad rámec paušálu by  měla být představena a zavedena systémem opt-in (a ne default in s možností opt-out). Proč? Protože je třeba přihlédnout k tomu, jak služba fungovala a byla prezentována dříve: zpomalení dat bez dalších nákladů

- Data (i v rámci tarifu) by měla být účtována po menších jednotkách, cena by mohla být odstupňována podle skutečně spotřebovaného objemu (množstevní slevy - čím větší spotřeba dat, tím levnější cenové pásmo za jednotku). Konec konců, tohle by se dalo uplatnit i u hlasu a zpráv.

- Možnost zákaznicky nastavit limity na spotřebu dat.

+4/0
10.11.2015 12:54

J95a61r84o97s59l64a98v 55K85a81d73l62e14c 5541429602571

Proč někdo je u Vodafone;-D

0/−2
10.11.2015 12:52

T23o75m30a83s 83K90o31h22o57u43t 5586544148838

V současné době je cenová nabídka veřejných tarifů prakticky stejná u všech z velké trojky, takže je jedno, u koho člověk je. Pokud jde o historické služby a tarify - ty mohly někomu vyhovovat více než ty dnešní a zrovna u Vodafonu se našlo pár zajímavých vychytávek. Já třeba u něj jsem a vím proč:

- tarif Odepiš - 400 min (tj. skoro 7 hodin)  do vlastní sítě za 50 Kč. Pro mne neomezené volání do vlastní sítě za bezkonkurenční cenu. Dříve, kdy to bylo 40 min za 12 Kč, jsem s tím s odřenýma ušima vyšel také. Teď obvykle provolám ani ne polovinu z těch 400 min.

- Volání do jiných sítí řeším z "pevné" VoIP linky (max. 0.59 Kč/min bez nutnosti platit paušál, ve vlastní síti zdarma), v případě nutnosti volat z mobilu do jiné sítě použiji zpětné volání za max. 1.18 Kč/min, peníze za hovor z mobilu dostane VoIP operátor. ;-D

- zůstávám u "Připojení na skok" (účtováno po kB, 0,06 Kč za 1 kB). Na příležitostné nahlédnutí do jízdního řádu, aktuální zprávy, kontrolu mailu) mi to vychází levněji než jakýkoli "balíček". Krom toho mám v záloze Oskartu, kde je 1 Kč za 1 MB - tam i intenzivní brouzdání s Operou Mini vyjde za měsíc na částku okolo 10 - 20 Kč.

- nejlepší SMS brána

- notifikace (mail) do SMS ve smysluplné délce

- lepší ceny roamingu (mimo regulovanou eurozónu) a hovorů do zahraničí

+1/0
10.11.2015 13:20

R34i54c82h89a31r69d 22S50e56m13i76á61n 9442927654

ale prosím vás...Tak například proto, že mě bez jakéhokoliv vyhrožování dali neomezený tarif za 278,-...to není úplně blbý ne? Ano, je v tom 300mb dat,což není moc...říkal sem si že to zkusim jestli to bude stačit. Měl sem prumer 900mb dat za měsíc. A ejhle, prestal sem se chovat jako blb a najednou nevycerpam ani tech 300mb...Tak třeba proto...a nebo proto, že na zakaznický lince není nic problem. Jakakoliv reklamace trvá minutu a prostě když s něčím nesouhlasím, většinou to bez řečí škrtnou..atd,atd..

0/0
10.11.2015 20:35

J87i76ř59í 36H90o77r90á87k 2963220700636

Až padne roaming jdu jinam. Pač v ostatních státech se mi zdá, že jsou k zákazníkům lépe nakloněni.

+3/0
10.11.2015 12:22

L85a11d30i49s11l81a97v 48V18o30n64d20r89á45č72e29k 5276169318552

To se vám pravděpodobně jenom zdá na základě článků v českých periodicích. Zkušenost například z Francie ukazuje, že jsou služby mnohdy horší a hlavně řešení problémů je zdlouhavější. V jiných státech to může (a nemusí) být podobné.

+2/−1
10.11.2015 13:31

P37a55v69e66l 97R27o23t15n42á65g84l 1765609164359

Nj, v Česku se dá ve prospěch zisku vyřešit opravdu vše.

Nicméně taky nechápu, proč spousta lidí má data neustále zapnutá a sosají přes to úplně vše včetně aktualizací. Chtělo by to do těch mobilů také méně čumět a data zapínat, jen když potřebuji. Internet je úplně všude, ale když na něj někdo musí civět nonstop...

+3/0
10.11.2015 12:06

L48a35d62i75s79l46a54v 57V66o22n48d46r54á15č71e70k 5906899258362

A jak mi pak telefon oznámí doručení e-mailu nebo zprávy přes nějaký IM, když nebudu připojený k internetu? Ne vždy připojení k internetu znamená pouze brouzdání po webu.

+4/0
10.11.2015 13:29

M39a41r63t51i82n 67Š91i15m51e44k 4860594838195

Vodafone našel nové dno při odrbávání zákazníků.

