Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Vodafone dostal pokutu za automatické dokupování dat. Službu musí zrušit

Tuzemský mobilní operátor Vodafone dostal od Českého telekomunikačního úřadu pokutu ve výši jednoho milionu korun za zavedení automatického dokupování dat. Praxi, kterou operátor zavedl v září 2014, označil za nekalou obchodní praktiku. Úřad o rozhodnutí informoval v pátek v tiskové zprávě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J18o74h85a16n76n 25K57i66s33h 1835808923526

Miluju Vodafone. Kdo neumí číst tak ať nepoužívá tyto služby. Mne Vodafone upozornil na tuto službu a jsem velmi spokojen. Doma používáme LTE router s neomezenými daty(ano je to tak,nabízí to jedině Vodafone) a rychlosti 50Mega za lidovou cenu...

To nemá nikdo. ...

0/0
10.6.2015 16:21

P52e98t24r 69N29o52v73á44k 8465619680

TĚŽKÝ výsměch neboť se jim vyplatí platit tyto směšné pokuty ;-€

            

monopol či přesněji oligopol tu máme za to že nám to je LHOSTEJNÉ ...  

               

např rok 2008 tržby pouhých 116 miliard

při ziskové marži pouhých 40 - 50% ;-D     z toho vždy hravě uplatí kohokoliv 

pokud někoho zajímají ta čísla tak třeba zde je má 

Proč máme monopol 3 mobilních operatorů?

http://jiritomas.blog.idnes.cz/c/147530/Proc-mame-monopol-3-mobilnich-operatoru.html

+2/−1
31.5.2015 0:25

A22u54g89u83s92t 24F63o95r63m19á61n14e59k 6105859890946

A kdy konečně dostane pokutu O2 za to, že odpírá zákazníkům přechod k jinému operátorovi s číslem, za to, že podmiňuje odběr jedné předražené služby odběrem jiné předražené služby ?

+1/0
30.5.2015 12:07


V32l46a27s58t79i50m64i62l 87S43v12o29b58o71d70a 7233268935324

Trapný! Normálně to mám vypnutý (lze to samozřejmě vypnout), o všem jsem byl operátorem informován.

Pokuta kvůli ničemu, normálně jde o dodatečné zdanění státem, z místa, odkud ještě lze brát :-(.

+2/−5
30.5.2015 5:47

O35t72o72m19a29r 84T38h43o89m94a 2645697426625

Ma to by volitelna moznost dokoupit FUP ale ne jako nevyzadana obnova FUP automaticky to je velky rozdil

+7/−1
30.5.2015 7:39

V78l21a98s44t20i41m13i35l 30S14v79o61b75o14d47a 7903898425164

Co to tady meleš sakra! Je to prostě nějaká služba, která má smysl, protože pro toho, kdo prostě surfuje víc, může být vopruz furt někam klikat a něco potvrzovat kvůli pár korunám a v případě někoho jiného to jde normálně vypnout v internetovém nastavení účtu přístupném i z telefonu, otázka pár kliků a pak po vyplýtváni limitu jede pomalou rychlostí a vše si dokupuje zcela ručně.

Lze akorát možná polemizovat o tom, zda bylo nutné tuto službu automaticky zapnout, ale operátor nic netajil, na vše upozornil.

+1/−3
30.5.2015 18:53

O63t64o31m59a37r 97T73h50o17m74a 2665327736685

nerozčiluj se a mysli ! otázka zní, kdo má víc někam klikat ?  ten co něco chce  nebo ten co nic nechce ?  Automaticky to zapnuli všem a je to oceněno milionovou pokutou za agresivní obchodní praktiku ČTÚ zcela po právu..

+7/−1
30.5.2015 20:12

M66a78r59t70i78n 16H62r28o98m51á68d38k67o 2180332959

Nesmysl, u O2 jsem dostal měsíc předem informaci o zavedení této služby a odkaz, kde se o tom mohu dozvědět víc. No a na mém O2 jsem si toto jednoduše deaktivoval. Tady u O2 v tomto případě podle mého názoru není nic v nepořádku.

