Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Automatické dokupování dat jde k soudu. Vodafone podal žalobu na ČTÚ

Vodafone podal u městského soudu v Praze žalobu na Český telekomunikační úřad kvůli milionové pokutě. Úřad pokutu operátorovi udělil za to, že zákazníkům bez jejich vědomí aktivoval balíček s dodatečným objemem dat. Služba uživatelům po vyčerpání objemu dat automaticky za poplatek umožnila čerpat další.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J50i30r94i 36D20o68m58i24n31i14k 1561728111450

Tu službu musí uživatel SÁM aktivovat. A nemusí. Takže jestli někdo platí něco navíc, tak jen a pouze za vlastní blbost.

0/−8
14.10.2015 22:20

P95e73t60r98a 52N35o18v42á83k18o93v30á 7268106374118

Nemusí. Spustili mi to přesto, že jsem to kdysi vypnula. Musela jsem to vypnout podruhé, aby se mi data nepřidávala automaticky.

+8/0
14.10.2015 22:57

P33a86v43e92l 13S48e49n49f29t 1948762636635

Aktivovali ji sami

+8/0
14.10.2015 23:32


R98o81m11a34n 50L16a58n62g81e54r 9844734172462

Zase vedle, jako obvykle... ;-D

+1/0
15.10.2015 7:49

D85a42v88i51d 58R86y30c79h68e38t17s42k56ý 9346211780560

Zacit bez povoleni krast a snazit se to obhajit. Utekl jsem k virtualovi a jsem rad.

+14/0
14.10.2015 21:01

J84i36ř91í 95K75o92p78ř47i51v42a 3584290949128

Vodafone?Vyzkoušel jsem všechny operátory a přišel mi nadprůměrně dobrý v rychlosti na žádost o úpravu signálu, ale zrušili mi tarif a tak jsem přešel ke konkurenci, která nenabízí slevu členům ODS.:-P

0/0
14.10.2015 20:54

P62e17t40r53a 27M75a42l28a22k72o26v18a 1598330500124

Vodafone ji mistr v negativním PR, to jim nestačí, že nakrkly milion klientů, ještě to chtějí rozmazávat? 8-o

+9/0
14.10.2015 19:52

M96a35r29t37i60n 58H49o92z75a 7642186815388

Nejsem si jistý, ale jako "zákaznicky nejpřívětivější řešení", podle paní Kuklové, rozhodně není změna podmínek v poplatkování datového tarifu (který byl klientům Vodafonu automaticky aktivován), kdy za každé připojení nad rámec sjednaného tarifu vám účtuje poplatek 49,- Kč. Pokud by to byla volitelná služba, tak bych to bral, ale pokud na poplatkování přijdete až v nezvykle vysokém vyúčtováni, tak je něco špatně. A pokud argumentuje paní Kuklová tím, že si málo lidí požádalo o odpuštění ceny za nákup dalšího objemu dat, tak mne právě "nastartovala" k reakci, protože se do téhle zákaznicky nejpřívětivější pasti chytily moje obě dcery.

+18/0
14.10.2015 19:23

J35o79s86e46f 53S70v13o48b13o40d77a 7466652249284

Pijavice se soudi.  To je dobre , bude je to stat o hodne vic nez puvodni pokuta

+20/0
14.10.2015 19:01

K78a67r43e54l 95S48t44o32j98k66a 1503143663474

Ti zloději by měli v tichosti zaplatit pokutu a doufat že to brzo vyšumí, ne si ještě stěžovat!

+23/0
14.10.2015 18:57

P62a67v60l89a 85S92k38o70u15m62a47l62o93v94á 4519900940440

když si vynásobíte prasárnu deseti, tak se ještě zdaleka nebudete blížit k agresivním obchodním praktikám některých našich operátorů ....

+8/0
14.10.2015 18:57





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.