Diskuze

Kéž by to šlo jako v USA. Tamní T-Mobile vychází vstříc zákazníkům

Americký T-Mobile pokračuje v plánu nechovat se tak úplně jako mobilní operátor. V rámci strategie UnCarrier představil další novinky, kterými vychází vstříc zákazníkům. Poslech streamované hudby neukrojí cenná data z datového limitu a zájemci o iPhone si ho mohou na týden zapůjčit k vyzkoušení.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

M17a92t28ě34j 96L71a24n21g

25. 6. 2014 23:42

Musím se přiznat že t-mobil z mých zkušeností vychází nejlépe sice občas zařvu trošku nahlas aby obchoďák neusnul ale maximální spokojenost.

2 0
možnosti

J51a20n 16Z43e90m83a71n

25. 6. 2014 15:52

T-Mobile v ČR jsou zločinci, kterým legalizuje zlodějinu ČTÚ. Podvodem mě uvrtali do smlouvy. Když jsem chtěl odstoupit od smlouvy, kterou jsem ani nechtěl, tak nedovolili. Sdružení na ochranu spotřebitelů napsalo, že dle případů z EU a soudních sporů,  jde o jasné poškození a klamání zákazníka  a měl bych vyhrát, ale ČTÚ jde na ruku T-mobilu (asi za nemalé peníze domů - jinak není možně, že by nadržovalo T-Mobilu a souhlasilo s podvodem na zákazníky). Výsledek? Aniž bych poslal jedinou SMS či zatelefonoval, T-Mobilu jsem zaplatil cca 20tis Kč, které beru jako ukradené, protože jsem jako protislužbu nic neobdržel ani nečerpal. SIM kartu jsem vyhodil v den obdržení. Zloději. Nepodepisujte jim nic. !!

0 1
možnosti

1) Bez občanky, podpisu a konečně ani bez souhlasu ti těžko někdo něco uzavře. A pokud ano, dá se to zrušit až překvapivě snadno (a sám operátor to zruší, protože ví, že by to byl průser).

2) To, že vyhodíš SIM nebo jí nepoužíváš neznamená, že smlouva neplatí. Je to paušál, takže je operátorovi jedno, jak to používáš, dokud je to v souladu s podmínkami. Nevyužívání je v souladu.

3) Pokud něco nechci, nebudu s tím souhlasit a nebudu to podepisovat. Rozhodně neposkytnu kopii OP.

4) Pokud sis nepřečetl, co si podepsal, tak je to tvůj problém, ne T-Mobilu.

5) Odstoupení od smlouvy je možné VŽDY. To, že pak musíš doplatit závazek, je věc druhá, ale vždy to nějak jde (a dost možná, že doplacení závazku by bylo míň, než 20k).

V

1 0
možnosti
Foto

Já v tom moc revoluci nevidím. S neomezenými tarify v ČR jsem maximálně spokojen a v tomhle směru mi už nic nechybí. Když platíte, tak většinou problém není.

0 1
možnosti

V USA se musi T-Mobile chovat jako bezny subjekt v konkurencnim prostredi a musi makat ! Vy vychodni Evrope mu exkluzivni smlouvy s nemeckymi firmami zarucuji zisk bez namahy. Proto se u nas muze chovat tak arogantne :-/:-/:-/

1 0
možnosti

Samozrejme US operatori pokryvaji signalem celou Ameriku od vychodniho po zapadni pobrezi, od severu az po Floridu a Key West. Zadny roaming.

0 0
možnosti

Jistě, už vidím jak při rozlehlosti USA je pokrytý komplet celý stát. Skutečně je signál v každém údolí Skalistých hor, nebo někde v Grand Canyonu,nebo uprostřed Nevady, kde 10 let nepršelo a člověk je tam málem ohroženým druhem?

0 0
možnosti

kdo by bral T-mobil? Nejlepsi a nejoblibenejsi je Verizon, AT&T a Sprint. Az za nimi je se znacnou ztratou neoblibeny T-mobile.

0 1
možnosti

M19a26r36t46i42n 36P19e91t89r

25. 6. 2014 11:24

Njn, funguje tam konkurence... U nás mizivá a navíc po předpokládaném spojení sítí, už si nebudou konkurovat ani v pokrytí, takže vlastně v ničem, proč by se někdo snažil lépe pokrýt, když na tom budou všichni stejně mizerně (tedy v rámci licenci), ale proč investovat víc? :-)

5 0
možnosti

Tak T-mobile je v USA v podstate minoritni operator, ktereho navic vetsina americanu nema rada, takze se musi hooodne snazit, aby nekoho nalakal. U nas je trh v podstate rozdelen a jen si mezi sebou lehce pretahuji lidi, takze proc by se nejak moc snazili?

7 1
možnosti

Tak v USA je trochu problém mít iphone a Tmobile. Jeste před rokem s iphonem 4s fungovala "rychlá" síť v Houstonu (4. největší město v USA!!!) jen na EDGE, žádné 3G nebo 4G. A nebylo to jinde o moc lepší. Prý se to mělo zlepšovat, ale i tak hodně lidí odešlo třeba k ATT. Takže spíš zkoušejí napravit, co tak hloupě pokazili. 

Ale jinak obecně platí, že zákaznické služby jsou na úplně jiné úrovni. Tak asi proto pak lidi nemusí dělat takové vyčůranosti, že si něco koupí s úmyslem to jen vyzkoušet.

0 0
možnosti

U nás nemohou nic takové nabídnout, protože naše datová síť jim vypadává i ve velkých městech atd.:-)

0 0
možnosti