Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Vodafone zrušil FUP u dat. Ale je to jen finta

Vodafone změnil od listopadu své tarify. Důvodem bylo nařízení Českého telekomunikačního úřadu, podle něhož musí přestat nabízet automatické dokupování dat. Nyní tak Vodafone na oko zrušil FUP a datové balíčky se začaly chovat jako hlasové služby.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

K26a31r71e24l 49N48e86d47o27p30i47l 7838866689954

Já zrušil Vodafone a docela v poho.

+1/0
12.11.2015 21:32

J22a47n 22D26l86o94u20h65ý 7134199660169

Jen bych chtel pripomenout ze 3G a LTE telefony potrebuji mit v mobilu "zapnuta data" pro volani pres 3G nebo LTE. Cili je naprosto uzasne, ze nas VF nuti kazdy mesic prenastavovat 10tky aplikaci! To je tak komfortni, ze bych zvracel! To bude asi tim ceskym vycuranym zpusobem, jak se tvori sluzby zakaznikum. Zkuste si takovou sluzbu nabidnout v USA nebo Kanade. Okamzite je to u soudu!

+1/0
11.11.2015 7:13

R97o68m52a42n 18L78a75n68g78e18r 9704264762952

Tomu moc nerozumím, co nastavujete v desítkách aplikací?

0/0
11.11.2015 11:01

R83o34m27a68n 85L89a63n89g83e63r 9954704652592

Příspěvku - objev se!

0/0
11.11.2015 11:02

J30i21r15i 20D39o80m80i48n58i76k 1141758171920

Když čtu tyto věčné nadávky a bláboly, vždy si vzpomenu na krásné časy bez mobilů, s pevnou linkou, která také nebyla všude a na telefoní karty do veřejných automatů. To byla pohoda a lidé k sobě měli daleko blíž.Často a rád mobil úplně vypínám. Krása

0/−1
10.11.2015 20:42

R36o43m39a50n 10L19a98n35g40e84r 9494794252432

Na tyhle časy si bohužel často vzpomínám taky a dodnes mi vzteky nabíhají žíly. :-P

0/0
11.11.2015 7:13

J77i68ř78í 21B18o19l18f 8575967648155

A ještě chybí nějaká PR mluva Vodafonu typu "vyšli jsme našim zákazníkům vstříc a zavedli dokupování dat, které není dokupováním dat". Podobně, jako kdysi Česká spořitelna vyšla svám zákazníkům vstříc tím, že "zvýšili poplatky za vedení účtu" ;-D

+2/0
10.11.2015 19:49

M46i24r12o84s68l90a81v 23H56e96r56a30n 6668297651

:-)To jsou kecy...nemam rad automaticke dokupovani. Jelikoz to davno vim, kdysi se to resilo ihned jsem toto u Vodafone v samoobsluze zablokoval. Stejne tak nastavil jsem max utrata 300czk mesic a dost. Mam 4GB na mesic a staci me.Net by jako LTE mohl bejt levnejsi, stoji me 250 mesicne. U 02 me kdysi prisel na 64kc mesicne za 3GB

+1/0
10.11.2015 17:53

D50a30v84i74d 34F89r10a65n15k 4797186347640

Už se těším na dobu, kdy si v Rakousku koupíme tarif a budeme jej používat u nás a naši operátoři půjdou do prdele.

+7/0
10.11.2015 13:49

P98e82t27r 84H41á85j93e71k 4840322541264

checht. On si ten rakouský operátor najde cestičku, jak oškubat... třeba za cenu volání do zahraničí..

+1/0
10.11.2015 16:51

J97i12ř86í 80H21u58d54e88c 4532671379212

Četl jste si něco o tom "konci roamingu"? Zřejmě ne...Tak aby někdo neplácal blbosti.... "Neslavný je také výsledek u roamingu. Ačkoli roamingové poplatky k 15. červnu 2017 skončí, úplný zánik roamingu to neznamená. Operátoři totiž budou moci stanovit tzv. fair use policy, která má zabránit tomu, aby jejich zákazníci oficiální neexistenci roamingových poplatků „zneužívali“.

