Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Bude muset Alza dodat iPhony za 800 korun? Zákazníci se rozhodli soudit

Samsung Galaxy S4 mini za 249 korun, iPhone 6 za 799 korun a řadu dalších produktů za lákavé ceny bylo možné začátkem ledna zakoupit na e-shopu Alza.cz. Společnost však objednávky na takové zboží záhy zrušila, zákazníci se proto rozhodli obrátit na soud. Případ se tak může stát precedentem pro obdobné pochybení řady dalších e-shopů.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

V98l85a65d66a83n 85K10a17h20a45n 9701674134312

Alza - po tech jejich reklamach jsem tam uz 2 roky nic nekoupil a radeji kupuji jinde.

0/0
27.1.2015 12:40

V71a58c38l80a33v 82M68e53d89e53k 5661772515355

nevím proč Alza dělá takové drahoty. Oni snad nemají pojištění proti škodám způsobeným chybami zaměstnanců?

0/0
25.1.2015 17:46

T31o78m69á95š 83K18u30c76h43a48ř 3277591638901

Kdy se konečně dozvíme, kolika zákazníků a kolika iPhonů se to týká?

0/0
24.1.2015 16:12


P25e65t79r 73B17r72i77n53č36e11k 6106462735540

Docela mně zaráží názory některých nakupujících. Příběh typu: nakoupil jsem poprvé a byl jsem nespokojen, nakoupil jsem podruhé a byl jsem nespokojen, nakoupil jsem ...., nakoupil jsem nyní (už asi po osmé) a zase jsem nespokojen. Hrozný obchod ...

Co si o tom myslet? Idioti?

0/0
24.1.2015 11:18

O71n82d37ř46e47j 37V27a95v26r72o48u16š45e65k 4272176879

Jen DO NICH!!! Nakopejte toho zelenyho vsivaka vite kam...

+2/−3
22.1.2015 21:51

J11a58n 15S73t49e15j29s67k30a47l 7584181819427

nevidím důvod, proč by zákazník měl uvažovat o nějakém omylu, který se dopustila Alza.... v sekci "výprodej MAXI" (seřazeno podle slev) jsou věci se slevou 82 až 90% běžnou věcí...tak proč by nemohl být taky iPhone? nebo snad tyto položky jsou v sekci také omylem? Stejně pochybuji, že to někdo za těch pár minut stihnul koupit ;-D Alza si dělá reklamu zadarmo, protože po dlouhé tahanici se rozhodne zboží vydat těm pár šťastlivcům, kteří budou nastrčení zaměstnaci Alzy...Rv Konspiračním teoriím zdar :-P

+4/0
22.1.2015 18:39

J79a87r33o71s38l80a15v 86K59a53d67l81e87c 5211249232741

Došlo k uzavření smlouvy, pak nevidím problém. Alespoň si páni podnikatelé uvědomí jaké to je když důvěřiví občané podepíší pod nátlakem nevýhodné smlouvy.

+2/−2
22.1.2015 16:57

R64o14m60a85n 87D29o50r95s61k60ý 1256574770668

hezke, jak tu vsichni vykrikuji, ze by ty mobily mela alza vydat, ze by meli lepsi reklamu a ze takto prijde o zakazniky, duveru atd, dobre jmeno a kdesi cosi .... opravdu tomu verite? vzdyt je alza kazdy den nadupada az ke stropu a o vanocich ani nemluve.... ja ji pravidelne bojkotuju, kdyz si muzu vybrat i jinde, ale kdyz specham, chci to hned, neplatim ze sveho (klient), tak proste kupuju tam. Stvou me jejich lzive reklamy a vysoke ceny, neskutecne me vytaci jejich maskot (klidne bych poslouchal cely den xxxlutz tatatata, jen kdybch uz nikdy nemusel slyset toho zelenyho uknouranyho chudaka) Ja vim, ze spatna reklama, taky reklama ... ale to muze fungovat u neceho, co nemuzu ovlivnit ... napr.billboard, ale jakou ma smysl reklama, kterou okamzite 99% lidi prepina ?? Neznam jinou reklamu, kvuli ktere bych prepinal kanal .... ani videt ho nemuzu.

+1/−1
22.1.2015 15:30

F88r43a64n27t44i15š56e54k 51P76o68l45í82v22k51a 8111625711618

Jj, zelený h.a.j.z.l. Máme jej všichni rádi jako osinu v ...

Fakt by měli vzít v potaz, že je to nepříjemně agresivní a bez jakéhokoliv vtipu nebo nápadu. Zřejmě špatná agentura.