0/−2
30.5.2015 20:44

O97t14o31m63a78r 97T56h61o71m46a 2455897956595

Ne vy to porad nechapete nemuzete deaktivovat neco co jste predtim nikdy neaktivoval. Oni vam placenou sluzbu mohou pouze nabidnout k aktivaci to je ten zasadni rozdil

+6/0
31.5.2015 0:22

V63l80a16s91t19i35m86i29l 21S36v53o45b64o78d89a 7973408655264

Ok, dobrá, v té automatické aktivaci se asi shodneme, ale vaše první odpověď nahoře byla značně zavádějící. Beru tudíž, že automatická aktivace "byla na hraně". Ale ta služba má jinak svůj smysl.

Ovšem už se neshodneme v závěru, že by toto mělo být pokutováno, vzhledem k tomu, že uživatel na to byl upozorněn, služba souvisí s "plynulostí" internetu pro některé uživatele a že se dle mých zkušeností s Vodafonem dá domluvit v případě, že bych jejich upozornění přehlédl a třeba nějak omylem platil hodně. Operátor je ochotný potenciálně mylnou útratu stornovat.

+1/0
31.5.2015 10:03

O21t75o62m11a19r 89T67h32o97m97a 2425697716325

služba určitě smysl má to se taky shodneme, ale  tam jde o to jak se k ní dostat tedy vyžádaně nebo nevyžádaně z pohledu zákazníka , no a nevyžádaný způsob se v civilizovaných zemích sankcionuje, protože je zkrátka výhodnější pro poskytovatele ...

+2/−1
31.5.2015 11:35

V87l86a32s74t97i97m18i78l 92S93v20o43b43o76d70a 7733168785724

No, o civilizovanosti naší země bych diskutoval ;-) a také bych diskutoval o sankcionování výhodnosti pro jednu či druhou stranu, asi bych vlastnost toho, řekněme přestupku v podobě té auto aktivace služby, nazval jinak.

Službu bych tudíž maximálně nařídil všem plošně deaktivovat, přičemž zájemci o ní by si ji mohli opět zapnout, další nesmysl je tudíž nařídit to, aby ji musel operátor celou rušit.

Nevím totiž, co je jinak špatného na službě, která přináší automatické obnovování datových balíčků při nějaké ceně jednoho toho balíčku (po vyčerpání "volných" dat, které byly součástí tarifu) v případě, že tedy dojde k ruční aktivaci této služby.

0/0
31.5.2015 12:33

V83l82a10s79t95i11m50i12l 88S30v78o65b80o22d24a 7893138745644

Fakticky je to ekvivalent platby za jeden MB dat, minutu hovoru apod. Po každém MB dat, provolané minutě také nikdo nedává souhlas s tím, že může "prodatovat" další MB a provolat další minutu. Tady ten balíček prostě zahrnuje více dat za vyšší cenu. To je celé.

0/−1
31.5.2015 12:37

K66a27m12i96l 69C16e98c56h 6334549365344

Mam Tesco mobil a Mobil cz. Nic mne nenuti, nepretvaruji se. Mam prehled za co volam, pisi, zadne bla, bla, my sme museli upravyt smlouvu... atp. Patrne vyrtualove se snazi se zakaznikem vychazet vstricneji nez tzv. pevni operatori, jak cenou, tak moralnim pristupem.

+2/−3
29.5.2015 22:04

M35a90r97t47i65n 86P16i35s73á57r 6950292574236

u mne Gomobil.cz

0/0
29.5.2015 22:24

M38a38r30t28i85n 66P97i50s22á55r 6810852404736

návod: odejděte od Vodafonu, O2, T-Mobile a najděte si podle vašich potřeb vhodného virtuálního operátora, je jich dostatek, odzkoušeno, úspora přes 50%

+2/−1
29.5.2015 21:15

K96r54y26š56t61o95f 52L74a82n74í58k 1139960495905

nebo jina blba rada: najdete si vhodného zamestanavatele s fleet tarifem.

0/0
29.5.2015 21:38

M19a31r82t48i55n 77P70i36s15á68r 6690352844776

nebo dobrá rada: vyhněte se Laníkovi.

+1/−4
29.5.2015 22:25

P52a65v78e56l 42N38o29v40á48k 5663610695623

Pokud byla možnost deaktivace (za předpokladu, že se tím nezmění nic ve smyslu například, že místo omezení rychlosti budou pak už po vyčerpání data zcela blokována), pak bych v tom problém neviděl..

