Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Bude muset Alza dodat iPhony za 800 korun? Zákazníci se rozhodli soudit

Samsung Galaxy S4 mini za 249 korun, iPhone 6 za 799 korun a řadu dalších produktů za lákavé ceny bylo možné začátkem ledna zakoupit na e-shopu Alza.cz. Společnost však objednávky na takové zboží záhy zrušila, zákazníci se proto rozhodli obrátit na soud. Případ se tak může stát precedentem pro obdobné pochybení řady dalších e-shopů.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

V88l14a32d50a30n 39K77a12h76a12n 9531614204812

Alza - po tech jejich reklamach jsem tam uz 2 roky nic nekoupil a radeji kupuji jinde.

0/0
27.1.2015 12:40

V79a80c98l21a18v 21M38e84d20e20k 5311142545305

nevím proč Alza dělá takové drahoty. Oni snad nemají pojištění proti škodám způsobeným chybami zaměstnanců?

0/0
25.1.2015 17:46

T82o81m72á92š 43K27u80c38h76a71ř 3737721408461

Kdy se konečně dozvíme, kolika zákazníků a kolika iPhonů se to týká?

0/0
24.1.2015 16:12

P46e61t76r 53B11r97i72n34č50e30k 6716672625140

Docela mně zaráží názory některých nakupujících. Příběh typu: nakoupil jsem poprvé a byl jsem nespokojen, nakoupil jsem podruhé a byl jsem nespokojen, nakoupil jsem ...., nakoupil jsem nyní (už asi po osmé) a zase jsem nespokojen. Hrozný obchod ...

Co si o tom myslet? Idioti?

0/0
24.1.2015 11:18

O92n21d28ř26e83j 57V29a94v39r60o28u91š11e51k 4132376479

Jen DO NICH!!! Nakopejte toho zelenyho vsivaka vite kam...

+2/−3
22.1.2015 21:51

J44a80n 91S47t58e43j76s12k55a57l 7574411529307

nevidím důvod, proč by zákazník měl uvažovat o nějakém omylu, který se dopustila Alza.... v sekci "výprodej MAXI" (seřazeno podle slev) jsou věci se slevou 82 až 90% běžnou věcí...tak proč by nemohl být taky iPhone? nebo snad tyto položky jsou v sekci také omylem? Stejně pochybuji, že to někdo za těch pár minut stihnul koupit ;-D Alza si dělá reklamu zadarmo, protože po dlouhé tahanici se rozhodne zboží vydat těm pár šťastlivcům, kteří budou nastrčení zaměstnaci Alzy...Rv Konspiračním teoriím zdar :-P

+4/0
22.1.2015 18:39

J74a64r75o44s64l52a56v 88K82a27d51l32e26c 5351189962301

Došlo k uzavření smlouvy, pak nevidím problém. Alespoň si páni podnikatelé uvědomí jaké to je když důvěřiví občané podepíší pod nátlakem nevýhodné smlouvy.

+2/−2
22.1.2015 16:57

R31o22m81a36n 86D69o66r44s77k50ý 1236374980708

hezke, jak tu vsichni vykrikuji, ze by ty mobily mela alza vydat, ze by meli lepsi reklamu a ze takto prijde o zakazniky, duveru atd, dobre jmeno a kdesi cosi .... opravdu tomu verite? vzdyt je alza kazdy den nadupada az ke stropu a o vanocich ani nemluve.... ja ji pravidelne bojkotuju, kdyz si muzu vybrat i jinde, ale kdyz specham, chci to hned, neplatim ze sveho (klient), tak proste kupuju tam. Stvou me jejich lzive reklamy a vysoke ceny, neskutecne me vytaci jejich maskot (klidne bych poslouchal cely den xxxlutz tatatata, jen kdybch uz nikdy nemusel slyset toho zelenyho uknouranyho chudaka) Ja vim, ze spatna reklama, taky reklama ... ale to muze fungovat u neceho, co nemuzu ovlivnit ... napr.billboard, ale jakou ma smysl reklama, kterou okamzite 99% lidi prepina ?? Neznam jinou reklamu, kvuli ktere bych prepinal kanal .... ani videt ho nemuzu.

+1/−1
22.1.2015 15:30

F62r86a39n52t37i34š17e47k 83P89o55l96í74v94k36a 8271515921588

Jj, zelený h.a.j.z.l. Máme jej všichni rádi jako osinu v ...

Fakt by měli vzít v potaz, že je to nepříjemně agresivní a bez jakéhokoliv vtipu nebo nápadu. Zřejmě špatná agentura.