Zlatí falešní sobi z Vodafonu :)

+4/0
22.1.2015 16:11

J85a12n 29S63t62e40j25s94k13a63l 7764641669487

naopak, raklamní agentura vymyslela maskota na jedničku....protože Alzamužík je pomalu známý stejně jako Santa Klaus ;-)

+1/0
22.1.2015 18:42

O96n89d67ř86e17j 91V50a24v19r61o83u27š52e46k 4372546609

jo to jeste Vodafone mel marketing ktery skvele fungoval... ted je to tak UBOHE... kreativci jako jsem ja se u toho vylozene chce brecet a zvracet zaroven... sefa marketingu bych nechal verejne upalit nekde na namesti protoze to je vylozene reklamni vrazdaX

+1/0
22.1.2015 21:50

J96i53ř95í 91S64t68e78j11s85k28a20l 8532909738213

Mně se tedy ty ceny nezdají nijak přestřelené. A nákup je tam pohodlný. Jen by si měli toho zeleného mužíka někam strčit. Ale ti s těmi iPhony nedostanou nic.

+2/−1
23.1.2015 1:06

R52o61m72a76n 54D13o65r74s93k60ý 1436834110578

Tak si porovnejte jakykoliv jejich produkt. Pred Vanoci jsem hledal externi baterii. Naprosto totozny produkt stal v alze 800,- pricemz na ostatnich prodejnach 600,- ? To mi přestřelené připadá až moc....

0/−1
23.1.2015 8:57

J13i79ř94í 53S33t24e70j41s89k18a36l 8392829588193

Tak ono záleží, jestli to byl opravdu totožný produkt od stejného výrobce. Při milionovém katalogu se nedá vyloučit, že některá distribuce nebude levnější. Proto tam mají ten udavačský řádek, zda jste našli někde lepší cenu. Příklad který uvádíte, je sice 30ti procentní rozdíl, ale proboha, jedná se o dvě kila! Jestli vás kvůli tomu baví jet do horní dolní, tak jo, vždyť proto je ta konkurence a je to tak správné. Je to volba každého. Nikdo nedeklaroval, že to tady musí být nejlevnější.

+2/0
23.1.2015 10:34

T68o80m82á81š 89S54k19á89l25a 6218707

no a prictete slevovy kuponek, bo na Alze nikdo nenakupuje bez kuponku a nejrychlejsi doruceni a jsme doma :) Ja tam treba koupil nova sluchatka za 2k, kdyz jinde stoji 2.3k. Netusim proc v jednom obchode byla novinka se slevou, ale vzal jsem si je (asi za 1850, kuponky)

0/0
23.1.2015 13:02

L37u77d27v67í64k 32G43a77j70d16o98š11í52k 2755973184682

Rád bych vás vyvedl z obecně tradovaného omylu, že "špatná reklama je taky reklama".

V komerční sféře je negativní reklama (reklama vrhající na inzerenta špatné světlo) noční můrou každé firmy i reklamní agentury a v žádném případě není chtěná. Byť se touto cestou povědomí o firmě může zvýšit, dopad na podnikání firmy je i přes to VŽDY záporný.

+1/−1
23.1.2015 1:24

J28i48ř89í 36K77o20p88ř18i22v85a 3724270189308

Kdyz vam na ucet prijdou cizi penize omylem, je trestnym cinem si je nechat. Proc by Alza nemohla postupovat stejne jako banky? Vcera mi prisla faktura na 0,00 Kc od byvaleho operatora. Ze je to jejich blbost platit za postovni sluzby, vi kazdy. Jeste, ze jsou privilegovane jebom banky. :-)

+1/0
22.1.2015 5:54

J88a65r69o12s59l57a33v 43K98o59v67á37ř58í51k 4458703600610

Protože souhlasila s uzavřením smlouvy.

0/0
22.1.2015 6:33

B85o88h97u93m23i67l 29M37i75c60h66a24l 3315484465621

Jestli ten bývalý operátor je Vodafone, tak vám to bude chodit dlouho - máte tam nedoplatek 0,40Kč, proto složenka, jenže se to na ní zaokrouhlí na celé koruny, tedy 0.

0/0
22.1.2015 15:27

T62o60m92a84s 62H55a94c52e11k 6814327815717

Ono jde spise o to zda to opravu byl omyl nebo umysl. Pokud to byl omyl, pak nevim zda v ceskem zakone je podobna klauzule ale napriklad v Australii je ktera dovoluje firmam uznat tyto smlouvy za neplatne. Ovsem pokud se to deje opakovane pak se jedna spis o klamavou reklamu, nebo system "bait and switch" a to je je pak zase o necem jinem a krome vynuceni splneni smluv by mela nasledovat pokuta. 