Ale co mě docela naštvalo, že opěrátoři zavedli autoamtický dokupování dat v podstatě bez jakýhokoliv oznámení, a default? samozřejmě povoleno..

Jinak doufám, že pokutou bude oceněno i O2, které zavedlo to samé ;)

A tak..

+2/0
29.5.2015 19:07

J54a55n 69J82i69r58o59u13s33e97k 7473849944351

Jak tam máte ten překlep, tak oběrátoři by bylo ještě lepší :-)

+1/0
29.5.2015 21:08

J27a21n 87L91i69b67i96c40h 9182788555633

Nejhorší je, že na většině míst si data vůbec neužijete při současném žalostném pokrytí, tak ani nemáte jak a kde ten limit vyčerpat.

0/−7
29.5.2015 17:56

M20a71r78t81i26n 85V84a24c25h80u44l84k98a 3753348748285

to sou ale kecy, mě všude svítí LTE a nebo 3G, jen málo míst je kde jedu na Edge

+3/−2
29.5.2015 19:04

P67a41v70e46l 12N11o28v60á73k 5903120655243

Jen bych nesouhlasil s termínem "na většině míst", vyjeďte si někdy na nějakou vesnici, stačí kolem 20-km za Prahu, vážně tam s tím bývá problém :)

Nicméně pokrytí 3G je v pohodě, a kde není 3G tam je alespoň edge, ale ten už v těchto lokalitách má obvykle příšernou rychlost

+1/−1
29.5.2015 19:10
Foto

D46a89v36i15d 47K87o33p51a81l 5603982804209

mám zcela opačnou zkušenost

0/0
29.5.2015 21:12

J46a75n 12L91i92b42i32c21h 9502478835273

stačí vlézt do baráku nebo metr pod zem a jste rád, že jdou aspoň sms, neškrtne si ani EDGE, data žádná, ani volat se tam nedá a to jsem normálně v Praze, bohužel jsem to zkoušel jak s Vodafone, T-Mobile a O2 na 5 různých telefonech různých značek a moc lepší to nebylo, staré telefony chytaly signál mnohem lépe, jen neuměly ty vymoženosti jako dnešní smarfphony, dneska tam dávají šmejdovní komponenty

+1/−2
29.5.2015 20:00

M18a69r59t30i51n 94V82a58c10h43u54l57k93a 3383468508765

no tak pokud znáte fyzikální vlastnosti šíření signálu v rámci frekvencí na kterých se vysílá, nemůžete očekávat, že se dostane signál do podzemních prostor. A souhlasím, že dnešní telefony a citlivost jejich integrovaných antén je odlišná od telefonů dřívějších. Jenže to je daň za pokrok...

+1/0
29.5.2015 21:03

J84a79n 71L65i91b63i51c58h 9812968685433

podobné okrádání mají i další, nyní O2, před nedávnem T-Mobile

0/0
29.5.2015 17:55

J12i94r52i 51D87o39m27i72n30i39k 1651258311190

A vy se pak divíte, že T-Mobile prostě data nad ránec nezpomalí, ale ustřihne ? Jinak Vodafone , když jste to automatické dokupování odmítli, dodnes pouští data nad rámec balíčku rychlostí 50 kilo. Takže myslím, že to ustřihne stejně, jako T-Mobile...

+1/0
29.5.2015 13:40

P12e31t53r 97S64c95h80ö44n 7643666222603

No a? Tak to ustřihne.

0/−1
29.5.2015 15:01

O25t15o18m71a68r 96T24h25o97m48a 2115157166975

neustřihne, to je ještě mnohem horší praktika...

0/0
29.5.2015 15:24
Foto

D28a76v55i54d 24K56o43p81a61l 5293142834419

A co je na tom špatného, neplatíš, nesurfuješ, FUP vyčerpán, off

0/0
29.5.2015 21:13

L71a61d67i39s84l39a36v 23K21u64s57c69h67e11l 6167216630294

Problém je v tom, že všechny balíčky jsou nabízeny jako neomezené s rozdílnou velikostí FUP a rozdílnou cenou! Takže odstřihnout tě nemůžou, ale po vyčerpání FUP sníží rychlost připojení.

0/0
30.5.2015 20:58

O47t90o65m77a14r 87T19h51o64m27a 2425537876675

Ano mate zaplacen urcity cas a FUP limit znamena jen snizenou rychlost do konce obdobi. Zastavit sluzbu pred uplynutym casem je hrube poruseni podminek.