Zlatí falešní sobi z Vodafonu :)

+4/0
22.1.2015 16:11

J37a36n 28S69t92e87j93s18k10a86l 7114421609837

naopak, raklamní agentura vymyslela maskota na jedničku....protože Alzamužík je pomalu známý stejně jako Santa Klaus ;-)

+1/0
22.1.2015 18:42

O55n88d44ř85e82j 80V71a23v82r38o91u80š88e94k 4712176599

jo to jeste Vodafone mel marketing ktery skvele fungoval... ted je to tak UBOHE... kreativci jako jsem ja se u toho vylozene chce brecet a zvracet zaroven... sefa marketingu bych nechal verejne upalit nekde na namesti protoze to je vylozene reklamni vrazdaX

+1/0
22.1.2015 21:50

J98i29ř78í 71S44t44e26j45s63k43a26l 8162599818563

Mně se tedy ty ceny nezdají nijak přestřelené. A nákup je tam pohodlný. Jen by si měli toho zeleného mužíka někam strčit. Ale ti s těmi iPhony nedostanou nic.

+2/−1
23.1.2015 1:06

R94o23m28a16n 90D40o67r22s85k24ý 1536894760228

Tak si porovnejte jakykoliv jejich produkt. Pred Vanoci jsem hledal externi baterii. Naprosto totozny produkt stal v alze 800,- pricemz na ostatnich prodejnach 600,- ? To mi přestřelené připadá až moc....

0/−1
23.1.2015 8:57

J98i97ř46í 91S36t12e23j81s21k21a53l 8272499288473

Tak ono záleží, jestli to byl opravdu totožný produkt od stejného výrobce. Při milionovém katalogu se nedá vyloučit, že některá distribuce nebude levnější. Proto tam mají ten udavačský řádek, zda jste našli někde lepší cenu. Příklad který uvádíte, je sice 30ti procentní rozdíl, ale proboha, jedná se o dvě kila! Jestli vás kvůli tomu baví jet do horní dolní, tak jo, vždyť proto je ta konkurence a je to tak správné. Je to volba každého. Nikdo nedeklaroval, že to tady musí být nejlevnější.

+2/0
23.1.2015 10:34

T55o16m32á55š 45S85k74á75l65a 6268287

no a prictete slevovy kuponek, bo na Alze nikdo nenakupuje bez kuponku a nejrychlejsi doruceni a jsme doma :) Ja tam treba koupil nova sluchatka za 2k, kdyz jinde stoji 2.3k. Netusim proc v jednom obchode byla novinka se slevou, ale vzal jsem si je (asi za 1850, kuponky)

0/0
23.1.2015 13:02

L40u17d91v57í90k 54G49a33j64d44o78š24í32k 2795433224112

Rád bych vás vyvedl z obecně tradovaného omylu, že "špatná reklama je taky reklama".

V komerční sféře je negativní reklama (reklama vrhající na inzerenta špatné světlo) noční můrou každé firmy i reklamní agentury a v žádném případě není chtěná. Byť se touto cestou povědomí o firmě může zvýšit, dopad na podnikání firmy je i přes to VŽDY záporný.

+1/−1
23.1.2015 1:24

J17i61ř72í 90K49o74p40ř17i30v43a 3414360339328

Kdyz vam na ucet prijdou cizi penize omylem, je trestnym cinem si je nechat. Proc by Alza nemohla postupovat stejne jako banky? Vcera mi prisla faktura na 0,00 Kc od byvaleho operatora. Ze je to jejich blbost platit za postovni sluzby, vi kazdy. Jeste, ze jsou privilegovane jebom banky. :-)

+1/0
22.1.2015 5:54

J80a75r18o70s15l89a63v 29K98o77v25á62ř12í75k 4908103750110

Protože souhlasila s uzavřením smlouvy.

0/0
22.1.2015 6:33

B72o72h67u13m52i37l 90M41i60c49h70a20l 3185964415221

Jestli ten bývalý operátor je Vodafone, tak vám to bude chodit dlouho - máte tam nedoplatek 0,40Kč, proto složenka, jenže se to na ní zaokrouhlí na celé koruny, tedy 0.

0/0
22.1.2015 15:27

T97o47m24a19s 37H32a47c87e61k 6944747865727

Ono jde spise o to zda to opravu byl omyl nebo umysl. Pokud to byl omyl, pak nevim zda v ceskem zakone je podobna klauzule ale napriklad v Australii je ktera dovoluje firmam uznat tyto smlouvy za neplatne. Ovsem pokud se to deje opakovane pak se jedna spis o klamavou reklamu, nebo system "bait and switch" a to je je pak zase o necem jinem a krome vynuceni splneni smluv by mela nasledovat pokuta. 