Dalsi veci je ze spousta firem pokud takovy kiks udela a ma moznost smlouvy zneplatnit, si nejdrive spocita jak velka skoda vznikla, a jak se projevi na jeji povesti to ze smlouvy odeprela, ci naopak ze smluvy dodrzela pres zjevnou chybu. Zazil jsem oboji, jak kdy mi byla objednavka zrusena, tak i to ze objednavka byla splnena i pres zjevnou chybu na strane prodavajicicho (a rekneme si narovinu, pokud clovek nema IQ<70 tak vi ze novy iPhone za 700Kc nebude bezna cena). Me se stalo podobne, (s vedomim ze s ejedna o chybu) u vyrobku Sony od JB Hi-Fi a v nasledujicim emailu prislo ze se jednalo o chybu (sleva take 95%) le ze objednavky budou splnene, ale pouze 1 kus od kazdeho zbozi (nasli se nadsenci co si objednali 10 kusu....). To mi prijde jako velmi ferove jednani.

+3/0
22.1.2015 4:24
Foto

J42a35n 89P23a90v73e73l53k69a 3856813340

U nás byla taky. Ale od 1.1.2014 nemají firmy možnost zrušit smlouvu uzavřenou se spotřebitelem z důvodu omylu. Toto právo má jen spotřebitel.

Nemusí se nám to líbit, můžeme o tom i diskutovat, ale to je asi tak jediné, co se dá dělat...

+1/−1
22.1.2015 6:14

Lubos 5239476691780

mno .. reakce zastancu alzy se daji shrnout slovy .. "jste blbci, kazdou slevu je potreba si nalezite overit, nejlepe telefonem a pripadne upozornit, ze je to napadne levne, aby si to mohli odpovedne zkontrolovat"

+3/−2
22.1.2015 0:00

K89a93r65e25l 18N22o77v63á80k 5610710802973

Není to  nic než obrovská reklama pro Alzu. Udělali to v minulosti již několikrát a veřejné mínění včetně nablblých novinářů jim na to vždy skočí a už píší články. A blbečci v diskuzích pod články by to tak prostě nenechali a soudili by se. Ach  jo..

+1/−1
21.1.2015 21:11
Foto

D20a14v71i83d 27P48o38k29o25r72n61ý 1444709103982

Jen Karel Novák to prokoukl. Gratulujeme. :-)

+8/−1
21.1.2015 21:24
Foto

J80a36n 34P53a64v20e87l50k38a 3136493710

Jenže v minulosti na to měli právo ty smlouvy zrušit. Podle NOZ už to právo nemají.

0/0
22.1.2015 6:15

J81i63ř72í 22S26t82e97j81s79k65a36l 8942989418583

Nastoupí dobré mravy.

0/0
23.1.2015 1:06
Foto

J73a31n 13P79a46v21e77l82k53a 3376283250

A víte co to jsou dobré mravy a jak se v právu aplikují?

0/0
23.1.2015 6:47

J87i32ř63í 43S80t77e76j55s65k52a60l 8442619728273

Nechte se překvapit.

0/0
23.1.2015 11:44

J29i24ř10í 38F54r33o61l23e28c 7345324132597

Reklama - a proc bych jako mel najednou zacit nakupovat u spolecnosti ktera se takto chova?

0/0
22.1.2015 23:17

V14l79a28d83i97m66í20r 59F26i31b55i27g31e84r 5914301701684

Zajímalo by mne o kolik kousků a jak velkou sumu se jedná. Pokud by to byly tisíce tak by to byl problém ale jestli o pár kusů tak se to až moc řeší. Hlavně tam viselo 96% sleva.

+3/0
21.1.2015 20:15

T93o31m34á21š 35S54k74á98l86a 6508527

jako chyby se stanou. Na Steamu se taky obcas objevi titul se zapornou castkou a -136% slevou :) A taky objednavky zrusili.

0/0
23.1.2015 13:04

R13a61d95i62m 43S79l26á40d10e46k 3731982823329

jen další reklama,trochu se o tom ještě bude mluvit a pak s velkou parádou předají těch pár mobilů.At už to byl nebo nebyl renonc,udělal bych to tak.Jestli ten spor budou protahovat,firmu to poškodí víc než pár tisíc za mobily.

+2/0
21.1.2015 20:12

J20a80n 30K95l78í48m63a 6597849850687

i to muze byt pravda, ale spise ne

0/0
21.1.2015 20:15

R66a34d75i47m 20S24l97á44d53e62k 3121102783739

rozhodně se o tom psalo na hodně serverech.A zadarmo ;-)

+1/0
21.1.2015 20:16

D22a23n87i22e73l70a 69U40r42b47a41n96o48v19á 2804900785236

Zajímavé kámoš takhle koupil zjevně chybně naceněné letenky a nestornovali mu to.

