Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Bude muset Alza dodat iPhony za 800 korun? Zákazníci se rozhodli soudit

Samsung Galaxy S4 mini za 249 korun, iPhone 6 za 799 korun a řadu dalších produktů za lákavé ceny bylo možné začátkem ledna zakoupit na e-shopu Alza.cz. Společnost však objednávky na takové zboží záhy zrušila, zákazníci se proto rozhodli obrátit na soud. Případ se tak může stát precedentem pro obdobné pochybení řady dalších e-shopů.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

V93l70a23d42a13n 87K94a76h21a77n 9241554424262

Alza - po tech jejich reklamach jsem tam uz 2 roky nic nekoupil a radeji kupuji jinde.

0/0
27.1.2015 12:40

V25a93c74l25a36v 10M91e49d15e37k 5541382135295

nevím proč Alza dělá takové drahoty. Oni snad nemají pojištění proti škodám způsobeným chybami zaměstnanců?

0/0
25.1.2015 17:46

T37o60m53á47š 66K59u24c69h32a63ř 3657541518441

Kdy se konečně dozvíme, kolika zákazníků a kolika iPhonů se to týká?

0/0
24.1.2015 16:12

P60e67t79r 68B63r52i97n80č70e47k 6126212315540

Docela mně zaráží názory některých nakupujících. Příběh typu: nakoupil jsem poprvé a byl jsem nespokojen, nakoupil jsem podruhé a byl jsem nespokojen, nakoupil jsem ...., nakoupil jsem nyní (už asi po osmé) a zase jsem nespokojen. Hrozný obchod ...

Co si o tom myslet? Idioti?

0/0
24.1.2015 11:18

O65n84d87ř74e84j 75V49a60v34r75o88u82š12e55k 4712206589

Jen DO NICH!!! Nakopejte toho zelenyho vsivaka vite kam...

+2/−3
22.1.2015 21:51

J80a58n 57S87t46e57j84s74k59a30l 7564891159447

nevidím důvod, proč by zákazník měl uvažovat o nějakém omylu, který se dopustila Alza.... v sekci "výprodej MAXI" (seřazeno podle slev) jsou věci se slevou 82 až 90% běžnou věcí...tak proč by nemohl být taky iPhone? nebo snad tyto položky jsou v sekci také omylem? Stejně pochybuji, že to někdo za těch pár minut stihnul koupit ;-D Alza si dělá reklamu zadarmo, protože po dlouhé tahanici se rozhodne zboží vydat těm pár šťastlivcům, kteří budou nastrčení zaměstnaci Alzy...Rv Konspiračním teoriím zdar :-P

+4/0
22.1.2015 18:39

J54a38r68o14s46l75a90v 69K74a93d10l43e13c 5791799502521

Došlo k uzavření smlouvy, pak nevidím problém. Alespoň si páni podnikatelé uvědomí jaké to je když důvěřiví občané podepíší pod nátlakem nevýhodné smlouvy.

+2/−2
22.1.2015 16:57

R18o59m88a31n 61D72o65r28s37k12ý 1106344550928

hezke, jak tu vsichni vykrikuji, ze by ty mobily mela alza vydat, ze by meli lepsi reklamu a ze takto prijde o zakazniky, duveru atd, dobre jmeno a kdesi cosi .... opravdu tomu verite? vzdyt je alza kazdy den nadupada az ke stropu a o vanocich ani nemluve.... ja ji pravidelne bojkotuju, kdyz si muzu vybrat i jinde, ale kdyz specham, chci to hned, neplatim ze sveho (klient), tak proste kupuju tam. Stvou me jejich lzive reklamy a vysoke ceny, neskutecne me vytaci jejich maskot (klidne bych poslouchal cely den xxxlutz tatatata, jen kdybch uz nikdy nemusel slyset toho zelenyho uknouranyho chudaka) Ja vim, ze spatna reklama, taky reklama ... ale to muze fungovat u neceho, co nemuzu ovlivnit ... napr.billboard, ale jakou ma smysl reklama, kterou okamzite 99% lidi prepina ?? Neznam jinou reklamu, kvuli ktere bych prepinal kanal .... ani videt ho nemuzu.

+1/−1
22.1.2015 15:30

F70r28a41n43t54i42š51e34k 44P67o20l82í62v87k12a 8531155931198

Jj, zelený h.a.j.z.l. Máme jej všichni rádi jako osinu v ...

Fakt by měli vzít v potaz, že je to nepříjemně agresivní a bez jakéhokoliv vtipu nebo nápadu. Zřejmě špatná agentura.

