Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Kéž by to šlo jako v USA. Tamní T-Mobile vychází vstříc zákazníkům

Americký T-Mobile pokračuje v plánu nechovat se tak úplně jako mobilní operátor. V rámci strategie UnCarrier představil další novinky, kterými vychází vstříc zákazníkům. Poslech streamované hudby neukrojí cenná data z datového limitu a zájemci o iPhone si ho mohou na týden zapůjčit k vyzkoušení.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M83a87t93ě15j 22L38a11n88g 6184340340436

Musím se přiznat že t-mobil z mých zkušeností vychází nejlépe sice občas zařvu trošku nahlas aby obchoďák neusnul ale maximální spokojenost.

+2/0
25.6.2014 23:42

H22o93n47z76a 56Z51e24m84a26n 6859793283122

T-Mobile v ČR jsou zločinci, kterým legalizuje zlodějinu ČTÚ. Podvodem mě uvrtali do smlouvy. Když jsem chtěl odstoupit od smlouvy, kterou jsem ani nechtěl, tak nedovolili. Sdružení na ochranu spotřebitelů napsalo, že dle případů z EU a soudních sporů,  jde o jasné poškození a klamání zákazníka  a měl bych vyhrát, ale ČTÚ jde na ruku T-mobilu (asi za nemalé peníze domů - jinak není možně, že by nadržovalo T-Mobilu a souhlasilo s podvodem na zákazníky). Výsledek? Aniž bych poslal jedinou SMS či zatelefonoval, T-Mobilu jsem zaplatil cca 20tis Kč, které beru jako ukradené, protože jsem jako protislužbu nic neobdržel ani nečerpal. SIM kartu jsem vyhodil v den obdržení. Zloději. Nepodepisujte jim nic. !!

0/−1
25.6.2014 15:52

O11l15g61a 35S49v37o20b66o93d53o44v27á 1504357467

1) Bez občanky, podpisu a konečně ani bez souhlasu ti těžko někdo něco uzavře. A pokud ano, dá se to zrušit až překvapivě snadno (a sám operátor to zruší, protože ví, že by to byl průser).

2) To, že vyhodíš SIM nebo jí nepoužíváš neznamená, že smlouva neplatí. Je to paušál, takže je operátorovi jedno, jak to používáš, dokud je to v souladu s podmínkami. Nevyužívání je v souladu.

3) Pokud něco nechci, nebudu s tím souhlasit a nebudu to podepisovat. Rozhodně neposkytnu kopii OP.

4) Pokud sis nepřečetl, co si podepsal, tak je to tvůj problém, ne T-Mobilu.

5) Odstoupení od smlouvy je možné VŽDY. To, že pak musíš doplatit závazek, je věc druhá, ale vždy to nějak jde (a dost možná, že doplacení závazku by bylo míň, než 20k).

V

+1/0
26.6.2014 10:20


Foto

P56e82t24r 43Č21e48r97ň47a85n74s74k40ý 8849241952972

Já v tom moc revoluci nevidím. S neomezenými tarify v ČR jsem maximálně spokojen a v tomhle směru mi už nic nechybí. Když platíte, tak většinou problém není.

0/−1
25.6.2014 15:22

M18a74r13t21i32n 49U63l68e96h23l76a 4271494128

V USA se musi T-Mobile chovat jako bezny subjekt v konkurencnim prostredi a musi makat ! Vy vychodni Evrope mu exkluzivni smlouvy s nemeckymi firmami zarucuji zisk bez namahy. Proto se u nas muze chovat tak arogantne :-/:-/:-/

+1/0
25.6.2014 14:09

V15á25c76l38a43v 70V46á16v62r12a 5676759601737

Samozrejme US operatori pokryvaji signalem celou Ameriku od vychodniho po zapadni pobrezi, od severu az po Floridu a Key West. Zadny roaming.

0/0
25.6.2014 13:07

T95o35m51á97š 55M36a51c47e24j24k17a 6291552467967

Jistě, už vidím jak při rozlehlosti USA je pokrytý komplet celý stát. Skutečně je signál v každém údolí Skalistých hor, nebo někde v Grand Canyonu,nebo uprostřed Nevady, kde 10 let nepršelo a člověk je tam málem ohroženým druhem?

0/0
25.6.2014 16:51

V71á79c96l82a25v 69V25á17v85r62a 5366709671497

kdo by bral T-mobil? Nejlepsi a nejoblibenejsi je Verizon, AT&T a Sprint. Az za nimi je se znacnou ztratou neoblibeny T-mobile.