Bude tak existovat maximální počet minut, SMS a MB dat, které bude zákazník moci v rámci roamingu využít bez příplatku. Při jednáních se mluvilo například řádově o 40 minutách (příchozích i odchozích hovorů), 40 SMS zprávách a 80 MB dat za kalendářní rok. Nad rámec tohoto limitu si ovšem bude zákazník muset připlatit. "

0/0
10.11.2015 19:38

J89i79r56i 23D46o79m87i82n56i58k 1561238391440

Tam půjdete vy sám, až dostanete první účet. :-)

0/−1
10.11.2015 20:37

D34a43n70i77e45l 61B29a18r41t12o63l27d 6989964748191

Ono to asi bude chtít si prvně ziistit, co je roaming, a pak napsat tohle ;-)

0/−1
10.11.2015 22:17

R20o38m59a57n 29L94a24n25g71e85r 9744384742502

To se ještě uvidí...

0/0
11.11.2015 7:13

T52o40m66a81s 24K29o54h82o89u90t 5596704718258

Reklamština... podmínky pro zákazníky se nemění, jen jsme zakázali používání termínu FUP a čekáme, zda nám to ČTÚ spolkne, nebo ho přestane bavit pruzení s nějakými pokutami. :-/

Byly časy, kdy Oskar/Vodafon byl nejférovější z naší velké trojky (mezi slepými jednooký králem). Ty doby jsou - zdá se - definitivně pryč.

P.S. Obecně - nevadí mi dokupování dat nad rámec tarifu. Vadí mi, že bylo zavedeno automaticky. A také mi vadí (už o něco méně), že je spotřeba dat "balíčkovaná". Prakticky vždy si člověk koupí i něco, co nespotřebuje (a nespotřebované jednotky se nepřevádí do dalšího období).

Férové řešeni:

-  změna na automatické dokupování dat nad rámec paušálu by  měla být představena a zavedena systémem opt-in (a ne default in s možností opt-out). Proč? Protože je třeba přihlédnout k tomu, jak služba fungovala a byla prezentována dříve: zpomalení dat bez dalších nákladů

- Data (i v rámci tarifu) by měla být účtována po menších jednotkách, cena by mohla být odstupňována podle skutečně spotřebovaného objemu (množstevní slevy - čím větší spotřeba dat, tím levnější cenové pásmo za jednotku). Konec konců, tohle by se dalo uplatnit i u hlasu a zpráv.

- Možnost zákaznicky nastavit limity na spotřebu dat.

+4/0
10.11.2015 12:54

J21a82r62o87s85l80a48v 46K84a79d86l14e48c 5561629732751

Proč někdo je u Vodafone;-D

0/−2
10.11.2015 12:52

T54o78m65a60s 20K86o42h25o60u88t 5646554688658

V současné době je cenová nabídka veřejných tarifů prakticky stejná u všech z velké trojky, takže je jedno, u koho člověk je. Pokud jde o historické služby a tarify - ty mohly někomu vyhovovat více než ty dnešní a zrovna u Vodafonu se našlo pár zajímavých vychytávek. Já třeba u něj jsem a vím proč:

- tarif Odepiš - 400 min (tj. skoro 7 hodin)  do vlastní sítě za 50 Kč. Pro mne neomezené volání do vlastní sítě za bezkonkurenční cenu. Dříve, kdy to bylo 40 min za 12 Kč, jsem s tím s odřenýma ušima vyšel také. Teď obvykle provolám ani ne polovinu z těch 400 min.

- Volání do jiných sítí řeším z "pevné" VoIP linky (max. 0.59 Kč/min bez nutnosti platit paušál, ve vlastní síti zdarma), v případě nutnosti volat z mobilu do jiné sítě použiji zpětné volání za max. 1.18 Kč/min, peníze za hovor z mobilu dostane VoIP operátor. ;-D

- zůstávám u "Připojení na skok" (účtováno po kB, 0,06 Kč za 1 kB). Na příležitostné nahlédnutí do jízdního řádu, aktuální zprávy, kontrolu mailu) mi to vychází levněji než jakýkoli "balíček". Krom toho mám v záloze Oskartu, kde je 1 Kč za 1 MB - tam i intenzivní brouzdání s Operou Mini vyjde za měsíc na částku okolo 10 - 20 Kč.