Zlatí falešní sobi z Vodafonu :)

+4/0
22.1.2015 16:11

J77a47n 39S26t23e91j64s13k84a19l 7724901449297

naopak, raklamní agentura vymyslela maskota na jedničku....protože Alzamužík je pomalu známý stejně jako Santa Klaus ;-)

+1/0
22.1.2015 18:42

O11n39d24ř71e45j 34V17a11v83r25o30u20š78e20k 4772256829

jo to jeste Vodafone mel marketing ktery skvele fungoval... ted je to tak UBOHE... kreativci jako jsem ja se u toho vylozene chce brecet a zvracet zaroven... sefa marketingu bych nechal verejne upalit nekde na namesti protoze to je vylozene reklamni vrazdaX

+1/0
22.1.2015 21:50

J96i15ř25í 77S54t40e12j27s50k89a39l 8652259708753

Mně se tedy ty ceny nezdají nijak přestřelené. A nákup je tam pohodlný. Jen by si měli toho zeleného mužíka někam strčit. Ale ti s těmi iPhony nedostanou nic.

+2/−1
23.1.2015 1:06

R75o63m60a58n 87D81o68r68s11k76ý 1636234940128

Tak si porovnejte jakykoliv jejich produkt. Pred Vanoci jsem hledal externi baterii. Naprosto totozny produkt stal v alze 800,- pricemz na ostatnich prodejnach 600,- ? To mi přestřelené připadá až moc....

0/−1
23.1.2015 8:57

J23i53ř35í 68S35t75e84j28s50k55a97l 8222539948443

Tak ono záleží, jestli to byl opravdu totožný produkt od stejného výrobce. Při milionovém katalogu se nedá vyloučit, že některá distribuce nebude levnější. Proto tam mají ten udavačský řádek, zda jste našli někde lepší cenu. Příklad který uvádíte, je sice 30ti procentní rozdíl, ale proboha, jedná se o dvě kila! Jestli vás kvůli tomu baví jet do horní dolní, tak jo, vždyť proto je ta konkurence a je to tak správné. Je to volba každého. Nikdo nedeklaroval, že to tady musí být nejlevnější.

+2/0
23.1.2015 10:34

T77o44m67á53š 53S44k24á58l28a 6378107

no a prictete slevovy kuponek, bo na Alze nikdo nenakupuje bez kuponku a nejrychlejsi doruceni a jsme doma :) Ja tam treba koupil nova sluchatka za 2k, kdyz jinde stoji 2.3k. Netusim proc v jednom obchode byla novinka se slevou, ale vzal jsem si je (asi za 1850, kuponky)

0/0
23.1.2015 13:02

L37u45d24v11í90k 27G16a25j37d45o14š95í89k 2945893564222

Rád bych vás vyvedl z obecně tradovaného omylu, že "špatná reklama je taky reklama".

V komerční sféře je negativní reklama (reklama vrhající na inzerenta špatné světlo) noční můrou každé firmy i reklamní agentury a v žádném případě není chtěná. Byť se touto cestou povědomí o firmě může zvýšit, dopad na podnikání firmy je i přes to VŽDY záporný.

+1/−1
23.1.2015 1:24

J15i60ř74í 38K73o34p33ř41i94v68a 3504660989948

Kdyz vam na ucet prijdou cizi penize omylem, je trestnym cinem si je nechat. Proc by Alza nemohla postupovat stejne jako banky? Vcera mi prisla faktura na 0,00 Kc od byvaleho operatora. Ze je to jejich blbost platit za postovni sluzby, vi kazdy. Jeste, ze jsou privilegovane jebom banky. :-)

+1/0
22.1.2015 5:54

J16a40r35o48s49l13a49v 63K79o15v37á67ř97í72k 4478773580620

Protože souhlasila s uzavřením smlouvy.

0/0
22.1.2015 6:33

B87o11h53u67m62i71l 62M21i90c68h94a57l 3645574375501

Jestli ten bývalý operátor je Vodafone, tak vám to bude chodit dlouho - máte tam nedoplatek 0,40Kč, proto složenka, jenže se to na ní zaokrouhlí na celé koruny, tedy 0.

0/0
22.1.2015 15:27

T65o63m56a50s 52H72a50c79e68k 6104167365597

Ono jde spise o to zda to opravu byl omyl nebo umysl. Pokud to byl omyl, pak nevim zda v ceskem zakone je podobna klauzule ale napriklad v Australii je ktera dovoluje firmam uznat tyto smlouvy za neplatne. Ovsem pokud se to deje opakovane pak se jedna spis o klamavou reklamu, nebo system "bait and switch" a to je je pak zase o necem jinem a krome vynuceni splneni smluv by mela nasledovat pokuta. 