Kde jsou k...a ty časy, kdy si zákazníka i vážili

+3/0
10.11.2015 11:58

D33a92n63i40e50l 19B82a97r13t54o58l80d 6679984708941

Já jsem u nich od Oskara a zatím mě nikdo neodrbal. Za celou tu dobu jedna reklamace. Sice na 3x, ale uznaná.

A o tom dokupování dat.

Posílali email i sms 2 měsíce předem. Taky se mi to nelíbilo, ale zrušit to nebyl problém.

0/0
10.11.2015 22:43

J93a86n 45B78i94n17d71e21r 1924218533487

Brzo jim to bude k nicemu. Se zrusenim roamingu v EU si budou moci lide poridit tarif u operatora z jine zeme za normalni ceny.

0/−3
10.11.2015 11:57

P15e31t35r 88H61á45j80e77k 4170592491164

Volani na ceska cisla bude uctovano jako volani do zahranici. Zadna lace...

+1/0
10.11.2015 16:50

J52i40ř37í 19H91u12d10e91c 4442561509102

Neslavný je také výsledek u roamingu. Ačkoli roamingové poplatky k 15. červnu 2017 skončí, úplný zánik roamingu to neznamená. Operátoři totiž budou moci stanovit tzv. fair use policy, která má zabránit tomu, aby jejich zákazníci oficiální neexistenci roamingových poplatků „zneužívali“.

Bude tak existovat maximální počet minut, SMS a MB dat, které bude zákazník moci v rámci roamingu využít bez příplatku. Při jednáních se mluvilo například řádově o 40 minutách (příchozích i odchozích hovorů), 40 SMS zprávách a 80 MB dat za kalendářní rok. Nad rámec tohoto limitu si ovšem bude zákazník muset připlatit.

0/0
10.11.2015 19:40

J24a14n 24D26l31o51u47h38ý 7644449920819

Tohle skonci u soudu, v podstate jde o podvod, kdy z klientu VF taha penize za nevyzadame MB po prekroceni FUP. Jako uzivatel nemam jak ovladat pocet prijatych MB ve sluzbach jako email, icloud, google drive atd. Pocet MB je zavisli na 3 strane ( odesilateli ) s mterou ja nenam nic spolecneho... Tezko muzu nekomu naridit, at mi neposila mail o velikosti XY!

+1/−3
10.11.2015 11:18

A28d69a28m 32K28ř92i87v43s46k39ý 1353634780623

Ale můžete je nepřijímat a nebo alespoň nestahovat všechny přílohy.

+2/−2
10.11.2015 12:13

J28a90n 21D61l13o58u79h35ý 7744579300649

Pokud mate mobil s LTE nebo 3G musite mit zapnuta data pro volani v teto siti!!!! Vam prijde normalni ze pokazde kdyz prekrocim limit ( coz se od VF nijak nedovim ) budu prenastavovat 30GB aplikaci, ze nemaj stahovat data?! Dvacate stoleti!!!

0/0
11.11.2015 7:04

A55d64a22m 20K50ř18i47v55s89k32ý 1823774730513

Nepřijde, ale taky mi nepřijde nejlepší argumentovat cloudovými službami a e-mailem, protože tyhle věci samy od sebe velké soubory stahovat nemusí.

0/0
11.11.2015 8:30

L67a16d62i84s77l59a46v 68V33o56n27d13r40á43č11e92k 5936699118622

Nerozumím souvislostem - protože nemáte svá data pod kontrolou, tak je ze strany VF podvod, že je neomezuje za vás? Vždyť a) většina služeb, alespoň na mobilních zařízeních, umožňuje omezení dat mimo wifi a b) VF vám pošle X oznamovacích sms, ve kterých vás varuje, že se blížíte k limitu balíčku (dříve FUP).

+1/0
10.11.2015 13:34

J46a33n 30D36l87o27u26h33ý 7724959170429

Ono se tam snad pise neco o tom, ze poslou sms?! Nepise!

0/0
11.11.2015 7:01

Z86d61e89n73ě71k 89F78i70b28i86c40h 4657919474770

Vzpomínám si, jak jsem si u O2 přes SMS vypínal dokupování dat. týden před koncem měsíce a těsně před vyčerpáním limitu mi poslali zprávu, že mi dokupování opět aktivovali pro mé větší pohodlí ;-D 

prostě na zvracení...

+5/0
10.11.2015 11:16

T13o54m95á37š 23N75a21t14a44n84a35i95l60i43d23i94s 5365483838255

Nakopat to vsechno do zadku.

+1/0
10.11.2015 11:03

R77o53m36a31n 14V89l39č43e58k 2916632435494

Ta v uvozovkách rychlost po zpomalení internetu se navíc neustále snižuje! Před tak 5ti lety jsem u O2 měl po vyčerpání FUP rychlost 200kbps, což se i tak alespoň dalo používat. Pak mi O2 nuceně změnilo tarif na Free s čímž se mi změnily i podmínky a nově po vyčerpání je rychlost až 64kbps..ale reálná je cca 10kbps a to už se nenačte absolutně nic. Asi takhle fungují v ČR operátoři, zhoršování služeb i přesto že technologie se zlepšuje.

