Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Vodafone dostal pokutu za automatické dokupování dat. Službu musí zrušit

Tuzemský mobilní operátor Vodafone dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši jednoho milionu korun za zavedení automatického dokupování dat. Praxi, kterou operátor zavedl v září 2014, označil za nekalou obchodní praktiku. Úřad o rozhodnutí informoval v pátek v tiskové zprávě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J47o18h20a94n59n 88K30i34s30h 1155528533346

Miluju Vodafone. Kdo neumí číst tak ať nepoužívá tyto služby. Mne Vodafone upozornil na tuto službu a jsem velmi spokojen. Doma používáme LTE router s neomezenými daty(ano je to tak,nabízí to jedině Vodafone) a rychlosti 50Mega za lidovou cenu...

To nemá nikdo. ...

0/0
10.6.2015 16:21

P69e20t42r 35N86o70v39á61k 8315479700

TĚŽKÝ výsměch neboť se jim vyplatí platit tyto směšné pokuty ;-€

            

monopol či přesněji oligopol tu máme za to že nám to je LHOSTEJNÉ ...  

               

např rok 2008 tržby pouhých 116 miliard

při ziskové marži pouhých 40 - 50% ;-D     z toho vždy hravě uplatí kohokoliv 

pokud někoho zajímají ta čísla tak třeba zde je má 

Proč máme monopol 3 mobilních operatorů?

http://jiritomas.blog.idnes.cz/c/147530/Proc-mame-monopol-3-mobilnich-operatoru.html

+2/−1
31.5.2015 0:25

A79u55g93u73s91t 51F73o87r63m55á53n49e98k 6185429460116

A kdy konečně dostane pokutu O2 za to, že odpírá zákazníkům přechod k jinému operátorovi s číslem, za to, že podmiňuje odběr jedné předražené služby odběrem jiné předražené služby ?

+1/0
30.5.2015 12:07

V69l59a18s48t72i71m34i56l 35S18v21o32b69o34d17a 7563888575884

Trapný! Normálně to mám vypnutý (lze to samozřejmě vypnout), o všem jsem byl operátorem informován.

Pokuta kvůli ničemu, normálně jde o dodatečné zdanění státem, z místa, odkud ještě lze brát :-(.

+2/−5
30.5.2015 5:47

O19t74o40m56a22r 10T78h46o16m64a 2885857866625

Ma to by volitelna moznost dokoupit FUP ale ne jako nevyzadana obnova FUP automaticky to je velky rozdil

+7/−1
30.5.2015 7:39

V96l25a30s76t20i70m17i31l 11S66v94o47b78o52d32a 7823248905614

Co to tady meleš sakra! Je to prostě nějaká služba, která má smysl, protože pro toho, kdo prostě surfuje víc, může být vopruz furt někam klikat a něco potvrzovat kvůli pár korunám a v případě někoho jiného to jde normálně vypnout v internetovém nastavení účtu přístupném i z telefonu, otázka pár kliků a pak po vyplýtváni limitu jede pomalou rychlostí a vše si dokupuje zcela ručně.

Lze akorát možná polemizovat o tom, zda bylo nutné tuto službu automaticky zapnout, ale operátor nic netajil, na vše upozornil.

+1/−3
30.5.2015 18:53

O53t88o21m60a84r 77T90h59o70m54a 2205297536315

nerozčiluj se a mysli ! otázka zní, kdo má víc někam klikat ?  ten co něco chce  nebo ten co nic nechce ?  Automaticky to zapnuli všem a je to oceněno milionovou pokutou za agresivní obchodní praktiku ČTÚ zcela po právu..

+7/−1
30.5.2015 20:12

M46a82r71t20i41n 68H79r78o48m66á19d54k54o 2150402669

Nesmysl, u O2 jsem dostal měsíc předem informaci o zavedení této služby a odkaz, kde se o tom mohu dozvědět víc. No a na mém O2 jsem si toto jednoduše deaktivoval. Tady u O2 v tomto případě podle mého názoru není nic v nepořádku.

