Já zrušil Vodafone a docela v poho.

Jen bych chtel pripomenout ze 3G a LTE telefony potrebuji mit v mobilu "zapnuta data" pro volani pres 3G nebo LTE. Cili je naprosto uzasne, ze nas VF nuti kazdy mesic prenastavovat 10tky aplikaci! To je tak komfortni, ze bych zvracel! To bude asi tim ceskym vycuranym zpusobem, jak se tvori sluzby zakaznikum. Zkuste si takovou sluzbu nabidnout v USA nebo Kanade. Okamzite je to u soudu!

Tomu moc nerozumím, co nastavujete v desítkách aplikací?

Když čtu tyto věčné nadávky a bláboly, vždy si vzpomenu na krásné časy bez mobilů, s pevnou linkou, která také nebyla všude a na telefoní karty do veřejných automatů. To byla pohoda a lidé k sobě měli daleko blíž.Často a rád mobil úplně vypínám. Krása

Na tyhle časy si bohužel často vzpomínám taky a dodnes mi vzteky nabíhají žíly. 

A ještě chybí nějaká PR mluva Vodafonu typu "vyšli jsme našim zákazníkům vstříc a zavedli dokupování dat, které není dokupováním dat". Podobně, jako kdysi Česká spořitelna vyšla svám zákazníkům vstříc tím, že "zvýšili poplatky za vedení účtu" 

To jsou kecy...nemam rad automaticke dokupovani. Jelikoz to davno vim, kdysi se to resilo ihned jsem toto u Vodafone v samoobsluze zablokoval. Stejne tak nastavil jsem max utrata 300czk mesic a dost. Mam 4GB na mesic a staci me.Net by jako LTE mohl bejt levnejsi, stoji me 250 mesicne. U 02 me kdysi prisel na 64kc mesicne za 3GB

Už se těším na dobu, kdy si v Rakousku koupíme tarif a budeme jej používat u nás a naši operátoři půjdou do prdele.

checht. On si ten rakouský operátor najde cestičku, jak oškubat... třeba za cenu volání do zahraničí..

Reklamština... podmínky pro zákazníky se nemění, jen jsme zakázali používání termínu FUP a čekáme, zda nám to ČTÚ spolkne, nebo ho přestane bavit pruzení s nějakými pokutami. 

Byly časy, kdy Oskar/Vodafon byl nejférovější z naší velké trojky (mezi slepými jednooký králem). Ty doby jsou - zdá se - definitivně pryč.

P.S. Obecně - nevadí mi dokupování dat nad rámec tarifu. Vadí mi, že bylo zavedeno automaticky. A také mi vadí (už o něco méně), že je spotřeba dat "balíčkovaná". Prakticky vždy si člověk koupí i něco, co nespotřebuje (a nespotřebované jednotky se nepřevádí do dalšího období).

Férové řešeni:

-  změna na automatické dokupování dat nad rámec paušálu by  měla být představena a zavedena systémem opt-in (a ne default in s možností opt-out). Proč? Protože je třeba přihlédnout k tomu, jak služba fungovala a byla prezentována dříve: zpomalení dat bez dalších nákladů

- Data (i v rámci tarifu) by měla být účtována po menších jednotkách, cena by mohla být odstupňována podle skutečně spotřebovaného objemu (množstevní slevy - čím větší spotřeba dat, tím levnější cenové pásmo za jednotku). Konec konců, tohle by se dalo uplatnit i u hlasu a zpráv.

- Možnost zákaznicky nastavit limity na spotřebu dat.

Proč někdo je u Vodafone

V současné době je cenová nabídka veřejných tarifů prakticky stejná u všech z velké trojky, takže je jedno, u koho člověk je. Pokud jde o historické služby a tarify - ty mohly někomu vyhovovat více než ty dnešní a zrovna u Vodafonu se našlo pár zajímavých vychytávek. Já třeba u něj jsem a vím proč:

- tarif Odepiš - 400 min (tj. skoro 7 hodin)  do vlastní sítě za 50 Kč. Pro mne neomezené volání do vlastní sítě za bezkonkurenční cenu. Dříve, kdy to bylo 40 min za 12 Kč, jsem s tím s odřenýma ušima vyšel také. Teď obvykle provolám ani ne polovinu z těch 400 min.

- Volání do jiných sítí řeším z "pevné" VoIP linky (max. 0.59 Kč/min bez nutnosti platit paušál, ve vlastní síti zdarma), v případě nutnosti volat z mobilu do jiné sítě použiji zpětné volání za max. 1.18 Kč/min, peníze za hovor z mobilu dostane VoIP operátor. 

- zůstávám u "Připojení na skok" (účtováno po kB, 0,06 Kč za 1 kB). Na příležitostné nahlédnutí do jízdního řádu, aktuální zprávy, kontrolu mailu) mi to vychází levněji než jakýkoli "balíček". Krom toho mám v záloze Oskartu, kde je 1 Kč za 1 MB - tam i intenzivní brouzdání s Operou Mini vyjde za měsíc na částku okolo 10 - 20 Kč.

- nejlepší SMS brána

- notifikace (mail) do SMS ve smysluplné délce

- lepší ceny roamingu (mimo regulovanou eurozónu) a hovorů do zahraničí

Až padne roaming jdu jinam. Pač v ostatních státech se mi zdá, že jsou k zákazníkům lépe nakloněni.

To se vám pravděpodobně jenom zdá na základě článků v českých periodicích. Zkušenost například z Francie ukazuje, že jsou služby mnohdy horší a hlavně řešení problémů je zdlouhavější. V jiných státech to může (a nemusí) být podobné.

Nj, v Česku se dá ve prospěch zisku vyřešit opravdu vše.

Nicméně taky nechápu, proč spousta lidí má data neustále zapnutá a sosají přes to úplně vše včetně aktualizací. Chtělo by to do těch mobilů také méně čumět a data zapínat, jen když potřebuji. Internet je úplně všude, ale když na něj někdo musí civět nonstop...

A jak mi pak telefon oznámí doručení e-mailu nebo zprávy přes nějaký IM, když nebudu připojený k internetu? Ne vždy připojení k internetu znamená pouze brouzdání po webu.