+3/0
10.11.2015 9:41

M22a77r75t67i93n 65V75a56n54ě87k 9464927282373

Přikupte si větší balík dat a nemusíte brečet nad rychlostí omezenou FUP. Tady by furt chtěl někdo něco zadarmo.

+2/−12
10.11.2015 10:05

R15o90m14a27n 17V32l10č59e28k 2746332325454

tady jde o to že situace v roce 2015 je horší než v roce 2010 a to je technologie mnohem dál. A BTW: operátor vám zadarmo opravdu nic nedává, když si koupím 1.5GB zaplatím 1.5GB a spotřebuji z toho jen 500MB, hádejte co se stane s tím 1GB po vypršení toho měsíce - propadne. O2 to tak dokonce má i při tom automatickém dokupování (tzn. dobijí vám celý limit za polovinu normální ceny třeba týden před koncem zúčtovacího období, se začátkem znova zaplatíte celý objem a data se nepřevádí. Takže ne, to že po vyčerpání fup funguje internet opravdu není to že by mi operátor něco dával zdarma.

+12/0
10.11.2015 10:11

L76a55d52i30s90l56a22v 31V44o29n67d54r27á49č30e97k 5476849218712

Technologie je mnohem dál, ale připojených je mnohem víc a jestli se nepletu, tak i data jsou obecně levnější. Navíc, jak je uvedeno v článku, v Evropě není omezení rychlosti běžnou praxí, většinou vám službu prostě vypnou.

+2/0
10.11.2015 13:38

P12e38t66r 86T46y36č27k48a 6615592119442

No a ja myslel, ze tu nefunkcni samoobsluhu meli kvuli vanocum.

+3/0
10.11.2015 9:35

V70l30a97d11i12m67í54r 46F16i16b69i71g45e71r 5884811781614

No dyť, tohle je asi ten vánoční bonus nové datové tarify :-)

+4/0
10.11.2015 11:15

K79a89m22i59l 43L48i88š64k83a 4649385726687

pokud to správně chápu, tak dojde ke změně smluvních podmínek a bude možnost od Vodafone odejít bez sankcí za předčasné ukončení smlouvy nebo se pletu?

+6/0
10.11.2015 9:25

V84á27c33l82a96v 50P29a94v79e39l74e64k 1950676936514

No, dle logiky věci ano, ale překvapilo by mne, kdyby to neměli operátoři nějak "ošetřené"...

0/0
10.11.2015 9:28

M74a46r44t68i10n 79K21u32d20r85n59a 3229476829880

T-Mobile před pár týdny změnil obchodní podmínky a smlouvu na pevný internet jsem okamžitě zrušil bez sankce a žádné problémy nebyly.

+2/0
10.11.2015 9:36

J17a42n 46D84l54o21u87h90ý 7414589650989

Dle pravidel ctu lze odejit vzdy kdyz se zmeni smluvni podminky nebo vase bydliste a sluzba je tam nedostupna. Delal jsem to x krat a zadnej problem.

+1/0
10.11.2015 11:22

J59i47ř93í 46J79u93ř23i18c28a 2928143671

Utíkáte před signálem? ;)

0/0
10.11.2015 13:10

K14a16r11e71l 21V89o17j57t95a 6501667328582

No chtělo by to popsat, jak lze odstoupit od smlouvy, když by to bylo ovcovitého charakteru, mohli by mít problém.

0/0
10.11.2015 9:23

V81á49c39l86a54v 13P19a44v79e61l83e26k 1490786276334

Vodafone se ze sympatického operátora stal třetím do party. Hledá různé cesty, jak navýšit, už tak vysoký, zisk na úkor spotřebitelů. A to je škoda.

Já osobně se snažím, už druhý den, aby mi vygenerovali ČVOP a jdu ke konkurenci. I když je pravda, že u nás je to jako z louže pod okap :-)

PS: ukončit smlouvu u Vodafone nebylo tak snadné a rychlé, jak jsem očekával...

+10/0
10.11.2015 9:20

V74á70c23l38a78v 79P48a20v25e79l50e51k 1170126196794

Asi si mne Vodafone váží, když mi operátorka přislíbila, že okolo 9 hodin mi bude volat operátor, který se mnou vyřídí ukončení smlouvy. 11 hodin pryč a stále nic ;-D

0/0
10.11.2015 11:06

A71d87a97m 54K82ř31i72v89s93k32ý 1343544260553

Druhý den? Celý převod se má stihnout tuším do čtyř dní. U mě odchod od Vodafone netrval čtyři ale šest. A ne dní, ale týdnů.

+1/0
10.11.2015 12:16







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.