0/−2
30.5.2015 20:44

O62t41o15m70a94r 11T53h35o18m26a 2345917266705

Ne vy to porad nechapete nemuzete deaktivovat neco co jste predtim nikdy neaktivoval. Oni vam placenou sluzbu mohou pouze nabidnout k aktivaci to je ten zasadni rozdil

+6/0
31.5.2015 0:22

V39l22a84s28t35i30m85i10l 52S80v29o83b18o42d22a 7273688455144

Ok, dobrá, v té automatické aktivaci se asi shodneme, ale vaše první odpověď nahoře byla značně zavádějící. Beru tudíž, že automatická aktivace "byla na hraně". Ale ta služba má jinak svůj smysl.

Ovšem už se neshodneme v závěru, že by toto mělo být pokutováno, vzhledem k tomu, že uživatel na to byl upozorněn, služba souvisí s "plynulostí" internetu pro některé uživatele a že se dle mých zkušeností s Vodafonem dá domluvit v případě, že bych jejich upozornění přehlédl a třeba nějak omylem platil hodně. Operátor je ochotný potenciálně mylnou útratu stornovat.

+1/0
31.5.2015 10:03

O65t24o52m65a21r 26T74h86o70m66a 2155597636535

služba určitě smysl má to se taky shodneme, ale  tam jde o to jak se k ní dostat tedy vyžádaně nebo nevyžádaně z pohledu zákazníka , no a nevyžádaný způsob se v civilizovaných zemích sankcionuje, protože je zkrátka výhodnější pro poskytovatele ...

+2/−1
31.5.2015 11:35

V55l50a47s25t42i30m22i40l 42S55v15o28b24o80d68a 7273748135174

No, o civilizovanosti naší země bych diskutoval ;-) a také bych diskutoval o sankcionování výhodnosti pro jednu či druhou stranu, asi bych vlastnost toho, řekněme přestupku v podobě té auto aktivace služby, nazval jinak.

Službu bych tudíž maximálně nařídil všem plošně deaktivovat, přičemž zájemci o ní by si ji mohli opět zapnout, další nesmysl je tudíž nařídit to, aby ji musel operátor celou rušit.

Nevím totiž, co je jinak špatného na službě, která přináší automatické obnovování datových balíčků při nějaké ceně jednoho toho balíčku (po vyčerpání "volných" dat, které byly součástí tarifu) v případě, že tedy dojde k ruční aktivaci této služby.

0/0
31.5.2015 12:33

V33l79a66s73t97i41m62i24l 14S20v22o81b24o24d34a 7543888665764

Fakticky je to ekvivalent platby za jeden MB dat, minutu hovoru apod. Po každém MB dat, provolané minutě také nikdo nedává souhlas s tím, že může "prodatovat" další MB a provolat další minutu. Tady ten balíček prostě zahrnuje více dat za vyšší cenu. To je celé.

0/−1
31.5.2015 12:37

K30a30m70i45l 12C22e32c64h 6204569725884

Mam Tesco mobil a Mobil cz. Nic mne nenuti, nepretvaruji se. Mam prehled za co volam, pisi, zadne bla, bla, my sme museli upravyt smlouvu... atp. Patrne vyrtualove se snazi se zakaznikem vychazet vstricneji nez tzv. pevni operatori, jak cenou, tak moralnim pristupem.

+2/−3
29.5.2015 22:04

M96a87r84t59i46n 31P70i80s50á44r 6870582264386

u mne Gomobil.cz

0/0
29.5.2015 22:24

M44a91r46t10i65n 44P71i85s46á39r 6120592944386

návod: odejděte od Vodafonu, O2, T-Mobile a najděte si podle vašich potřeb vhodného virtuálního operátora, je jich dostatek, odzkoušeno, úspora přes 50%

+2/−1
29.5.2015 21:15

K95r29y39š58t92o63f 49L91a26n36í48k 1939520445165

nebo jina blba rada: najdete si vhodného zamestanavatele s fleet tarifem.

0/0
29.5.2015 21:38

M49a78r36t56i52n 94P93i30s27á20r 6720322624256

nebo dobrá rada: vyhněte se Laníkovi.

+1/−4
29.5.2015 22:25

P97a23v16e29l 21N84o22v48á68k 5293670445803

Pokud byla možnost deaktivace (za předpokladu, že se tím nezmění nic ve smyslu například, že místo omezení rychlosti budou pak už po vyčerpání data zcela blokována), pak bych v tom problém neviděl..