Dalsi veci je ze spousta firem pokud takovy kiks udela a ma moznost smlouvy zneplatnit, si nejdrive spocita jak velka skoda vznikla, a jak se projevi na jeji povesti to ze smlouvy odeprela, ci naopak ze smluvy dodrzela pres zjevnou chybu. Zazil jsem oboji, jak kdy mi byla objednavka zrusena, tak i to ze objednavka byla splnena i pres zjevnou chybu na strane prodavajicicho (a rekneme si narovinu, pokud clovek nema IQ<70 tak vi ze novy iPhone za 700Kc nebude bezna cena). Me se stalo podobne, (s vedomim ze s ejedna o chybu) u vyrobku Sony od JB Hi-Fi a v nasledujicim emailu prislo ze se jednalo o chybu (sleva take 95%) le ze objednavky budou splnene, ale pouze 1 kus od kazdeho zbozi (nasli se nadsenci co si objednali 10 kusu....). To mi prijde jako velmi ferove jednani.

+3/0
22.1.2015 4:24
Foto

J20a86n 78P97a50v47e77l62k85a 3386223800

U nás byla taky. Ale od 1.1.2014 nemají firmy možnost zrušit smlouvu uzavřenou se spotřebitelem z důvodu omylu. Toto právo má jen spotřebitel.

Nemusí se nám to líbit, můžeme o tom i diskutovat, ale to je asi tak jediné, co se dá dělat...

+1/−1
22.1.2015 6:14

Lubos 5679326491790

mno .. reakce zastancu alzy se daji shrnout slovy .. "jste blbci, kazdou slevu je potreba si nalezite overit, nejlepe telefonem a pripadne upozornit, ze je to napadne levne, aby si to mohli odpovedne zkontrolovat"

+3/−2
22.1.2015 0:00

K39a56r74e81l 23N12o22v44á38k 5130870922703

Není to  nic než obrovská reklama pro Alzu. Udělali to v minulosti již několikrát a veřejné mínění včetně nablblých novinářů jim na to vždy skočí a už píší články. A blbečci v diskuzích pod články by to tak prostě nenechali a soudili by se. Ach  jo..

+1/−1
21.1.2015 21:11

D55a83v41i74d 77P47o77k78o39r10n59ý 1864109703222

Jen Karel Novák to prokoukl. Gratulujeme. :-)

+8/−1
21.1.2015 21:24
Foto

J40a90n 81P57a28v30e76l78k83a 3216143180

Jenže v minulosti na to měli právo ty smlouvy zrušit. Podle NOZ už to právo nemají.

0/0
22.1.2015 6:15

J74i43ř69í 47S58t84e91j39s53k79a16l 8892839718103

Nastoupí dobré mravy.

0/0
23.1.2015 1:06
Foto

J98a56n 24P94a22v40e10l14k46a 3306403730

A víte co to jsou dobré mravy a jak se v právu aplikují?

0/0
23.1.2015 6:47

J50i77ř15í 57S62t72e39j12s44k69a61l 8112119188403

Nechte se překvapit.

0/0
23.1.2015 11:44

J67i59ř84í 90F72r56o29l76e32c 7685264902767

Reklama - a proc bych jako mel najednou zacit nakupovat u spolecnosti ktera se takto chova?

0/0
22.1.2015 23:17

V74l38a32d26i28m20í50r 60F47i32b52i26g54e68r 5644391931234

Zajímalo by mne o kolik kousků a jak velkou sumu se jedná. Pokud by to byly tisíce tak by to byl problém ale jestli o pár kusů tak se to až moc řeší. Hlavně tam viselo 96% sleva.

+3/0
21.1.2015 20:15

T92o13m10á41š 54S61k38á67l27a 6318117

jako chyby se stanou. Na Steamu se taky obcas objevi titul se zapornou castkou a -136% slevou :) A taky objednavky zrusili.

0/0
23.1.2015 13:04

R82a87d46i81m 61S37l16á46d44e81k 3891662783299

jen další reklama,trochu se o tom ještě bude mluvit a pak s velkou parádou předají těch pár mobilů.At už to byl nebo nebyl renonc,udělal bych to tak.Jestli ten spor budou protahovat,firmu to poškodí víc než pár tisíc za mobily.

+2/0
21.1.2015 20:12

J36a41n 74K27l86í63m47a 6377559320877

i to muze byt pravda, ale spise ne

0/0
21.1.2015 20:15

R43a82d70i86m 60S92l29á59d64e44k 3161442923409

rozhodně se o tom psalo na hodně serverech.A zadarmo ;-)

+1/0
21.1.2015 20:16

D58a91n59i40e12l45a 30U21r28b29a63n49o39v66á 2634550425236

Zajímavé kámoš takhle koupil zjevně chybně naceněné letenky a nestornovali mu to.

