Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Automatické dokupování dat jde k soudu. Vodafone podal žalobu na ČTÚ

Vodafone podal u městského soudu v Praze žalobu na Český telekomunikační úřad kvůli milionové pokutě. Úřad pokutu operátorovi udělil za to, že zákazníkům bez jejich vědomí aktivoval balíček s dodatečným objemem dat. Služba uživatelům po vyčerpání objemu dat automaticky za poplatek umožnila čerpat další.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J45i26r86i 40D14o78m87i51n79i11k 1971438571730

Tu službu musí uživatel SÁM aktivovat. A nemusí. Takže jestli někdo platí něco navíc, tak jen a pouze za vlastní blbost.

0/−8
14.10.2015 22:20

P19e73t28r17a 44N22o62v56á93k47o97v62á 7818136324808

Nemusí. Spustili mi to přesto, že jsem to kdysi vypnula. Musela jsem to vypnout podruhé, aby se mi data nepřidávala automaticky.

+8/0
14.10.2015 22:57

P29a37v26e10l 50S12e12n36f53t 1918732876895

Aktivovali ji sami

+8/0
14.10.2015 23:32

R10o87m20a65n 51L93a60n27g42e32r 9664504882322

Zase vedle, jako obvykle... ;-D

+1/0
15.10.2015 7:49

D48a42v50i95d 84R29y98c81h70e27t57s33k16ý 9716911620510

Zacit bez povoleni krast a snazit se to obhajit. Utekl jsem k virtualovi a jsem rad.

+14/0
14.10.2015 21:01

J48i74ř65í 93K59o86p96ř39i18v71a 3624850149588

Vodafone?Vyzkoušel jsem všechny operátory a přišel mi nadprůměrně dobrý v rychlosti na žádost o úpravu signálu, ale zrušili mi tarif a tak jsem přešel ke konkurenci, která nenabízí slevu členům ODS.:-P

0/0
14.10.2015 20:54

P58e60t78r62a 93M12a94l87a67k90o27v27a 1928170280864

Vodafone ji mistr v negativním PR, to jim nestačí, že nakrkly milion klientů, ještě to chtějí rozmazávat? 8-o

+9/0
14.10.2015 19:52

M87a35r78t80i28n 75H32o37z88a 7542536655768

Nejsem si jistý, ale jako "zákaznicky nejpřívětivější řešení", podle paní Kuklové, rozhodně není změna podmínek v poplatkování datového tarifu (který byl klientům Vodafonu automaticky aktivován), kdy za každé připojení nad rámec sjednaného tarifu vám účtuje poplatek 49,- Kč. Pokud by to byla volitelná služba, tak bych to bral, ale pokud na poplatkování přijdete až v nezvykle vysokém vyúčtováni, tak je něco špatně. A pokud argumentuje paní Kuklová tím, že si málo lidí požádalo o odpuštění ceny za nákup dalšího objemu dat, tak mne právě "nastartovala" k reakci, protože se do téhle zákaznicky nejpřívětivější pasti chytily moje obě dcery.

+18/0
14.10.2015 19:23

J56o45s94e65f 67S97v71o36b19o96d59a 7566592169744

Pijavice se soudi.  To je dobre , bude je to stat o hodne vic nez puvodni pokuta

+20/0
14.10.2015 19:01

K76a42r93e88l 21S30t83o37j17k33a 1403823383514

Ti zloději by měli v tichosti zaplatit pokutu a doufat že to brzo vyšumí, ne si ještě stěžovat!

+23/0
14.10.2015 18:57

P73a49v58l38a 21S21k54o31u60m34a19l56o59v78á 4379290340670

když si vynásobíte prasárnu deseti, tak se ještě zdaleka nebudete blížit k agresivním obchodním praktikám některých našich operátorů ....

+8/0
14.10.2015 18:57







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.