Ale co mě docela naštvalo, že opěrátoři zavedli autoamtický dokupování dat v podstatě bez jakýhokoliv oznámení, a default? samozřejmě povoleno..

Jinak doufám, že pokutou bude oceněno i O2, které zavedlo to samé ;)

A tak..

+2/0
29.5.2015 19:07

J51a53n 82J39i94r76o42u12s33e62k 7793679804521

Jak tam máte ten překlep, tak oběrátoři by bylo ještě lepší :-)

+1/0
29.5.2015 21:08

J33a45n 38L75i53b76i68c63h 9212498805463

Nejhorší je, že na většině míst si data vůbec neužijete při současném žalostném pokrytí, tak ani nemáte jak a kde ten limit vyčerpat.

0/−7
29.5.2015 17:56

M24a94r63t66i87n 86V33a37c58h48u74l65k88a 3923668478655

to sou ale kecy, mě všude svítí LTE a nebo 3G, jen málo míst je kde jedu na Edge

+3/−2
29.5.2015 19:04

P21a82v66e40l 27N40o94v45á82k 5393680375743

Jen bych nesouhlasil s termínem "na většině míst", vyjeďte si někdy na nějakou vesnici, stačí kolem 20-km za Prahu, vážně tam s tím bývá problém :)

Nicméně pokrytí 3G je v pohodě, a kde není 3G tam je alespoň edge, ale ten už v těchto lokalitách má obvykle příšernou rychlost

+1/−1
29.5.2015 19:10
Foto

D84a29v28i54d 95K95o86p38a97l 5223792924299

mám zcela opačnou zkušenost

0/0
29.5.2015 21:12

J94a85n 88L10i86b87i75c95h 9722838695633

stačí vlézt do baráku nebo metr pod zem a jste rád, že jdou aspoň sms, neškrtne si ani EDGE, data žádná, ani volat se tam nedá a to jsem normálně v Praze, bohužel jsem to zkoušel jak s Vodafone, T-Mobile a O2 na 5 různých telefonech různých značek a moc lepší to nebylo, staré telefony chytaly signál mnohem lépe, jen neuměly ty vymoženosti jako dnešní smarfphony, dneska tam dávají šmejdovní komponenty

+1/−2
29.5.2015 20:00

M57a63r46t35i92n 51V49a97c89h21u10l80k69a 3743228508695

no tak pokud znáte fyzikální vlastnosti šíření signálu v rámci frekvencí na kterých se vysílá, nemůžete očekávat, že se dostane signál do podzemních prostor. A souhlasím, že dnešní telefony a citlivost jejich integrovaných antén je odlišná od telefonů dřívějších. Jenže to je daň za pokrok...

+1/0
29.5.2015 21:03

J34a53n 67L28i46b47i74c50h 9962498685493

podobné okrádání mají i další, nyní O2, před nedávnem T-Mobile

0/0
29.5.2015 17:55

J85i18r32i 54D70o36m41i38n73i60k 1861868511790

A vy se pak divíte, že T-Mobile prostě data nad ránec nezpomalí, ale ustřihne ? Jinak Vodafone , když jste to automatické dokupování odmítli, dodnes pouští data nad rámec balíčku rychlostí 50 kilo. Takže myslím, že to ustřihne stejně, jako T-Mobile...

+1/0
29.5.2015 13:40

P95e94t76r 98S16c27h10ö83n 7313236452193

No a? Tak to ustřihne.

0/−1
29.5.2015 15:01

O88t45o98m87a27r 11T51h57o31m71a 2235717476305

neustřihne, to je ještě mnohem horší praktika...

0/0
29.5.2015 15:24
Foto

D51a24v37i94d 79K16o40p59a95l 5933532114729

A co je na tom špatného, neplatíš, nesurfuješ, FUP vyčerpán, off

0/0
29.5.2015 21:13

L68a42d68i17s48l32a56v 89K32u48s38c61h98e68l 6497386470734

Problém je v tom, že všechny balíčky jsou nabízeny jako neomezené s rozdílnou velikostí FUP a rozdílnou cenou! Takže odstřihnout tě nemůžou, ale po vyčerpání FUP sníží rychlost připojení.

0/0
30.5.2015 20:58

O15t84o43m79a79r 41T17h85o49m38a 2815147496905

Ano mate zaplacen urcity cas a FUP limit znamena jen snizenou rychlost do konce obdobi. Zastavit sluzbu pred uplynutym casem je hrube poruseni podminek.