0/0
31.5.2015 0:13

J84a64n 52P63r39o18v25a75z79n83í16k 6218964830551

Moc nechápu ty stížnosti na výši pokuty, protože čím menší je, tím méně (a takhle dokonce vůbec) se to promítne do cen služeb. Tady je hlavní, že tu službu musí zrušit.

0/0
29.5.2015 12:29

J55i37r70i 97D10o65m91i75n92i56k 1781298421730

Má to logiku, máš prázdnou nádrž ? Nejedeš.

+1/−2
29.5.2015 13:41

A19l80e67š 75M89a84c13e58k 6525805541135

A co jako. Data nejsou benzín. Furt se neopakuj.

+5/0
29.5.2015 14:58

O71t21o81m70a92r 89T34h95o19m88a 2715547876115

zvlášt´ když do služby vstupují další faktory tedy čas a rychlost , FUP je jen jedna složka služby..

0/0
29.5.2015 15:23

P92e88t58r16a 60M87a81l11a70k13o48v44a 1168980520964

dle vaší logiky by žádné pokuty neměly existovat. nakonec když nedáte pokutu obyčejnému člověku za -něco-, zbyde o to více pro dárky pro jeho děti nebo nebude hrozit, že skončí na ulici jhako bezdomovec...

+2/0
29.5.2015 14:48

J84a88r52o95s93l79a93v 32K63a87v93u46l64o29k 5189221875882

A pak to nemají zkoušet, když se ti šašci zmůžou jen na tenhle úlet.

0/0
29.5.2015 12:29

K90a23r98e45l 30C66h30a70r50v77á32t 3576837350

Nezapomněl náhodou ČTU na 2 nebo 3 nuly.

+7/0
29.5.2015 12:28

J52i22ř13í 82L12u91k16á23š94e36k 5520721920453

minulej měsíc mě to stálo pětikilo, teď už jsem to vypnul, jsem zvědav, co Vodafone zavede teď, mě nestačí ani 10GB měsíčně

0/−3
29.5.2015 11:51

M45a50r94t35i56n 27C18e39r96v49e68n85y 2743338396258

Tak si zaplatte 20GB, jaky problem?

+1/0
29.5.2015 16:50

J98i16ř14í 68L93u51k26á35š20e95k 5820771270723

mám zaměstnaneckej tarif, 10 je max

0/0
29.5.2015 16:53

P92a57v72e84l 34N98o81v95á10k 5653260235253

Pak zajisté probrouzdáte oněch zmiňovaných 20 GB v rámci práce, že ano ? ;)

0/0
29.5.2015 19:09

J63i24ř25í 26L82u82k78á36š45e67k 5330501930343

zaměstnaneckej tarif jako zákazník banky, ne zaměstnanec

0/0
29.5.2015 19:11

P69e25t60r 44H40á21j33e55k 4210222881974

nejste zamestnanec a mate zamestnanecky tarif... tady se kazdy snazi oje*at system a tvari se,ze je vse v poradku, ale jak neco udela operator, tak kazdy rve jako by vrazdii nevinatka...

0/0
29.5.2015 20:16

J39i42ř12í 15L47u52k80á36š61e20k 5930781980933

jako klient banky jsem dostal tuhle nabídku, nic neojiždim ! Je to nabídka pro zaměstnance banky, ale davají ji i klientum ! Nic mimo mantinely.

0/0
29.5.2015 20:21

M48a45r56t88i49n 43M40u74s22i80l 4490311853121

Aha, tak proto mě včera pán z firmy říkal, že teď málo vydělávají a už mi nemůžou platit tolik za pronájem místa pro BTSku. Takže neslevím! A pokud vám to přijde drahé, bourejte, ať můžu na podzim místo sloupu zaorat a na jaře zasít. ;-D

+3/−1
29.5.2015 11:20

M90a17r13e12k 36H83r53u46b33y 6397302801698

Pokud je to vyhodnejsi nez pronajem, proc ne? ;-)

0/0
29.5.2015 15:20

R66a71d58e30k 80T44o45č72i86l 8982311729543

A postaví to u souseda, protože tomu to málo bude stačit

0/0
29.5.2015 15:57





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.