Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Automatické dokupování dat jde k soudu. Vodafone podal žalobu na ČTÚ

Vodafone podal u městského soudu v Praze žalobu na Český telekomunikační úřad kvůli milionové pokutě. Úřad pokutu operátorovi udělil za to, že zákazníkům bez jejich vědomí aktivoval balíček s dodatečným objemem dat. Služba uživatelům po vyčerpání objemu dat automaticky za poplatek umožnila čerpat další.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J93i47r20i 70D18o51m87i40n34i75k 1131718251830

Tu službu musí uživatel SÁM aktivovat. A nemusí. Takže jestli někdo platí něco navíc, tak jen a pouze za vlastní blbost.

0/−8
14.10.2015 22:20

P51e11t27r69a 10N34o28v61á13k71o78v87á 7908426284318

Nemusí. Spustili mi to přesto, že jsem to kdysi vypnula. Musela jsem to vypnout podruhé, aby se mi data nepřidávala automaticky.

+8/0
14.10.2015 22:57

P82a39v47e18l 59S81e21n14f26t 1798602256365

Aktivovali ji sami

+8/0
14.10.2015 23:32


R93o56m28a48n 77L93a27n16g75e13r 9594784422442

Zase vedle, jako obvykle... ;-D

+1/0
15.10.2015 7:49

D48a90v29i59d 54R21y12c91h72e34t17s33k69ý 9886221530290

Zacit bez povoleni krast a snazit se to obhajit. Utekl jsem k virtualovi a jsem rad.

+14/0
14.10.2015 21:01

J73i12ř34í 18K25o59p49ř22i48v10a 3244170359868

Vodafone?Vyzkoušel jsem všechny operátory a přišel mi nadprůměrně dobrý v rychlosti na žádost o úpravu signálu, ale zrušili mi tarif a tak jsem přešel ke konkurenci, která nenabízí slevu členům ODS.:-P

0/0
14.10.2015 20:54

P38e27t46r71a 22M95a29l15a14k34o12v82a 1938410540334

Vodafone ji mistr v negativním PR, to jim nestačí, že nakrkly milion klientů, ještě to chtějí rozmazávat? 8-o

+9/0
14.10.2015 19:52

M37a93r31t83i85n 76H17o36z32a 7412796475168

Nejsem si jistý, ale jako "zákaznicky nejpřívětivější řešení", podle paní Kuklové, rozhodně není změna podmínek v poplatkování datového tarifu (který byl klientům Vodafonu automaticky aktivován), kdy za každé připojení nad rámec sjednaného tarifu vám účtuje poplatek 49,- Kč. Pokud by to byla volitelná služba, tak bych to bral, ale pokud na poplatkování přijdete až v nezvykle vysokém vyúčtováni, tak je něco špatně. A pokud argumentuje paní Kuklová tím, že si málo lidí požádalo o odpuštění ceny za nákup dalšího objemu dat, tak mne právě "nastartovala" k reakci, protože se do téhle zákaznicky nejpřívětivější pasti chytily moje obě dcery.

+18/0
14.10.2015 19:23

J21o86s83e47f 46S77v16o32b27o98d56a 7986672979104

Pijavice se soudi.  To je dobre , bude je to stat o hodne vic nez puvodni pokuta

+20/0
14.10.2015 19:01

K15a42r65e18l 67S24t72o30j85k50a 1103613203204

Ti zloději by měli v tichosti zaplatit pokutu a doufat že to brzo vyšumí, ne si ještě stěžovat!

+23/0
14.10.2015 18:57

P48a80v26l81a 98S91k46o28u44m56a62l47o10v20á 4939730830280

když si vynásobíte prasárnu deseti, tak se ještě zdaleka nebudete blížit k agresivním obchodním praktikám některých našich operátorů ....

+8/0
14.10.2015 18:57





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.