0/−1
25.6.2014 13:03

M18a63r72t13i93n 10P87e34t29r 6933752178669

Njn, funguje tam konkurence... U nás mizivá a navíc po předpokládaném spojení sítí, už si nebudou konkurovat ani v pokrytí, takže vlastně v ničem, proč by se někdo snažil lépe pokrýt, když na tom budou všichni stejně mizerně (tedy v rámci licenci), ale proč investovat víc? :-)

+5/0
25.6.2014 11:24

O11n61d30ř24e25j 10H19a89n32s70l92í44k 9146800276654

Tak T-mobile je v USA v podstate minoritni operator, ktereho navic vetsina americanu nema rada, takze se musi hooodne snazit, aby nekoho nalakal. U nas je trh v podstate rozdelen a jen si mezi sebou lehce pretahuji lidi, takze proc by se nejak moc snazili?

+7/−1
25.6.2014 11:03

M45a29r64t82i96n 16N59á43p25l60a45v18a 5477609129161

Tak v USA je trochu problém mít iphone a Tmobile. Jeste před rokem s iphonem 4s fungovala "rychlá" síť v Houstonu (4. největší město v USA!!!) jen na EDGE, žádné 3G nebo 4G. A nebylo to jinde o moc lepší. Prý se to mělo zlepšovat, ale i tak hodně lidí odešlo třeba k ATT. Takže spíš zkoušejí napravit, co tak hloupě pokazili. 

Ale jinak obecně platí, že zákaznické služby jsou na úplně jiné úrovni. Tak asi proto pak lidi nemusí dělat takové vyčůranosti, že si něco koupí s úmyslem to jen vyzkoušet.

0/0
25.6.2014 10:36

P18a12v23e55l 64V47a20n70č58á59k 3854925794675

U nás nemohou nic takové nabídnout, protože naše datová síť jim vypadává i ve velkých městech atd.:-)

0/0
25.6.2014 10:19

V89á29c69l68a83v 74P20l33a69v94e11c 2869979649630

T-mobile je nejhorší operátor co se týče vztahu k zákazníkům

+4/−1
25.6.2014 9:45

M10i52c70h67a85l 36H11o66r71a10k 2964185937342

T-mobile nemam, takze nemuzu posoudit, ale u O2 to stoji kazdopadne za ... Takze asi to bude z blata do louze.

+6/0
25.6.2014 9:59

M47i30c66h62a57e69l 25G48o77t76z 5374958833

Proto mam Vodafone, bez smlouvy a cekam na zruseni roamingu a mizim k operatorovi za hranice. Jinak s Vodafone mam dobre zkusenosti, ale samozrejme jsem si prosel i T-Mobilem a O2 a tam to stalo s pristupem za v...z pr..l.

0/−1
25.6.2014 10:30

L42e28o53š 77K49a55ň16a 6573171242347

Tak to vám asi pak nebude volat moc lidí. Nebudou přece volat do zahraniční. Roaming se bude rušit, ale nic nevím o změnách cen volání na zahraniční číslo i v rámci EU.

0/0
25.6.2014 10:56

L93u40d87ě61k 97V67i85n65č 6265987313746

Bude mit ceske cislo u zharanicniho oparatora

0/0
26.6.2014 9:29

L44e33o49š 93K48a61ň73a 6933391892527

To samé platí o volání ze zahraničního čísla na jakékoli číslo v ČR. Tedy pro vás.

0/0
25.6.2014 10:59
Foto

I27v32a56n 61K86o75p40t15a 5417682261817

Protože jsem dost často v něměcku tak mám německou předplacenku od blau.de. Tarif v rámci EU + švýcarsko je velmi jednoduchý odchozí hovor 0,09 EUR,   příchozí hovor 0,00EUR. Takže vlastně levnější než české předplacenéSIM. Jedno v jaké zemi EU se nacházíte.

Ono to zas tak hrozné není, jen ten kdo vám volá zaplatí trochu víc.

0/0
25.6.2014 17:15

J62i49ř20í 89K70r78a84m20p53l 4196534106616

nedějte si iluze, že toto EU neošetří. Se zrušením roamingu přejít natrvalo k jinému operátorovi nebude tak jednoduché, jak si myslíte

+1/−2
25.6.2014 11:51

J67i94ř42í 29M93a14r87e29č24e79k 3449391142

Já nemám problém. Naopak.