Dalsi veci je ze spousta firem pokud takovy kiks udela a ma moznost smlouvy zneplatnit, si nejdrive spocita jak velka skoda vznikla, a jak se projevi na jeji povesti to ze smlouvy odeprela, ci naopak ze smluvy dodrzela pres zjevnou chybu. Zazil jsem oboji, jak kdy mi byla objednavka zrusena, tak i to ze objednavka byla splnena i pres zjevnou chybu na strane prodavajicicho (a rekneme si narovinu, pokud clovek nema IQ<70 tak vi ze novy iPhone za 700Kc nebude bezna cena). Me se stalo podobne, (s vedomim ze s ejedna o chybu) u vyrobku Sony od JB Hi-Fi a v nasledujicim emailu prislo ze se jednalo o chybu (sleva take 95%) le ze objednavky budou splnene, ale pouze 1 kus od kazdeho zbozi (nasli se nadsenci co si objednali 10 kusu....). To mi prijde jako velmi ferove jednani.

+3/0
22.1.2015 4:24
Foto

J64a25n 29P67a39v62e59l63k76a 3326793790

U nás byla taky. Ale od 1.1.2014 nemají firmy možnost zrušit smlouvu uzavřenou se spotřebitelem z důvodu omylu. Toto právo má jen spotřebitel.

Nemusí se nám to líbit, můžeme o tom i diskutovat, ale to je asi tak jediné, co se dá dělat...

+1/−1
22.1.2015 6:14

Lubos 5739386241580

mno .. reakce zastancu alzy se daji shrnout slovy .. "jste blbci, kazdou slevu je potreba si nalezite overit, nejlepe telefonem a pripadne upozornit, ze je to napadne levne, aby si to mohli odpovedne zkontrolovat"

+3/−2
22.1.2015 0:00

K88a69r28e31l 89N77o52v84á65k 5730500352793

Není to  nic než obrovská reklama pro Alzu. Udělali to v minulosti již několikrát a veřejné mínění včetně nablblých novinářů jim na to vždy skočí a už píší články. A blbečci v diskuzích pod články by to tak prostě nenechali a soudili by se. Ach  jo..

+1/−1
21.1.2015 21:11

D51a57v62i14d 68P95o33k50o52r77n43ý 1804579303252

Jen Karel Novák to prokoukl. Gratulujeme. :-)

+8/−1
21.1.2015 21:24
Foto

J44a38n 62P92a33v38e72l34k55a 3646813860

Jenže v minulosti na to měli právo ty smlouvy zrušit. Podle NOZ už to právo nemají.

0/0
22.1.2015 6:15

J71i44ř11í 64S22t34e82j35s74k27a75l 8152429898183

Nastoupí dobré mravy.

0/0
23.1.2015 1:06
Foto

J46a90n 83P49a41v56e37l50k37a 3206563120

A víte co to jsou dobré mravy a jak se v právu aplikují?

0/0
23.1.2015 6:47

J51i77ř32í 16S48t85e19j60s15k50a23l 8312569748943

Nechte se překvapit.

0/0
23.1.2015 11:44

J50i26ř62í 57F60r42o29l36e43c 7715254502397

Reklama - a proc bych jako mel najednou zacit nakupovat u spolecnosti ktera se takto chova?

0/0
22.1.2015 23:17

V44l93a73d53i65m32í41r 56F51i20b37i28g32e38r 5124941771624

Zajímalo by mne o kolik kousků a jak velkou sumu se jedná. Pokud by to byly tisíce tak by to byl problém ale jestli o pár kusů tak se to až moc řeší. Hlavně tam viselo 96% sleva.

+3/0
21.1.2015 20:15

T91o66m60á86š 33S74k62á94l68a 6318517

jako chyby se stanou. Na Steamu se taky obcas objevi titul se zapornou castkou a -136% slevou :) A taky objednavky zrusili.

0/0
23.1.2015 13:04

R88a43d32i45m 78S26l21á76d68e65k 3341422483989

jen další reklama,trochu se o tom ještě bude mluvit a pak s velkou parádou předají těch pár mobilů.At už to byl nebo nebyl renonc,udělal bych to tak.Jestli ten spor budou protahovat,firmu to poškodí víc než pár tisíc za mobily.

+2/0
21.1.2015 20:12

J16a34n 39K37l14í26m40a 6657199320827

i to muze byt pravda, ale spise ne

0/0
21.1.2015 20:15

R78a56d69i97m 90S69l62á19d14e61k 3761142813539

rozhodně se o tom psalo na hodně serverech.A zadarmo ;-)

+1/0
21.1.2015 20:16

D22a90n28i18e95l67a 33U21r87b27a49n32o67v64á 2144210335346

Zajímavé kámoš takhle koupil zjevně chybně naceněné letenky a nestornovali mu to.