+1/0
21.1.2015 20:07

L92u84k93á32š 75Š56l31e96h47o29f64e91r 1353399345559

Někdy letenky projdou, někdy ne. Záleží na prodejci ;-)

+1/0
21.1.2015 20:10

R14e54n77é 24Š29r51ů55t31e64k 8518325206628

Pokud to nebylo jinak, tak to nebyly chybně naceněné letenky, ale výprodej let. společností. Také už jsem kdysi letěl za nějakých 350,- do Londýna.

0/−1
21.1.2015 20:10

D61a95n19i12e91l50a 17U46r35b26a12n19o15v97á 2114560355936

Stejný případ - zpáteční letenky na Havai tuším že za nějakých 1200 Kč v přepočtu, byly v prodeji asi 20 minut než si toho všimli a opravili to.

0/0
21.1.2015 20:14

R34e25n83é 62Š18r76ů27t92e51k 8398725666348

Jelikož to změnili, tak se zjevně jednalo o chybu. V mém případě o úmysl. Zdali tyto výprodeje letenek fungují i dnes nevím, už nelétám. Kamarád se v tom vyžíval. Občas mi něco dohodil. Krom zmíněného Londýna jsem z Drážďan letěl do Madridu a zpět za 180,- podmínkou bylo nastoupit v Madridu určitém datu, nikdy jsem tyto výprodeje nepochopil :-)

0/0
21.1.2015 20:24

J33a21n 43K84l32í54m88a 6427879270197

tak chyba to byla to je jasny, staci se mrknout na aukro za kolik jsou ojety iphony 6 a argument vyprodeje neobstoji. ale at rozhodne soud, jak nalozit s evidentni chybou zamestnance, popr. zodpovedneho manazera, v jehoz kuzi bych tedy byt nechtel...

+1/−2
21.1.2015 19:58

P77a37v74e14l 24M52o53r74a38v57e97c 1934785984867

Za chyby se platí, Alza udělala chybu tak ať jim ty telefony pošle, jednalo se stejně jenom o pár desítek lidí. Navíc pořád mě zní v hlavě "sto tabletů týdně, sto tabletů týdně" tak at rozdaj pár iPhonů. Alzu to fakt nezrujnuje.

+2/−1
21.1.2015 19:58

Z41d83e98n98ě76k 73Z68a91j77í97č70e22k 2773112458605

Bohužel za chybi platí jen jedna strana.... Spotřebitel za svou chybu platit nemusí a může zboží do 14 dnů vrátit..

+1/0
21.1.2015 20:00

D45a97n73i83e79l12a 23U78r97b85a96n37o76v35á 2264640855456

zaměstnanec za svou chybu ručí do 4,5 násobku svého platu, je.li rozumný a má li pojistku na blbost tak navíc ani nemusí být významně finančně bit.

0/0
21.1.2015 20:09

F23i15l43i88p 49N45e19s45p96o16r 6527397748732

Jeli rozumny tak nema zadne pojistky krome pojisteni sveho domu/bytu, protoze nechce zbytecne krmit, uz tak nenazrane, pojistovny.

0/0
21.1.2015 21:40

P91a95v61e95l 14Š25e16b39e70s29t10a 4892758405258

;-D;-D;-D

+3/0
21.1.2015 22:09

P52a80v16e36l 42M87o40r27a56v57e38c 1734445154167

Tak zboží ale nesmí být poškozené a jinak tot je spravně protože si například koupíte oblečení ktere vám pak nesedí. Bez toho by internetový prodej značně klesl.

0/0
21.1.2015 20:58

J35i67ř20í 33S45t79e73u30e59r 6696380822443

To by mně zajímalo, kolik osob v této diskusi jsou zaměstnanci Alzy, tipnul bych si na takových alespoň 20% :-)

+2/−5
21.1.2015 19:56

D23a87v59i68d 78P30o53k34o45r12n41ý 1844619773142

Všichni přece dělají v Alze a ty máš objednáno. :-)

+3/0
21.1.2015 19:57

V47l75á50ď71a 34T63e92j41č78e52k 4943445783607

Poslal bych jim poškozený kus, který by reklamovali.. Vada by byla neopravitelná a reklamace řešená vrácením zaplacené ceny. Vlk se nažere (zákon bude dodržen) a koza zůstane celá (logika a zdravý rozum zachovány)

Ale asi jsem jen naivka.

Každopádně, když bych viděl iP6 za 800,- je mi jasný, že jde o chybu. Kolik z nich ten telefon chce užívat a kolik jich v tom vidí jen způsob jak vydělat? ;-)

Hezký den... a ať to soud rozsoudí spravedlivě. Mě je to jedno.. :-P

+4/−3
21.1.2015 19:54

Z56d66e14n14ě94k 14Z67a97j68í94č23e60k 2803892648785

;-DR^

0/−1
21.1.2015 19:58







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.