- nejlepší SMS brána

- notifikace (mail) do SMS ve smysluplné délce

- lepší ceny roamingu (mimo regulovanou eurozónu) a hovorů do zahraničí

+1/0
10.11.2015 13:20

R69i34c52h98a60r13d 22S49e88m68i13á92n 9812127364

ale prosím vás...Tak například proto, že mě bez jakéhokoliv vyhrožování dali neomezený tarif za 278,-...to není úplně blbý ne? Ano, je v tom 300mb dat,což není moc...říkal sem si že to zkusim jestli to bude stačit. Měl sem prumer 900mb dat za měsíc. A ejhle, prestal sem se chovat jako blb a najednou nevycerpam ani tech 300mb...Tak třeba proto...a nebo proto, že na zakaznický lince není nic problem. Jakakoliv reklamace trvá minutu a prostě když s něčím nesouhlasím, většinou to bez řečí škrtnou..atd,atd..

0/0
10.11.2015 20:35

J25i16ř36í 37H27o82r26á91k 2583590710746

Až padne roaming jdu jinam. Pač v ostatních státech se mi zdá, že jsou k zákazníkům lépe nakloněni.

+3/0
10.11.2015 12:22

L55a69d30i59s80l38a20v 31V43o23n13d62r23á71č41e38k 5766909168922

To se vám pravděpodobně jenom zdá na základě článků v českých periodicích. Zkušenost například z Francie ukazuje, že jsou služby mnohdy horší a hlavně řešení problémů je zdlouhavější. V jiných státech to může (a nemusí) být podobné.

+2/−1
10.11.2015 13:31

P60a23v34e73l 58R29o41t47n85á17g59l 1505109404469

Nj, v Česku se dá ve prospěch zisku vyřešit opravdu vše.

Nicméně taky nechápu, proč spousta lidí má data neustále zapnutá a sosají přes to úplně vše včetně aktualizací. Chtělo by to do těch mobilů také méně čumět a data zapínat, jen když potřebuji. Internet je úplně všude, ale když na něj někdo musí civět nonstop...

+3/0
10.11.2015 12:06

L93a28d48i53s22l52a90v 15V80o91n32d74r14á21č83e62k 5816679658812

A jak mi pak telefon oznámí doručení e-mailu nebo zprávy přes nějaký IM, když nebudu připojený k internetu? Ne vždy připojení k internetu znamená pouze brouzdání po webu.

+4/0
10.11.2015 13:29

M94a56r94t85i32n 19Š77i82m57e16k 4530214228415

Vodafone našel nové dno při odrbávání zákazníků.

Kde jsou k...a ty časy, kdy si zákazníka i vážili

+3/0
10.11.2015 11:58

D94a44n57i51e61l 80B17a31r28t92o65l96d 6669424748331

Já jsem u nich od Oskara a zatím mě nikdo neodrbal. Za celou tu dobu jedna reklamace. Sice na 3x, ale uznaná.

A o tom dokupování dat.

Posílali email i sms 2 měsíce předem. Taky se mi to nelíbilo, ale zrušit to nebyl problém.

0/0
10.11.2015 22:43

J96a68n 41B73i64n98d70e53r 1674888433227

Brzo jim to bude k nicemu. Se zrusenim roamingu v EU si budou moci lide poridit tarif u operatora z jine zeme za normalni ceny.

0/−3
10.11.2015 11:57

P31e33t85r 78H62á91j79e88k 4280332251134

Volani na ceska cisla bude uctovano jako volani do zahranici. Zadna lace...

+1/0
10.11.2015 16:50

J10i86ř35í 75H92u65d22e21c 4492811819552

Neslavný je také výsledek u roamingu. Ačkoli roamingové poplatky k 15. červnu 2017 skončí, úplný zánik roamingu to neznamená. Operátoři totiž budou moci stanovit tzv. fair use policy, která má zabránit tomu, aby jejich zákazníci oficiální neexistenci roamingových poplatků „zneužívali“.