+1/0
21.1.2015 20:07

L10u61k98á69š 51Š77l76e94h70o33f44e46r 1393299565829

Někdy letenky projdou, někdy ne. Záleží na prodejci ;-)

+1/0
21.1.2015 20:10

R91e35n22é 56Š22r64ů59t66e68k 8528585686128

Pokud to nebylo jinak, tak to nebyly chybně naceněné letenky, ale výprodej let. společností. Také už jsem kdysi letěl za nějakých 350,- do Londýna.

0/−1
21.1.2015 20:10

D97a14n92i38e51l14a 29U53r51b49a49n41o10v95á 2104760515876

Stejný případ - zpáteční letenky na Havai tuším že za nějakých 1200 Kč v přepočtu, byly v prodeji asi 20 minut než si toho všimli a opravili to.

0/0
21.1.2015 20:14

R29e74n83é 72Š78r98ů75t21e45k 8128415116978

Jelikož to změnili, tak se zjevně jednalo o chybu. V mém případě o úmysl. Zdali tyto výprodeje letenek fungují i dnes nevím, už nelétám. Kamarád se v tom vyžíval. Občas mi něco dohodil. Krom zmíněného Londýna jsem z Drážďan letěl do Madridu a zpět za 180,- podmínkou bylo nastoupit v Madridu určitém datu, nikdy jsem tyto výprodeje nepochopil :-)

0/0
21.1.2015 20:24

J29a18n 92K72l28í51m17a 6867259370387

tak chyba to byla to je jasny, staci se mrknout na aukro za kolik jsou ojety iphony 6 a argument vyprodeje neobstoji. ale at rozhodne soud, jak nalozit s evidentni chybou zamestnance, popr. zodpovedneho manazera, v jehoz kuzi bych tedy byt nechtel...

+1/−2
21.1.2015 19:58

P49a85v72e25l 21M67o59r88a26v63e38c 1924275354357

Za chyby se platí, Alza udělala chybu tak ať jim ty telefony pošle, jednalo se stejně jenom o pár desítek lidí. Navíc pořád mě zní v hlavě "sto tabletů týdně, sto tabletů týdně" tak at rozdaj pár iPhonů. Alzu to fakt nezrujnuje.

+2/−1
21.1.2015 19:58

Z93d62e39n68ě27k 22Z50a50j29í32č17e33k 2803352438105

Bohužel za chybi platí jen jedna strana.... Spotřebitel za svou chybu platit nemusí a může zboží do 14 dnů vrátit..

+1/0
21.1.2015 20:00

D14a47n54i33e91l35a 60U98r76b52a51n83o43v90á 2254740475916

zaměstnanec za svou chybu ručí do 4,5 násobku svého platu, je.li rozumný a má li pojistku na blbost tak navíc ani nemusí být významně finančně bit.

0/0
21.1.2015 20:09

F56i54l56i55p 20N26e97s45p52o91r 6147437778632

Jeli rozumny tak nema zadne pojistky krome pojisteni sveho domu/bytu, protoze nechce zbytecne krmit, uz tak nenazrane, pojistovny.

0/0
21.1.2015 21:40

P82a63v34e54l 72Š11e43b67e12s39t90a 4732698665168

;-D;-D;-D

+3/0
21.1.2015 22:09

P38a17v41e85l 88M77o87r52a57v37e37c 1354565824677

Tak zboží ale nesmí být poškozené a jinak tot je spravně protože si například koupíte oblečení ktere vám pak nesedí. Bez toho by internetový prodej značně klesl.

0/0
21.1.2015 20:58

J94i43ř73í 87S10t79e66u69e12r 6456580882523

To by mně zajímalo, kolik osob v této diskusi jsou zaměstnanci Alzy, tipnul bych si na takových alespoň 20% :-)

+2/−5
21.1.2015 19:56

D27a63v45i56d 40P38o24k84o72r57n88ý 1844939203752

Všichni přece dělají v Alze a ty máš objednáno. :-)

+3/0
21.1.2015 19:57

V26l45á75ď86a 83T43e44j57č10e80k 4663355703467

Poslal bych jim poškozený kus, který by reklamovali.. Vada by byla neopravitelná a reklamace řešená vrácením zaplacené ceny. Vlk se nažere (zákon bude dodržen) a koza zůstane celá (logika a zdravý rozum zachovány)

Ale asi jsem jen naivka.

Každopádně, když bych viděl iP6 za 800,- je mi jasný, že jde o chybu. Kolik z nich ten telefon chce užívat a kolik jich v tom vidí jen způsob jak vydělat? ;-)

Hezký den... a ať to soud rozsoudí spravedlivě. Mě je to jedno.. :-P

+4/−3
21.1.2015 19:54

Z39d49e40n87ě44k 35Z92a91j79í93č27e68k 2813312848845

;-DR^

0/−1
21.1.2015 19:58







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.