+1/0
25.6.2014 15:12
Foto

P38e32t90r 68Č12e64r32ň22a84n22s63k14ý 8689201662572

Nehájím ho, ale v čem je horší než Vodafone nebo O2? Já mám T-Mobile (i když firemní tarif - neomezené volání a sms + 2gb internet za 350,- bez DPH) a jsem maximálně spokojen. Na bussiness infolinku se dovoláte hned.

Ale pravda, že z minulosti mám špatné zkušenosti jak s T-Mobile, tak s Vodafone.

0/−1
25.6.2014 15:17

J93i18r78i 55J10o28n79á96š 2853469647381

V cem je ten prevrat? Telefon na splatky, to je u nas jiz dlouho. Zapujceni telefonu? T-mobile mi v pohode iphone taktez zapujcil. Placnuti do vody, nic jineho to neni.

+1/−1
25.6.2014 8:59

M61a48r68e74k 59H66r49u61b29y 6847172881768

Jediny rozdil je v rozhodnuti, co presne nezapocitavat do FUP. Ze je to zrovna streamovana hudba je odvazne, ale nikoli revolucni. A vzhledem k pokryti to mozna ani s tou odvahou nebude tak horke ;-)

0/0
25.6.2014 9:25

A48l82e82š 78L24i35s93o31v70s29k71ý 9652824133208

Jen jestli to nebude tím, že USA nepoznaly dobrodiní požehnaného budování reálného socialismu, s tím spojený rozklad společnosti a následná infiltrace bývalých špiček režimu do celé ekonomiky spojená s chybami při nutné společenské transformaci?

+8/0
25.6.2014 8:33

M51i92c81h64a98e93l 59G45o52t87z 5544118693

Davno ma byt zruseny roaming a budou mit chvili operatori klid, aniz by musely zlevnit...

+5/0
25.6.2014 8:17
Foto

P14e38t19r 11J88a78n60o45v96s28k71ý 1218700172908

Nevim, ale to ze mi pujci iphone na tyden si muzete zkusit i u nas, vemte si tarif a mobil pres e-shop a do 14 dnu ho muzete vratit......;-D;-D;-D

+5/0
25.6.2014 7:06

L33e26o 42V20a70n75ě14k 6523737543748

Já bych se asi styděl.

+15/0
25.6.2014 7:38

M20i53c38h86a68e25l 55G79o77t47z 5394938133

Pane Vanek, ja take, ale je plno ,, vychc..ku", kteri si pujcuji takhle i navigaci na dovolenou...

+5/0
25.6.2014 8:19
Foto

P16e58t10r 95J71a97n66o37v11s85k46ý 1898580192358

Souhlasim s vami, ale je plno lidi, co to tak delaji

0/0
25.6.2014 8:21

V42á71c20l65a65v 59V91á97v59r94a 5306319821207

a proc ne?

Ja si na dovolenou v Evrope pujcil GPS taky a znacne levneji nez to pujcuji autopujcovny na Ruzyni. Kam se hrabou na americke ceny.

0/0
25.6.2014 13:11

D91a85v92i32d 38K13l21e75i18n 5794748864

Přesně tak,už jsem to párkrát vyzkoušel. Ale vychcanost to není. Naposledy jsem měl L925 z Alza, ležela doma na stole,nikam jsem ji nebral,nikomu jsem se s ní nechlubil,prostě jsem ji chtěl jen odzkoušet a do 14dní jsem ji vrátil. Tohle by měla být,jako samozřejmost u všeho. Když už jsme u USA,tak tohle funguje u většiny produktů, dokonce i u vás to z kraje měl Vodafon a to dokonce na měsíc,taky jsem si to vyzkoušel.

0/0
25.6.2014 8:26

F66i91l95i19p 16T30ř47e15b37a 6733380528246

Pokud to není oficiální služba prodejce, tak to vychcanost samozřejmě je.

Jednak proto, že prodejce takový přístroj (rozumějte: s porušeným obalem) může vyhodit, (a tedy přichází o celou jeho hodnotu + náklady na dopravu, administrativu atd.), a jednak jednoduše proto, že to není, co bylo dohodnuto. Jestli si přístroj vyzkoušíte doma, využijete na dovolené, nebo jinde, to je rozdíl pouze kosmetický.

+2/0
25.6.2014 10:33

O59n49d10ř50e76j 82H27a19n10s52l67í29k 9156230656634

Samozrejme, ze ho nevyhodi. Prodava ho zlevneny (napr. Alza bazar), se stejnou zarukou.  Bohuzel tim zpravidla prijde o svoji marzi, proto je v jeho zajmu, aby lidi dostatecne informoval o vlastnostech produktu driv, nez si ho koupi. Vysoka navratnost produktu je znamenim, ze prodejce dela neco spatne.