Bude tak existovat maximální počet minut, SMS a MB dat, které bude zákazník moci v rámci roamingu využít bez příplatku. Při jednáních se mluvilo například řádově o 40 minutách (příchozích i odchozích hovorů), 40 SMS zprávách a 80 MB dat za kalendářní rok. Nad rámec tohoto limitu si ovšem bude zákazník muset připlatit.

0/0
10.11.2015 19:40

J52a79n 66D39l44o85u97h93ý 7914739180969

Tohle skonci u soudu, v podstate jde o podvod, kdy z klientu VF taha penize za nevyzadame MB po prekroceni FUP. Jako uzivatel nemam jak ovladat pocet prijatych MB ve sluzbach jako email, icloud, google drive atd. Pocet MB je zavisli na 3 strane ( odesilateli ) s mterou ja nenam nic spolecneho... Tezko muzu nekomu naridit, at mi neposila mail o velikosti XY!

+1/−3
10.11.2015 11:18

A68d78a28m 14K50ř94i43v78s45k25ý 1703644210453

Ale můžete je nepřijímat a nebo alespoň nestahovat všechny přílohy.

+2/−2
10.11.2015 12:13

J76a74n 32D30l11o80u50h13ý 7324209210229

Pokud mate mobil s LTE nebo 3G musite mit zapnuta data pro volani v teto siti!!!! Vam prijde normalni ze pokazde kdyz prekrocim limit ( coz se od VF nijak nedovim ) budu prenastavovat 30GB aplikaci, ze nemaj stahovat data?! Dvacate stoleti!!!

0/0
11.11.2015 7:04

A58d82a46m 27K18ř18i23v26s78k33ý 1863934170983

Nepřijde, ale taky mi nepřijde nejlepší argumentovat cloudovými službami a e-mailem, protože tyhle věci samy od sebe velké soubory stahovat nemusí.

0/0
11.11.2015 8:30

L85a47d76i17s63l94a74v 33V50o31n29d68r52á16č25e28k 5746949928382

Nerozumím souvislostem - protože nemáte svá data pod kontrolou, tak je ze strany VF podvod, že je neomezuje za vás? Vždyť a) většina služeb, alespoň na mobilních zařízeních, umožňuje omezení dat mimo wifi a b) VF vám pošle X oznamovacích sms, ve kterých vás varuje, že se blížíte k limitu balíčku (dříve FUP).

+1/0
10.11.2015 13:34

J81a83n 95D97l97o61u55h97ý 7294969510459

Ono se tam snad pise neco o tom, ze poslou sms?! Nepise!

0/0
11.11.2015 7:01

Z36d93e81n63ě65k 54F13i56b27i83c59h 4957949884480

Vzpomínám si, jak jsem si u O2 přes SMS vypínal dokupování dat. týden před koncem měsíce a těsně před vyčerpáním limitu mi poslali zprávu, že mi dokupování opět aktivovali pro mé větší pohodlí ;-D 

prostě na zvracení...

+5/0
10.11.2015 11:16

T70o19m62á14š 21N97a23t69a14n62a80i18l65i43d28i35s 5305333778325

Nakopat to vsechno do zadku.

+1/0
10.11.2015 11:03

R25o22m43a63n 19V49l89č81e64k 2106452125124

Ta v uvozovkách rychlost po zpomalení internetu se navíc neustále snižuje! Před tak 5ti lety jsem u O2 měl po vyčerpání FUP rychlost 200kbps, což se i tak alespoň dalo používat. Pak mi O2 nuceně změnilo tarif na Free s čímž se mi změnily i podmínky a nově po vyčerpání je rychlost až 64kbps..ale reálná je cca 10kbps a to už se nenačte absolutně nic. Asi takhle fungují v ČR operátoři, zhoršování služeb i přesto že technologie se zlepšuje.

+3/0
10.11.2015 9:41

M72a16r36t19i44n 46V34a37n80ě21k 9594127732933

Přikupte si větší balík dat a nemusíte brečet nad rychlostí omezenou FUP. Tady by furt chtěl někdo něco zadarmo.