+1/0
21.1.2015 20:07

L27u43k67á95š 56Š33l20e85h92o11f39e51r 1633729615479

Někdy letenky projdou, někdy ne. Záleží na prodejci ;-)

+1/0
21.1.2015 20:10

R60e67n38é 85Š33r62ů76t65e37k 8398195396848

Pokud to nebylo jinak, tak to nebyly chybně naceněné letenky, ale výprodej let. společností. Také už jsem kdysi letěl za nějakých 350,- do Londýna.

0/−1
21.1.2015 20:10

D20a25n22i32e84l21a 14U72r25b65a64n12o87v77á 2684100895836

Stejný případ - zpáteční letenky na Havai tuším že za nějakých 1200 Kč v přepočtu, byly v prodeji asi 20 minut než si toho všimli a opravili to.

0/0
21.1.2015 20:14

R68e45n11é 58Š22r62ů91t88e64k 8668125686278

Jelikož to změnili, tak se zjevně jednalo o chybu. V mém případě o úmysl. Zdali tyto výprodeje letenek fungují i dnes nevím, už nelétám. Kamarád se v tom vyžíval. Občas mi něco dohodil. Krom zmíněného Londýna jsem z Drážďan letěl do Madridu a zpět za 180,- podmínkou bylo nastoupit v Madridu určitém datu, nikdy jsem tyto výprodeje nepochopil :-)

0/0
21.1.2015 20:24

J23a79n 10K81l84í26m29a 6787609570737

tak chyba to byla to je jasny, staci se mrknout na aukro za kolik jsou ojety iphony 6 a argument vyprodeje neobstoji. ale at rozhodne soud, jak nalozit s evidentni chybou zamestnance, popr. zodpovedneho manazera, v jehoz kuzi bych tedy byt nechtel...

+1/−2
21.1.2015 19:58

P45a11v73e83l 45M83o18r64a46v55e50c 1934835614137

Za chyby se platí, Alza udělala chybu tak ať jim ty telefony pošle, jednalo se stejně jenom o pár desítek lidí. Navíc pořád mě zní v hlavě "sto tabletů týdně, sto tabletů týdně" tak at rozdaj pár iPhonů. Alzu to fakt nezrujnuje.

+2/−1
21.1.2015 19:58

Z59d39e94n56ě47k 70Z55a48j50í31č86e94k 2823832708145

Bohužel za chybi platí jen jedna strana.... Spotřebitel za svou chybu platit nemusí a může zboží do 14 dnů vrátit..

+1/0
21.1.2015 20:00

D17a86n36i22e21l87a 18U53r79b57a46n32o71v72á 2854250305816

zaměstnanec za svou chybu ručí do 4,5 násobku svého platu, je.li rozumný a má li pojistku na blbost tak navíc ani nemusí být významně finančně bit.

0/0
21.1.2015 20:09

F41i79l41i64p 82N80e59s70p94o45r 8488204657657

Jeli rozumny tak nema zadne pojistky krome pojisteni sveho domu/bytu, protoze nechce zbytecne krmit, uz tak nenazrane, pojistovny.

0/0
21.1.2015 21:40

P67a65v75e54l 38Š75e61b61e24s73t76a 4342498525588

;-D;-D;-D

+3/0
21.1.2015 22:09

P24a21v56e57l 24M10o37r30a37v41e46c 1304625904157

Tak zboží ale nesmí být poškozené a jinak tot je spravně protože si například koupíte oblečení ktere vám pak nesedí. Bez toho by internetový prodej značně klesl.

0/0
21.1.2015 20:58

J12i93ř24í 61S85t45e12u50e77r 6556820312293

To by mně zajímalo, kolik osob v této diskusi jsou zaměstnanci Alzy, tipnul bych si na takových alespoň 20% :-)

+2/−5
21.1.2015 19:56
Foto

D52a94v10i13d 16P39o31k87o51r98n95ý 1484409443472

Všichni přece dělají v Alze a ty máš objednáno. :-)

+3/0
21.1.2015 19:57

V23l91á55ď98a 69T18e71j82č19e86k 4653225213707

Poslal bych jim poškozený kus, který by reklamovali.. Vada by byla neopravitelná a reklamace řešená vrácením zaplacené ceny. Vlk se nažere (zákon bude dodržen) a koza zůstane celá (logika a zdravý rozum zachovány)

Ale asi jsem jen naivka.

Každopádně, když bych viděl iP6 za 800,- je mi jasný, že jde o chybu. Kolik z nich ten telefon chce užívat a kolik jich v tom vidí jen způsob jak vydělat? ;-)

Hezký den... a ať to soud rozsoudí spravedlivě. Mě je to jedno.. :-P

+4/−3
21.1.2015 19:54

Z77d11e40n78ě17k 77Z42a40j42í23č32e69k 2273592938285

;-DR^

0/−1
21.1.2015 19:58





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.