0/0
25.6.2014 11:06

J39i89ř77í 22P82a41n67t97l20í24k 8623723854583

Mám v USA T-mobile. Za příplatek 15 dolarů k mému plánu volám neomezeně do Ceska a do dalších několika desítek států. Jak na pevnou linku tak na mobily...

Tohle se mi zrovna hodně hodilo, tak jsem rád, že s tím 

T-mobile nedávno přišel.....

+6/0
25.6.2014 7:01

J93i84ř88í 61J35a17n38o97t13a 2289975653

Amerika a ČR jsou velmi rozdílné země, v ČR je krédo - ždímejme zákazníka dokud to jde a konkurence v ČR? tady žádná není, neomezené tarify jsou cca u všech operátorů stejné Rv

+20/0
25.6.2014 6:42

J48a38r89o11m17í80r 51K96r82á59l 4390409284819

A kolik zákazníků ma T-mobile v USA a kolik v ČR ?

0/0
25.6.2014 7:43

T11o40m62á30š 54M33a51c32e73j44k25a 6611402567107

Jak rozlehle jsou USA o proti CR?

0/0
25.6.2014 8:40

M91a73r93e84k 74H29r69u30b22y 6557912441608

Relevantnejsi je spis porovnani ARPU USA vs. CR ;-)

0/0
25.6.2014 9:27
Foto

P46e43t54r 58Š42r52a15i97e44r 9823732742247

Kdyby se takhle chovali i u nás, tak k nim přejdu. Jenomže ono je asi jednodušší natáčet rádoby vtipné reklamy....:-(((

+6/−2
25.6.2014 5:50
Foto

O25n63d54r85e54j 49K94u95r89c 9856452555538

To to trvalo. Kazdopadne pokryti nejakou kvalitnejsi siti je u T-Mobile docela tragicky, proto tak stoji o spojeni s nekym vetsim, aby si mohli navzajem nasdilet site. Jednou se mi dokonce stalo, ze jsem byl na internet pripojenej pres GPRS (nekde na pul cesty mezi San Franciscem a Los Angeles) a to je teda v dnesni dobe (alespon pro me) docela raritka. Streamovani hudby !!R^

+1/−5
25.6.2014 3:56

P62e41t20r 49Č74e62r88n89ý 2858409884662

Přesně tak. Pokrytí T-Mobile je naprosto tragické. Takže může nabízet cokoliv a stejně nemám zájem. S AT&T se dá žít, ale stejně uvažuji o přechodu k Verizonu.

0/0
25.6.2014 7:32
Foto

O29n86d50r12e56j 89K29u19r59c 9136162745368

Verizon je dobra volba. AT&T se hodne propada.

0/0
25.6.2014 7:38

O10n51d49r63e55j 57K18a12l87m89a73n 1870936184212

Streamovat hudbu do telefonu je imho krávovina. Už teď je výdrž smartphonů mizerná... když se k tomu přidá kontinuální stahování dat z netu a samozřejmě dekódování na druhé straně tak to výdrži moc nepřidá. Stará dobrá paměťová karta...

+6/−3
25.6.2014 0:46
Foto

O84n33d39r33e65j 28K35u61r53c 9936422945268

Lze koupit externi nabijecku za par $, ci nabijecka v aute. Totalne bez problemu.

+2/−3
25.6.2014 3:57

J45i92ř58í 34J44a23n73o20t49a 2359395813

takže budete pořád nabíjet, po ničem víc netoužím Rv

+15/0
25.6.2014 6:46
Foto

O79n63d40r95e75j 23K62u81r18c 9346352735818

Ja uz si na to zvykl, pane. Prijdu do auta a pripojim. Mam porad nabito ??.

0/−4
25.6.2014 7:38

R19o17m74a88n 94L69a23n62g91e66r 9934414482522

Hm, dobrý, ale myslím, že kupovat auto jako nabíječku by se mi zřejmě moc nevyplatilo... ;-D

0/0
25.6.2014 15:47

M80a43r10e45k 97H98r50u84b64y 6937652761798

Streamovani hudby je naprosto bez problemu, v LTE sitich nizsich frekvenci to neni ani tak energeticky narocne. Na kartu se vam proste nikdy nevejde tolik jako do Spotify ;-)

0/0
25.6.2014 9:29





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.