0/0
31.5.2015 0:13

J32a57n 49P84r61o38v54a63z97n96í94k 6338144550501

Moc nechápu ty stížnosti na výši pokuty, protože čím menší je, tím méně (a takhle dokonce vůbec) se to promítne do cen služeb. Tady je hlavní, že tu službu musí zrušit.

0/0
29.5.2015 12:29

J54i41r89i 55D65o15m36i67n83i97k 1871368161250

Má to logiku, máš prázdnou nádrž ? Nejedeš.

+1/−2
29.5.2015 13:41

A69l50e92š 65M34a22c17e46k 6915875611225

A co jako. Data nejsou benzín. Furt se neopakuj.

+5/0
29.5.2015 14:58

O75t40o79m80a82r 46T82h80o92m87a 2375717586445

zvlášt´ když do služby vstupují další faktory tedy čas a rychlost , FUP je jen jedna složka služby..

0/0
29.5.2015 15:23

P65e51t22r27a 77M39a65l36a91k81o34v82a 1218890260424

dle vaší logiky by žádné pokuty neměly existovat. nakonec když nedáte pokutu obyčejnému člověku za -něco-, zbyde o to více pro dárky pro jeho děti nebo nebude hrozit, že skončí na ulici jhako bezdomovec...

+2/0
29.5.2015 14:48

J34a53r63o77s52l24a90v 52K28a16v53u68l42o87k 5569151385612

A pak to nemají zkoušet, když se ti šašci zmůžou jen na tenhle úlet.

0/0
29.5.2015 12:29

K62a71r79e49l 74C44h43a45r73v52á88t 3116227980

Nezapomněl náhodou ČTU na 2 nebo 3 nuly.

+7/0
29.5.2015 12:28

J69i13ř70í 93L47u15k80á86š98e97k 5350341210583

minulej měsíc mě to stálo pětikilo, teď už jsem to vypnul, jsem zvědav, co Vodafone zavede teď, mě nestačí ani 10GB měsíčně

0/−3
29.5.2015 11:51

M82a32r49t45i36n 15C60e63r78v61e72n23y 2133188806558

Tak si zaplatte 20GB, jaky problem?

+1/0
29.5.2015 16:50

J78i75ř27í 52L56u42k28á52š43e43k 5240571900913

mám zaměstnaneckej tarif, 10 je max

0/0
29.5.2015 16:53

P50a76v18e19l 34N24o68v65á61k 5753710645523

Pak zajisté probrouzdáte oněch zmiňovaných 20 GB v rámci práce, že ano ? ;)

0/0
29.5.2015 19:09

J17i25ř84í 41L66u83k89á26š79e55k 5440411390753

zaměstnaneckej tarif jako zákazník banky, ne zaměstnanec

0/0
29.5.2015 19:11

P16e27t83r 70H26á49j30e70k 4790722361104

nejste zamestnanec a mate zamestnanecky tarif... tady se kazdy snazi oje*at system a tvari se,ze je vse v poradku, ale jak neco udela operator, tak kazdy rve jako by vrazdii nevinatka...

0/0
29.5.2015 20:16

J70i31ř63í 16L61u90k79á70š63e98k 5360281390263

jako klient banky jsem dostal tuhle nabídku, nic neojiždim ! Je to nabídka pro zaměstnance banky, ale davají ji i klientum ! Nic mimo mantinely.

0/0
29.5.2015 20:21

M33a18r60t59i37n 62M88u82s38i88l 4540581873921

Aha, tak proto mě včera pán z firmy říkal, že teď málo vydělávají a už mi nemůžou platit tolik za pronájem místa pro BTSku. Takže neslevím! A pokud vám to přijde drahé, bourejte, ať můžu na podzim místo sloupu zaorat a na jaře zasít. ;-D

+3/−1
29.5.2015 11:20

M35a67r94e23k 60H93r57u89b54y 6587902371788

Pokud je to vyhodnejsi nez pronajem, proc ne? ;-)

0/0
29.5.2015 15:20

R48a95d45e62k 83T44o97č19i14l 8472711229753

A postaví to u souseda, protože tomu to málo bude stačit

0/0
29.5.2015 15:57







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.