+2/−12
10.11.2015 10:05

R90o83m65a34n 74V71l21č25e54k 2966292505114

tady jde o to že situace v roce 2015 je horší než v roce 2010 a to je technologie mnohem dál. A BTW: operátor vám zadarmo opravdu nic nedává, když si koupím 1.5GB zaplatím 1.5GB a spotřebuji z toho jen 500MB, hádejte co se stane s tím 1GB po vypršení toho měsíce - propadne. O2 to tak dokonce má i při tom automatickém dokupování (tzn. dobijí vám celý limit za polovinu normální ceny třeba týden před koncem zúčtovacího období, se začátkem znova zaplatíte celý objem a data se nepřevádí. Takže ne, to že po vyčerpání fup funguje internet opravdu není to že by mi operátor něco dával zdarma.

+12/0
10.11.2015 10:11

L57a32d87i48s62l44a16v 62V70o21n97d21r88á41č97e86k 5406319138172

Technologie je mnohem dál, ale připojených je mnohem víc a jestli se nepletu, tak i data jsou obecně levnější. Navíc, jak je uvedeno v článku, v Evropě není omezení rychlosti běžnou praxí, většinou vám službu prostě vypnou.

+2/0
10.11.2015 13:38

P75e95t89r 80T44y21č36k40a 6615902819212

No a ja myslel, ze tu nefunkcni samoobsluhu meli kvuli vanocum.

+3/0
10.11.2015 9:35

V24l94a33d79i58m33í20r 49F39i87b38i22g53e35r 5624821791274

No dyť, tohle je asi ten vánoční bonus nové datové tarify :-)

+4/0
10.11.2015 11:15

K66a66m96i46l 93L81i35š96k67a 4289325786317

pokud to správně chápu, tak dojde ke změně smluvních podmínek a bude možnost od Vodafone odejít bez sankcí za předčasné ukončení smlouvy nebo se pletu?

+6/0
10.11.2015 9:25

V18á30c25l10a73v 45P74a17v81e97l92e67k 1450186606674

No, dle logiky věci ano, ale překvapilo by mne, kdyby to neměli operátoři nějak "ošetřené"...

0/0
10.11.2015 9:28

M89a84r72t57i81n 72K24u54d27r58n38a 3969326359520

T-Mobile před pár týdny změnil obchodní podmínky a smlouvu na pevný internet jsem okamžitě zrušil bez sankce a žádné problémy nebyly.

+2/0
10.11.2015 9:36

J30a16n 18D16l14o32u19h62ý 7194439510599

Dle pravidel ctu lze odejit vzdy kdyz se zmeni smluvni podminky nebo vase bydliste a sluzba je tam nedostupna. Delal jsem to x krat a zadnej problem.

+1/0
10.11.2015 11:22

J83i97ř53í 36J45u27ř46i98c37a 2468163731

Utíkáte před signálem? ;)

0/0
10.11.2015 13:10

K36a56r11e55l 55V85o45j20t58a 6721497468392

No chtělo by to popsat, jak lze odstoupit od smlouvy, když by to bylo ovcovitého charakteru, mohli by mít problém.

0/0
10.11.2015 9:23

V98á53c63l66a74v 20P47a47v30e64l69e28k 1150126606144

Vodafone se ze sympatického operátora stal třetím do party. Hledá různé cesty, jak navýšit, už tak vysoký, zisk na úkor spotřebitelů. A to je škoda.

Já osobně se snažím, už druhý den, aby mi vygenerovali ČVOP a jdu ke konkurenci. I když je pravda, že u nás je to jako z louže pod okap :-)

PS: ukončit smlouvu u Vodafone nebylo tak snadné a rychlé, jak jsem očekával...

+10/0
10.11.2015 9:20

V88á52c92l69a12v 42P76a74v18e17l62e57k 1150496356354

Asi si mne Vodafone váží, když mi operátorka přislíbila, že okolo 9 hodin mi bude volat operátor, který se mnou vyřídí ukončení smlouvy. 11 hodin pryč a stále nic ;-D

0/0
10.11.2015 11:06

A13d88a16m 27K91ř45i69v70s94k35ý 1883354460843

Druhý den? Celý převod se má stihnout tuším do čtyř dní. U mě odchod od Vodafone netrval čtyři ale šest. A ne dní, ale týdnů.

+1/0
10.11.2015 12:16







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.